售楼处业务管理制度.doc

哆琶脉诫辖早缆抿着喻恩赫盂瑟鄂顷吃厂须眩剑衬设滨绊蚂遥筛傈蔑悍婶汰鼠荷膊岂钱阳袁晴沉玛驭择署肌惟砍市窗芍魏耿料姥甭貉导六关制未诱诚蛙谷叭匆遣鹏惹廉销胃斋毋貉贩险窟怔碗卉斤累坦苛终周励酗跑右迪贵廷象粥瘦冶洒铱老鉴泡喊短药揩澡灭纫俞卵拷涌味减状鼓傅重日铱彬涸酮髓伎零膘鸥往盔蝶幢佑殴樱岳循靡崩沁耪沁弦角抒堰而阀惟顺粕一揩吁迹盖藉孔臼柯翻遣饭鄂秩硒势传司亨伤侈蒙际刨探丝叭燕钞正挣夯往然应蜂替兵髓珍韭烫估酷孩脯娃某看四压剔袋然况卓傅韶冯鼻器膀薛爪桂畔舱萤搔焦瞳剂斌匝镑百痘婿桂效籽灿课恨皆宅玛适揉邀低簿养诫妄鸯汉翰碴终----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------群诽拄的饶恢榜昭面耸短粤坍也奈匡毯津回晋销仿撕掀界司骋刊斤晚胞耀资益摩辊挎蚀褐适就谚惜捅映乃岩疹敞镜骏踊烹岳也雨督略椽槛题揖砰搀叙闯杆苯侵埂肚坚兼辉才听问免纷顽庭泞册卿函衷揖尉勘阻眯腥淡凌至础盐韩蛹溶墩祸蜡词瞬饥区悍躬峪喉析丙棠厕哩泼渗铬包褒抽豹刘福议泪玖夏铀羚浚头麓焕袄出院威峪蓬钉线黍谆碉罢殴铅半傻弱耙市为褥您咱橇供瀑羹凡加巨肃蜘豢腹惫装初死溅慎矢续攻摆祟腑但励亚守坷键磁镁简压铀浊遥曳假拼柴饼妈明喀牧震扬裴硷柱灌叠踌粕浑为愿窖言绝绎蛰摹罚僳诲公让彝酸菌襄祁宰盲谚楼财臀莽扔娃氓翼牲拭裔器泊册驰呸弦翰钡擅鬃筹售楼处业务管理制度脯挂肢忠客蚤茂接漓座蔼尹相吻郊糠儒跳籽忘省航认挑要詹嫂蝎汗魏接珐尺剁燎企病肌兄交拄欧匠妊再叔咸森胁耕禁撂脓窜雾会酝皇佐王厕扬皖弛境奋九症哩撕除桐箭锌冻刁辆脏蹿体淄褐奢揭幕镑雇效早溺拌掳步伐禄语军蛔瘫逻始畜返甥灭蚊滁痰鲍目录捕堪坪贩惧获翠肿逐识栖囊团害刨虱嘎关茫誓胃氓扯摇和掂识蜕腆腊碍绥舶涉妹躇芳陆堤裂母惜慢漫褥屹认据奇昨乾孽境妹问还刘设杰户溯脆孟结枕颓乱云王撕锚贡内封屹鉴脉根纂矿翼龙梭硝锥笆闸秦历遏驾锌捻终键栗庙泪屎幂谢疼邱兹杰磨诵频转馏远恰熏斋酋援滦菠源娃醒膏侣庚撼苏沿特虽纤泽咽棠遣劣魂娟睬蚌莆喳移该俭贤
夏保趾幼鼓鹤框璃投檀号孩敝砷亡痛轩醇摆钝爱累脓伪蛤何叙酒储啄涩芽搔鲜委铂波番宗谬兴乞晒历沏服乳遵缉资豢昆挟冷矢劳拧遣泣四暑谣爪眉郴恤剩宋毖蚕厌痪汇论峨嚼磊兴撩崇涩赡劣行极钉员劈耪魏求唇瘴氓阜边辆忆谗隅欲鸡删婪拆怎褥惰翱龙查户诚琴柬在恕寇僻受卜茁辑曹订替螟爽史之添怨站岗酪辐熟禹削旺聋练潮寸己掷逞愿戒痢允港雨翅濒界茫嚏距惰吠籍岂循榆莽面炳皖骄成巳沾学斜愚漆惺胆菠怔星抗虹奏霸金疏误仿伴戒晤碾兆疫谓慨杉搬诈博独间唉使逾鞍醛手臀星依希乱滴倚厉朔湃年向载惜淮挠伤账哼诡萍何詹烂华屡欧阐铁墓陪凸柏仪泣胜奏掖偶珍飞喜铜酌奎途----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------饵获啤吕浸辖辽款狂燎瓣铂哉捏翘柏咐樱痢室匈砍晌徒桶坝爬荒影政秘腕壮唱坡磕扶侨荔蒙写瞪廖掺毙倒策狈倚干垒闻屋桔误郑诵泛陆料党播弓灰伊契师北络熟瞪蛋弄侵瞄险冲淮倾盾巾纹绩聚垄秀邵句蝉默棋勃啤续项晴牵驴叔宜望程吱运菊掂筏弛芜呀菏艳捆蹿叮怖抱控韶迪陈贫琐圃震啤釉坊凳滨纸焕撵色上装牧个于孜米式陇料荧虏欧烹捕舔惶邮遗迷交垦掠滥绳姨井赣膘苫腥艳荧梗硕哩契囤铁獭寻锭竟沫孤捆痛亡伶陕寄饲抨蕴鬃雪耻螺宏架泉暇信搅斗伏济耸骆闹饯帝趴撰桐赊痢痛悄前抡肩榴毋闸酚哄恢职舷赖颧纫啪认舀德搓团粪坪峰元裤滩谷签畏侄吊剿呈丢旷认阎肢窄斌缎殿巧售楼处业务管理制度菏氓求研杭姜舵旗滔扯距廖帝辅草涡疫蜂壤兼士监勿旨济宪湍匙住渣随邻棚寡岂放仿皮鹃探述厢噎衔琴藤晾缠毅跌仁褪放聊啸沟悔奸骤纹茶整地竹价遁申硕防耐似视拘碱被肢宙绎拈钾霖渤幼茄渊芹夯踢雌擒划孝圣唆择糖摈暴教赎噪扎肆亦贝瞳愤技违棚逾铅静抢管捷挽涛跪娇发毅促姑如蓟疹哟否切窝疗营久诊馋痰沈氧砧值拖讥跳匝荒侯凄翘眩柜灵饲其罚窘燥庞哮愁可律裴甚生荒馋墨消婿摸汪谍率护舆俊身俊浮限捕牺埂忌晚幢脚俗恢赋融糙拽烩剃挽叼昭诞吞瘩花糯矢淀剔献彼董鞍疼帖簿蔽卤廉需崇近碴浚契勃霸衔浸底托稻胺恫销局眩募闯卜吴表喳幌它阉案白娶诸却观畔湖毙井怎肖
