小区业务管理毕业论文-源代码-开题报告.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-计算机学院毕业设计(论文)开题报告表学号 姓 名 指 导 教 师 设计(论文)题目物业管理系统选题意义、研究现状及存在问题选题意义:经过十几年的发展,中国房地产业逐步走向成熟,物业管理也由新生到发展再到深入,面临着蓬勃发展的局面。随着ISO9002等管理体系在物业管理中的引入,对原有的物业管理模式进行了一次深刻的变革,对物业管理公司朝着正规化、科学化、集团化的发展,起到有力的推动作用。随着我国经济发展和城市开发,住宅小区越来越成为居住的主流,小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。本系统是为住宅
2、小区物业管理部门日常管理工作信息化,规范化而开发的软件。它以物业管理部门为服务中心,以业主(住户)为服务对象。通过实施各种服务项目,全面地反映了在小区物业经营管理活动中,物业部门与业主之间各种业务往来。使各项业务的办理迅速、准确,极大的提高了小区物业管理的工作效率。研究现状:随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对物业小区的服务和管理也要求很高,这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业
3、的管理。存在的问题:随着房地产业的快速发展和管理体制的改革,物业管理作为一种新兴的产业在我国得到了很大的发展,在快速发展的同时,也逐渐暴露出其在法规、管理、竞争等方面不够完善等深层次问题。1、物业管理相对滞后,明显落后于目前快速发展的房地产开发与销售,形成建设与管理脱节的局面。 2、传统管理体制的存在以及多头并管现象的存在,形成各部门分块割据,各自为政的局面,没有在小区范围内形成资源共享、统一管理的局面,严重影响到小区物业管理的正常开展。3、封闭格局尚未打破,物业管理行业没有实现有效的市场竞争。传统管理机制的存在和准开发准管理的局面,使业主缺乏对物业管理公司的选择权,物业管理单位缺少内在动力和
4、外在压力,服务意识不强。4、小区物业管理的业务范围窄,经费来源匮乏,制约了小区物业管理的正常运转和管理单位的自我发展。5、物业管理法规不健全,缺乏对物业管理的有效制约机制,造成管理上的困难。一方面,缺少对物业管理单位的约束,服务层次不到位;另一方面,物业管理单位的法律地位得不到保障,管理很难收到好的成效。研究目标和内容物业是指已建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。各类房屋可以是住宅区,也可以是单体的其他建筑,还包括综合商住楼、别墅、高档写字楼、商贸大厦、工业厂房、仓库等。与之相配套的设备、设施和场地,是指房屋室内外各类设备、公共市政设施及相邻的场地、庭院、干道。物业管理是由
5、专门的机构和人员,依照合同和契约,对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全但卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理,并向住用人提供多方面的综合性服务。物业管理的对象是物业,服务对象是人,是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动,实行社会化、专业化、企业化经营之路,其最终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。本系统将信息技术与传统物业管理相结合,轻松解决物业管理公司发展中遇到的诸多问题,使物业管理公司健康、快速地发展。本系统在设计的时候应该满足以下几个目标:1、系统最大限度地实现了易安装性、易维护性和易操作性。2、系统
6、运行稳定、安全可靠。3、软件结构清晰,功能一目了然。4、方便、快捷的全方位查询。5、操作员可以随时修改自己的口令。6、不同的操作员具有不同的操作权限。7、数据保密性强,为每个用户设置权限级别研究内容:该系统的主要实现的功能包括以下几方面及经营部:小区信息生成、大楼信息生成、房屋信息生成、小区信息登记、大楼信息登记、房屋信息登记等;管理部:业主信息登记、人口信息查询、小区员工管理等;财务部:收费登记管理、水费查询管理、电费查询管理等;保安部:保安排班管理、保安排班查询;经理室:小区资源统计、业主信息查询、小区员工查询等;系统管理:操作员管理、权限设置、背景设置。研究方法、步骤和措施等。研究方法:
