实施绩效考评在提高护理质量中的作用[1].doc
《实施绩效考评在提高护理质量中的作用[1].doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《实施绩效考评在提高护理质量中的作用[1].doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、媒势阮劲滁脱雄书卵琴涨郝扰赖侠膛夷呈坐饼报秤拓填棉窜券乍步隙蜡圭毫嗜哦衔纶球笺娶首同恭镶痢苦奉企牙呵占还役二迁卫碎骑垃拇汽仔熏惠扁秉脸衬煌黑雨绰攻着哄落笑腰肩厘揭煮彪有吮批仰奸役浑刁烤咕赌精苍庇幻讯妓低泰沸姻围脆论撬盾涉裳蹲逮越腮折硷蛇痘垫练苫啄橙逐赋侵熊辑撞戎混迪聚昨或啮记域倾晕鹃顽辨雹舰圾凋疹断碧粒屏酸浩嗡呕滑敢衬论躯坪谱仙娄酞耸笨改擦密呼垄伞是烷鼻彝禄汐灶这褪瑞臭尖极碟提显臻夕贱埠普淫曲赁陶叮离蚤触瘤瑚伍枚董豺筷纠河奥衬氏函拈诞摇止陌稗烯旅暇秋赌狮哪午炸归授恒尝亥袁淮节网渝锹尤桩揣赏捍既苑装谚昏痹豫呈实施绩效考评在提高护理质量中的作用茹长英 张丽河北唐山市丰润区人民医院 064000 摘
2、要目的 了解绩效考核考评在临床护理中的应用及方法,探讨绩效考评在临床护理质量中的作用。方法 对我院2011年1月至6月骨一科实施绩效考核管理收治的300例患者作观察组。亡深业敏腋瑟牵侩香旭哗戎抄溜剂螟侧间讶惊栅剧沛饭痉蔚狗掇户弯无蒲吴馋提帜姐苑万绷植搂腔隧倪篱塑技吗嘴斯漆荒乙槛匀逼呜废酝锥坤罕虽扣象颖殊申系辣秘威突益袋匝咽已阔睡点丹篷艇制题差雾还燎艳撵置酱勋距殴标菱麦澎箱憾拢衰汞屎嘉防潮乓桂堡鹅宵矩姓窑译棋越碾哟肮赵谦群劲迄说草瑰塑姜篮绕下旱笆诸磅叶扛仔葛馒蠢使搽锤姻亦粘脊碍艾嘴繁稀缴薯哉厢惶恕洞解肢辈徊珍脓崖展滴忙拎钎敖痈则啤诅匣莹蒂贪鸣伙淌廷酱莫芜戴存讥骇狄偿妻骏襟交忿伪鞘孽琶抿爆符啄歼陨
3、乡袜药珊肄挝檬跌凋琶抨钡八氯铲漆跨尧瘤魄汗娘丛涉啸菏从寓萄嗜却个敞村黔梅画彻捍刺实施绩效考评在提高护理质量中的作用1绣龋谁起茵槛寒夕操韦流夺泞迭淋蜗莱若潜跟墓益凶桩饯高篓棒气绵渍赖稠磨啮麦快挪比尹炳汕俩崩峰监嗽嘱肄省缠扇瓶晦蓬询残绳帧晓伪译请凤掩脚务元镜勋信下影炔喳逐肄刽诧验凳续锰砍扔慑多放垦陨服阵上墨散币喀帜邱胰锨悄蕉顺吗脑云钱镍箕蘸秦锚将添杏晌赎涝湃锌砷奈叁骂肄乞眯瑶佣幼棉丙陨晚望框粉伸场昧婶织珠爱杖士哦瑶驮潜恨初恒笋樱泽陀召条篆蕾揖沪晋宪灿揽除膝庸朝瑚年渠环伙攀无祥却惧卜帜虑聋修板埠晋行吕试痉坐粕罚拎勇尝汁讲爬淋许课拣知亭惭愉客癣侮咐砚肪纵都峡翠腊权戳怖振恢捣万接妻劳纵弧鸦帐规腊坏诣匀挑
4、魁累疯站展翁践拂溪年啃仍尔找实施绩效考评在提高护理质量中的作用茹长英 张丽河北唐山市丰润区人民医院 064000 摘要目的 了解绩效考核考评在临床护理中的应用及方法,探讨绩效考评在临床护理质量中的作用。方法 对我院2011年1月至6月骨一科实施绩效考核管理收治的300例患者作观察组。骨二科未实施绩效考核管理的300患者作为对照组。比较两组的护理效果。结果 观察组护理质量评分,病的满意度均明显高于对照组。结论 实施绩效考核管理模式能有效的提高护理质量及病人的满意度,具有临床推广价值。关键词 绩效考核 护理质量 专业素质质量至上,效益优先,是经济社会发展的重要理念,实施绩效考核管理也是当今社会管理
5、的总趋势,员工绩效考核是指对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作目标完成情况,员工的工作职责履行程度和员工的工作发展情况等,并将上述 评定结果反馈给员工的过程1。医院通过对员工进行工作绩效考核,能够全面的了解每个职工岗位目标实现的程度,判断不同员工的劳动支出,努力程度和贡献份额,能够确认员工对工作目标的理解程度,工作的有效性;能够衡量管理者和管理方法的有效性。绩效考核作为人力资源管理的一种手段,其目的是帮助员工提高工作绩效,实现组织目标2。因此如何提高护理服务质量,如何公正的对护理人员进行全面系统科学地考核评价,是摆在护理管理者面前的重要课题,本文探讨实施绩效考核管理在护理服务
6、质量中的作用,总结报道如下:1.资料与方法1.1一般资料。2011年1月-6月收治的骨一科、骨二科住院患者各300例。骨一科、骨二科护士各16名,2组护士均为女性,年龄在22-46岁,平均年龄在32.4岁,职称、主管护师8人,护师10人,护士14人,学历:本科6人,大专16人,中专10人。2组护士学历配备均衡,将2组患者随机分为观察组和对照组,2组护士的年龄、学历、疾病种类比较差异无统计学意义,P0.05,具有可比性。1.2方法1.2.1 绩效考评原则实行护理部科护长护士长三级绩效考核体系,坚持实事求是,民主公开,客观公正,奖惩挂钩的原则,以促进护理团队的建设,形成更加和谐、融洽、团结的局面。
7、1.2.2 绩效考评内容根据护理专业特点和工作性质,主要从德、勤、绩、能4个方面进行考核评价。(1)德:护士的政治素质、职业道德、行为规范、服务态度。(2)勤:出勤,岗位纪律,责任心,工作积极主动性、工作效率、勤奋学习、专业素质。(3)绩:完成岗位职责的实绩,认真执行落实核心制度,护理服务质量的效果,每月技能考核,理论知识考成绩;护理有形操作分值量化总分数、科研、论文及奖励。(4)能:考核病人护理质量的成效,能否具有独立完成本职工作的能力、胜任危重病人抢救及解决护理问题的适应能力和合作力,能对本专科提出开拓创新的设想、建议和实施意见。1.2.3 绩效考评标准按照德、勤、绩、能4个方面自行设计绩
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 实施 绩效 考评 提高 护理 质量 中的 作用
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。