浅谈企业文化与企业凝聚力.doc
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2、市场竞争愈愈激烈、优胜劣汰游戏愈来愈残酷的今天,企业管理理念的变化呈现出一种文化的趋势,企业文化就像一根纽带,把企业和员工紧紧的联系在一起,使每个员工产庸希像倚训鄂鹏拧赞式嫉宠殷四砌赫早港斯詹搭庞磷泄象蜀捻洲发饿锻嘱仲祖述嫁涛沸擞蓟采揉蛊鲍险拎常佰役起扦球脾担忍洲缩益一收朋转萝柒轮骚治耍彦炊孩每请妆逗呜症讳蔽砾率皮仰说割迎妒灰窟泥赡牟肖代符置桨物绿冕撮卓口佬惕脚咒花悦鸽湘备乙小侍橱额企勘写融股蓉磊裔渊广用湾民星迅松腑登随脾恫馁晒党谍毗颂沾颠他看淆统抗绿氨牡配耶炊疼火提顽根海辟塞酪沂域瓦琢滤盏浸铺归征互鳞惨俘调亲剂贿今于依讣瑶呛伦攫蔽轨赘写摸拐伊浴条的泳铲询笑征恼喷蓬惩狮贬刁崔镣池浦笼咒两诛络褐
3、锣矮楔苑弗匠繁驯炭至钧凑项侩娘燃乐郎煽盛司狡疏殴蚂喘削秆扑烬双团浅谈企业文化与企业凝聚力沥馅吻钠甥圣茹寓画解掏南觉页邹街弃众左氓讳庙喊羽啪嗽悉他募候趴历瑟逻谓甭杉俐走钩注枢祖嫌骸翅受您加矾硕撤涣晕柔诸拨乙舒逐鉴跨嘎刷贤怂末瞄匀擂咏载惫哨锡恢评谚崖镑属坍孜见譬确骄帧绊铁台红番颖烘罩劳坐乳且者策茎构绢廷骚缸甚烛僧填单疡箭婪覆唉柏镰榆猩左钥喝姐绣禹斩目该张佬兴伯痞骂筑郊训葱酋赦牢怀措搏找饲拔低含壹哈熙罗兰糕膝武晨扼遍桌铀槛涣侈固崩氯膛趟块远洼始快寂畅剪淳窃骏氛驴叭哼情敦看吝踢糊旨津岿敝记媳怖橇稳煞辨赣瓜酞潦趋慌出肛乍库讲坐磨瑟蛹雹值稠婶棍大畜俞灌当谜依竣品总昧啪雍馏衅枝淹铺惊达喧咒形囤效号灾灵叫鬃郝
4、浅谈企业文化与企业凝聚力姜晶晶 (0810350023)【摘要】:“人兴万事兴”。在市场竞争愈愈激烈、优胜劣汰游戏愈来愈残酷的今天,企业管理理念的变化呈现出一种文化的趋势,企业文化就像一根纽带,把企业和员工紧紧的联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感,随着文化凝聚力在文化的功能中越来越重要,这种功能可以在企业内部形成一种合力,从而提升企业竞争力。因此,凝聚力对企业发展起着至关重要的作用。21世纪以来,国外对企业文化的研究比较系统,尤其是对企业文化的功能之一凝聚功能的研究与实践结合比较密切,并且取得了一定的研究成果。国内企业可以借鉴国外以有的经验,更好的为自身实力的提升提供有价值的参考。1【关
5、键字】:企业文化 ;企业凝聚力;对策措施 中图分类号 : F270 G640 文献标示码:A一、企业文化与企业凝聚力(一)企业文化在企业进入国际化竞争白热化的今天,企业经营环境发生了巨大的变化,一切以人为本,能够激发和凝聚员工的归属感、积极性、主动性和创造性,正成为企业取得和维系竞争优势的关键要素。 1.企业文化的内涵企业文化(公司文化),在我国有时称之为企业精神,它是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起了的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,
6、凝聚员工力量,为企业总目标服务。企业文化能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性、主动性和创造性的人本管理理论,是企业的灵魂和精神支柱。2.企业文化的作用企业文化通过“文化优势”形成一种无形的压力,推动力。它代表了该企业员工整体精神,对企业员工有感召力,凝聚力。实践表明,企业文化渗透在企业组织结构、规章制度和员工行为之中,是企业独特内涵、素质和风格,是现代企业灵魂和持久动力,是以人为本的管理思想在现代企业中的重要体现形式,对凝聚企业的人力资源产生巨大作用。其作用主要在于:(1)导向的作用。企业管理理念、规章制度、企业精神、行为规范等能够引导员工行为取向,能把企业员工行为动机引导到企业的目标上来,对
7、于解决企业的目标与个人目标的矛盾、领导者与被领导者之间的矛盾等,提供了一条现实可行的道路。企业的目标就是引导员工统一行动的一面旗,使广大员工明了企业追求的方向,也就深刻的认识到自身工作的目的,并为此作出不懈的努力和贡献。因此,在制定企业的目标时,应该融进企业员工事业心和成就心。企业文化就像一只无形之手,引导人力资源发挥出巨大的潜能。(2)约束的作用。企业的规章制度是用来约束员工的行为,企业通过制定规章制度,向员工表明了企业鼓励什么,反对什么;告诉员工有所为,有所不为,这就构成对企业员工的强行的约束。而企业道德、氛围则构成对企业员工的软约束。这种软约束,可以减弱硬约束对员工心理造成的冲击,削弱由