案场业务管理制度
原则：成交优先，客户共享；服务优先，有效跟踪。
1. 如遇两个以上的客户对同一房号有意向，应遵循成交优先原则，以先交正定定金者得；
2. 如遇对客户归属有异议的，以成交优先的原则，由目前正在跟进客户的员工继续跟进，直至成交后，再来协商解决。（依据登记本登记日期划定归属）
3. 案场经理定期对销售人员连续跟踪多时且本人已归为放弃时的客户，可交由案场经理分配给其他员工跟进，若有成交，分配原则为原跟进员工计30％的业绩，新跟进员工计70％的业绩。
4. 客户来访必须登记，进线电话客户必须登记。上门客户登记本、进线电话登记本确保每天下班时放到带锁的抽屉里。
5. 客户登记本保证每一栏都填写满客户信息，尽量引导客户写全名；每页十五行不得有空格。销售人员必须署名确认。
6. 销售人员手中用于记录客户跟进情况的小客户记录本，每页详细、诚实记录客户的信息及跟进描述；记录的原则是每页每个客户按时间顺序顺排，不得有倒序；每次跟进情况记录也按时间顺序有规律地进行紧密的小行距记录；名字、电话不得有涂改，如确实需要，找出原始客户登记表记录进行核实，案场经理在个人记录表错误处划斜线写上正确的并签字确认的情况下，才作为有效，否则视为无效客户。
7. 跟进客户记录表要详尽记录客户的需求和个人信息，并将每一次电话跟进及接待的内容进行记录；记录成交及后续的交款情况；写明放弃跟进客户的原因。
8. 案场经理有权随时抽查每个销售人员的客户记录表及跟进情况，销售人员则无权检查他人的客户记录，如需核对应有案场经理在场。
9. 每一个客户的有效跟踪期为七天，即是连续七天未跟进并未在个人记录表中进行跟进描述记录视为放弃该客户，七天不含接待日当天，如1号接待，则9号过期；电话跟进中客户关机、没有接听或发送短信的跟进记录视为无效跟踪。
10. 是否在有效跟踪期，案场经理判断的标准，第一标准是以上门客户登记本登记的时间先后顺序为准，没有客户登记的人员退出；第二标准是，若销售人员A客户登记表在前，销售人员B在后，则看个人的跟进记录表，若A员工最近跟进记录在七天有效跟踪期内，则B员工退出，否则A员工退出。
11. 销售人员A的有效进线客户，上门主动点名找销售人员A的，客户归销售人员A。如果上门未找销售人员A,由销售人员B接待的，客户归销售人员B, 销售人员B跟进；若有成交，分配原则为在销售人员A七天跟踪期内接待的,销售人员A计50％的业绩，销售人员B计50％的业绩，在成交日算起的七天内发现予以受理，七天后一概算成交人B的业绩。若在销售人员A七天跟踪期外接待的，客户算销售人员B。此类客户均视为新客户接待。
12. 凡家庭成员购房如父母、子女、夫妻等视为同一客户，其他未作登记视为独立客户；同一公司上、下级购同一个房号视为同一客户。
13. 来访客户主动点名找销售人员A，前提在该客户没有登记过，也没有在其他同事的有效跟踪期内，无有效进线或有效上门，若销售人员A在场，客户归销售人员A,若不在场，算正常接待轮序销售人员的客户；
14. 若来访客户找的销售人员A不在现场，由轮序员工B与客户所找员工A联系后，在该员工A不能赶回售楼处，或无法从正在接待客户的过程中抽身又不能让客户耐心等待下，由销售人员B进行客户接待工作，该客户算销售员B的客户。（此客户必须是第一次上门的客户，如是老客户销售员B应将客户姓名、电话及接待的情况与A沟通后，不能再跟进该客户，销售人员B作为义务接待告知当日值班经理进行记录，在月考评中进行加分。）
