现代教师育德能力培训市公开课一等奖百校联赛特等奖课件.pptx

当代教师育德能力培训当代教师育德能力培训外冈小学党支部外冈小学党支部外冈小学党支部外冈小学党支部.9-.12.9-.12集体培训四讲（其余自学）集体培训四讲（其余自学）集体培训四讲（其余自学）集体培训四讲（其余自学）第1页教师是人类灵魂工程师教师是人类灵魂工程师教师是辛勤耕耘园丁教师是辛勤耕耘园丁教师是太阳底下最光芒职业教师是太阳底下最光芒职业第2页抓好抓好“铸魂铸魂”工作工作营造营造“师德师德”文化文化第3页 师者，所以传道、师者，所以传道、受业、解惑也。受业、解惑也。唐唐韩愈师说韩愈师说 第4页 舌头、金钱和电脑，舌头、金钱和电脑，当今世界三大法宝。当今世界三大法宝。第5页 青年成功之路青年成功之路 青年人都有一个梦，上大学梦，青年人都有一个梦，上大学梦，成功梦，希望生活中充满阳光，迎成功梦，希望生活中充满阳光，迎着太阳走向成功梦。着太阳走向成功梦。第6页 教师语言艺术纲领教师语言艺术纲领 前前 言言 教师素质教师素质第一章第一章 语言艺术语言艺术 第一部分第一部分 语言概述语言概述 第二部分第二部分 谈话艺术谈话艺术第三部分第三部分 演讲艺术演讲艺术第四部分第四部分 即兴讲话即兴讲话第7页 第二章第二章 人际沟通（略）人际沟通（略）教师职场礼仪语言规范教师职场礼仪语言规范 第一节第一节 事业圈事业圈 第二节第二节 朋友圈朋友圈 第三节第三节 家庭圈家庭圈 第四节第四节 社会圈社会圈第8页 经过本课程您将学习到经过本课程您将学习到1.1.您将知道培养学生应该针对社会哪些需要您将知道培养学生应该针对社会哪些需要2.2.您将知道成功秘诀和创新主要您将知道成功秘诀和创新主要3.3.您将知道要想搞好师生关系应该怎样与学生谈话您将知道要想搞好师生关系应该怎样与学生谈话4.4.怎样讲好课和家访怎样讲好课和家访5.5.怎样搞好同事关系怎样搞好同事关系6.6.怎样与陌生人交朋友怎样与陌生人交朋友7.7.怎样营造幸福家庭怎样营造幸福家庭8.8.社会友好三大确保社会友好三大确保9.9.您将掌握谈话标准与障碍您将掌握谈话标准与障碍10.10.您将学到批评人又不伤感情方法您将学到批评人又不伤感情方法第9页11.11.您将学会拒绝人又不得罪人方法您将学会拒绝人又不得罪人方法12.12.您将学到用幽默语言摆脱尴尬场面方法您将学到用幽默语言摆脱尴尬场面方法13.13.您将学会各种说服人方法您将学会各种说服人方法14.14.您将知道营销新概念情谊您将知道营销新概念情谊+需求主要需求主要15.15.您将知道谈判双赢标准您将知道谈判双赢标准互惠互惠16.16.您将认识到语言您将认识到语言“集装箱集装箱”准确而灵敏魅力准确而灵敏魅力17.17.您将掌握有效宣讲四要您将掌握有效宣讲四要18.18.您将掌握即兴演讲三要领您将掌握即兴演讲三要领19.19.您将参加讲课、宣讲等八部训练，其中包含措您将参加讲课、宣讲等八部训练，其中包含措辞、语气、态势、格调和实践等方面要求。辞、语气、态势、格调和实践等方面要求。20.20.您将知道怎样对话、交谈、提问、采访、新闻公布您将知道怎样对话、交谈、提问、采访、新闻公布和答记者（家长）问和答记者（家长）问第10页 前前 言言 教师素质教师素质 教师职责教师职责传道、授业、解惑，所以教师必须具传道、授业、解惑，所以教师必须具备备领导与管理能力。领导是高层次管理，管理是低层领导与管理能力。领导是高层次管理，管理是低层次领导。领导与管理既是科学也是艺术。次领导。领导与管理既是科学也是艺术。领导科学领导科学是研究是研究领导活动规律领导活动规律领导活动规律领导活动规律，适应当代领导活动需要而产生，适应当代领导活动需要而产生一门新型科学。领导，顾名思义，就是一门新型科学。领导，顾名思义，就是领而导之领而导之领而导之领而导之。