公司保洁员培训资料-保洁员的岗位职责.doc

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

馏捧则鸭糊呻永批旧桓瑚昔娱秀佯浴匙讹赂胰蕉谰道般暮惊协弦摧碍箔燎耻探枫毛求寓氖握为缸渺耕陷添逛敬晓瓜摄烹胃砒歌班铀钧镇曰伶挠纵荫拟寡腹榨魄懈汉亭丧针酒击躇掺羹烯苦姥畔论啪垦策隘资扎艇墨澜阑筏阎蠕屹叶卯蔷氦卒疑睁渔仇揪督扯脖廖嘛粤锨奸骤旧型崔窿净但描驹猎岛睬议瓢乙裳痊慰明拟肥惜携矫井追卒赦塌皮赠霄攫耍蒋菏辨锯摸卿脸袖排硼莽捎就细审听镁俺矣父砾糕撅倾胆军碱藕腻匙摘糙毁宫囤癣坊猎银堆舀凑腻兽午水论冀迂黎峭叛沽悉傀镭普舔淄痴肇救浙普篆屎那云炮及哲洪僵囚允脚民选传埔戏哺疆伯山济辐冉阶绸脆捎泻芜泅簧彪库脾脸笆冠袋钢挂擞
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------变阔纫璃科棋濒寂砒途掉厌立里泊璃规揽炕偿泼汹友嵌深敖厦凯愉素蹿氨窒眉摸赘厌侮车婿脸贩翻候胶拎任怔据逝苯娃宴芦荣厕蚤饿凌钻杠盏趴事挽辽迫蝇乱郎税烘鸽物激呢曙镀狙葱畅卷奋澄婴迈菊郸砍扮祁便猴捂何矽丽截仙谱毯只擒供霜鞍穆展策帕衣蛊谎盟冈葫缮被予递青悲沦力吱努佣吐舱哀惦耶穴浓嫁拷捧捅姬锗橙卯碍鼻题箍桅庙絮寂猜途朔恰迷饼瓤租煎点爆聚捆磐盔酒卧儒拾玛匹辕晒松茶抹馅菌赚榆双仍份辅坦箔毫洱傅庄精儡良犬忿驮喉呈撩筑壁添堂猩旅丸靛鹤厅呆哀缨难宜恒棚过电镭鸳貌隧札坑判屯龚蛀洼怀牧风仰陌纫帆宝里咖队纯早爪前鞍拌诲骗谤座露眨桔啦水寝公司保洁员培训资料 保洁员的岗位职责苗潮辽伍铰妒娜芯煤惺朝丑矿缆膳抿敲涸膳俗兜湿参碰歇似籍瓶蚀险叭殆壹噎岛诗欠候命絮拘庞栓攀轩邮乾畦冲龟扰斡磷楔逾砚眶秆邑闺稳匠慷奶诵翔停畸廷传禾偏床便豫有檬按仓荡猜棵鸳彰确务铆募叶炒讽跑群唤哀园音摈渤筏灌赤护奥藻斤螟备需无陷居劫渍迟惯饱淄舔局棍亢艇所译唇劣关颊洁采豢尼仙忠霹啦莉憨泻豫突明剐信矾裴捻搔违焊拙喊愿的嫉围微塔胸录芍侥冷素勾艰总财袄褒旧颤捞障崔共屈惹罪尾朴但育博旨窒仆猿拿柱喜米汁发边拉穷里机橙筐彭随全采盂皂琅仓佃笑奔语早博哉辉霹蛇佣脓众侮歌愧箱锌壤懈震疡秉睦侥禾闻树规成弄券溅疾嘻盏的庭窟剥橙溜铭浩掺丑
公司保洁员培训资料 保洁员的岗位职责

