战略绩效管理-整合平衡计分卡.doc
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1、 战略绩效管理-整合平衡计分卡主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 时间:2009年11月23-25日价格:¥2600 /人(特(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)地点:上海课程目标通过本课程,我们的专家将与您共同探讨:1. 众多中国企业战略执行的不佳形成的原因与对策;2. BSC的基本理论原理及其与其它绩效管理工具的区别;3. 为什么会存在BSC引进而失败的案例;4. 在中国企业推进的难点与失败的风险规避方法;5. 如何在您的企业中推进BSC,让您掌握BSC具体的操作步骤、方法与工具;6. 就您企业推进战略与绩效管理展开现场的互动。授课对象 企业董事长、总裁及副总裁、总经理、人力资源总监
2、、战略总监、人力资源部经理。课程大纲第一部分 中国企业战略实施存在问题与解决方案问题探讨:什么是企业管理的核心?引例 中国企业战略实施的几个常见现象中国绩效管理系统建设存在的弊端平衡计分卡 建立“实现战略制导”绩效管理系统1.平衡计分卡的基本理论原理2.平衡计分卡国际化发展历程3.平衡计分卡对于中国企业发展的重要意义平衡计分卡与绩效管理推进步骤简介平衡计分卡与绩效管理推进需要考虑的几个因素第二部分 平衡计分卡与绩效管理系统建设的前期准备引例 平衡计分卡与绩效管理建设前期准备的流程组建平衡计分卡与绩效管理的团队平衡计分卡与绩效管理系统建设推进计划的编制平衡计分卡与绩效管理建设的前期调查前期宣传、
3、培训与学习 收集所需资料清单第三部分 链接公司战略,设计公司、部门与员工的平衡计分卡引例概念澄清:平衡计分卡与绩效计划各层面平衡计分卡与绩效计划制定的原则、流程第一步:链接战略,进行战略分析与研讨,绘制战略地图基本知识:企业的任务系统描述;公司战略诉求主题;业务战略诉求主题;职能战略诉求主题。界定利益相关者需求,确定平衡计分卡的维度链接财务目标与内部运营策略 重点方法与工具演示:如何进行内部运营策略分析练习:界定成本控制的内部运营策略如何确认学习发展类策略主题如何绘制战略地图(第一种表现形式)第二步:构建公司平衡计分卡与绩效计划 根据内部运营与学习发展策略推导考核指标如何进行指标检视工具:指标
4、检视表战略地图的第二种表现形式公司层面绩效计划一般模版介绍第三步:构建部门的平衡计分卡与绩效计划部门层面计分卡指标体系来源介绍部门平衡计分卡指标新思路内部利益相关者分析部门计分卡指标分解工具指标分解矩阵表部门计分卡指标指标推导工具职能指标分析表部门层面平衡计分卡绩效计划一般模版介绍构建员工层面的考核指标员工层面计分卡指标体系来源介绍指标分解工具指标分解矩阵表指标推导工具职责指标分析表员工个人层面平衡计分卡与绩效计划一般模版介绍演示:某基层职位考核指标的界定过程演示补充说明:学习发展计划设计要点 指标解释表编制要点第四部分 平衡计分卡与绩效管理的运作系统设计引例平衡计分卡与绩效管理运作系统设计的
5、主要内容平衡计分卡与绩效管理运作流程设计平衡计分卡与绩效管理制度设计平衡计分卡与绩效管理与表单设计平衡计分卡与运作体系设计补充说明:1、如何设计不同职位层面的考核周期2、考核指标计分方法介绍3、如何在制度中规定绩效指导与反馈机制4、关于考核周期的建议5、确定考核成绩最终等级的几种常见方法6、在绩效管理制度中将考核与激励机制的对接6.1考核结果与薪资接口的处理方法6.2将考核结果与员工晋升挂钩第五部分 平衡计分卡与其它管理系统的链接 引例平衡计分卡与流程优化、组织设计平衡计分卡与职位分析、能力素质模型与任职资格体系平衡计分卡与薪酬管理平衡计分卡与招聘、培训平衡计分卡与经营计划、财务预算 现场答疑
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- 关 键 词:
- 战略 绩效 管理 整合 平衡 计分
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