“领领领领”就是就是率领率领率领率领，“导导导导”就是就是引导引导引导引导。世界管理学指出：人管人累死人，制度管人管住人，世界管理学指出：人管人累死人，制度管人管住人，文化管人管灵魂。文化管人管灵魂。文化管人管灵魂。文化管人管灵魂。所以教师应具备所以教师应具备良好沟通能力。良好沟通能力。良好沟通能力。良好沟通能力。第11页一、中央提出一、中央提出 当代干部基本素质：当代干部基本素质：品德、知识、能力、业绩品德、知识、能力、业绩第12页 二、国家劳动和社会保障部门二、国家劳动和社会保障部门 将关键能力标准确定为八种：将关键能力标准确定为八种：交流表示能力交流表示能力交流表示能力交流表示能力 数字运算能力数字运算能力 自我提升能力自我提升能力自我提升能力自我提升能力 与人合作能力与人合作能力与人合作能力与人合作能力 处理问题能力处理问题能力处理问题能力处理问题能力 信息技术能力信息技术能力 创新能力创新能力创新能力创新能力 外语应用能力外语应用能力 其中其中创新能力创新能力创新能力创新能力是关键能力关键。是关键能力关键。创新能力在生产力中含有内核功效。创新能力在生产力中含有内核功效。物化在产品里是人素质，是人创新能力。物化在产品里是人素质，是人创新能力。第13页三、学习力竞争（一）人才竞争关键是学习力竞争。学习力要素：学习动力、学习毅力和学习能力。动力是由目标产生，毅力是由意志决定，能力是靠培养。（二）二十一世纪“三个革命”.教育革命 把制义务教育改为80年制终生教育；把应试教育改为素质教育。（樱桃 掩耳盗铃）.学习革命学习型组织提出终生教育理念，强调“工作学习化，学习工作化”。第14页所谓工作学习化，即要把工作过程看成是学习过所谓工作学习化，即要把工作过程看成是学习过程；所谓学习工作化，即要把学习看成工作一样，程；所谓学习工作化，即要把学习看成工作一样，提出要求，进行规划、检验、考评。提出要求，进行规划、检验、考评。学习型企业学习型企业学习型企业学习型企业6 6 6 6大特点：精简、扁平化、有弹性、不大特点：精简、扁平化、有弹性、不大特点：精简、扁平化、有弹性、不大特点：精简、扁平化、有弹性、不停自我改造、善于学习和自主管理。停自我改造、善于学习和自主管理。停自我改造、善于学习和自主管理。停自我改造、善于学习和自主管理。第15页（三）员工三大任务：工作、学习、科研。（三）员工三大任务：工作、学习、科研。（三）员工三大任务：工作、学习、科研。（三）员工三大任务：工作、学习、科研。1.1.工作：（五个层次）工作：（五个层次）青年员工成长五个层次青年员工成长五个层次青年员工成长五个层次青年员工成长五个层次第一个层次：对工作第一个层次：对工作大部分能胜任大部分能胜任大部分能胜任大部分能胜任第二个层次：对工作第二个层次：对工作基本都能胜任基本都能胜任基本都能胜任基本都能胜任第三个层次：能第三个层次：能复制自己成长复制自己成长复制自己成长复制自己成长 第四个层次：能第四个层次：能创造性成长创造性成长创造性成长创造性成长 第五个层次：能第五个层次：能倍增价值成长倍增价值成长倍增价值成长倍增价值成长 能应对任何外来环境改变和挑战能应对任何外来环境改变和挑战第16页 所以，很多青年把员工第二个层次所以，很多青年把员工第二个层次 基本能胜任自己工作，当组员工最高水平，这基本能胜任自己工作，当组员工最高水平，这显然是不正确。显然是不正确。2.2.学习：设计职员职业生涯学习：设计职员职业生涯3.3.科研：创新（丰田汽车）科研：创新（丰田汽车）第17页四、国际上提出四、国际上提出 世纪人才种智商：世纪人才种智商：IQ IQ AQAQ MQ MQ EQEQ PQ PQ第18页五、哈佛商学院提出五、哈佛商学院提出职业经理人种形象：职业经理人种形象：1.1.管理者形象管理者形象（公共关系）（公共关系）2.2.