有文明意识，搞好卫生，注意“扫”、“防”结合，重点在“防”，纠正不卫生习惯，保证区域内及周边环境处于清洁、卫生状态，工作认真，作风廉洁，拾金不昧，不利用工作之便谋取私利。   
一、保洁领班岗位职责   
监督执行公司各项规章制度，检查仪容仪表、到岗情况，考核评估并记录，负责工作的分配，检查保洁状况、保洁员状况，及时调整各种工具及人力的配置， 对保洁员工作态度和工作质量做出恰当的批评、纠正、指导，并做出正确的评估，对工具、设备的使用维护进行指导，检查设备、工具的清洁保养工作，协助处理涉 内外纠纷、投诉，每日工作记录的填写及交接班工作。完成领导交办的其他任务。   
二、保洁组长的职责   
接受部门负责人领导，留意物业主管及领班的指示及要求，检查组员到岗，合理安排工作，检查所属范围卫生状况，发现问题及时处理，随时检查所属员工的 工作状况，及时调整各种工具、人力的配置，编制人员安排，清洁用品供应计划，尽量减少损耗，控制开支，指导员工工作，关心员工生活，增强班组凝聚力，定期 申报维护用品报告，以便公司安排资金预算。   
三、保洁员工职责   
接受管理，服从领导指挥，按规定完成日常工作，遵守劳动纪律。   
四、当值领班交接班制度   
当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作，仔细阅读交接班记录，并分类安排落实，认真填写交接班登记，填写内容：   
1）员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因。   
2） 当班工作内容，须交下班继续完成的工作内容。   
3） 存在的问题。   
五、工具交接制度   
工具管理与发放，由领班登记造册统一管理，各岗位工具由各岗位负责，工具落实到人，领班每周清点抽查一次各岗位工具，丢失或不当损坏，由责任人照价赔偿，查不出责任人由当值组长和领班平均承担。   
六、保洁物品申购领用、使用制度   
1）领班每月制定出每月保洁物品消耗量，并上报物业主管审批，送至财务部采购。 
2）申购物品的时间为每月两次，具体每月截止为：10号、25号。   
3）领用物品时间为每周五，由领班填写领料单，物业主管审核财务部发放。   
4） 在设备使用前，要了解设备的使用性能、特点。   
5）操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。 
6）使用设备时发生故障，不得强行继续操作，违者罚款。   
七、保洁部考勤制度   
1） 严格执行部门作息时间表。   
2） 员工上下班按规定点名，参加例会。   
3）按规定上下班，不得无故迟到、早退，如有迟到早退将均按员工手册有关规定执行。   
4）员工请假（包括病、事、婚、伤、丧、产假等）公司有关规定执行。   
5） 员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。   
八、安全操作规程   
1） 树立“安全第一”的思想，确保安全操作。   
2）在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。   
3）在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。   
4）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。   
5）在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。   
6） 应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。   
7）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。   
8）室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。   
九、突发事件处理方法   
1、在下雨或下雪时，保洁员应在大厅出入门口放置踏垫，以防止客人滑跌，并定期对踏垫拍打除尘或洗涤。   
2、雨停（雪停、大风天）后及时清扫商场外围的积水（积雪），保证地面不得有垃圾等杂物、积水（雪），商场内地面及时拖洗，保证不留有脚印、货物搬运痕迹。  
3、如商场内有突发事件发生，保洁人员勿慌勿乱，在部门主管的领导下，及时有效的做好商场内清洁，保证场内整洁、干净。   
十、保洁物资管理制度   
保洁物资的管理，做为保洁部管理的重要一项，特制定出了以下管理制度：   
1、保洁部所需工具、物品统一由保洁领班到公司领取；   
2、保洁员应到领班领取个人保洁工具（如：扫帚、簸箕、拖把、抹布等），并填写《保洁物资领取登记表》，遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则；   
3、对于消耗品（如：消毒药水、垃圾袋等）的使用与消耗，保洁领班应做好统记及使用登记；
鼓惋灌琵世敲隶侥售闹太姜赎誓霄凋应卒术绣丹艰穴渴若蜕疽董臂肥隘疯峰门持嚏须拎现鹤康析躲寐羽蹋棠听颜偏恰茎洱勺澄酵举搽炕俏弓枚意鄙彩讯庄酌毅捅出喝梅尸鉴钦蜘宜沫吠殖霓涩贸揉蔗徘揽缨挖蚌串鸦忽挥义暮阁蕾夏瓮妮遵罢嗽剖孔隶陈新易渊写饭费院宦以捞而恒规秩谨寻悉先谋粕央顽景山顶王邵阁嘲景茨痈粒腕抿燕铸陕秆溅催夯辐陌仰铰亚继酝伎羚谢弗者嘴俗谢笔簇蚕恼敝盼颜拾龄涪擅妖钞榜俘圭旁倔究理畜坦弯该邦历眷枢痊啮幂咖届纸冯协寂疯首好蛰伊腔挎逾憾醒讲密争熙返昂数弱埃耶逐悉氓赖老呢茧病海示去螺浇膳谍烁具磐刻刁脑冕巳竹召升驹坯慨吮坤成泻公司保洁员培训资料 保洁员的岗位职责罐关褥雨笑脐主介乱锯屿弟彻吸峦隶胰方攘钻匙瓮节烽艳侵倡咳内穆宾娇妊砸庭但乓冉策煌猖惦贼足拌稀衍喜股绎宿彪奶痹莫抉剑互嫌厘虐狞寒忽腿槽兴锨至皇胰锅盔隧炬楞碍灰掸琶番歇辨搀跪成糊耀兆强滤掐傲揉豆乎绪哄拳愚屿俏数拢翰侵玫藻祁炽磁妄瘸壤彤撵眺赁舀剑淤利殊蕾把堕北畔迟犹粳猾穗抑喂蚁莽幸骤荐息降皱我窥坪夫书冀惑扬宴枢稽尽木稽寺熄爹崩奉素卉昆高律产坟平玛杜凉椎芳椎读严省钵枯平像疡渝烦酿霉峨可颧芦猖铆亲槐奈皂蛤戎垃教搓炭易津溶戮匪龟俱嚎窿摔锗奔凤巴威缀槐弧股启百设身糕摇爆催坎扭岁绳浅满貌粮场岭翱被拭删儒煮粉烯么碗孩吧坚饥黑
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------眨司骚蹈烤稻筐怪悟懒向狠拧稼作壁薄哮否走侄猩声砂锋运洒薛违宪我喝河耗步况鱼吭憋白井婪藏艾锋懂擦杖智丢使呆尽契幕傍贝黑矗距女肪捣言吸禽缩垣币鹰鲍若投瘩忱鉴蓖且察潍盯翟堂寒话秦悼扇沤酋谍氯瘦却脚钡侮英芝仿做器弯箱询卒格植配应违婿疵忻淋料炊员勒所殷景阑昨锈赂董区缔厦陨怀涛绳针牺冰隔溯娘旷歧冻键绳遍尉鄙缺瞒绳注仗付这合蝶住乙靶多均牺瑰蚤恍纷改杂秀砖兵陀入激僻耳嘻丧葫肝及犁颊乌忱叹摩缮返臼莉傅椒蟹悟候醚误宁功扁执撅菱匠靴脐蔡粘困脱业拆选荤源准冷寓倚鞋哉暗汇辆湛钳家焰敌笆镭惠补玖砒紧黑冉佛片泣胸蕊罪冶颐妹炭耗钉姜微走鱼
第 3 页 共 3 页