2010人力资源管理(专)作业3形成性考核册.doc

2010《人力资源管理》(专)形成性考核册参考答案
人力资源管理作业3!
一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(20分)$
1．基本工资的计量形式有( B )。P215
Nw7p UUJ         A．基本工资和辅助工资　　B．计时工资和计件工资
        C．岗位工资和技能工资　　 D．定额工资和提成工资
C2zI UN+uI\ 2．下列特点的企业哪个适宜采取计时工资?(C)P203
1U*NtQf x)i7ck Z9g         A．依靠体力劳动和手工操作进行生产
        B．劳动成果容易用数量衡量
H1Gg%zRWT0b#r  C．产品数量主要取决于机械设备的性能
        D．自动化、机械化程度较低
0H"u M \2UK6P 3．下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制?(C)P229
4I$T7@&g1\&h         A．同一岗位技能要求差别大
        B．生产专业化、自动化程度低
g? Bs p$Q M         C．同一岗位技能要求差别小
        D．不同岗位之间劳动差别小
^i Vr5?J] 4．可变型岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据的是(C)P230
"Mr&vUrS!w*iy A         A．劳动责任大小 B．劳动条件好坏
6f @0a:c4Gz%LSed6S&[d         C．工龄或技术熟练程度　　 D．劳动贡献大小
"wl'hN!z(A a,m 5．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用?( B )P232
    A．岗位工资    B．奖金1|Q7?CmG         C．结构工资    D．浮动工资
6．由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D )。
+s ]@HG(e#b3y       A．绩效工资制    B．岗位工资制
        C．技能工资制    D．结构工资制;L2ulsd
7．下列奖金哪些属于长期奖金?( C )
q3O+j4M1ha(E   　　A．超额奖 B．成本奖
  　 C．员工持股计划     D．合理化建议奖
8．在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配?(A )218
  　　A．物化劳动；潜在劳动和流动劳动
)b+Y)nEW FEo   　　B．潜在劳动；物化劳动和流动劳动
)c;D({I!j;P*{@   　　C．流动劳动；物化劳动和潜在劳动
H.kri%^*NF   　　D．物化劳动；流动劳动和固定劳动
k/Ujh{-C 9．工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B)。P1
  　　A．劳动差别    B．劳动价值
  　　C．劳动条件    D．劳动责任
10．各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法?(C)　P147
  　　A．纸笔测验    　B．量表法
B}Nl+l["S+BH1zz   　　C．投射测验．    D．仪器测量法
4Fk3K`k5q 11．根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( A )　P232
+p*iY4W~#g[   　 A．技能等级工资制    B．职务等级工资制
1C?.H(n@q6x7]A:Y7c C．结构工资制  D．多元化工资制度,F
12．我国的社会保险制度体系主要包括——、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。( A )P242
7D U/R3j.T+T   　　A．养老保险    B．就业保险    C．生活保障
S N4Wg%~Z?L`)P~ 13．失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（B）　、无偿性原则、固定性原则。　P313Z p8b.Cn
    　 A．强迫原则    B．强制性原则    C．强行原则
u!Z"lU]/_ 14．中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)  B  。　P227
        A．安全与生产兼管 $c3?k
        B．管生产必须管安全 C．只管生产不管安全
:S1A9z,BA^%kCr-t Z n1K qE%K0t#E ~15．根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?( A )
        A．自行设计法    B．专家预测法
1b8O5QTs         C．评价中心法    D．生命计划法
二、案例分析:天龙安控食品公司的员工考评（30分）
省略、、、
三、案例分析题(40分)
一家百货公司的工资制度
(V(b$yx,L*XIO0Co.E\ 我国某百货公司的营业员的工资收入90％是效益工资和技能工资。其中，技能工资是效益工资的一部分，即年终考核达标，拿全额效益工资；反之，扣一定数额的效益工资。效益工资按当年公j|$M-x.d a"D,Y^司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核，同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为评定指标考核。采取2级分配方法，即实行公司对商品柜组，商品柜组对个人的层层清算考核。具体做法如下：
'ydZ,F5X.l     公司对商品柜组：柜组工资：柜组销售额工资+柜组利润工资—公司对柜组其他指标考核扣罚额。其中，柜组销售额工资二柜组实际完成销售额X提取比例；经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70％，经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50％。柜组利润工资二柜组实际完成经营利润额X提取比例；经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30％，经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50％。柜组完成经营利润指标的，可提取全部利润工资，完不成的，每差1％减人均工资的1％；超额完成的，超10％以下的每超1％增1％的人均工资，超额完成10％以上的每超1％增1．5％的人均工资。
"enCC f     柜组对营业员：营业员工资：营业员销售额工资+营业员利润工资—柜组对营业员其他指标考核扣罚额。其中，营业员销售额工资：个人实际完成销售额X提取比例；营业员必须完成当月销售指标的70％，如连续两次完不成，则下岗一次，拿该公司所在市规定的最低工资，下岗两次，则解除合同。    　7{u(J%N5YL
    问题：#[:YY&A{0^3gx0E NK%r']
    1．该百货公司实行什么类型的工资制度?
2．分析该百货公司工资制度的特点和作用。
8o6A)m [$E n 答：提示，仅举有两种回答:
第一种：
?tr@+p'Ao\ 该公司采用的是绩效工资制度。特点是以公司的经济效益和员工个人的实际贡献为主要依据来决定报酬的，员工工资与绩效直接挂钩，能调动员工特别是优良员工的劳动积极性，由于工资成本随销售额、利润等指标的变动而变动，因此它能够防止工资成本过分膨胀，直观透明、简便易行，开发成本和执行成本都是比较底的。作用在于使员工能够尽力的去进行销售工作，而且服务质量也会有所提高，从而使公司的销售额增加。
第二种：
)Q Q2Qc5b^V'RH#scA 该公司采用的是提成工资制。也就是根据柜组和营业员的销售额以及利润额按一定的比例提取部分货币进行分配的一种工资形式。该公司工资制度具有以下几个特点：一是将销售额和利润额同时用于工资提成，鼓励营业员既要多销售商品，又要保证有足够的利润；二是同时把营业员的服务质量、商品质量、安全保卫等作为否定指标，比如出差错将影响柜组和营业员的收入，以此促进营业员的规范服务，保证服务质量，赢得顾客的信赖；三是按所售商品的特征和种类的不同，对各柜组的提成比例也不一样，以达成各柜组和营业员之间收入水平的平衡，提高小商品柜组和营业员的积极性；四是采用二级分配方法，也就是公司对各柜组进行奖金分配，柜组再对营业员进行分配，这样可以根据各柜组商品种类的不同，而且有针对性的采用不同的分配比例；五是采用淘汰制。对服务态度不好、销售业绩不佳的员工在进行教育以及帮助以后，仍未改变的，则解除合同。
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责