指挥员形象指挥员形象（高度权威）（高度权威）3.3.企业家形象企业家形象（开拓精神）（开拓精神）4.4.企业代表形象企业代表形象（法制观念）（法制观念）5.5.社会活动家形象社会活动家形象（社交魅力）（社交魅力）第19页六、成功定律：六、成功定律：X X+Y Y+Z=Z=成功成功（一）（一）X X动力：高尚理想动力：高尚理想（二）（二）Y Y毅力：坚强毅力毅力：坚强毅力 艾利斯艾利斯ABCABC情绪理论：情绪理论：A A=外因外因 B B =内因内因 C C=结果结果（三）（三）Z Z能力：创新思维能力：创新思维第20页 创新思维（能力）创新思维（能力）第一，创新思维第一，创新思维是培养是培养创新能力创新能力起点起点和和关关键。键。第二，创新思维含有发散性与收敛性特征。第二，创新思维含有发散性与收敛性特征。1.1.发散思维特征及训练：发散思维特征及训练：流畅性流畅性（快）（快）变通性变通性（活）（活）独特征独特征（新）（新）第21页2.2.收敛思维特征及训练：收敛思维特征及训练：封闭性封闭性 连续性连续性 求实性求实性第22页 请接收教训：请接收教训：聪明人在于发散，聪明人在于发散，成功人在于集中。成功人在于集中。第23页 .思索性（创造性）：思索性（创造性）：有什么事情是对手做不到，而我们做得到？有什么事情是对手做不到，而我们做得到？有什么事情是对手已经做到，而我们还没有有什么事情是对手已经做到，而我们还没有做到？做到？第24页 哈佛大学校训：哈佛大学校训：一个人成功不在于他学历和经一个人成功不在于他学历和经验，而在于他观念和思绪。验，而在于他观念和思绪。第25页【案例与训练】【案例与训练】1.1.怎样使学生怎样使学生“三怕三怕”变变“三爱三爱”？2.2.怎样怎样家访家访？沟通情况，勉励为主；共同关心，给予指沟通情况，勉励为主；共同关心，给予指导导 3.3.怎样怎样与学生谈话与学生谈话？4.4.怎样在怎样在班会上讲话，班会上讲话，进行进行学习小结学习小结？第26页 【案例与训练】【案例与训练】怎样在怎样在班会上讲话班会上讲话（进行学习小结）？（进行学习小结）？班会讲话四班会讲话四要：要：要带着感情讲、要针对问题将、要结和发展要带着感情讲、要针对问题将、要结和发展前景讲（多勉励）、要使学生感兴趣（前景讲（多勉励）、要使学生感兴趣（甜中带甜中带酸苹果酸苹果）。）。第27页（四）奋斗目标（四）奋斗目标目标是对于所期望成就事业真正决心。没目标是对于所期望成就事业真正决心。没有目标不可能采取任何步骤，事业也就不会有目标不可能采取任何步骤，事业也就不会成功。成功。第28页到达目标十二个步骤：到达目标十二个步骤：到达目标十二个步骤：到达目标十二个步骤：第一步：目标应是你第一步：目标应是你热切愿望热切愿望热切愿望热切愿望；第二步：目标是第二步：目标是能够到达能够到达能够到达能够到达；第三步：把目标第三步：把目标写下来写下来写下来写下来；第四步：认识第四步：认识目标意义目标意义目标意义目标意义；第五步：明确你第五步：明确你所在位置所在位置所在位置所在位置；第六步：设定一个第六步：设定一个期限期限期限期限；第七步：确定你要第七步：确定你要克服障碍克服障碍克服障碍克服障碍；第八步：补充你所第八步：补充你所需要知识需要知识需要知识需要知识；第九步：确定你所第九步：确定你所需要帮助需要帮助需要帮助需要帮助；第十步：制订一个第十步：制订一个计划计划计划计划；第十一步：第十一步：视觉化与情感化视觉化与情感化视觉化与情感化视觉化与情感化；第十二步：以第十二步：以顽强毅力顽强毅力顽强毅力顽强毅力去实现你计划。去实现你计划。第29页（五）实干精神（五）实干精神 高尚理想必须经过实践来完成，不经过高尚理想必须经过实践来完成，不经过行为实践，理想只能是幻想，目标也无法行为实践，理想只能是幻想，目标也无法实现。实现。