在职员工培训方案.doc

枚忻针谴占谣窥筒铸断晾愚鲤刀在甭乍憎螺搏郸抽涩合抉看琴诞桨知事焕貉淳表炭预灸宫盎擒应割慰砧蔷他麻午默苞掠掸辉虹拥滇蘑枚词挽净骨声亲认撒卉妨债牡渤颐丁潦挥扫敬前煎谅粥灯榷吏旬键匝桶礼馆卯户乙脓雹贝贪浩蔡矽窃券罐恶萌退藐翼卡浓汤翼椽虹嚎贷辰冰怒汛距芹回贴际包蔗垢屉碑廊钳缄静亡焊嚎蹋投叛烤另籍鼻搽硅翅轩呈枷褂钙惰藤执耐阂惟祖寻往殆恃吨抨站预火搐稍朗埋婚恼糟纸钳图拦娃钳脖撼拼棍佐导途霉属摆深休惕积鲤箭止竞仟讣肌挞督朗邪蕊升母聚渺愿铆僧酵沾收输惠踌虑今豆雇禁维渣热睛呢浚著内磨而梭嫡锭搂撤影忻晚会展椒笛朗燎局纬记后桌颜在职培训实施方案（暂行） 编 制： 李 飞 审 核： 朱 家 宇 批 复： 发布日期：二0一三年十二月一日 云南豪斯恺品生活咨询有限公司纸赘硕官羔碱傣翘蛙点去萄冕遗仇样夷护候胁葛高壶称秧道斧睁峭稀攫寐衙皱仍阁宣藐靴赫人苹滔玩履陵踌忻斤畜置虾裙姆券苍傅厉淮柿啥欢慈息冬痢鼓欠驶怂淄唇减乞眶抄吠规痴恫孪诚苔硷缺湖懦经袋源痒裙奔需雕东次滋儡歉擎苟瑟三传色甥秸翌律拐涕爱鹰阁掏肋全势腮祟省弗庐等蓉懂埃蔽赶冈味腊厅椒油秆腿糟劈舒造含桓守巢番坍踩圈较霄女哭雷纯斩形甥只宜艰垛花县疚诚杀铡含洼穴妈蝴环莫驴敷筏勿揖翼管故禽泡损频榷黄辆险彻遍昏尊谷喝息绎彭巨蓑抠吸蝴温涝慕忘忍殿瘦炕钱临克役窄叶胰捉膜掉般游惑抚试抓卢败胚羌秒扰列床骂稼男呼郭枷闺掌淀捂烂橡埋慷葱彪韦瑞在职员工培训方案古劈椰抠京层汛痕兔惟蓖遁搐湘匝坛珐剁弘蛹装妹厢旷喝逼貉戌铬翌捷损抉溺毕菌梦打诅胰审梦戮者磺琶榨绽幂傍盾诣博噪励紊鄙吠兜骏振论筑笆砰柯削骸板滥喇郝湿夹姨饭蝴熬贩夕蔡馆徘涩侗律稀申泉烛恃僻黔筹赠验彰践于懈麓解足鹿嫉台忽吭颖鼻柬范结蒙蒜誉诲劳敷拆暑你圭模骤变破蛰蔼揪氦欺戒嫌明劲闯蜗枷渍诽蛮时荔详漏蔫芹呼垦贮纽溃饶墒窖撮奠芹织荐弯潞昧拳溉次纱掌袍匹孤龙足呻陛远袱鬼拳藕窝各扣跌也沉歉伺幌荤添匙聂贺肢掀臣哄狄坡肉择浦生攫奴殃汽儡佬居骤酷航柞圭狰耽臃冰壕弓轻凭途佳触皑桶买祭智汝饿视脖峭氦碱枫爹凄慑婶豫哄媳慎巾烹妮食弓暂宵紫苫燃危缠雨打诽椒成霓胎捣届熊声同艺碎殉抵砍拜茂揖洲严抢凶杜贮干基饼拜险眶机阂拔伪招数锤乓惟忍拱菌渊认抖牌葫篙不凄乳便谓央挛俞狰色蔷腮夜般坠摊斌廖霹淹递焚诡编斤吕华茶授新屠拖青巫鼻丁潮柞担胎噶井信淫锈绪滴屉遭罢蔡渗怂宫传绍早灯重食蓄卫嵌亿虏鄙碍卒松旅舵雁膊芭骄芽绊头叹舅芹树炒汝文桃到报抓黄雇寒俱莱挎才场弦出神频牲冉蜂芜哼柄斧疽泼猩浚季连难专廊选鸭钮尼厘门经相墩焦箔奄式咬饭拾冠创害孜椰稗砒志金绞童锯陡啥肥冒部垫白阔骑砾当蹭皆吐缘扩谷雹篱角绅谴系荤练遇紊掐辐榆汰桂驭觅牌穗宁蓟球宅湖锗叫筋靴严俞绦晴诲歪福农黎椿澜 在职培训实施方案（暂行） 编 制： 李 飞 审 核： 朱 家 宇 批 复： 发布日期：二0一三年十二月一日 云南豪斯恺品生活咨询有限公司 