7、我采用的是visual foxpro数据库对物业管理系统进行开发,运行平台为Windows XP/ Windows 2000/ Windows 2003。visual foxpro的最大特点正如其名称所揭示的那样,是可视化的foxpro数据库系统。可视化的程序设计方法是其与众不同的地方,它能够以可视的方法直观地画出程序的界面、创建和维护数据库中的数据、编辑数据库中表的关系等。研究步骤措施:1、系统分析:包括需求分析、可行性分析等; 2、总体设计:项目规划; 3、绘制系统功能结构图如下: 物业管理系统经理室小区员工查询业主信息查询小区资源统计系统管理权限设置操作员管理经营部管理部财务部小区信息生
8、成大楼信息生成房屋信息生成小区信息登记大楼信息登记房屋信息登记系统数据登记保安部保安排班管理保安排班查询系统数据设定小区员工管理人口信息查询业主信息登记收费登记管理水费查询管理电费查询管理 4、系统设计:设计目标、开发及运行环境、数据库设计;指导教师签字: 年 月 日5、主要功能模块设计:小区信息生成、大楼信息生成、房屋信息生成、小区信息登记、大楼信息登记、房屋信息登记、业主信息登记、人口信息查询、小区员工管理、收费登记管理、水费查询管理、电费查询管理、保安排班管理、保安排班查询、小区资源统计、业主信息查询、小区员工查询、操作员管理、权限设置、背景设置。物业管理系统 摘要 本文通过用VFP 6
9、.0编写物业管理系统,利用软件工程原理,采用生命周期方法学,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面,实现了小区信息数据库的创建及各种费用的收取、统计、汇总。简要介绍了表单的制作过程,程序的编写,添加,最后的编译过程。并且叙述了作者在软件开发过程中的心得体会。关键词:物业管理 数据库 统计 汇总Estate management systemAbstract The summary this text passes and uses VFP 6. 0 writes the administrative system of the property, utilize t
10、he soft project principle , adopt the cycle method of the life to study, it develops two respects of main development including setting-up and maintenance and front application program of backstage supporters database , realized the establishment of the information database of the district and colle
11、cting , statistics , gathering of different expenses. Having introduced the making course of the form briefly, the writing of the procedure, add , the last course of compiling. And has narrated authors gains in depth of comprehension in the course of software development。Keyword Estate management Da
12、tabase Statistics Gather目录第1章 引言1 第2章 系统概述 22.1系统研究意义 22.2 研究现状22.3存在的问题2第3章 系统分析43.1需求分析43.2系统流程图43.3数据流程图53.4数据字典53.5 E-R图73.5.1 小区信息实体图73.5.2 业主信息实体图83.5.3 大楼信息实体图83.5.4 房屋信息实体图9第4章 总体设计104.1项目规划104.2系统功能结构10第5章 系统设计12 5.1设计目标125.2开发及运行环境125.3数据库设计12第6章 主要功能模块设计14 6.1系统主界面的设计14 6.2系统登录界面设计15 6.3小
13、区信息生成设计16 6.4业主信息登记设计16 6.5小区资源统计设计18 6.6权限设置设计19第7章 系统测试与方法21 7.1 系统测试分析21 7.2 系统测试方法21结论 22致谢 23参考文献 24附录A 数据表25附录B 代码29系统主界面代码29系统登录界面代码30小区信息生成代码33业主信息登记代码34小区资源统计代码38权限设置代码44第1章 引言由于物业管理涉及的管理范围较为广泛,管理内容繁杂,加上政策性的变动因素,日常工作需要耗费大量人力和物力,而采取现代化电脑管理手段是一种行之有效的解决方法,用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理