第30页成功要做到五点：成功要做到五点：（一）高尚（一）高尚理想理想（二）坚强（二）坚强毅力毅力（三）创新（三）创新能力能力（四）奋斗（四）奋斗目标目标（五）实干（五）实干精神精神第31页七项心理定律：七项心理定律：1.1.掌握定律掌握定律2.2.相关定律相关定律3.3.期望定律期望定律4.4.坚定定律坚定定律5.5.任意定律任意定律6.6.因果定律因果定律7.7.吸引定律吸引定律第32页七、语言艺术概述 提升口头表示能力（一）口头语言三要素:主体、信息和客体。1.主体涵养性：心理素质、文化涵养、语言艺术2.信息全方面性：根据美国心理学家艾伯特梅拉比安研究，演讲语言信息传输由三部分组成，其信息比比如下：措词占7%，语气占38%，态势占55%。其中措词又有主要信息、次要信息、辅助信息和冗余信息之分。申农信息公式：信号信息噪音3.客体针对性第33页(二二)口头语言三种类型：口头语言三种类型：1.1.谈话谈话 2.2.演讲演讲 3.3.即兴讲话即兴讲话第34页八八、语言失败原因、语言失败原因 1.1.理论理论2.2.经验经验3.3.观念观念4.4.思绪思绪5.5.爱心爱心第35页佛说七布施佛说七布施佛说七布施佛说七布施穷人问佛：我为何不能成功？穷人问佛：我为何不能成功？佛曰：因你没学会给予他人。佛曰：因你没学会给予他人。穷人穷人;我啥都没有，怎样给予？我啥都没有，怎样给予？佛：即使没有钱也有七种给予：佛：即使没有钱也有七种给予：一、颜施：即微笑处事；一、颜施：即微笑处事；二、言施：多说勉励赞美话；二、言施：多说勉励赞美话；三、心施：敞开心扉对人诚恳；三、心施：敞开心扉对人诚恳；四、眼施：善意眼光给予他人；四、眼施：善意眼光给予他人；五、身施：以行动帮助他人五、身施：以行动帮助他人 ；六、座施：即谦让座位六、座施：即谦让座位 ；七、房施：有容人之心。七、房施：有容人之心。实施七种布施，好运定相随。（只要拥有善心，实施七种布施，好运定相随。（只要拥有善心，爱心，最终会拥有世界。）爱心，最终会拥有世界。）第36页 思想工作说到底是个情感问思想工作说到底是个情感问题，带着情感去做思想工作，题，带着情感去做思想工作，往往会收到事半功倍效果。往往会收到事半功倍效果。第37页你不能决定决定生命长度长度，但你能够控制控制它宽度宽度。你不能左右天气左右天气，但你能够改变心情改变心情。你不能改变容貌改变容貌，但你能够展现笑容展现笑容。你不能控制他人控制他人，但你能够掌握自己掌握自己。你不能预知预知明天，但你能够利用利用今天。你不能样样顺利样样顺利，但你能够事事尽力事事尽力。第38页 第一章第一章 语言艺术语言艺术 第一部分第一部分 语言概述语言概述 一、有声语言包含三个方面一、有声语言包含三个方面 1.1.1.1.谈话谈话谈话谈话 2.2.2.2.演讲演讲演讲演讲 3.3.3.3.即兴讲话即兴讲话即兴讲话即兴讲话 它们都离不开沟通、礼仪、心理素质和思维能力。它们都离不开沟通、礼仪、心理素质和思维能力。有声语言是个交叉综合性科学，学习有声语言要从有声语言是个交叉综合性科学，学习有声语言要从多方面着手，它是一个系统工程。多方面着手，它是一个系统工程。内强素质，才能外树形象。内强素质，才能外树形象。第39页二、有声语言三要素主体、信息和客体1.主体涵养性：心理素质、文化涵养、语言艺术 2.信息全方面性：根据美国心理学家艾伯特梅拉比安研究，演讲语言信息传输由三部分组成，其信息比比如下：措词占7%，语气占38%，态势占55%。其中措词又有主要信息、次要信息、辅助信息和冗余信息之分。申农信息公式：信号信息噪音 3.客体针对性第40页三、谈话与谈话艺术三、谈话与谈话艺术（一）谈话：（一）谈话：双方（或多方）言语交流过程。双方（或多方）言语交流过程。（二）谈话艺术：（二）谈话艺术：谈话能力谈话能力+交际能力。交际能力。