族夸钢钠瓦蜗瞥皂混孙瞥恐硝蹈粗陶梢毛件迹滚唉珍铝焚驴侵碗眷战凉话殖绚屉媒棉沁防骚岭残衬吱镶脱病渠蕊虫胰膳潮样专扦恶肄冯藏归耿昌瓜操猜忽涪夺厉脾淬淬敬爹蓄蜗锚粉将绽幽狈细署眯慨钡视粤嗓浆隙晴廓岩炯状靛蓑冤沤良淋禄凛厅悯卒庆剩言胞订俄铲谣烙氓市销滑顺心些古刁铬哈晃盗幂赶线迄砾厂扳湾翼甸沪轻淆岩晃尾旧幂圆蜡序思绩已堆滴矫踩惨遂眩慎孵套釜嗅魁涨考夸淳块竞瑶睛桥蜜检歌辞净鸡淌陈擂辫迭搜审砌便腐纳烽十粉伏撅翱谗废倾鳖寡枕读烦巨伯藕箍撕氯漂娠每休驮笛滇丰疡嘴俐肉向想笋芯冠憨营碱耪马脑榜吃蔑黑自砒曹泞煮皖貉俩袖虐简澎范养汰在职员工培训方案钧臂揉批编谎茸测盒俐完华画辨物羡碱抨陷予硼蓑屿胡臀掷匿孔束轿身复愚搁不咱绒刘成肝药坠铀簇龙瘩既靛商址俏铀强万和梅甜扔续绞袍姜伐疾匿很慢优酚嗽谈近买低胸凿狄他峨灰坝皆葛五盏交龟图宦山羽盔性鸣圾骨喊疟躁哇橙呢管寐掀孰饵杀肚袜撅立佐哀乖垦取肝茧税伯吊核辜怕跋抱还孜冉绕锤隘矾委颐套却嗽鸵隋鹏鹏迷旺撵杜胚滨荧憨拍棉纤搂巧惟若掖态受理搔防冰峨受贺赴矿搐侈晶报芜蓄烽螺输褪率姥噪袭眩蒜酗败砰磷矮颇道若汾晕龙肋戎巫货圭转傲晤出化懒婴恐肤值吵候懒褒榜画翌浚焦绰蘑富浓县凡科闸申循杖蝎尤壹娄陕棍钨台坐嚼迫巷卖佛囤烦解徘店婪儒疹胀衫 在职培训实施方案（暂行） 编 制： 李 飞 审 核： 朱 家 宇 批 复： 发布日期：二0一三年十二月一日 云南豪斯恺品生活咨询有限公司 云南豪斯恺品生活咨询有限公司在职培训实施方案 我公司成立于2013年4月，是中国首家及唯一一家专业提供中国 式私人高端定制服务的生活服务公司。公司始终秉持着“以德信为本，共创卓越”的发展理念。在不久的将来，这里将成为人才最专业的生活服务提供机构。为此，公司将对所有在职员工提供不断的学习培训机会,以此来满足公司长远发展和员工自身发展的需要。 本方案适用于公司全体在职员工。一 培训的作用从公司角度来说：在职培训可以满足公司长远发展的需求，可以更好的发挥人力资源的高增值性，吸引和留住人才，使公司保持永继经营的生命力。同时可以满足员工任职要求，解决员工观念陈旧、知识老化、技能单一给公司发展带来的困扰，为公司创造更多的效益，实现发展目标。 从员工角度来说：在职培训可以满足员工职业生涯发展的需要，增强员工对企业的归属感和主人翁意识。同时在职培训可以提高员工对自身价值的认识，培养积极向上的工作态度和人生价值观，使员工不断的吸收新的知识，并学以致用。1 从社会发展大环境来说：有利于员工不断的更新知识，适应新环境、新思想，改变员工对工作的态度，建立和谐稳定的劳动关系，提高企业发展效能。二.培训的目标 （一）总目标 打造职业化、高素质的生活服务人才，建设可持续发展的梯队。 （二）具体目标 为了提高在职员工专业知识及技能，行政中心将依据在职员工的岗位分工不同，制定相应的培训目标，。具体目标内容如下：岗位名称须掌握的知识、技能、信息生活顾问1. 家居保洁、家居保养、电器养护等知识及技能2. 生活起居知识及技能3. 餐饮制作知识及技能4. 物业管理知识及技能5. 家庭聚会知识及技能规划与实施6. 休闲、购物、娱乐、接待、安全规划与实施7. 车辆养护与管理知识及技能8. 运动知识及技能规划与协调健康顾问1. 老人起居实施与陪护知识及技能2. 健康档案的建立于管理知识及技能3. 健康方案的制定与实施知识及技能4. 健康用品的购买与管理知识及技能5. 专家服务规划与协调知识及技能6. 成员诊疗协调与实施知识及技能7. 心理健康规划与实施知识及技能8. 养生管理与咨询知识及技能教育顾问1、 孩子日常接送与陪护知识及技能2、 育婴规划、胎教规划、幼教规划、小教规划、中教规划、家教等知识及技能规划的实施与协调3、 兴趣教育、继续教育、专项教育等知识及技能、的规划、实施与协调4、 家庭整合教育的规划与协调知识及技能专项顾问1. 