部门内部考核制度.doc
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1、员工绩效考核办法1 总则1.1 为全面了解员工的能力、适应性和工作业绩,从而公平合理地对员工进行奖励、处罚、晋升和调动,特制订本办法。1.2 本部门负责人客观公正地考核本部门员工,积极有效地引导员工加强责任感,提高自身素质和工作效率。1.3 人力资源部、行政部协助本部门负责人对员工进行考核,并指导、监督、检查本部门的考核工作。1.4 考核人员评定考绩时应注意的事项1.4.1 要切实了解该员工职务及其责任的具体内容及标准;1.4.2 考核人应注意到其考核结果,将直接影响到下属的待遇与职位,故考核时应不徇私情,力求评价严谨公正; 1.4.3 不轻信偏听,注重对被考核者实际工作的观察和评判,以工作中
2、的具体事实为依据;1.4.4 应考虑被考核人资历深浅、薪资高低与其工作表现价值相比;1.4.5 注意避免凭总体印象,夸大或缩小被考核者的业绩、态度及工作中表现出来的能力;1.4.6 对考核结果进行总体修正,以消除以偏概全倾向、逻辑推断倾向、过分集中倾向以及人为假象,避免偏颇与失误;1.5 考核者与调整者:若考核者与调整者评分不一致,以调整者评分为准。考核对象 考核者 调整者副部长 副总经理 主管副总经理外协员 副部长 部门副总经理文员 副部长 部门副总经理1.6 考核办法:根据公司发展需要,在考核的办法上采取侧重特征、侧重行为或侧重结果的考核方法,由考核对象自评和考核者评分,再由调整者对评分进
3、行调整相结合的办法,力求客观准确,并以调整者评分作为考核评定等级的依据。1.7 考核申诉的处理:若考核对象认为考核者对其考核不公正,可向调整者提出申诉,调整者根据客观事实予以评分。2 考核办法2.1 考核对象:本部门员工2.2 评分标准:见员工考核评定表2.3 考核等级:等级:A:优秀,90100分。在所有各方面绩效都十分突出,并且明显比其他人的绩效优异的多;B:良好,8089分。工作绩效大多数方面超出职位的要求,工作绩效是较高质量的,并且在考核期间一贯如此;C:合格,7079分。是一种比较称职的工作绩效水平,基本达到了工作绩效标准的要求;D:不合格, 69分以下。在绩效的某一方面存在较大缺陷
4、,需要进行改进,得此评估结果的员工将列为淘汰名单;规定: A:累计旷工2日(含)以上者,考绩须列D级(含)以下;B:迟到、早退累计5次(含)以上者,考绩须列D级(含)以下;C:犯有“严重警告”处罚(含)以上者,考绩须列D级(含)以下;2.4 考核程序:2.4.1 每月底,由考核对象在一个工作日内进行自我评定。自评时,要求自评人端正态度,正确认识、评价自我,认真、客观地总结自己的工作情况,按表格中规定的项目仔细、规范填写。2.4.2 考核对象自评完毕,由考核者在三个工作日内依据平时掌握的员工工作情况(工作业绩、工作能力和态度表现)对员工进行客观、公正考核,并与被考评人就其工作绩效情况进行面谈,充
5、分交流意见,达成共识并作好面谈记录,将考核表交调整者。2.4.3 调整者两个工作日内根据考核对象自评分、考核者的考评分以及评定等级进行调整,最终确定考核对象的评定等级,并将考核结果在部门总结会上公布。2.5 为加强对员工的考核,可结合岗位具体情况、在工作中的突出表现,或对公司做出的重大贡献给予加分,考核表中的加分栏可为负分,由考核者填写,加分区间为-10,10。2.6 调整者评分加上加分栏得分即为考核对象的考核得分。3 奖惩办法 3.1 考核成绩以“外协部员工考核评定表”为唯一依据。3.2 绩效工资为被考核员工岗位工资的20%。3.2 当月考核等级为:A(优秀), 工资上浮5%。3.3 当月考
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