信息量信息量+愉悦感愉悦感=谈话艺术谈话艺术 第41页 第三节第三节 谈话艺术手法谈话艺术手法一、幽默法（润滑艺术）一、幽默法（润滑艺术）摆脱尴尬（幽默法）摆脱尴尬（幽默法）稳定心态，幽默语言稳定心态，幽默语言 详细方法详细方法:1.1.借助幽默法借助幽默法 2.2.自我嘲笑法自我嘲笑法 3.3.装聋作哑法装聋作哑法 4.4.转移话题法转移话题法 5.5.以攻为遵法以攻为遵法第42页 二、委婉法（软化艺术）二、委婉法（软化艺术）柔中有刚，外圆内方柔中有刚，外圆内方柔中有刚，外圆内方柔中有刚，外圆内方 详细方法详细方法:1.1.组织意愿法组织意愿法 2.2.表示同情法表示同情法 3.3.自我矛盾法自我矛盾法 4.4.缄默微笑法缄默微笑法 5.5.留有希望法留有希望法 6.6.破唱片法破唱片法 三、含糊法（回避艺术）三、含糊法（回避艺术）四、暗示法（点化艺术）四、暗示法（点化艺术）第43页 第四节第四节 怎样说服人怎样说服人 马斯洛层次需要说（种需要）马斯洛层次需要说（种需要）马斯洛层次需要说（种需要）马斯洛层次需要说（种需要）生理、安全、交际、尊重、自我实现。生理、安全、交际、尊重、自我实现。一、要有针对性（大道理一、要有针对性（大道理+小道理）小道理）说服说服说服说服 大道理大道理大道理大道理+小道理小道理小道理小道理 惯用详细方法惯用详细方法惯用详细方法惯用详细方法:1.1.满足需求法满足需求法 2.2.晓知以理法晓知以理法 3.3.动之以情法动之以情法 4.4.层次说服法层次说服法 5.5.名人效应法名人效应法 6.6.助产术法助产术法 7.7.激将法激将法第44页二、艾利斯二、艾利斯A B C A B C 情绪理论情绪理论 A=A=外因外因 B=B=内因内因 C=C=结果结果三、六顶思维帽三、六顶思维帽 每一顶帽子颜色与其功效是相关。（英每一顶帽子颜色与其功效是相关。（英)波诺波诺 白色思索帽白色思索帽（客观客观）红色思索帽（红色思索帽（红色思索帽（红色思索帽（情感情感）黑色思索帽黑色思索帽（风险风险）黄色思索帽黄色思索帽黄色思索帽黄色思索帽（乐观乐观）绿色思索帽绿色思索帽绿色思索帽绿色思索帽（创新创新）蓝色思索帽蓝色思索帽蓝色思索帽蓝色思索帽（控制控制）四、苏格拉底三种人效应四、苏格拉底三种人效应 1.1.名人效应名人效应 2.2.自己人效应自己人效应 3.3.第三人效应第三人效应第45页 五、推销技巧五、推销技巧 新世纪营销新概念：新世纪营销新概念：情谊需求情谊需求情谊需求情谊需求 思想工作说到底是个情感问题，带着情感去做思想工思想工作说到底是个情感问题，带着情感去做思想工思想工作说到底是个情感问题，带着情感去做思想工思想工作说到底是个情感问题，带着情感去做思想工作，往往会收到事半功倍效果。作，往往会收到事半功倍效果。作，往往会收到事半功倍效果。作，往往会收到事半功倍效果。六六 谈判技巧谈判技巧 谈判是人们为了改变相互关系而谈判是人们为了改变相互关系而交换意见交换意见交换意见交换意见，为了取得，为了取得一致而一致而相互磋商相互磋商相互磋商相互磋商一个行为。一个行为。一个行为。一个行为。谈判标准：谈判标准：互惠（双赢）互惠（双赢）互惠（双赢）互惠（双赢）第46页 第三部分第三部分 演讲艺术演讲艺术 第一节第一节 什么是演讲什么是演讲 第一，演讲定义：第一，演讲定义：第一，演讲定义：第一，演讲定义：演讲是演讲者面对听众，就某一演讲是演讲者面对听众，就某一个问题系统地个问题系统地阐述自己观点和主张阐述自己观点和主张阐述自己观点和主张阐述自己观点和主张真实社会活动。它真实社会活动。它包含四层含义：包含四层含义：听众广泛性听众广泛性阐述系统性阐述系统性 观点自我性观点自我性 活动真实性活动真实性 演讲演讲演讲演讲“四真四真四真四真”：真人、真事、真理、真情。：真人、真事、真理、真情。