徐泾西郊假日酒店装饰工程管理实践心得体会.doc
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1、徐泾西郊假日酒店装饰工程管理实践心得体会09秋工程管理 098700085 董晓龙徐泾西郊假日酒店位于上海市青浦区徐泾镇上面的四星级酒店。我有幸进行实践学习装饰工程的项目管理与技术质量管理及协调。这次实践学习让我懂得了很多,学习了很多。让我体会了什么叫工作中学习,学习中成长,成长中快乐!我的老师是装饰工程的项目经理Peter,他从事装饰工程管理行业已长达30年之久。他无论是在实践方面还是理论方面都有很丰富的经验。曾参与过上海浦东大酒店工程项目、竟衡集团办公室装饰项目、台积电办公室项目。去年在拉萨瑞吉假日酒店做装饰工程的项目顾问,我也在,不过是已他的助理身份去的。拉萨很漂亮哦项目经理这个词在我的
2、印象当中既熟悉又陌生,熟悉是因为我的目标就是做一个真正的项目经理可以管理一个又一个重大的项目和工程,陌生确是因为我对项目经理的工作非常陌生。西郊假日酒店位于上海市正在发展中的经济城镇,青浦区徐泾镇。是徐泾镇最高档次的接待酒店,我们的施工范围主要涉及两个区域,一为11-20F标准客房和套房装饰,另一为3F行政会议室及宴会厅等公共空间。对于客房的装饰,我公司在10楼设计了一间标房样板间和一间套房样板间,所有的施工内容以样板间为先,其余楼层房间全部参照样板房完成。我当时不是太明白工期已经很紧张了,为什么还要做两间样板间给业主确认才能施工。后来老师告诉我,这样既可以缩短施工周期,又能够保证所有客房整体
3、的协调性和统一性。工程管理过程分为内部管理和外部管理两部分。对外而言,我们为分包单位,施工区域又是最为重要的客房和行政区域,与业主、总包、监理及其他分包单位的协调联系尤为重要。看似简单的协调联系,要真正做到尽善尽美,却远没有看起来这么容易。这柄“双刃剑”贯穿整个工程的始末:协调做好了,进度按计划顺顺利利,工程按部就班进行;而一旦协调方面有什么不到位或留下什么隐患,却容易引发连串的“多米拉骨牌”效应,种种不适应接踵而来,让人无暇应对。项目部在现场施工,代表的是公司的形象,项目部的一切行为直接影响旁人对公司的整体评价。因此,如何加强有效的管理,充分展示公司形象,成为对内管理最重要的课题。我需要做好
4、协调的不仅仅是下属施工队,还包括业主指定的分包商。下面就谈谈我在本次工程中协调方面和组织方面的收获。(1)对内方面项目部在现场施工,代表的是公司的形象,项目部的一切行为直接影响旁人对公司的整体评价。因此,如何加强有效管理,充分展示公司形象,成为对内管理最重要的课题。我们现场办公室是租用总包提供的活动房一间,参照公司标准,布置各种标牌,包括工程概况简介、项目部机构组织、施工倒计时牌等各具特设的标识。舒适的办公环境可以提高工作的积极性。施工楼层根据需要布置施工区、临时仓库和小型加工区。场内各种功能区域,设置明显的统一格式的标志牌,施工情况一目了然。在洞口、临边、木工间等区域设置相关的警示标志。配电
5、箱、消防设备布置均匀。并由专人管理。施工楼层内设有休息间和茶水间,以保障施工人员日常饮水。施工区域内设置绿色安全通道,通道内保持灯光照明,不堆积材料、工具等,确保通道畅通整洁。在人员管理方面,施工人员进出现场一律佩戴安全帽和出入证,穿着公司统一标识的衣服,通过三级安全教育后方可上岗,特殊工种必须持证上岗。对于项目部而言,管理层的工作效率关系到整个工程的进度,管理人员的综合素质因想到整个工程的质量。人员配备到位,分工清楚,职责明确。对于施工人员而言,让俺们是工程施工的助理,他们的工作对整个工程有着举足轻重的作用。由于四星级酒店装饰内容繁多,工艺复杂,施工强度和难度较大,这对管理人员和施工人员提出
6、了更高的要求。针对工程的需要,现场施工人员分为三大类:精装饰施工队、石材施工队、面砖施工队,按照各施工队的特点和长项有针对性的分配相应的施工任务,做到各取所长,确保工程精益求精。(2)对外方面本次工程甲指、甲供材料居多,其中最重要的甲指材料之一就是房间内的中花白大理石和3楼行政区域的紫点晶麻大理石,其中紫点晶麻大理石本身价格比较昂贵,且当时国内货源比较紧俏,材料供应出现严重问题:一是供货质量参差不齐,二是供货进度达不到要求,但材料商表示这已经是他们供应的最好质量的石材,而且已竭尽所能尽量保证进度,言下之意就是他们已经尽力了,我们在做要求就是强人所难。材料商百般推脱,对我们的合理要求置若罔闻,甚
7、至一度以拒绝供货相威胁,加之我们对甲指单位的约束和影响毕竟有限,导致双方陷入僵局。遇到这种材料商,我是无奈了,只有老大出面我跟着跑腿被。硬碰硬肯定不是解决问题的最好方法。既然是业主的指定单位,那就让业主出面解决。于是我的老大就让我将进场的石材缺陷和不足一一统计,并拍下照片留底,连同当初双方共同协商的进度计划(进度计划由双方的负责人签字)一起上报业主方,要求业主向材料商施压,促使其按照合同配合我们施工。对于石材存在严重的色差问题,由业主方出面,会同总包、监理和我们的材料员一起到石材厂排版,石材不达标一律不准进场。此举果然奏效,材料商的态度大变,进场石材的质量和进度都有了明显的保证。三楼的装饰施工
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