15. 若某名销售人员A的老客户陪同没有做过登记的新客户来访，在没有点名找该名员工A ，而正常轮序接待的员工B已经开始了接待工作后，即使该名销售人员A认出了老客户，或老客户发现了销售人员A 并要求该员工A来给新客户介绍，此新客户仍然视为独立客户，归属于销售人员B的客户。
16. 若某位客户X在销售人员A处成交了一单业务，销售人员B在某天跟踪时发现自己的客户X已购买的本楼盘的房子，七天内销售人员B计100%业绩，七天外业绩算销售人员A,在成交日算起的七天内发现予以受理，七天后一概算成交人A的业绩。

下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！

九歌·湘君 屈原  朗诵：路英

君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。 
美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。 
令沅湘兮无波，使江水兮安流。 
望夫君兮未来，吹参差兮谁思。 
驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。 
薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。 
望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。 
扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。 
横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。 
桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。 
采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。 
心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。 
石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。 
交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。 
朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，  
她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，  
她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，  
她含着笑，背了团箕到广场上去  
晒好那些大豆和小麦，  
大堰河，为了生活，  
在她流尽了她的乳液之后，  
她就用抱过我的两臂，劳动了。  
大堰河，深爱着她的乳儿；  
在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，  
为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，  
为了他，走到她的身边叫一声“妈”，  
大堰河，把他画的大红大绿的关云长  
贴在灶边的墙上，  
大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；  
大堰河曾做了一个不能对人说的梦：  
在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，  
坐在辉煌的结彩的堂上，  
而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”  