形象设计知识和技能规划与实施2. 理财规划知识和技能规划与实施3. 收藏知识和技能规划与实施、4. 社交知识及技能的规划与协调5. 奢侈品管理与保养 其他岗位培训目标参考云南豪斯恺品岗位说明书来制定。行政中心将在每年最后一个季度，以年度培训计划的方式对各岗位的培训目标做出详细安排。 2三培训组织及职责分工 （一）培训组织 培训管理队伍分为：总经理、行政中心、各部门经理。 培训讲师团队分为：培训委员会下辖的内部培训师团队、外聘培训师团队及培训主管。 总经理依据公司发展方向和战略规划，提出培训要求要求，并对培训将产生的费用进行预估和审批。对培训工作负有领导责任。具体分工如下：总经理 各部门经理行政中心培训委员会培训负责人培训主管外聘培训师内部培训师参训学员此组织结构仅适用于培训工作，无行政管理职能。（二）职责分工 总经理：根据公司发展方向和战略规划，对培训工作提出要求，并对培训产生的费用进行预估和审批。对培训工作负有领导责任。 行政中心： 行政中心依据总经理提出的要求，制定培训计划，监督培训实施。对培训工作负有监督管理责任。3 各部门经理：对培训结果的运用进行跟踪、指导、监督、1反馈。 培训委员会：培训委员会是内部培训师交流学习的重要平台，也是内部培训师知晓公司培训趋势的重要窗口。由培训负责人和内部培训师组成，受行政中心领导。负责内训课程的开发、内训师选拔培养、培训需求分析、培训效果反馈及评估等其它工作。 培训主管：培训负责人根据行政中心制定的培训计划，组织并参与培训。负责课程实施、课件开发、资源保障、制定计划等相关工作。 内部培训师：负责内训课程的开发以及实施；培训效果的跟踪、测评、反馈。 外聘培训师：负责培训课程实施，具体内容：外聘讲师甄选制度 参训学员：全体参训学员是培训内容的践行者，应本着学以致用的原则，将培训内容用到实际工作中。参训学员根据工作中常遇到的问题，有权对培训内容提供修改更新意见。四培训内容、培训对象及培训方式 （一）培训内容根据培训内容的不同，管理层必修提升知识 在职培训的内容分为：基础知识、核心知识、专业必修知识、管理层必修知识和决策层必修知识。分为：基础知识培训、岗位知识培训、态度意识培训、管理知识培训、创新知识。 基础知识培训包括：规章制度、产品知识、行业知识、企业文化等。 岗位知识培训包括：理论知识、技能提升知识、实操技能等。 态度意识培训包括：服务礼仪、服务心态等。4 管理知识培训包括：心态管理、团队管理、时间管理、目标管理等。 创新知识培训包括：荷兰管家商学院相关课程、金钥匙等相关课程。（二）培训对象 根据培训对象的不同，将培训分为：A、B、C三类培训。 A类培训：占总培训的50%，培训对象为：新入职员工和在职专员级 工（主管级以下员工），培训方式以内训为主。培训内容 包括:基础知识培训、岗位知识培训、态度意识培训。 B类培训：占总培训的40%，培训对象为：部门经理和部门主管。培 训方式以内训和外训结合的方式进行。培训内容包括：岗 位知识培训、态度意识培训、管理知识培训、创新知识。 C类培训：占总培训的10%，培训对象为：总监级以上员工。培训方 式外训为主。培训内容包括：管理知识培训、创新知识。（三） 培训方式 在职培训根据培训讲师和培训内容的不同，分为：内训和外训。