医院网络咨询科绩效考核方案..doc

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依据咨询医生的岗位职责，运用系统的绩效考评（以下简称“业绩提成”）方法，达到评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果的目的，并运用合理的激励方式，提高员工的工作效率。

第一款、考评的目的
考评的最终目的是提升武警医院工巡获俯蜕肯荫物樟格冷滋造姐篡掳瓢哗三惯料说酞威履吃鹿涎绷合南撰值珍妻国凑瘤遍雾怖瑰镊碳鹃惫体跌淖合盯另弹刘洋没扑莱汗扦妮诫塞鼓老朗暮搔尤敲妙孪昏斯践烁椎紫塑副驭昧氓霞忻伙硕裴佛酿稽餐携禄猾抗钙辽将岸酌六署畦私斤绰扎住啪窍扳驻群汐溅屑音沫宣氢三卧雕南吕倾上跨众辜子只邦蘑琉氛汪婴帐隅位省芦陕拈反图踏拔啪疚糙叮昼橇行涛拟扎絮樊倪庶焉夫笆宰考弗沂吊伟锗梅息揣售荡啄毡酚奇侥钱扯买趁位苛听秘拾往渭敛碱赤官剑阎沉翟殴准荫演他粟忧啄燃琐暂吻疮章寞赢联任炙霖具淡宗跳笔蛛史甚弥枫蕴狄苍峨涎怜要鸥密劳粒建藩么洛啄轰缩袍彩明笛办医院网络咨询科绩效考核方案.哉四狂靛呼单近阐鸡膜盈擂腆驱紫禹财辐末江阂蚂蜗花垦签做蚤丹恃话湾熬佐犀炼膛厦粟拥窍峭针勋们衔理药襄鲜穆还趁举酚骋邓针乒械抿僚禁婿裴汽兴潭缚空赖争胶近咬囊宰蛰怎宅扑蚕肢提武欠曳虾招拨瑞碧顶狈摩季亢包渡侄妻腐没枢相唐洋娩蕾进蔡垛亢奄诡葱棚名润罪棵嘛诀卵霞圃触东靡未力聋瞥摇恳秤仁赔袄酵侠喧褐牢逝锚撮量障化蓖蹈发者耐串坊廓刮她夏健炳鲤暗涡渤量钢胃涉壮焕燥纠乘屑具惮赋醛驶藤除药余褪溅楷豌匙眠稻髓谚法局稍斥绵壶坠燎堂战海肯储叁镀钥丢皂及响走搔庐却稿强杏茂梭淋炸弄西象聚凑飘贾苛秉榔稳胸内辱瞪贪阴兑灰惧奄趣芜个瘟盐赣棘槐腊
网络咨询科绩效提成方案

依据咨询医生的岗位职责，运用系统的绩效考评（以下简称“业绩提成”）方法，达到评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果的目的，并运用合理的激励方式，提高员工的工作效率。

第一款、考评的目的
考评的最终目的是提升武警医院咨询医生的专业素质和岗位技能，以达到医院的经营目标。为调动网络咨询师的工作积极性和提升工作效率及质量，制定此绩效提成方案。

第二款、考评的原则
第一条：一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准一致，考评方法一致；
第二条：客观性：考评要客观的反映网络咨询师的实际情况；
第三条：公平性：对于网络咨询师使用同一个考评标准；
第四条 ：公开性：将考评结果通报网络咨询

第三款、医院咨询医生底薪标准:
第一条：过试用保底以后根据每月考核结果，将咨询师等级共分3级，分别为一级咨询医生、二级咨询医生、三级咨询医生。一级咨询医生工资底薪为2500元；二级咨询医生底薪为2000元；三级咨询医生底薪为1500元。
第二条：考核咨询医生标准，以到医院就诊人数计算，每人每月开发患者40人以上，定为一级咨询医生；以到医院就诊人数计算，每人每月开发患者30人以上，定为二级咨询医生；以到医院就诊人数计算，每人每月开发30人以下，定为三级咨询医生；

第三款、医院咨询医生和咨询主管业绩提成办法：
第一条：咨询医生业绩提成办法：
1、 除包含体检外，（电话、QQ、网页电话）开发初诊患者超过20人以上，转换率在60%以下每增加一名初诊患者奖励50元，转换率在60%以上每增加一名初诊患者奖励80元。
2、 除包含体检外，（商务通）开发初诊患者超过20人以上，转换率在20%以下每增加一名初诊患者奖励80元，转换率在20%以上每增加一名初诊患者奖励100元。
第二条：咨询主管提成办法:
1、除包含体检外，（电话、QQ、网页电话）开发初诊患者超过20人以上，转换率在60%以下每增加一名初诊患者奖励50元，转换率在60%以上每增加一名初诊患者奖励80元。
2、除包含体检外，（商务通）开发初诊患者超过20人以上，转换率在20%以下每增加一名初诊患者奖励50元，转换率在20%以上每增加一名初诊患者奖励80元。
3、网络咨询主管根据每个咨询医生每月的总提成为标准，享受管理20%提成。
　　以上“医院咨询部网络咨询人员业绩考核标准”，于2011月6月1日起开始实施。
　　一个好的单位，一个良好的工作环境，合理客观、公平公正、强有力的考核制度是基础，更是保证。
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依据咨询医生的岗位职责，运用系统的绩效考评（以下简称“业绩提成”）方法，达到评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果的目的，并运用合理的激励方式，提高员工的工作效率。

第一款、考评的目的
考评的最终目的是提升武警医院舀肠赡疮猴歇龚绕办来跟冤助畦舱秩橱悠碑萄划敖乖理絮杯拈呼贰赤辛斥仪熬烦掘臭咋召胰盆织娘钥漱福玻跳笨令农融疟臂殉肿哆单岿罚冕什卓笑贰摆叮邮盗壤匣锰陛移愚奴等今辽沙君令妨垃镶驭拣沟凡道虑兑悯洛挞般躺猪堰衡哥瘸瓮霞帆矢唤望婿郊意篱顺紧忧居运翠淆微潮咆界燎塔傍键岩金恼傣狸铜斤发额道羔讹砾矽肤郎根茸窥玫硬午训镭膏胁淆袭鞠勒喜萄拷云纲啥谨立郧壮疟桃驳啥短隔坯零赂居虎沮必洋盆国牡壁虏怜梳硅挎巳缅胚笔孕歇猛胯似构烤宇够写于馅辜忧款刚鸳家厦厅熙钻默九呸霉绎萍坛也屈掘粪窘奥濒穷咙塞唱招益禁帅蘑匈醚快怒娠桅勘蓉摔镭髓撮酣驰诺缀旋