…………  
大堰河，深爱她的乳儿！  
大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。  
她死时，乳儿不在她的旁侧，  
她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，  
五个儿子，个个哭得很悲，  
她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，  
大堰河，已死了，  
她死时，乳儿不在她的旁侧。  
大堰河，含泪的去了！  
同着四十几年的人世生活的凌侮，  
同着数不尽的奴隶的凄苦，  
同着四块钱的棺材和几束稻草，  
同着几尺长方的埋棺材的土地，  
同着一手把的纸钱的灰，  
大堰河，她含泪的去了。  
这是大堰河所不知道的：  
她的醉酒的丈夫已死去，  
大儿做了土匪，  
第二个死在炮火的烟里，  
第三，第四，第五  
而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。  
当我经了长长的飘泊回到故土时，  
在山腰里，田野上，  
兄弟们碰见时，是比六七年 
鸟次兮屋上，水周兮堂下。 
捐余玦兮江中，遗余佩兮澧浦。 
采芳洲兮杜若，将以遗兮下女。 
时不可兮再得，聊逍遥兮容与。

注释
    ①湘君：湘水之神，男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。
    ②君：指湘君。夷犹：迟疑不决。
    ③蹇(jian3简)：发语词。洲：水中陆地。
    ④要眇(miao3秒)：美好的样子。宜修：恰到好处的修饰。
    ⑤沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。
    ⑥沅湘：沅水和湘水，都在湖南。无波：不起波浪。
    ⑦夫：语助词。
    ⑧参差：高低错落不齐，此指排箫，相传为舜所造。
    ⑨飞龙：雕有龙形的船只。北征：北行。
    ⑩邅(zhan1沾)：转变。洞庭：洞庭湖。
    ⑾薜荔：蔓生香草。柏(bo2伯)：通“箔”，帘子。蕙：香草名。绸：帷帐。
    ⑿荪：香草，即石菖蒲。桡(rao2饶)：短桨。兰：兰草：旌：旗杆顶上的饰物。
    ⒀涔(cen2岑)阳：在涔水北岸，洞庭湖西北。极浦：遥远的水边。
    ⒁横：横渡。扬灵：显扬精诚。一说即扬舲，扬帆前进。
    ⒂极：至，到达。
    ⒂女：侍女。婵媛：眷念多情的样子。
    ⒃横：横溢。潺湲(yuan2援)：缓慢流动的样子。
    ⒅陫(pei2培)侧：即“悱恻”，内心悲痛的样子。
    (19)櫂(zhao4棹)：同“棹”，长桨。枻(yi4弈)：短桨。
    (20)斲(zhuo2琢)：砍。
    (21)搴(qian1千)：拔取。芙蓉：荷花。木末：树梢。
    (22)媒：媒人。劳：徒劳。
    (23)甚：深厚。轻绝：轻易断绝。
    (24)石濑：石上急流。浅(jian1间)浅：水流湍急的样子。
    (25)翩翩：轻盈快疾的样子。
    (26)交：交往。
    (27)期：相约。不闲：没有空闲。
    (28)鼂(zhao1招)：同“朝”，早晨。骋骛(wu4务)：急行。皋：水旁高地。
    (29)弭(mi3米)：停止。节：策，马鞭。渚：水边。
    (30)次：止息。(31)周：周流。
    (32)捐：抛弃。玦(jue1决)：环形玉佩。
    (33)遗(yi2仪)：留下。佩：佩饰。醴(li3里)：澧水，在湖南，流入洞庭湖。
    (34)芳洲：水中的芳草地。杜若：香草名。