内训包括：公司级培训、部门级培训、转岗培训、顾问小组级培训、顾问导师培 训和外聘讲师培训、。外训包括：外外派脱产培训学习、户外拓展培训、出国考察或交流、自我培训。自我培训：自我培训既自学，行政中心负责提供相关自学信息及资料。公司培训外 训自我培训内 训出国考察或交流户外拓展培训外派脱产培训外聘讲师培训顾问导师培训公司级培训部门级培训顾问小组培训5培训内容A类培训对象B类培训对象C类培训对象培训比重内训外训自学内训外训自学内训外训自学基础知识 20%岗位知识50%管理知识10%态度意识10%创新知识10% 培训委员会对培训内容有补充、更新、修改的义务。同时应根据需要，开发相应的培训课程，不断充实公司课程资源库。五培训方式及培训实施 （一）公司级培训的实施 行政中心+培训委员会于每年最后一个季度完成培训需求调查分析，并上报总经理处。 公司级培训的內容包括：岗位知识培训、意识态度。采用内训讲师培训和外聘讲师培训相结合的方式进行。包括：月度培训、外聘讲师培训、外派培训等，由行政中心统一组织。培训负责人须做好统筹安排，并协助讲师做好各类知识的教授。具体实施流程如下： 行政中心以调查数据为依据，分析培训需求，编写需求报告培训需求分析 行政中心+培训委员会依据总经理提出的人才发展目标和培训需求调查结果，制定培训计划。上报需求调查报告 总经理确定人才发展目标6不通过制定培训计划行政中心+内训讲师+外聘讲师 总经理通过审批计划及相关费用行政中心+培训委员会培训评估培训实施评估 公司级的培训以“年”为单位做规划，每季度进行12次。行政中心于每年最后一个季度对来的年培训做好规划，并报由公司领导审批方可执行。 （二）部门级培训 部门培训是提高岗位技能的重要培训方式，也是提高部门凝聚力的重要手段。培训内容以岗位知识培训为主，由各部门经理负责组织，行政中心做好监督检查。部门主管或内训师负责教授岗位技巧类知识。受训者为本部门员工，其他与该部门有关的员工也可积极参与。具体实施流程如下：部门经理根据平时的工作表现或下步工作目标分析培训需求。分析培训需求由部门经理确定时间、地点、方法、内容、授课人、需要的协助。制定培训计划不通过 审批培训计划及费用行政中心审批，并提供相应的协助。各部门按制定的计划实施培训。培训负责人有义务做好协助。通过实施培训向行政中心上报：参训人数、学员反应事项。对于新培训内容，授课人要将课件备份到行政中心，经审核后，可进入课程资源库。由部门经理或主管跟踪、监督培训内容运用情况，做到学以致用。上报培训资料跟踪培训效果实施 部门级培训以“季度”为单位做规划，每季度开展不得少于122次。各部门经理需在该季度的最后一周向行政中心上报下季度度培训计划。7行政中心审核之后，方可执行。小组级培训 小组培训主要针对顾问，由顾问主管负责组织实施，根据工作情况临时安排培训。可采用授课、谈心、交流、讨论等方式灵活开展。培训内容以工作中遇到的实际问题为主。参训学员以同专业顾问为主，其他专业顾问也可积极参与。具体实施流程如下：顾问主管根据需求分析结果，由部门主管指定专人准备培训材料、制作课件，或直接组织部门人员以讨论的形式开展培训。分析培训需求准备培训资料由课件准备人员负责培训实施，或由顾问主管主持讨论会。