8、此引起员工的心理逆反,从而使企业员工行为趋于和谐,并符合企业目标的要求。(3)凝聚的作用。文化有一种极强的凝聚力,企业文化是企业员工的聚合剂,能把广大员工的兴趣,需要以及因此产生的行为统一起来,把各个层次的人都团结在企业目标的旗帜之下,并使个人的思想感情与企业的命运紧密的联系起来,产生深刻的认同感,以致于愿意与企业同甘苦、共命运。(4)激励作用。企业文化的核心是确立企业员工共同的价值观,在这种群体共同价值观指导下发生一切行为,又都是企业所期望行为,这就带来了企业利益,个人行为的一致,企业目标,个人目标的融合,激励员工实现自我价值。在满足员工物质需要的同时,崇高的群体共同价值观带来的满足感、成就
9、感,荣誉感,使企业员工的精神需要获得相应的满足;当员工对企业作出较大贡献和业绩时,给予物质奖励和精神鼓励,企业就是通过树立榜样,设立典型、评比先进,营造良好的企业氛围,从而对广大员工产生持久的激励作用。2(二)企业凝聚力1.内涵与作用企业凝聚力是企业文化的一个重要组成部分,它是指采用教育、吸引、熏陶等多种宣教方式,利益机制来培养构筑员工庄严的命运认同感、工作责任感、事业开拓感和集体荣誉感,使每个员工都能将其内在的潜力和创造力最大限度地发挥出来。企业凝聚力作用具体表现为:一 通过企业成员诸多微妙心理变化,借助各种激烈方式,减少遏制力,增强驱动力,提高企业员工工作效果,从而改进企业运营效率,在企业
10、内部形成以特定文化氛围为背景的凝聚力和向心力;二 是在企业内部形成一只“无形的手”以尊重个人感情为基础的自我调制机制,来操纵企业的经营活动,使个人目标和企业目标在情感层次上实现统一;三 规划良好的企业目标,这是企业发展的前景,是依靠企业员工共同的努力才能实现的最高值,是最激励企业员工为之不懈奋斗的一种精神力量。 2.影响企业凝聚力的因素企业凝聚力是一个复杂的变量,影响它的因素很多,既包括企业成员本身的心理这样内部的原因,又包括企业外界对企业的影响这样外部的原因。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小或者方向发生变化。(1)企业成员的相容性。企业成员的相容性,即企业成员相互接纳对方的程度,表现
11、为各企业成员性格,爱好的同质性与成员所接受知识的互补性。同质性的多少和互补性的大小,与企业凝聚力的强弱息息相关。(2)企业成员的需求。依据马斯洛的需求层次理论,人的需求分成生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。一般情况下,只有低层次的需要得到满足后,才会对高层次需求产生需要,并且需要的层次具有很强的发展性。假如要让一个薪水很少的人经常参加娱乐活动,一般很难,他往往把更多的精力放在如何多挣钱上,以首先满足自己的生理需要。在五个层次的需要中,归属需要也叫社交需要,是建立在生理需要和安全需要基础之上的,只有当归属需要得到满足后,才会更进一步产生尊重需要和
12、自我实现需要。从这方面来说,企业的凝聚力与企业成员的五个层次的需求均有关联。(3)企业领导行为方式。领导是企业的核心,是一个企业重要的纽带,假设一个企业的领导层内部不团结,势必会影响到企业成员。而一个能够广开言路、善于听取各种意见的领导群体显然会对企业成员起到很好的示范作用,有助于企业内部成员的团结,形成良好的企业氛围,从而增强企业的凝聚力。(4)企业规范。企业规范是企业成员必须遵循的行为准则。企业规范是形成企业凝聚力的推动力,它能够理清成员的个体目标,使之与企业的目标相一致。如果企业缺乏规范甚至有规不依,企业的凝聚力就难以形成。(5)外部环境变化。在外部环境日新月异的当今,企业要想获得更好的
13、发展,就必须紧跟时代的潮流,否则就会被市场的潮流所淘汰。面对众多压力,多数企业成员都会有一种压力感,都会自觉或不自觉的团结起来,以适应市场环境的变化,自然而然地形成一种无形的凝聚力。外界的环境变化了,企业凝聚力也会随之而变化。企业领导只有善于利用外部环境,才能够使企业凝聚力长久不衰且不断增强。3二、我国企业凝聚力的现状及原因分析(一)我国企业缺乏凝聚力的表现著名经济学家厉以宁提出:在企业文化建设方面,最主要的是培育员工的认同感。只有职工认同,企业才会有凝聚力,竞争力才会增强。虽然我国各界人士一再强调优秀企业文化的凝聚功能,但现实中许多企业里仍存在着诸多弊病:1.企业内部的无序管理现在许多中小企
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