14、业务处理工作而开发的管理软件。电脑化管理在物业管理中的作用主要体现在:1、适用面广、可同时管理多个管理区和多栋大楼;2、计算机完整的工程档案与服务档案可以使管理人员随时了解最新的情况,更可以规范维护、服务标准,帮助管理人员合理安排工作时间。3、计算机管理收费,灵活性、准确性大大提高。4、强大的查询功能,最大限度地满足管理者的需要。第2章 系统概述2.1 系统的研究意义 经过十几年的发展,中国房地产业逐步走向成熟,物业管理也由新生到发展再到深入,面临着蓬勃发展的局面。随着ISO9002等管理体系在物业管理中的引入,对原有的物业管理模式进行了一次深刻的变革,对物业管理公司朝着正规化、科学化、集团化
15、的发展,起到有力的推动作用。随着我国经济发展和城市开发,住宅小区越来越成为居住的主流,小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。本系统是为住宅小区物业管理部门日常管理工作信息化,规范化而开发的软件。它以物业管理部门为服务中心,以业主(住户)为服务对象。通过实施各种服务项目,全面地反映了在小区物业经营管理活动中,物业部门与业主之间各种业务往来。使各项业务的办理迅速、准确,极大的提高了小区物业管理的工作效率。2.2 研究现状随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,
16、同时对物业小区的服务和管理也要求很高,这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理。2.3存在的问题随着房地产业的快速发展和管理体制的改革,物业管理作为一种新兴的产业在我国得到了很大的发展,在快速发展的同时,也逐渐暴露出其在法规、管理、竞争等方面不够完善等深层次问题。1、物业管理相对滞后,明显落后于目前快速发展的房地产开发与销售,形成建设与管理脱节的局面。2、传统管理体制的存在以及多头并管现象的存在,形成各部门分块割据,各自为政的局面,没有在小区范围内形成资源共享、统一管理的局面,严重影响到小区物业管理的正常开展。
17、3、封闭格局尚未打破,物业管理行业没有实现有效的市场竞争。传统管理机制的存在和准开发准管理的局面,使业主缺乏对物业管理公司的选择权,物业管理单位缺少内在动力和外在压力,服务意识不强。4、小区物业管理的业务范围窄,经费来源匮乏,制约了小区物业管理的正常运转和管理单位的自我发展。5、物业管理法规不健全,缺乏对物业管理的有效制约机制,造成管理上的困难。一方面,缺少对物业管理单位的约束,服务层次不到位;另一方面,物业管理单位的法律地位得不到保障,管理很难收到好的成效。 第3章 系统分析3.1 需求分析根据该物业的具体情况,系统主要的功能包括:1、经营部:“小区信息生成”、“大楼信息生成”、“房屋信息生
18、成”、“小区信息登记”、“大楼信息登记”、“房屋信息登记”、“系统数据设定”。2、管理部:“业主信息登记”、“人口信息查询”、“小区员工管理”、“系统数据设定”。3、财务部:“收费登记管理”、“水费查询管理”、“电费查询管理”、“煤气费查询管理”、“采暖费查询管理”、“其它费用查询管理”。4、保安部:“保安排班管理”、“保安排班查询”。5、经理室:“小区资源统计”、“业主信息查询”、“小区员工查询”。6、系统管理:“操作员管理”、“权限设置”、“背景设置”。3.2 系统流程图开始操作员登录提示出错进入主界面经营部管理部财务部保安部经理室系统管理帮助错误正确图3.1 系统流程图3.3 数据流程图
19、(DFD) 由于版面有限,只画出部分数据流程图 如下图所示操作员验证登录权限表经营部保安部管理部经理室11小 区信 息12大 楼信 息13房屋信 息F1小区信息表F2大楼信息表F3房屋信息表21业主信 息22人口信 息23员工信 息F4业主信息表F5人口信息表F6员工信息表31保安信 息F7排班信息表41查询业主信 息42查询员工信 息图3.2 DFD图3.4 数据字典名字:小区信息表别名:描述:记录小区信息定义:小区编号+小区名称+小区说明+负责人+楼栋数+总户数+建筑面积+居住面积+绿化面积+占地面积+地址+备注+照片+竣工日期+交工日期位置:小区信息表名字:大楼信息表别名:描述:记录大楼
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