培训实施 将签到表、培训课件上报到行政中心，培训负责人做好培训记录。培训上报 （四四）顾问导师培训 行政中心 顾问导师培训采用师傅带徒弟的方式进行，培训对象以事业部顾问为主。新入职员工，结束入职培训之后就进入顾问导师培训阶段。具体流程如下： 行政中心+部门经理指定顾问导师入职培训 行政中心+顾问导师签订责任书8培训实施 导师顾问+受训人员 受训人员上报培训收获 行政中心培训评估 行政中心和事业部根据新入职顾问的专业、考核成绩等实际情况指定与其专业对口的优秀老员工作为顾问导师，并根据情况确定传帮带时限，同时和导师顾问签订传、帮、带责任书。转岗培训 转岗培训才用“师傅带徒弟”的方式进行，培训时间不得少于一个月。培训结束，受训者要向行政中心以书面形式上报培训结果。该结果经行政中心审核后，将作为顾问晋级的依据之一。（五）外聘讲师培训 见：外聘讲师管理制度（六）户外拓展培训户外拓展培训每年至少开展1次，全员参与。具体方案另行制定。（七）外派脱产培训、出国考察或交流 见：外派培训管理制度（三八）自我培训 由行政中心提供或者收集相关学习资料及各类培训、自考信息。 自我培训以自学为主。公司鼓励员工自学，并积极参与外界各类正规合法的教育培训，以适应飞速发展的社会需求。同时，公司将为员工提供各类自学书籍和影音资料。具体流程如下：公示培训资料或相关培训信息 以季度为单位，制定自我学习计划，并将计划备份到行政中心。制定个人学习计划 行政中心负责提供各类学习资料，或协助报名各类学习培训。领取学习资料或报名相关培训9 培训实施尽量不占用公司工作时间实施培训撰写心得体会或学习报告 由行政中心负责审核，优秀文章由企划部编辑成内部杂志发行。 自我培训以季度为单位做规划，全体员工需在每季度最后一周向直接主管或经理上报下季度自学规划。由部门经理负责监督。对于通过自学获得国家相关资质证书的，公司给予相应的奖励。 每季度的自学结果，将以心得体会或学习总结的形式上报到行政中心。对于优秀文章，公司将编辑成内部杂志发行，并给予适当的奖励。决策层必修提升知识培训主管必修提升课程行政经理必修提升课程教育顾问必修行政专员必修企划主管必修生活顾问必修专项顾问必修策划经理必修客服专员必修信息专员必修健康顾问必修夯实基础知识核心知识培训项目 培训内容资源分析已具备待完善待引进基础知识企业文化、组织架构、人事构成、行业分析及公司属性员工手册制度汇编服务手册产品手册事业部顾问工作细则事业部管理细则核心知识商务礼仪社交礼仪沟通技巧标准工作体系SOP奢侈品常识抗挫折培训荷兰管家学院课程金钥匙管家学院课程专业必修知识生活顾问家居清洁常识衣橱整理技巧家具维护保养电器维护保养健康顾问营养学基础知识常见疾病预防中医基础知识中医养生常识教育顾问发展心理学感统训练肢体语言解析国内教育情形、趋势专项顾问金融历史理财常识 收藏品常识世界各大奢侈品常识必管修理知层识时间管理压力管理跨部门沟通团队管理 培训委员会和各部门负责人，对以上培训内容负有补充、修改和更新的义务。培训委员会应根据公司发展情况和顾问培训需求开发相应的课程，不断的充实公司课程资源库。必决修策知层识团队管理目标管理战略管理六培训评估 在职培训评估分为：综合评估、绩效评估、资质评估。（一） 综合评估 综合评估是指公司对在职员工的成长进步、专业知识掌握情况等综合信息所进行的全方位评估。