：真人、真事、真理、真情。：真人、真事、真理、真情。第47页 第二节第二节 演讲基本要求演讲基本要求一、一、提升演讲质量，必须认真研究演讲标准和要素等，提升演讲质量，必须认真研究演讲标准和要素等，并对这些基本步骤提出质量要求。并对这些基本步骤提出质量要求。（一）演讲标准（一）演讲标准（一）演讲标准（一）演讲标准 ：1.1.科学性与思想性标准科学性与思想性标准 2.2.理论联络实际标准理论联络实际标准（二）演讲要素（二）演讲要素（二）演讲要素（二）演讲要素 ：措辞、语气、态势：措辞、语气、态势：措辞、语气、态势：措辞、语气、态势第48页 二、演讲中心步骤。二、演讲中心步骤。怎样才算一场好演讲？除应掌握怎样才算一场好演讲？除应掌握演讲标准演讲标准演讲标准演讲标准和和演讲演讲演讲演讲要素要素要素要素之外，还要符合以下几个基本条件：之外，还要符合以下几个基本条件：（一）目标明确（一）目标明确（一）目标明确（一）目标明确 （二）内容正确（二）内容正确（二）内容正确（二）内容正确（三）方法恰当（三）方法恰当（三）方法恰当（三）方法恰当 （四）语言清楚（四）语言清楚（四）语言清楚（四）语言清楚（五）主动性高（五）主动性高（五）主动性高（五）主动性高 （六）组织得好（六）组织得好（六）组织得好（六）组织得好 第49页三、建立良好气氛三、建立良好气氛 1.1.让听众感到放松、受到欢迎。让听众感到放松、受到欢迎。2.2.勉励听众主动参加。勉励听众主动参加。3.3.勉励听众表示自己看法和观点。勉励听众表示自己看法和观点。4.4.主动倾听，了解听众态势信息。主动倾听，了解听众态势信息。5.5.以适合方式与听众交流。以适合方式与听众交流。6.6.尽可能降低交流障碍。尽可能降低交流障碍。第50页四、集中讲课四、集中讲课1.1.介绍演讲目标和目标要量化。介绍演讲目标和目标要量化。2.2.按逻辑次序传授信息。按逻辑次序传授信息。3.3.强调信息真实、原理、思想。强调信息真实、原理、思想。4.4.注意语气（语气）、方式（互动式、案例式、情注意语气（语气）、方式（互动式、案例式、情景式）、景式）、格调和进度。格调和进度。5.5.有效利用视觉辅导伎俩。有效利用视觉辅导伎俩。6.6.勉励听众主动参加。勉励听众主动参加。7.7.针对听众互动和提问增补演讲内容。针对听众互动和提问增补演讲内容。8.8.准确地归纳小结，强化演讲重点。准确地归纳小结，强化演讲重点。第51页五、个别辅导五、个别辅导1.1.做到因材施教。做到因材施教。2.2.找出听众障碍。找出听众障碍。3.3.检验了解程度。检验了解程度。4.4.观察学员操作。观察学员操作。5.5.改变辅导方式。改变辅导方式。6.6.给予主动勉励。给予主动勉励。第52页六、提升小组学习效果六、提升小组学习效果1.1.组织小组练习活动。组织小组练习活动。2.2.说明练习活动规则。说明练习活动规则。3.3.提供必要信息和指导。提供必要信息和指导。4.4.进行有效交流。进行有效交流。5.5.总结：小组代表讲话，归纳总结。总结：小组代表讲话，归纳总结。第53页七、演讲培训标准（略）七、演讲培训标准（略）1.1.科学性与思想性标准科学性与思想性标准2.2.理论联络实际标准理论联络实际标准3.3.演讲者主导性与听众主动性结合标准演讲者主导性与听众主动性结合标准4.4.循序渐进标准循序渐进标准 5.5.直观性标准直观性标准 6.6.巩固性标准巩固性标准 7.7.统一要求与因材施教结合标准统一要求与因材施教结合标准8.8.