员工行为规范奖惩制度.doc

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员工行为规范奖惩制度（试行）
第一章 总 则
第一条:目的
《员工行为规范奖惩制度（试行）》（以下简称《制度》）是公司全体员工必须遵循的行为准则。《制度》的制定与实行，将进一步强化劳动纪律、规范员工行为、增强责任感、提高工作效率、提升服务质量，确保公司在激烈的市场竟争中不断发展壮大。
第二条:适用范围
本《制度》适用于在本公司工作的全体人员（包括借用人员和劳务派遣人员等）。
1、原则和方法
1) 行为规范管理条例的原则：明确职责、逐级负责、纵横结合、严格考核、奖罚分明。
2) 管理方法：纵向实行部门经理负责制，按日常逐级管理的方法进行；横向实行公司行为规范管理主管部门与各部门相互配合制，按对员工进行定期或不定期检查、教育、督促和考核等方法进行。
2、管理职责和权限
1) 行政部是公司员工行为规范管理和检查的主管部门，负责教育、检查、督促公司全体员工遵守行为规范，有权依照本《制度》及相关法律法规对员工进行表扬、嘉奖、教育、处罚。
2) 各部门负责人作为本部门员工行为规范管理的责任人，有责任和义务经常检查和督促员工遵守行为规范，并依照本《制度》及相关法律法规的规定对本部门员工进行表扬、嘉奖、检查、教育、处罚。
第二章 奖励及流程
第三条： 奖励形式:
1、奖励分为A、B、C三级奖励。
A级奖励包括：晋职、晋级、加薪，视情况给于500元以上的奖励；
B级奖励包括：通报表彰、提前转正、视情况给人民币200—500元（含200元）的奖励金：
C级奖励包括：通报表扬、口头表扬、记小功、视情况给人民币100元以下（含100元）的奖励金。
第四条 奖励内容
1、下列行为属于A级奖励内容：
①工作成绩显著，并为公司做出重大贡献；
②对提高本公司的效率有特殊功绩之行为；
③解决重大经营难题，并创造可观的经济效益；
④对项目方案提出合理化建议，经实施为公司节省大量资金；
⑤对提高公司整体经营管理水平有突出贡献；
⑥为公司降低成本、缩短工期、解约支出、提高公司经济效益；
⑦对公司交办的专项事物完成非常出色、具有卓越功效；
⑧为保护公司财产及人民的生命安全，见义勇为事迹突出；
⑨经公司研究决定执行A级奖励的其他行为。
2、下列行为属于B级奖励内容：
①工作表现优秀，工作成绩突出并为公司做出重要贡献；
②积极研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效；
③策划、承办、执行重要事务成绩突出；
④检举揭发违反规定或损害公司利益事件；
⑤经公司研究决定执行B级奖励的其他行为；
3、下列行为属于C级奖励内容：
①对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被公司采纳；
②严格遵守各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀；
③工作成绩突出，工作效率高，工作质量高；
④积极维护公司荣誉，在客户中树立良好的公司形象和口碑；
⑤认真勤奋、承办、执行或督导工作得力；
⑥经公司研究决定执行C级奖励的其他行为。
第五条： 奖励流程
1、C级奖励：部门主管可对本部门直接下级提议C级奖励，经部门经理核实后由部门分管副总审核，总经理批准实施。
2、B级奖励：部门经理对本部门员工可提议B级奖励，经行政部核实、分管副总审核后，总经理批准实施。
3、A级奖励：部门分管副总对分管部门员可提议A级奖励，经行政部核实，总经理审核后，董事长批准实施。
4、总经理、董事长可直接实施A、B、C级奖励。
5、部门经理可向其他部门经理建议，对后者所在部门员工提议C级奖励。
6、所有奖励均填写奖励审批单，并在行政部备档，进入人事档案，同进作为员工绩效考核依据。
第三章 处罚及流程
第六条：处罚形式
1、处罚分为A、B、C三级处罚。
A级处罚包括：辞退、降职、降级，人民币500元以上的处罚；
B级处罚包括：通报批评、严重警告、停职待岗、重大过失、延长试用期、人民币200—500元（含200元）的惩罚金；
C级处罚包括：警告、口头批评、小过、人民币100元以下（含100元）的惩罚金。
第七条：处罚内容：
1、下列行为属于A级处罚内容：
①处罚国家法律、法规；
②在公司内滋事，妨害正常工作秩序造成恶劣影响；
③不服从公司领导管理且态度恶劣；
④违反劳动合同或公司管理规定，情节严重；
⑤严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故；
⑥遗失重要文件、物品，泄露公司机密，使公司遭受严重损失的；
⑦破坏、损害、偷盗公司财产；
⑧利用职权受贿或以不正当手段谋取私利情节严重；
⑨使公司增大成本、延长工期、多增支出，影响了经济效益；
⑩不服从公司工作安排及调动者。
2、下列行为属于B级处罚内容：
①拒不听从公司领导指挥、监督，发生冲突；
②工作失职、成效较差，工作质量、效率低下；
③违反公司有关管理制度和行为规范情节较重；
④个人表率作用差，不能以身作则，宽以待己，滥用职权；
⑤损害公司权益和形象，造成损失和不良影响；
⑥工作玩忽职守，导致公司蒙受较大损失；
⑦对同事恶意攻击，造成较大伤害；
⑧违反安全规定，使公司蒙受较大损失；
⑨经公司研究决定执行B级处罚的其他行为。
3、下列行为属于C级处罚内容：
①因过失导致工作发生错误但情节轻微；
②对本职工作缺乏钻研，无改进、无创意；
③妨碍工作秩序或违反破坏安全，环境卫生制度；
④不听领导合理指挥，情节轻微；
⑤同仁之间相互谩骂吵架情节轻微；
⑥未完成工作任务，但未造成重大影响；
⑦对上级领导批示或限期指令无正当理由未如期完成；
⑧值班人员未按规定执行勤务；
⑨员工请（休）假期间未保持通讯畅通；
⑩经公司研究决定执行C级处罚的其他行为。
第八条:处罚流程：
1、C级处罚：部门主管可对本部门直接下级提议C级处罚，经部门经理核实后由部门分管副总审核，总经理批准实施。
2、B级处罚：部门经理对本部门员工（含部门主管）可提议B级处罚，经行政部核实、分管副总审核后，总经理批准实施。
3、A级处罚：部门分管副总对分管部门员工（含经理）可提议A级处罚，经行政部核实，总经理审核后，董事长批准实施。
4、总经理、董事长可直接实施A、B、C级处罚。
5、部门经理可向其他部门经理建议，对后者所在部门员工提议C级处罚。
6、员工如对处罚有异议，可向行政部提出申诉，行政部与相关部门核实后，如异议不成立，直接答复被处罚员工并维持原处罚，如果异议成立，经与相关部门经理沟通后，新的处理意见报分管副总审核，总经理批准实施，同时撤销原处罚意见。
7、所有处罚均填写处罚审批单，并在行政部备案，进入人事档案，同时作为员工绩效考核依据。
第九条：附则
1、本《制度》由行政部负责制定、解释，报总经理审批、签发盖章后执行，修订、废止时亦同。
2、本《制度》自下发之日起执行。过去有关公文处理的规定，与本《制度》不一致的，以本《制度》为准。
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