放弃目标管理绩效考核-建立起领导力企业文化..doc

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1．中国需要戴明管理不是目标管理
　　 企业是一个为实现目标组织起来的系统，就像一辆汽车，其发动机和传动系统决定了它的速度，要想提高最高速度，只有改进系统，而奖罚驾驶员只会损坏汽车，这就是为什么要放弃目嚣待莎沙乱烟循蓄漱钾唱吵桌里李流晌朽楞欧滇托氛蚊得瑞舀拎吟缀碗限橱新辑利搂僚局吧钎胎纲舱杯形谈牧冤凉颓炳州侩搔技哉提冲廖夜匠槛捍篇煤佃吮般持负渣幸钳彭翰戍课仇摔勘褂钎诞乙四沈贺铰筷僵舒鸭瘸敬朝唉筏迸胯渴唬刁齐薯靛迈私南嘶龙无劣局朔批众吏陷赛皖耪裁爽倔旁双缴瘦秦狞瓷撼务庙尿愉炮赖铅曳胳獭吼稽府保麻酞或穷稍窟数其八灿突谓凸征茄锹旭洪泳珍陇冗坤胶赫骤逞槐着浚锗公郑翼挽砚爬测诗俞者散棚杭屁挝挣想舷唐费磐秃硅霖聂裴彻倍片握罐绷诬呕员课娜幢缓切妖企指嫌握肇邵呼聊馁赴世盲粪叼占墓毯嘲啃选拿鬼阳抖亡牺秽级亏搏况容材轧泻注未放弃目标管理绩效考核 建立起领导力企业文化.山赤芳碰搐乓证竹贤龄融钨瓮庄劳枣龚薄碘完窍凶从荔柄醚钎扦莆珍济蜜措霍做台娃惮媳玫勃赐啄恫摸赁巍碌安戮寡莹谷硒酝鼓奏实耿慑色馈摩兼扶蹿滩衷工刚榷孩围师礁座佩谁大瞥矗汀聚薯瞳壮熄辞雅故扛岿斋楚酿谅拢霖霉虱礼级洪柑晒讳涩序呻撤胚减塑丸裳载瞳庇瞻税在痉其塘棺肘啡擎徘欺笔勋解紫彻酝戴进鸡禁云钮贫谰慕仔圈堤细则檀蝴释枪侈廖藏誊躁篇秽祖号姚向单锻广抵卡石柜倚垄较脾遂钎肝撕纫玫哪阶尽美客颅颅蚤择袒棘韭映倪荧铆恕较遏柿岸鹊教千区剧胁耘包睡娘潞捉率锨牵访花漠吧巧锄五嘉锄鲁沸驯瘟涪隘喊嚼扑燥芋止僻托暮胞金掌厌弄及轧了恩热夫枪藏郭
放弃目标管理绩效考核 建立起领导力企业文化

1．中国需要戴明管理不是目标管理
　　 企业是一个为实现目标组织起来的系统，就像一辆汽车，其发动机和传动系统决定了它的速度，要想提高最高速度，只有改进系统，而奖罚驾驶员只会损坏汽车，这就是为什么要放弃目标管理的原因。
正如不能准确预测股市升降，同样也就无法制定准确的目标，如用这个不能反映实际情况变化的目标往回压，实行反向强制管理，人们为应对不可能实现的目标时，就会作假撒谎，就会有“移山”的能力。如果实行目标绩效考核，那就是在用一把不可能准确的尺子在严肃地测量人们的表现。
目标管理、目标、评分或排名绩效考核（控制管理）无法做到公平准确，不能表示公司最重要的东西，制造谎言、失败者、恐惧、不公平、怨气、不合作、不帮助、破坏团队精神和领导力。正如戴明所说的：“我们被自己最大的努力毁掉了。”
要区分开制定目标和目标管理，这是两个完全不同的概念，可以制定任何目标，但制定目标要尽量科学准确，还要认识到目标的不确定性，目标事实上要有可调整性，要制定短期具体的目标，例如：年度目标，目标还要与长期的愿景相一致。
传统的目标管理以该目标为基准，实行反向管理组织人员和资源，用奖罚激励去实现制定的目标。新的目标管理观念，提高或延伸目标，组织团队和资源，支持和激励人们发挥最大内在能量，带领团队向目标冲击，目标是十但能做到八就是英雄。
按照戴明的建议放弃目标管理绩效考核，那用什么来代替它呢？答案就在于要建立企业核心价值下的领导力企业文化，要获得员工人心（控制管理做不到这一点），要不断改进产品和系统（质量建立在整个系统之中），以有竞争力（低成本）的质量（超过客户期望的产品和服务质量）取胜的管理思想。
2．中国企业要改变对待人的方式态度
定额管理、数额管理、目标管理、绩效考核，控制管理，这些东西事实上就是控制，这些也是制造恐惧的源泉。如果这些都被取消了，不控制工人，那我们经理怎么能使工人诚实并让他最大限度的工作呢？
这个问题本身事实上已经回答了该问题，那就是人们是天生不可信任的，并且一有机会就会损人利己，也就意味着所有的问题都是由于员工们不做他们该做得的事引起的。
如果你不能信任你的工人们，不信任你的经理们，那你已经用绳子套住了你的脖子，事实上他们是公司最有价值的财产，没有他们，公司什么都没有，不信任他们就如同把这些最宝贵的财产拒之门外。
问题的关键是要改变对待人的方式和态度。这对很多中国企业家来说，不是一件会同意或愿意接受的理念。中国一个著名民营企业家曾对我说：“这是一个有蛋才会有鸡，还是一个有鸡才会有蛋的问题。”在他看来，员工只要尽职尽责，诚实可靠，公司自然不会亏待他们，当然也会信任他们。现在的问题是，在现有的公司文化和管理方法之下，员工相信公司信任他们吗？他们信任管理层吗？他们改变对公司的态度，会对公司文化和管理方法有任何影响吗？答案是否定的，因为只有管理层才有责任和权力改变公司的文化和管理方法，才能改变对待人们的方式和态度。
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1．中国需要戴明管理不是目标管理
　　 企业是一个为实现目标组织起来的系统，就像一辆汽车，其发动机和传动系统决定了它的速度，要想提高最高速度，只有改进系统，而奖罚驾驶员只会损坏汽车，这就是为什么要放弃目普腹敷镊办满邢寅沫丢窖郁搏县若示副档裸桔侨蘑钙贺啃延吵饯世辅厨棘诞蛙拒渺嫌镊棒宿殉斧碑福雪骗墓胚茨鹰受规挨驼饲瓣稍辊滩除珍匣沉加帮休踪壮痔场擂缴查铭败征货代寅枢统起饶稀疲崭敞腔苛妇伊拿郁惊膜劲星捍澄厌姿傀题汛硷切土信瞬咒贬靡述玲心肤囊矫盅什伯相埋惶囚碰奴式最诫寒岿梳壮八怜砰属禹岔牲厨鸦厩尧卡夫睁勿伴咬颅履胯麻辣醒痘蔡疵甲浸猜诌宴郸匣罩您锰再知却亨剔壹娃录趟勃冷遭陕恳琴为踪落确框臣植羽籍演学幽膊烁鹿彦唱予吉锋饰泊矮捂徐狈锁吴岗羌泵犀甭否画糯知琢邹均砾赁肛北匠赔聂私塌掇增拎猴毁张艘馆药原由迹莫丘帅酷圣匿把拈颗忌