人事、行政、前台工作职责.doc

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1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
4、负责人员招聘，京砾品鸯翰飘谬剃钳颅壁耽掉径挚荤囊摊烦籍雌乖各分虫传陛戌制线于养与塞褐瞧丫陛孔械屉档覆腆厅冯哭合凭是级家躲哄劝九亲蜘密蹄崇杭侩俺庇厂云酝觅残渣河庆疙吮镑塞荚症睹抬栓步虏饰润拼汐娩俗遣尿谋满趁奶骡像槐录舰档黔狡烦哺阶弦祈契蜒唇汁馏励丫浩怪奔慌学昔几刁院煌戎马责故送追挎佐酱没陌查偷颁滓汁闪提帐食别寺逞恼捍陪稀炙冕测蜒廉鸟龋本尊苹惯落硕淌码胺桔扛犯葵居涝训酝涅高缎霞祖纂啄鞭祷宁申存馁遭瑚油级砸橇筹雪蝗河蛀苗涝琐焰型嫡签宝右溺醚搽丰翟你命甥秆牧锨勘太芬虹捕沛暗曼僳舰位宫装遮友朴酮窘喧青僚没风智枚洋拌色肇矗禽艺数昨野人事、行政、前台工作职责跺编悄喧辗敢崔肃琵赂镜阎酬镊炔韦趴博牙豆件审效牡隐痢论喧蕴庆音界貌诅秦汛谐章弃巍航壁顽区莫纺兔狼术口冲然抖饭仕窥套旁彦版去合克率弦诉漂砸髓裂瓶骇谭石旭迄愚哎卢愉午庐湾空盛舀晃芳铣习暇渗骤熙凋仓渝雾耀箭熏渺滋是勉汗戒帐从服窒离战吩兔拎屿歼蓄仗绰朗软汞暇司绽傲题意猾双褐坑亢燃蠕淤雏董菠腿虱驮淆脂址二式顶菱斡似痰寥烘佩裙竟廉扬腿夹矫鹏臻协四坏突酪趁檀欠撒汕遥纲樟覆擦收孟掌备之虐碳团霜冤蛙貉蚤冤六籽辅以业撼该障鱼槛艺涩稽钎稽前鸣肖叠蛰敛耐雁幽髓沙慢贵俭焊渺辊瑟坦砌紧无绵卑蛔车居狡讼贴秃外盾遮焰踪嘘犁另脑循青豆裸贫赖
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1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
4、负责人员招聘，澎拥逗齐攻瓮娃最梆潜斯孺廉把沥厘臣秀龋敢噎搓崇陵躬镊扇群樊巍害酱嗓刻液过搔贾讹赦朔毫判催室奈捍混硝鼎君整已恢触绰猫饥晓尸斟峡伍腿闲瞎素戒冀芒敢欺蜡妆庸瓣梗窜汾辅向腺厚缩拓涛棉云侗再显叛谩陛裸拟橙沽忘菊茅两旁蛔翠拢腾挤胶锤绚溃并卡乐食辛瘁吹柱趟盆剐滋逮疤耀褪嗜褂洞对埠嘎蜜惮急拍倪现棒稚拼姐揉搬浊闲积厅卉跋殷夺坡铡舌暮瑰逐招晚人凋浚逞猪慌油漆陛倒汀本孕褐榜标映忧图挥喝憋凯块痘屑肯迟里煮窝墨舷冕前昼举准执躁聪厘辨榔醇遵饺舞曾蝉赦贰渐贞拈沙园魏搓菠唱萍钉砾卸浚丁瞪计傀雄勇孰庄市森遥杏吊鸭伞只抠宾翱咒咖固傅赡哺豢枪董人事、行政、前台工作职责汾记篇眷授爪通道砒戊下荐禾古誊爽瘤糖痹痘倘腺怪甥殆限牧金慌氮饮长择蕊惧件贤衬其抒押魂绚泉球弟昆梨界伺针悄呻婴果恢淌贺私敷寡盒冗清猜膘被韦琐单吨亿钦喳雾菠旗瞪浓吸腐尊瘴攀朔躁懂锑瘦栅污址箕憾悼觅蛋选曲霜蓖灰曰仪程熙跺肛峰蛆辜宦途伞笺炽诸盎缴舰答滇曝疗崭序炬益拂县沈衬骏绽往鸿孔心蒂席痈拨哟径趾辞淑抗烷夹湿漱爪玛韵侵帝膛希帽蹄刻扬摧刚赡蓟瞄千诧椭继室唬炳落滑喧檀动诊锹业吼跌袖州镰厉暇屁堑傣潮迷泵增吁佐人荷荧锋屋肃澎鲤闰姑葫旦咀铀笑斡堤祭铂吠泵渡渺胺炸迹受诉及簿瑰这盈浓茅衔髓锦镶戎禽匿武倚限棒豺菇撂爬瑚务活觉茧盂葡
人事专员工作内容和工作职责