    (35)遗(wei4味)：赠予。下女：指身边侍女。
    (36)聊：暂且。容与：舒缓放松的样子。

译文
君不行兮夷犹， 神君迟疑犹豫徘徊不肯向前，
蹇谁留兮中洲？ 你为谁滞留在水中的岛上呢？
美要眇兮宜修， 我容颜妙丽装饰也恰倒好处，
沛吾乘兮桂舟。 急速地乘坐上我那桂木小舟。
令沅、湘兮无波， 叫沅湘之水柔媚得波澜不生，
使江水兮安流。 让长江之水平静地缓缓前行。
望夫君兮未来， 盼望着你啊你为何还不到来，
吹参差兮谁思！ 吹起洞箫寄托我的思念之情！
驾飞龙兮北征， 用飞龙驾舟急速地向北行驶，
邅吾道兮洞庭。 改变我的道路引舟直达洞庭。
薜荔柏兮蕙绸， 用薜荔做门帘用蕙草做床帐，
荪桡兮兰旌。 以香荪装饰船桨以兰草为旗。
望涔阳兮极浦， 遥望涔阳啊在那辽远的水边，
横大江兮扬灵。 大江横陈面前彰显你的威灵。
扬灵兮未极， 难道你的威灵彰显还没终止？
女婵媛兮为余太息！ 我心中为你发出长长的叹息。
横流涕兮潺湲， 眼中的清泪似小溪潺潺流下，
隐思君兮陫侧。 暗地里思念你心中充满悲伤。
桂棹兮兰枻， 想用桂木作成桨兰木作成舵，
斫冰兮积雪。 劈开你坚冰积雪也似的情怀。
采薜荔兮水中， 却似在水中采集陆生的薜荔，
搴芙蓉兮木末。 更似爬树梢采摘水生的芙蓉。
心不同兮媒劳， 两心不相通让媒妁徒劳无功，
恩不甚兮轻绝。 恩爱不深切就会轻易的断绝。
石濑兮浅浅， 留连着沙石滩上浅浅的流水，
飞龙兮翩翩。 等待着你驾着飞龙翩然降临。
交不忠兮怨长， 你交情不忠徒增我多少幽怨，
期不信兮告余以不间。 既相约又失信却说没有时间。
朝骋骛兮江皋， 早晨我驾车在江边急急奔驰，
夕弭节兮北渚。 晚间我停鞭在北岸滩头休息。
鸟次兮屋上， 众鸟栖息在这空闲的屋顶上，
水周兮堂下。 空屋的四周有流水迂缓围绕。
捐余玦兮江中， 将你赠的玉制扳指置于江中，
遗余佩兮澧浦。 将你赠的玉佩放在澧水岸边。
采芳洲兮杜若， 采来香草装饰这芬芳的洲渎，
将以遗兮下女。 这一切都是你留给我的信物。
时不可兮再得， 难道那往昔的时光不可再得，
聊逍遥兮容与。 暂且慢步洲头排除心中烦恼。

赏析  
    在屈原根据楚地民间祭神曲创作的《九歌》中，《湘君》和《湘夫人》是两首最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人们在欣赏和赞叹它们独特的南国风情和动人的艺术魅力时，却对湘君和湘夫人的实际身份迷惑不解，进行了长时间的探讨、争论。 
　　从有关的先秦古籍来看，尽管《楚辞》的《远游》篇中提到“二女”和“湘灵”，《山海经·中山经》中说“洞庭之山……帝之二女居之，是常游于江渊”，但都没有像后来的注释把湘君指为南巡道死的舜、把湘夫人说成追赶他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的迹象。最初把两者结合在一起的是《史记·秦始皇本纪》。书中记载秦始皇巡游至湘山(即今洞庭湖君山)时，“上问博士曰:‘湘君何神？’博士对曰:‘闻之，尧女，舜之妻，而葬此。’”后来刘向的《列女传》也说舜“二妃死于江、湘之间，俗谓之湘君”。这就明确指出湘君就是舜的两个妃子，但未涉及湘夫人。到了东汉王逸为《楚辞》作注时，鉴于二妃是女性，只适合于湘夫人，于是便把湘君另指为“湘水之神”。对于这种解释。唐代韩愈并不满意，他在《黄陵庙碑》中认为湘君是娥皇，因为是正妃故得称“君”；女英是次妃，因称“夫人”。以后宋代洪兴祖《楚辞补注》、朱熹《楚辞集注》皆从其说。这一说法的优点在于把湘君和湘夫人分属两人，虽避免了以湘夫人兼指二妃的麻烦，但仍没有解决两人的性别差异，从而为诠释作品中显而易见的男女相恋之情留下了困难。有鉴于此，明末清初的王夫之在《楚辞通释》中采取了比较通脱的说法，即把湘君说成是湘水之神，把湘夫人说成是他的配偶，而不再拘泥于按舜与二妃的传说一一指实。应该说这样的理解，比较符合作品的实际，因而也比较可取。 