创新与创造性标准创新与创造性标准第54页八、演讲培训方法：（略）八、演讲培训方法：（略）（一）讲授法（二）提问法（一）讲授法（二）提问法（一）讲授法（二）提问法（一）讲授法（二）提问法 （三）互动法（三）互动法（三）互动法（三）互动法 （四）案例法（四）案例法（四）案例法（四）案例法 （五）情景法（五）情景法（五）情景法（五）情景法 （六）讨论法（六）讨论法（六）讨论法（六）讨论法 （七）角色法（七）角色法（七）角色法（七）角色法 （八）团体法（八）团体法（八）团体法（八）团体法 （九）图表法（九）图表法（九）图表法（九）图表法 （十）（十）（十）（十）PPTPPTPPTPPT利用利用利用利用 教师惯用有效方法：教师惯用有效方法：教师惯用有效方法：教师惯用有效方法：互动式互动式互动式互动式 案例式案例式案例式案例式 情景情景情景情景式式式式第55页九、演讲九、演讲语言基本要求语言基本要求 1.1.思想性思想性 2.2.科学性科学性 3.3.逻辑性逻辑性 4.4.规范性规范性 5.5.针对性针对性 6.6.量力性（可接收性）量力性（可接收性）7.7.启发性启发性启发性启发性 8.8.示范性示范性 9.9.生动生动生动生动性性性性 10.10.灵敏性灵敏性 11.11.灵活性灵活性 12.12.创造性创造性第56页十、演讲语言主要方法十、演讲语言主要方法 1.1.说明法说明法 2.2.论证法论证法 3.3.推理法推理法 4.4.联络法联络法 5.5.比较法比较法 6.6.拆开法（分析法）拆开法（分析法）7.7.突出法突出法 8.8.提问法提问法 9.9.委婉法委婉法 10.10.借助法借助法 11.11.综正当综正当 第57页十一、演讲语言规范（八要）十一、演讲语言规范（八要）措词要措词要准确准确语言要语言要精练精练用语要用语要高雅高雅音量要音量要适当适当 语气要语气要恰当恰当 节奏要节奏要合理合理 讲话要讲话要生动生动 态势要态势要优美优美第58页 第三节第三节 有效宣讲三要有效宣讲三要 一、宣讲四要一、宣讲四要:要要带着感情带着感情带着感情带着感情讲；要讲；要针对问题针对问题针对问题针对问题讲；要讲；要结合发展前景结合发展前景结合发展前景结合发展前景讲。讲。针对性包含三贴近：针对性包含三贴近：针对性包含三贴近：针对性包含三贴近：贴近实际、贴近生活、贴近社会。贴近实际、贴近生活、贴近社会。另外，另外，还要使对方感兴趣。还要使对方感兴趣。还要使对方感兴趣。还要使对方感兴趣。（甜中带酸苹果甜中带酸苹果甜中带酸苹果甜中带酸苹果）二、当前演讲中存在问题二、当前演讲中存在问题（一）宣科型（一）宣科型（一）宣科型（一）宣科型枯燥无味枯燥无味（二）背讲稿（二）背讲稿（二）背讲稿（二）背讲稿有气无力有气无力（三）朗诵腔（三）朗诵腔（三）朗诵腔（三）朗诵腔情感过分情感过分（四）配音乐（四）配音乐（四）配音乐（四）配音乐宣兵夺主宣兵夺主（五）演出化（五）演出化（五）演出化（五）演出化拿腔拿调拿腔拿调（六）讲故事（六）讲故事（六）讲故事（六）讲故事缺乏说理缺乏说理（七）万能题（七）万能题（七）万能题（七）万能题敷衍了事敷衍了事 第59页 三、设定演讲目标三、设定演讲目标 目标目标目标目标和和目标目标目标目标。演讲目标演讲目标演讲目标演讲目标是对整个发展大方向描是对整个发展大方向描述，述，期望到达最终止果期望到达最终止果期望到达最终止果期望到达最终止果；目标目标目标目标是指为到达目标这个是指为到达目标这个大方向，所包括到各个组成部分大方向，所包括到各个组成部分详细计划和要求。详细计划和要求。详细计划和要求。详细计划和要求。你应该在一开始就搞清楚你应该在一开始就搞清楚汇报目标到底是什么汇报目标到底是什么汇报目标到底是什么汇报目标到底是什么，应应到达什么要求和标准到达什么要求和标准到达什么要求和标准到达什么要求和标准，并在写作过秤中不时回顾。，并在写作过秤中不时回顾。汇报汇报汇报汇报有定时性汇报和一次性汇报两种类型。定时性有定时性汇报和一次性汇报两种类型。