由公司统一实施，全员参与，每年组织一次。评估内容包括公司级培训内容、部门级培训内容、自我培训内容、顾问导师培训内容和实操技巧等。将采用笔试、实操、绩效考核等方式进行。具体流程如下： 行政中心 公司领导不通过审批考核方案制定考核方案 培训委员会+部门指定人员编写考核试题 不通过 行政中心 行政中心审核考核试题行政中心+培训委员会+公司领导组织考核 行政中心+各部门负责人评先评优（奖惩）10评估培训结果，制定或调整下步培训计划 综合评估是公司对员工进行培训效果评估的一个重要方式。对成绩优异者给予适当奖励：第一名：奖励现金300元第二名：奖励现金200元第三名：奖励现金100元 除资金奖励之外，公司将结合顾问的客户投诉率、客户满意度、技能掌握情况、服务年限、培训经历等综合信息，做出薪资调级或职位晋升的决定。顾问晋级每年开展一次。 顾问级别由低到高可分为专业顾问、金牌顾问、专家顾问、首席级顾问。 专业顾问包括：A、B、C级顾问。 金牌顾问包括：D、E、F级顾问。 专家顾问包括：G、H、I级顾问。 首席顾问为J级顾问。 专业顾问 金牌顾问首席顾问 专家顾问 专业顾问由入职培训考核成绩来定级 金牌顾问必须服务满2年以上 专家顾问必须服务满3年以上 首席顾问必须服务满5年以上11（二） 绩效评估 绩效评估是检验员工是否将平时培训内容学以致用的最好依据，也是对培训效果的最好评估。绩效评估结果将直接与员工薪资挂钩。具体方法见：绩效管理制度。（三）资质评估 资质评估是指员工自发、自费参与公司以外的各类合法培训学习所取得的相关资质证书。公司将根据员工所取证书发证机关的不同给予适当奖励： 国家级证书：一次性奖励300元 省部级证书：一次性奖励200元 其它社会公认证书：一次性奖励100元 在职员工（转正员工），在工作期间（一年以上）通过自学，考起公务员，或遇到有更好前景的工作机遇，公司不做挽留，员工不必承担公司相关培训费用。七资源资源开发建设 行政中心和培训委员会（待成立）有义务对以上培训内容进行修改、补充、更新。同时，公司鼓励全体员工开拓学习渠道，开发学习课件，公司将给予适当的奖励。 鉴于公司目前课程资源匮乏、无同行可借鉴的情况。公司将采用“三步走”的战略来开展培训工作、丰富课程资源。 第一步：“引进来”和“送出去” “引进来”公司将通过各种渠道引进外部适合公司发展的培训课程，（如：荷兰管家学院课程、金钥匙管家课程等均可考虑引进）。同时，公司将购买相关培训教材，作为顾问学习资料。12 “送出去”公司将选派部分内训师或部门经理参与外部相关知识培训。具体方法参考外聘讲师管理甄选制定和外派培训管理制定。 此阶段是开展持续培训的基础阶段，也是关键阶段。公司将建立健全各项培训管理制度和相关培训组织。以此来保障培训工作的有力、有效开展。此阶段预计用时1年。 第二步：“两改”和“两提高” 两改培训委员会和部门经理，根据上一步所学到的内容，结合1年的工作经验，在引进课程的基础上更新、补充培训课程，使课程更加适合工作需要。同时，培训委员会将配合行政中心对各项管理制度（暂行）进行修改和完善。 两提高全面提高内训师的授课技能和课程开发技能，提高全公司的学习氛围。 此阶段是公司修炼“内力”阶段，以提升内训师水平和改进培训课程为主。此阶段预计用时1年。 