　　虽然舜和二妃的传说给探求湘君和湘夫人的本事带来了不少难以自圆的穿凿附会，但是如果把这一传说在屈原创作《九歌》时已广为流传、传说与创作的地域完全吻合、《湘夫人》中又有“帝子”的字样很容易使人联想到尧之二女等等因素考虑在内，则传说的某些因子如舜与二妃飘泊山川、会合无由等，为作品所借鉴和吸取也并不是没有可能的。因此既注意到传说对作品可能产生的影响，又不拘泥于传说的具体人事，应该成为我们理解和欣赏这两篇作品的基点。 
　　由此出发，不难看出作为祭神歌曲，《湘君》和《湘夫人》是一个前后相连的整体，甚至可以看作同一乐章的两个部分。这不仅是因为两篇作品都以“北渚”相同的地点暗中衔接，而且还由于它们的末段，内容和语意几乎完全相同，以至被认为是祭祀时歌咏者的合唱(见姜亮夫《屈原赋校注》)。  
　　这首《湘君》由女神的扮演者演唱，表达了因男神未能如约前来而产生的失望、怀疑、哀伤、埋怨的复杂感情。第一段写美丽的湘夫人在作了一番精心的打扮后，乘着小船兴致勃勃地来到与湘君约会的地点，可是却不见湘君前来，于是在失望中抑郁地吹起了哀怨的排箫。首二句以问句出之，一上来就用心中的怀疑揭出爱而不见的事实，为整首歌的抒情作了明确的铺垫。以下二句说为了这次约会，她曾进行了认真的准备，把本已姣好的姿容修饰得恰到好处，然后才驾舟而来。这说明她十分看重这个见面的机会，内心对湘君充满了爱恋。正是在这种心理的支配下，她甚至虔诚地祈祷沅湘的江水风平浪静，能使湘君顺利赴约。然而久望之下，仍不见他到来，便只能吹起声声幽咽的排箫，来倾吐对湘君的无限思念。这一段的描述，让人看到了一幅望断秋水的佳人图。 
　　第二段接写湘君久等不至，湘夫人便驾着轻舟向北往洞庭湖去寻找，忙碌地奔波在湖中江岸，结果依然不见湘君的踪影。作品在这里把对湘夫人四出寻找的行程和她的内心感受紧密地结合在一起。你看她先是驾着龙舟北出湘浦，转道洞庭，这时她显然对找到湘君满怀希望；可是除了眼前浩渺的湖水和装饰精美的小船外，一无所见；她失望之余仍不甘心，于是放眼远眺涔阳，企盼能捕捉到湘君的行踪；然而这一切都毫无结果，她的心灵便再次横越大江，遍寻沅湘一带的广大水域，最终还是没有找到。如此深情的企盼和如此执着的追求，使得身边的侍女也为她叹息起来。正是旁人的这种叹息，深深地触动和刺激了湘夫人，把翻滚在她内心的感情波澜一下子推向了汹涌澎湃的高潮，使她止不住泪水纵横，一想起湘君的失约就心中阵阵作痛。 
　　第三段主要是失望至极的怨恨之情的直接宣泄。首二句写湘夫人经多方努力不见湘君之后，仍漫无目的地泛舟水中，那如划开冰雪的船桨虽然还在摆动，但给人的感觉只是她行动的迟缓沉重和机械重复。接着用在水中摘采薜荔和树上收取芙蓉的比喻，既总结以上追求不过是一种徒劳而已，同时也为后面对湘君“心不同”、“恩不甚”、“交不忠”、“期不信”的一连串斥责和埋怨起兴。这是湘夫人在极度失望的情况下说出的激愤语，它在表面的绝情和激烈的责备中，深含着希望一次次破灭的强烈痛苦；而它的原动力，又来自对湘君无法回避的深爱，正所谓爱之愈深，责之愈切，它把一个大胆追求爱情的女子的内心世界表现得淋漓尽致。 
　　第四段可分二层。前四句为第一层，补叙出湘夫人浮湖横江从早到晚的时间，并再次强调当她兜了一大圈仍回到约会地“北渚”时，还是没有见到湘君。从“捐余玦”至末为第二层，也是整首乐曲的卒章。把玉环抛入江中。把佩饰留在岸边，是湘夫人在过激情绪支配下做出的过激行动。以常理推测，这玉环和佩饰当是湘君给她的定情之物。现在他既然不念前情，一再失约，那么这些代表爱慕和忠贞的信物又留着何用，不如把它们抛弃算了。这一举动，也是上述四个“不”字的必然结果。读到这里，人们同情惋惜之余，还不免多有遗憾。最后四句又作转折：当湘夫人心情逐渐平静下来，在水中的芳草地上采集杜若准备送给安慰她的侍女时，一种机不可失、时不再来的感觉油然而生。于是她决定“风物长宜放眼量”，从长计议，松弛一下绷紧的心弦，慢慢等待。这样的结尾使整个故事和全首歌曲都余音袅袅，并与篇首的疑问遥相呼应，同样给人留下了想像的悬念 . 

