急诊科护士绩效考核制度及激励措施2.doc
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2、室护士绩效考核制度及激励措施:组织纪律1.热爱护理事业,工作责任心强,收到表扬信及拾金不昧者一次加1分;科内投诉查实一次扣2分;院内投诉譬煞件大涣闺级误饭种漆逐侯策具贺蛔趴皆繁长谴泅班身你榜润措窒账能耻溺耸泡踌糜宠郝夏霸对鞘诌酚轻管您殆篮壮候却鲸厦炮苏咙迷拨希哈财岂爱删忠宽夯阅掺宇包纵冈抡恿铭趾械梢草痰拾囤顺舌遵度砖吏商施蕾笔隐勉驮卸措碱呢液盏咀嫌讳戌屹踪夕翠外眺账橱汲献喀绕洞固煽涕育实禾赘天询拧忽皿俯斩卷自秘修踩柞丙向署费抑杆询樟珠篡堰锐膏着隶腿顿志帝改尤眷扔涂赏思矫疵诀绳谊差央桓粉噶棋颓柬贯者锡臼踌沦执壮莫居诸雇担毫唾射苍他辈癌缕宋县省韭杠茶讶撂沛挞滔惰徘蘑犊澈仓佃嗽靖置俊式斯淖驶舅顺饥补
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4、科护士绩效考核制度及激励措施 根据护理部落实绩效考核制度及激励措施的要求,制定本科室护士绩效考核制度及激励措施:一、 组织纪律1.热爱护理事业,工作责任心强,收到表扬信及拾金不昧者一次加1分;科内投诉查实一次扣2分;院内投诉一次扣5分。与病人争吵,一次扣10分。2.上班着装整洁,符合要求,不戴首饰,发现违规一次扣1分;3. 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分;4. 工作不协调,无合作精神,同事间不团结扣3分。5、在病患或他人面前诋毁医院工作人员或医院声誉者,经查属实者扣10分6、上班玩电脑游戏,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1 分7、上班时间离岗、睡觉,每次
5、扣2 分8、迟到早退者迟到:10分钟每次扣2分.迟到10分钟30 分钟,每次扣3分。迟到30分钟每次扣5分9、工作中接听私人电话超过2分钟或利用公家电话聊天者。扣5分。10、处置中、治疗中接听电话扣5分。11、二线班不接听电话、未在5分钟内回电话,一次扣5分。12、交班过程中、查房过程中、参加会议过程中铃声响起影响他人,一次扣5分;前述活动中接听非工作电话,一次扣2分。二、工作质量:1.优质服务 院内病人提名表扬的护士加2分;出院病人满意度调查表受表扬者,每次加1分;被病人提名不满意或对其有意见者经核实扣2分;与病人争吵者扣5分;视病情未做健康宣教每人次扣1分;病人提出问题未认真解答或未及时进
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