公司学习培训管理制度2[1].doc

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开县兴隆公交客运有限公司
学习培训管理制度

为提高员工素质和工作能力，增强员工对企业文化的了解，提升团队凝聚力，特制定《学习培训管理制度》。
一、适用范围
　　本公司所有员工。
二、职责与权限
（一）综合办公室
1、根据公司实际情况制定并及时修改公司学习培训制度。
2、收集各部门提交的年度学习培训计划，拟定、呈报全公司年度计划；
3、收集整理各种培训信息并及时发布；
4、联系、组织或协助完成全公司各项学习培训课程的实施；
5、管理公司内部讲师队伍。
　　6、负责对各项学习培训进行记录和相关资料存档。
7、追踪考查学习培训效果。
8、研拟其他人才开发方案。
9、培养公司的内部培训师队伍，并建立内部培训师管理制度。
　 （二）各科室权责
1、呈报科室学习培训计划；
2、制定科室学习培训大纲及教材；
3、收集并提供相关专业学习培训信息；
4、确定科室内部讲师人选，并配合、支持内部学习培训工作；
5、配合办公室，按照人力资源管理的要求进行培训需求调查、分析，并形成学习培训需求报告，提交到办公室。
　　三、学习培训体系
　　（一）培训体系包含三个模块：即新员工入职学习培训、内部日常学习培训、外部学习培训。
1、新员工入职学习培训
①培训对象：所有新进人员。
②培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，融入企业文化，完成职业转化，顺利进入工作状态。
③培训形式：以周期性的内部授课方式进行。
④培训内容：公司简介（包括公司发展史及企业文化，各科室职能等）、公司制度介绍、公司发展目标、各岗位的工作职责等。
2、内部日常学习培训
①培训对象：公司原则上要求所有员工均需要参加既定学习培训计划要求的相关培训课程。
②培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大限度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
③培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
④培训内容：时政信息、党政文件、行业要求、本职工作技能以及员工感兴趣的业余知识、信息等。
⑤内部培训的时间：每周一、周五上午9点-10点。
3、外部培训
①培训对象：全员
　 ②培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
③培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
四、培训计划的拟订
（一）结合公司整体战略目标及发展计划，由办公室依据各科室对内部员工学习培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各科室的年度培训需求，于每年年初拟订《年度学习培训计划》，并呈报总经理审定。
（二）各科室应根据各自的需要，确定科室学习培训需求计划，并报办公室统筹规划。
（三）办公室根据实际情况分解年度培训计划，拟订月度计划，编制培训课程清单，并呈报总经理审定。
　 五、学习培训计划的实施
（一）新员工入职培训
1、员工一般在入职第一周集中培训，以后可分散性培训，对一些特殊岗位，可根据需要将培训时间延长。
2、培训科目由相应科室的内部负责人担纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
4、学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写《内部培训反馈意见表》（见表四），客观公正的考评授课情况。
5、以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依具体情况进行补修或重试。
（二）内部学习培训
1、充分挖掘公司内部可用资源，组建内部讲师团队；
2、制订《内部讲师管理办法》；
3、不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设；
4、学习培训参与人员应严格遵守培训规范；
5、学员课后需填写《学习培训课程评估表》（见表五），交办公室存档；
6、根据课程需要对学员进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
7、内部培训安排在每周六9点开始。
（三）外部学习培训
1、学习培训课程的选择应结合公司的内部需求。
　 2、参加学习培训人员的选择应突出目的性、针对性，结合各人的职业发展规划。
3、培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在办公室备份存档。
4、受训学员须配合培训负责人填写《学习培训课程评估表》，并在综合办公室存档。
六、学习培训费用管理
（一）由办公室依据学习培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整。
（二）学习培训费用的审批由办公室核定后，报总经理审批。
（三）所有培训费用的报销均需提供完整的《员工学习培训审批表》（见表一），作为报销凭证的附件。
（四）办公室负责对培训费用进行审核，统一控制公司所有的学习培训开支；《员工学习培训审批表》上需有审核确认的签字，否则视此表为不完整。
（五）如部门需要提出外部培训需求，相关部门需要填写《员工外出学习培训申请表》（见表二），由部门主管、办公室主管、总经理批准生效。
（六）外出取证学习培训后，在公司上班不足三年而中途离职的，培训取证费用由个人承担。
七、出勤管理
（一）所有学习受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。
（二）凡在公司内部举办的学习培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范，课前签到；由专人负责纪录，填写《内部学习培训登记表》（见表六）；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
（三）业余时间参加培训，不以加班论。
八、学习培训的考核、评价及奖惩
（一）原则上各部门组织的学习培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工《员工学习培训记录表》档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。
（二）员工每年至少参加20学时的学习培训，此培训包括公司内部学习培训、外部学习培训及自己参加的各种有助于提升自己能力的培训。
　　（三）办公室组织的培训由办公室负责考核；各部门自行组织的学习培训，由各部门自己组织考核，办公室负责检查并备案。
　　（四）考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。办公室组织的针对全公司的培训应定量考核，各部门组织的培训如是知识性的学习培训要求定量考核，如是能力方面的学习培训要求作出定性评语。
（五）办公室要对组织的各项培训作出分析，不断总结提高，以使学习培训能真正起到应有的效果。
（六）对无故不参加学习培训，公司将给予行政或经济上的处罚。
九、学习培训的组织保障
（一）为加强对学习培训工作的组织领导，公司成立由总经理任组长的学习培训领导小组。领导小组负责整个公司学习培训计划的制定等重大事项的决策。
（二）办公室负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助办公室，共同做好培训工作。
（三）各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得如何成为管理者，还要成为员工事业的良师益友。

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