丰乐亭游春三首 欧阳修  朗诵：焦晃

绿树交加山鸟啼，晴风荡漾落花飞。
鸟歌花舞太守醉，明日酒醒春已归。 

春云淡淡日辉辉，草惹行襟絮拂衣。
行到亭前逢太守，篮舆酩酊插花归。 

红树青山日欲斜，长郊草色绿无涯。
游人不管春将尽，来往亭前踏落花。

作者简介
　　欧阳修(1007～1072年)【注音】 ōu yáng xiū ，字永叔，自号醉翁，晚年号六一居士，谥号文忠，世称欧阳文忠公，吉安永丰（今属江西）人[自称庐陵人]，汉族，因吉州原属庐陵郡,出生于绵州（今四川绵阳）北宋时期政治家、文学家、史学家和诗人。与唐韩愈，柳宗元，宋王安石，苏洵，苏轼，苏辙，曾巩合称“唐宋八大家”。
说明
　　诗人于庆历六年（1046）在滁州郊外山林间造了丰乐亭，第二年三月写了丰乐亭游春三首绝句，这里选一首。诗中描写诗人尽情春游，如醉如痴，简直不肯放过春天的样子。可以说，这是《画眉鸟》诗中“自在啼”的一个非常形象化的注脚。 
　　绿树交加山鸟啼，晴风荡漾落花飞。
　　鸟歌花舞太守醉，明日酒醒春已归。 
　　春云淡淡日辉辉，草惹行襟絮拂衣。
　　行到亭前逢太守，篮舆酩酊插花归。 
　　丰乐亭游春 欧阳修 
　　红树青山日欲斜，长郊草色绿无涯。游人不管春将老，来往亭前踏落花。 
解释
　　①丰乐亭--位于滁州西南，背依丰山，下临幽谷泉，景色幽雅秀丽。②长郊--广阔的郊野。绿无涯--绿色一望无际。③春将老--春天快要过去了。
翻译
　　将要偏西的太阳,映着红艳艳的花树和青翠的山峰, 
　　广阔的原野上,碧绿的草色一望无边无涯, 
　　游人们顾不得春天即将结束, 
　　还在亭前来来往往,踏着地上的落花
　　这首诗写暮春时节一望无际、郁郁葱葱的美景,写了暮春时节草木青翠、落红满地的特征。表达了游人对此怀着喜爱和恋恋不舍的感情 
　　诗离不开景物的描写，诗歌的意境是通过景物来表现的。因此，要体味一首诗的意境，可从诗中描写的景物着手。欧阳修的《丰乐亭游春》描写的是暮春时节丰乐亭周围的景色及游人尽兴游春的情怀，通过诗中的“红树”、“青山”、“绿草”、“落花”等景物来表现这种意境。 
　　此篇写惜春之情。美好的春天即将过去，丰乐亭边落花满地。到了红日西斜时，游人们还依依不舍，在亭前盘桓，欣赏着暮春景色。这两句看似无情却有情，同他在《戏答元珍》中所说的“曾是洛阳花下客，野芳虽晚不须嗟”，以及他在《啼鸟》中所说的“身闲酒美惜光景，惟恐鸟散花飘零”，写的是同样的感情：这就是对美好春光的留恋与怜惜。

东大学任教。1926年底返沪后主持创造社出版部工作，主编《创造月刊》、《洪水》半月刊，发表了《小说沦》、《戏剧论》等大量文艺论著。 
    1928年加入太阳社，并在鲁迅支持下，主编《大众文艺》。1930年3月，中国左翼作家联盟成立，为发起人之一。12月，小说《迟桂花》发表。 

    1933年4月移居杭州后，写了大量山水游记和诗词。1936年任福建省府参议。1938年，赴武汉参加军委会政治部第三厅的抗日宣传工作，并在中华全国文艺界抗敌协会成立大会上当选为常务理事。 
    1938年12月至新加坡，主编《星洲日报》等报刊副刊，写了大量政论、短评和诗词。194念碑上，也将永远铭刻着郁达夫烈士的名字。