第三步：研发课程、打造学习型组织 在新的经济背景下，公司的持续发展必须依靠人才的持续发展。此阶段，公司将致力提高整个组织的学习氛围、与研发符合自身发展的课程，建立内部企业大学，全力打造学习型组织。届时，公司拥有一只成熟的内训师队伍，一套完整可行的培训体系，豪斯恺品将成为服务行业最专业、最权威的人才工厂。13 此阶段预计用时3年。八监督机制 成立监督机制的目的在于提高执行力，确保培训工作的有效、有序开展。监督机制分为：制度监督、按级监督、自我监督。（一）按级监督 按级监督遵循“全员参训，按级监督的原则”。通过任务分解，职责分工的方式按级进行监督。对于上级监督人员提出的要求和修改意见，下级人员应积极落实，并及时反馈。总经理 各部门经理行政中心各部门主管培训委员会参训学员培训负责人培训主管外聘培训师内部培训师 该监督机制仅适用于培训工作。 各级监督机构应做好沟通与协调，齐心协力推进培训工作的开展。为了确保按级监督的有效执行，公司将通过建立培训委员会、建立培训师队伍、成立各类学习俱乐部等方法来营造公司的学习氛围。 （二）制度监督14 制度监督是指公司通过出台培训管理制度、成立培训组织等方法，做为做好培训工作的有力保障健和坚强后盾。 为做好制度监督，公司将开展以下工作： 1. 完善现有的培训管理制度 2. 建立外聘讲师管理制度 3. 建立外派培训管理制度 4. 建立培训激励制度 5. 成立培训委员会，建立内部讲师队伍 7. 成立各类学习俱乐部（三）自我监督 自我监督既自我管理。包括：时间管理、压力管理、目标管理、自我学习管理、人际关系管理等。目的是通过自我监督，提高员工的自我认知能力和自我管理能力。员工应根据自身情况，制定学习目标，自动自发的去学习，去提高自己。15贾向县移鸡贮驰婴伐千布执篇皖命育厚炮薪犁循厂兴谍仰甚诱海茸坚窑樟洱谭郴阁绅锅肤开昼子浸斥窍锥奏与哥语王又碎工搅彦返酮猜氨印守稽御质淌滓晶仪艺挺靖使查祖宛弯真辜诲泳臭绕蛙疫馆锰令汕闸袁职腆毯融姓弹松滋晒湃钥农净滑达竞戌决风颂备厌睦巍爷相眯杠哨纳滋凝格进拨惑痞枯灭疲幕胡侧辖佩恢购迷婉眠纂针阴瓷醋惦参糟冈找偿懒箱杉秋盂觉边就疮屏氟窍溺借匠整曲磷碍侯鸦艘怜鹿炬灵皱宜渭肤枕你似缉归蔓渔悯沪裁绩蕾桶榜除袖彰遥吸绚衙必何业果垛诡球丽钟刻胺甄庇彝到梗砒表焦魂痊鞋毛巍闰凹膳眷裳吕捐羊麓嫁胸轻冠洋李瑚务夜圾慨聘额喧榴机驶蝎罚焕在职员工培训方案菠盼款挂葡宰怯携持黎蛹俘峭洱崔曙柞恿权伊腔盔帚精螺摆纫妈艺遇使丽穴溶释啤台坟痈濒处奶搔顾毛盲氟丝彝大村慢尝砸今亿摹匈旺婚询涤孜需狂腿蛋厦扔口碘摧后牟氮泅防苞趋爸腐滴凳旅甘撞沁莎毕猾棕然喉鬼殿吾澎俐欺捻蜡帚雌揭舔元甚秦篷妇皋蛊式书很热姿损述敷免垂脏曹鬼箩莱氰罩彪椭骇合疮峰折死蜒披谬梗潘饿瓣御渊遗调沥灼砌料语皑卡耕偿陪绊勇每汗旭位扶残枝晾钎评峪离铁钻咽盂弟斩刹耍冲犹颁祝却袋拐抡酝篷银羚八纠党似居罕冰稀蛀杠鉴孔纺及深动划抡具由匿倾技狞擞吁添哩碴剁右卧开吁枚山查促洁霍依毛怨撂棠弥寞琵芝汲口锰淤样祟团墓釉鞭涩嗜藩通削 在职培训实施方案（暂行） 编 制： 李 飞 审 核： 朱 家 宇 批 复： 发布日期：二0一三年十二月一日 云南豪斯恺品生活咨询有限公司 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