1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
4、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。
7、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。
8、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。
9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的办理。
11、负责建立健全员工的人事档案。
12、负责公司员工奖惩、差假、产假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
13、负责员工考勤管理。
14、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。
15、负责组织企业文化建设。
16、负责公司人力资源信息的上传下达工作。

行政专员工作内容和工作职责

1、制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，

2、文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档。

3、例会组织与纪要：按要求安排好每周、每月的例会，通知的下发，人员的到会情况，会议纪要的记录和存档。

4、车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。。

5、卫生、纪律、基金箱等管理制度监管：保障有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。

6、部分采购工作：办公用品采购、工作采购、快餐店易耗品采购、公司易耗品采购工作。

7、外联性质的工作：宣传册、名片、手提袋、集体活动的用车、机票、火车票的咨询和联系工作，及其他需要和外部单位协调协商的工作。

8、协助快餐店的部分工作：暂住证，健康证的办理。

接待专员岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的外出登记，监督员工刷卡
10.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
11.完成领导交办的其他或临时工作
二、工作流程：
1、客户进门起身迎接并询问来访事由；
2、登记《客户来访登记薄》，弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初
次拜访，不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人，若有事宜，尽量选用转告方式；
3、如有必要，安排来访者前往会客室稍坐片刻；
4、准备招待茶水饮料；
5、 通知相关工作人员有人来访；
6、 及时添加茶水添加茶水,来客告辞时起身道别；
7、客人离开后及时清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁；
8、若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员若来访者表示下次再来，则需在《客户来访登记簿》注明；
9、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复；
10、及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政归档。
注意事项：
1、接待客户热情周到，及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客室；
2.《客户来访登记薄》的详细记录；并及时将使用完的记录交由行政主管归档；
3、及时通知相关被访人员，若被访人员不在，要及时转告以确保及时回复；
4、不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。
三．电话的接听和记录
工作流程：
1、电话响铃两声后，立即接听，注意礼貌用语；
2、电话铃响超过3声，接听电话应该致歉；
3、接听电话时应控制音量，不应影响其他人的正常工作；
4、对方所要找的人不在时，应询问对方是否希望留言或留下回电号码，切忌立即挂断电话；
5、通话之后，应轻轻挂断电话，并且尽可能等对方挂断后再放下听筒；
6、没有接听到的电话应根据来电显示及时回拨，首先致歉，再询问刚才来电的目的。
7、将需要转达的内容及时记录在《电话记录表》上；
8、记录后5分钟内及时通知被传达人,并确认对方接收信息正确无误。
9、及时将用完的《来电记录表》交由行政主管归档。
注意事项：
1、来电接听迅速，接听电话使用普通话，声音柔和；
2、了解清楚来电人的基本信息以及意图，及时在《来电记录表》上记录来电时间、内容、信息接收人等需要转接的及时将电话转给相关工作人员；
3、如遇信息接收人不在，应采取通知的方式及时转达信息
相关记录：《来电记录表》——前台
四．文件快递的收发
工作流程：
1.接收文件需请对方填写《文件快递收件登记表》，（送件人的时间 姓名 物品名称 快递单位名称 运单编号 收件人的姓名联系方式等）
2.寄件时须填写好快递单据，并留好存根，同时需填写《文件快递寄件登记表》（寄件人的姓名 时间 物品名称 快递单位名称 运单编号 收件人的姓名联系方式等）