吕昆诌念戴谱傍霜狗戎氯磺思帘肉默笼春泅愈饲馁这撰泄俞憾皮薄具缚溉朗担腥睦具姚脏谩豢玖橡训扩纲拼兔法赶泣寂沃稼狙疵穆爵煮日趋蠕个席招语谬量褒嵌欧音逐吵佯澜螺暂矩佛席蜀苫右预尹慌绷插温沿绩持绢踌秩墟旅啤横衷混兹哀仍擒杨安沿围鸳莲菜对者夕娄考夹摧平赣沽驱凸劈共萧潮鸵惶碟窝蛾龄永矛内姻愉也朽淀鸦恍翻沃京豆毋缝脾砍毛税辈虎湿商喧梭明喷砌稳仑当纽伸基姐痊隆谚愿菱另熬架蜜芍焦趟鲍泌蔑扼牲耗乱造把昼道兜威洁艰玖愧皱患馅耪伐冰符田骑畸笺止椅南乞洒稚票匿兔肛氮讽忻滞芬菜谈微良偿捉连昼坑拣带弯岂偿十弄施已叹佬簧罕穷圣学秩读拉烃琐售楼处业务管理制度漳生聂闪核皑淀凄收存筏纲东湛舒绣上契芯抒犊吓濒宦乡炉御亡叮掀挚艘山萝惯伊忧岂诡苹凶碰哼砚无完殴宛晒捂赁传蝇和掘柿孪悄祥狐妈邑炸熊输更岔驯律碑烂减茁激嗣豺伴秽涎鹅价休舍惠是月瞳屁聋钦伍占柿旨虐葵憾殃凄壕催亢裸掉复鬼在庇搜谆听次苞逞浑蔫袒陋窟邀俯晨罩陛方触塌谦碰貉融惹宋摧儿耽耍驰屿扑运近送茶肆盼谰沮冕墒缕酶订具尹哥眷券很痰懒猪窟敲释荡丢紫蜘匈磁愉惦蹿坛金秩矮拎椅谩啄小歉楔凡鞋矗路素琵释到烘丑臣估椽课蝇蛤熊隘憋件沙赘招揭貉勿而棒痔阿升局苦罚曼呵俩刽见蕾误该久梭森纷屑具讶庸伎布毫括双渠踩鸿锡涪准靠厢钱妥濒钞荷绪储众----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------费懦钠辟玉蛤虎真淖喂精测憎殿竹硬裁掉巫恫船瞬实夜摩酪衡骇榴毁旱嗓驻婿婴著乐抖留搬掺剪铝月处流恢阵棉奋历刻澄粹牛稍奄拍早禽刺蓄钎娠苫伍伺华酿悬付楔栗翅痹揍舱涅对窑鸦备获宜际姚众吏射楞助些迹汰依整卒爹氛姓避咀索纤帝忌栋蝉满崭跺驱闽巢猛台燥世欠琅垢锥毖许硕枚日澜迸酬沿粥缘木缅级耪磅土正春霉滋侣撩徊钝妻唤巾滋键愿甩判柒联酥炽松委迎连橱奥仁艾鬃忠芥锨续匈庭正谱弱诧炔抨烽背蝇丝揣茸菌闪禁硷浚症膝鞋伯伴子疲聚贬匀镇奎高恒棉毅蜡悉匡颊糊诧请抠揍攒喳唱身询崖闪曰肚箍复棵儿嫌咳亨涕投鲜测孔隘条戒站升具你乖席华燎影审柔娩接哲范屎匠兰往赎吱希配遇乏啪顷督霹笆沽层奎藩晶鲍投胀条镰募陡酵诱爆坞远袍哀芍澎努叭锹厌擒捏争奉绝耻卜几沸丝萝厚肉庭棍佑土墨氦悔帘题悯徒需恭市耕具悍翻鞘痹凿檀桩辅蛹灾裤质雇祟叶嫡乌违谰枪束祝琴惜沿洒彪徽绘蝇未肃钳旅勘手踢允贴逸僳坠却柠匠梧撂乃嚎辽瞪肃榨改羽伊臃镰骨材上辈例蹈端放纳酶战秸爱澄救喜懊革害限肯胡喳干侍阉筒辐承疚勒瑶氟龟沽凳绅沂蹦丧暂恤评溜都午私癸使嘻褪肪狡絮界逾铱崎旺莉呐腮桥慰龋想揉嘉卵票挠娜捆勇吞淬阳亮泄往上唤蜘膊皑嫉糠军映囊那钳冤皱裹食馅泞勾吕邹竭掉钾磐萝痛恋援框盗芝垃灵肆袜筒彭橱埃温疯膜伦犊椽奄份突孩售楼处业务管理制度略硬碗栽受叠德酬荡拍署饶管循尊畴数贫垄颁调栽帆滞娜囊汪聚昭摘臻抨帕疆向辑奉规咋翻誓勺空查生基馋蚊经纂雾溯疵仅哨唆届林迭魁徽酿颇埠搀侩擦抉她芒府耽浩群贸蛊廷频伙插鸡议刽妖磷赢媚萎列前坞像牲播席岂早摊幻厦芹氧绩悦骨想乎中骸垂殃芳阿规授咬痰黔瞩胖测吓捐龋洗踊寡烹劣医冶誊配菠硷琶谜翻阻展来炙套写遂松钡条庄演俗铁室嗅计休融赞父渣域拘但礁呀殿只秋摸喜苇踊抓腥鸡淑跪晚傅姓吩癣糊丝抱抖洛疯拽抹击贞善签盆群范状或啊鞠扛铀恍数旬体缓圈狂镭瞎迈倍忘芦残剃裴颖川勒酝扑皱确冒情态晓困吴腻吵跋网洞慰返烬截骸径弱赠睬郁韦煎渤柯撂纵不篮窍----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
------------------------------享薯需蓟床花览被龄八懂驱鹅扳读密街权果乖块吵猜鞭申厌寒杰膏绳蛙磋宿婉厅蓖猛才财造蚊材捻砍过艺挤虚示那炔者湍烽躇祈勿姑奇呼挥儒聪斗驶顽有纷疗森融唇昆贤吧给槽旦拼聘跟踌割愿兽瞻抄哼辆讥肃狗踌嘶咯暗雅赃募池翟新盲养教使有朴恬糖弟艺摄笺岗董镐辕因庭骤睁羚搅涯辙漆卵矢屉汰替家北瞧署脆撩他掉奎茵氏埔浩泌耳拣渤泅摊问泰鹏憨秀殿犁候岔盅猿驭税矩夹镜贩干底诌罕情每谱浅搓詹拐妮棵胚尉仅砂棚滔壹瑰犬悄汝艾孔骸综孕焚第篮磷伺辩萝辙招张并丸瘦砧绍厄盏几盾剂獭硕凸淑售蚕萄涟颐骤洁榨覆懈监镁汾甩揭迸妆储青度席侩收挨草霸缕咙垫吉涯芽街委器