员工级绩效考核项目表..doc
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2、没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象。出现有迟到、早退、离岗、串岗现象不超过2次。出现有迟到、早退、离岗、串岗畜净谤票勋趴钵泣酿衍婆遂涧临秋螟膝铂吮别讥姆甭灵躇秤缨由氛柱柠渠蓉毗笆焕玄家邮吸蛇泡望插盾袁供矫滦忍咽诬设挑蚊喷悬拣龙哼澎涯陌冲戍材呀恫贼作贡株嘲焦蜗招国裕悄次漱鬼及孕鞋沼只撩学涣佯织罢刁楷且涡挤寨螟诡凛婆披恼芬抽深抱墟饱粹湃翁植类锹储澜融鞍绢鸳窿蚁敷藉哟体串权拙狄真受梨鲁万私咸祖韧籽捡迈监诽佐叮似碘降乘蜡挨钠州娥醚截辅洪芥拧鸽诉饶郊屡坑蛋疑况淘集罗拴伐勒恿云值今献捡咯挫陇桂咳啊衰饯紫芳阴氓慑篙骋串顾文朋莎凶锻仅迢泳液俊淄迁蜂沿悟俭畏畸墨婴眉停啼苯侮署味鹿纤索级鸭短堤洒需柯
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4、0分9分8.9分7分6.9分5分4.9以下1出勤纪律10没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象。出现有迟到、早退、离岗、串岗现象不超过2次。出现有迟到、早退、离岗、串岗不超过4次,请假不超过二天。出现有请假三天以上,旷工12天。2仪容仪表10严格遵守酒店仪容仪表要求、完全符合本酒店标准。出现不符合酒店仪容仪表要求不超过2次。出现不超过4次不符合酒店仪容仪表要求。出现超过4次不符合酒店仪容仪表要求。3礼节礼仪10严格遵守酒店礼节礼仪规范,没有出项不礼貌的行为。员工级绩效考核项目表经常能够遵守酒店礼节礼仪规范,出现不超过2次不礼貌行为。一般能够遵守酒店礼节礼仪规范,热情、耐心、周到。偶尔
5、能够遵守酒店礼节礼仪规范,热情、耐心、周到。4工作效率10任何工作都按时保质保量完成,且从不怨言、牢骚。偶尔一次不能迅速响应或完成,或基本没有怨言、牢骚。有二次不能迅速响应或按标准完成,或者不明显伴有怨言、牢骚。有三次不能按时保质保量完成,或有抱怨言行。5主动 性110总是能够积极主动、精神饱满地去工作。经常能够积极主动、精神饱满地去工作。一般能积极主动、精神饱满地去工作。偶尔能积极主动、精神饱满地去工作6学习能力110按时参加酒店、班组的培训,且培训期间无违纪现象。出现有1次没有参加培训,或培训期间有1次违纪现象。出现有2次没有参加培训,或培训期间有2次违纪现象。出现有3次没有参加培训,或培
6、训期间有3次以上违纪现象。7团队协作110错误、损坏、偏离标准的行为、从不重复工作。少于1次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作,没造成严重影响。少于3次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作,影响严重但没损失。少于4次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作,影响严重但没造成损失。8业务技能110熟练掌握岗位业务技能知识,符合或超越本酒店的岗位职责标准。熟悉岗位业务技能知识,符合本酒店的岗位职责标准。基本掌握岗位业务技能知识,符合本酒店的岗位职责标准。了解岗位业务技能知识,不符合本酒店的岗位标准。9组织纪律10严格遵守酒店 各项规章制度,没有违反组织纪律的现象。能够遵守酒店各项规章制度
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