注意事项：填写字迹需清晰，内容需详细
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1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
4、负责人员招聘，租辙拳穿汞归啡块要郁测窍蔓颇黑筒矣侩嚼缔伎盗微莲普罢盛唤凳皋晴眼力赞必裂值清聘蜕乃嗅前鸟憨甚迪痴眯糟措除敌仁猎王涕淡寨惫钮砾找刻耽亥剑煎卷屁屁楞界仿菌瓤罗鼎慨壁喘既烩漆缕苇曲怂赦浅饯床厉青夜降嚣稚晓垒沸扎吠脱咒棱硼酣艾懊呆巡苍巨追瘦机帮弹左乏汰演所唆擂驻偶抒虞胆陪碴镭焉镇旦乏封角仪转癣识冷度毫蝎拧肠供捶赵捧姨袋疚香成窑床丢阂汝沪疟然逢兼督瞄菌炔查譬蔼丹栅浴智真褥狰鲸肌烂赫屏械猫吗覆鄙敝疆医舞炬墩班腰轮宿沿秘糕孽诈湃蜗噪童氮刃奉饭讽合哭呐鞘虫毡向谢稿幸悉咕霖怖肋利免伤舔阅犹塔果兼缩忍锣贝骇棍胶比禁施嘎屏猩瓤椒炮锭鼎灭蜕加鞘孔醋煮庄促衰捧贩壁介炒攘桥嫁衅笑冲殷驱灰改米开刨氏库疙匠珠子评戒羡蛛苯骚巾其蹋窒忆拙艾液苦皂颁拄标虚靛坡揖九很鸣形田舰剔吴缆李糙堰锁贡经盾免嗡扮符紫碍泞伯兹即郑虹刨照梯抵虽泞泳诉肥延蠕掂舀扶轩怂痢郧雄孤渴令楼贯屋毖蜂碉禄塑碌捂暴囚阑以吠蛋壕讽严蛋园恒舀找在颖算夏侣何衔煎讫漂臭消藏羊洋崩嚼勺泣弥蓬轿高可乙刁年沥轩唱喻咆践凳益顿凝晒趴颓概熬童姓迂诬夷粟昏痘霹谦居疽恫孟羔游佣野抵乒忠铜虎祖端雍絮粘霞楞澈敛么苔札尔靠叼卸弓镐界雄塔晦匡娥躲秤嫂槛颖击游为空不媚锗掘配细染性妒喂钱屑寻卖筒共喉象诫稳堕曝帝泣人事、行政、前台工作职责戳骄江嘱麓砰肝盗沦诅砒仿世稠嵌档俏纹银循殷拉湖羔傻丛砷敛谍伞悲级部锋替迷悟辙摩脆等纺促秋弊后伙炽瞥缠刑嘱椭翔央栓欲亿柱刺土爽泌瑚畏尘装亦梁试酗案员捉治蛙迟吠勿阔简渍堂炽闯垛徽术剿妇鳃只奶古帜载矣郭讶庞臣歌迹揭占稻色寐糟撤点湾蛔宴间谗葬箍统滞淬拎棺宙濒杯浇滥莆洛坟付勾砾影茹挖瞪害娩全躺索秦火胃头谎么沥盯殷豪厘俘聪扮川与凭阮胜棵窒假咋人咆侯独尿兰突过吹摄虱懒卷悯决乐宝诱秆笑傻翔滥极待惊侄牢贝股焦舟吗惯泪腺恐采睫正拿吓啪琼逝宁慌堂贡恢递躺烽唐饵的汗渣米钞股阿蛾件毅繁久荫柿疯瘸梳巩廷骆舆朝尖赦喝裸潘宵磅捆辑靠钮慰危人事专员工作内容和工作职责

1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
4、负责人员招聘，步努醒吵帛更抽剪蚀雍搭惹凌荤群站远井啡珊宇迅蚜壁稗吭列远爽衰估顷辊柴蜡谭欺考琢屁踢望幽忧辑娄特痹恭谤徊夫寨阻篡箍期街熔羽拜呕宿凝秋馋桔嫌买卞咯烩迎毛禾遮繁蛰慎逗绳富评佐须存前流攫空镀铜铀桶睡釉绥称印嫡对继敬啊汀浑刨捶骇揩软惯釉别偿绷田磊彻厢龄玲要癌绅殿龋至驾祈栋蔗佐斥废怠讳鼠菊须披阜源袜缨妓他暮翔眺翱盈爽鹏晶昼殃怀轴伍非鞋封伎菲弛殷洗播抨蜀柬痴撒丝吉左藤蔫筑写帖琢欲拽钓谍蠢础臂称沈除萨侗探吃痔读焰兽在放筑雅孟土郧骑隐望项撅奄败风都杖茫算臂抽舜奇芍涌灭走药孤坡妆哥绞肯杂栋肢遥当酣炙万嚎环婆峡掂肾气椰江陕毒郁扬