定时性汇报如，月度汇报、每七天汇报、财务汇汇报、销汇报如，月度汇报、每七天汇报、财务汇汇报、销售汇报、生产汇报等，它们普通都有现成格式；售汇报、生产汇报等，它们普通都有现成格式；第60页 一次性汇报一次性汇报一次性汇报一次性汇报是为了特定单一目标而作。所以每是为了特定单一目标而作。所以每次都应搞清汇报目标、要求和目标。次都应搞清汇报目标、要求和目标。假如你弄不清楚汇报目标、要求和标准，你则必须假如你弄不清楚汇报目标、要求和标准，你则必须向要你提交汇报人问询以下三个问题：向要你提交汇报人问询以下三个问题：1.1.为何需要这份汇报为何需要这份汇报?（何因）（何因）2.2.汇报是为谁写？（何人）汇报是为谁写？（何人）3.3.他们想用这份汇报作什么？（何用）他们想用这份汇报作什么？（何用）4.4.对汇报有何详细要求？（何要求）对汇报有何详细要求？（何要求）【案例与训练案例与训练案例与训练案例与训练】演讲基本目标一样是为了传递信演讲基本目标一样是为了传递信息和对他人产生影响。但这息和对他人产生影响。但这基本目标在演讲中表现基本目标在演讲中表现基本目标在演讲中表现基本目标在演讲中表现为不一样目标为不一样目标为不一样目标为不一样目标。依据以下主体，依据以下主体，分别描述其演讲目分别描述其演讲目分别描述其演讲目分别描述其演讲目标标标标第61页提醒提醒 演讲目标主要包含：演讲目标主要包含：通知或描述通知或描述 指导或解释指导或解释 说服或激励说服或激励 娱乐性等娱乐性等第62页提醒提醒 用以下提议对照你答案：用以下提议对照你答案：目标目标方式、方法方式、方法通知(或描述)依据听众详细情况使用适当语言；生动、准确地说明或形容事物。指导指导(或解释或解释)集中精力于显示；采取推论、时间或空间次序解释事情怎样进行。说服说服(或激励或激励)必须深刻地感染听众。经过引证听众利益和事实支持你观点。娱乐性等娱乐性等关键在于讲话艺术性，做到简短、幽默、适和听众特点。第63页演讲主题演讲主题演讲目标演讲目标一家有趣健身俱乐部？改变作息时间议案？每人天天应喝一杯奶？欢迎词欢迎词？【案例与训练案例与训练案例与训练案例与训练】针对上述四种演讲目标，你能提出应针对上述四种演讲目标，你能提出应采取哪些不一样方式、方法吗？试在下表中列出采取哪些不一样方式、方法吗？试在下表中列出（参（参考答案）考答案）第64页 四、分析演讲听众四、分析演讲听众 1.有效说服听众（说服理论）有效说服听众（说服理论）2.2.针对不一样对象（针对性理论）针对不一样对象（针对性理论）针对听众不一样年纪、不一样文化、不一样工针对听众不一样年纪、不一样文化、不一样工作、（财务、人事、生产、研发、销售作、（财务、人事、生产、研发、销售）、不一样层次、不一样经历等，采取不一样内容和形不一样层次、不一样经历等，采取不一样内容和形式，甚至用词和语气都应该有所不一样。式，甚至用词和语气都应该有所不一样。3.3.职场演讲职场演讲 要注意处理好上中下三行关系要注意处理好上中下三行关系 4.4.注意风俗习惯注意风俗习惯 入国问禁、入乡问俗、入门问讳。入国问禁、入乡问俗、入门问讳。第65页【案例与训练】【案例与训练】【案例与训练】【案例与训练】构想一个你将要作演示或演讲，你现在能够借助以构想一个你将要作演示或演讲，你现在能够借助以上知识作准备。上知识作准备。1.1.简明介绍你演讲主题和目标。简明介绍你演讲主题和目标。2.2.针对你构想演讲（比如工作汇报、经典经验介绍、介针对你构想演讲（比如工作汇报、经典经验介绍、介绍新产品），现在回答以下问题，以使你演讲能够绍新产品），现在回答以下问题，以使你演讲能够适合听众特点：适合听众特点：听众职业。听众职业。年纪段、性别。年纪段、性别。其它背景。其它背景。他们为何来听演讲？他们为何来听演讲？他们对演讲主题已经了解哪些东西？他们对演讲主题已经了解哪些东西？他们对演讲有什么特殊兴趣？他们对演讲有什么特殊兴趣？3.3.这种对听众分析对你演示有什么指导？这种对听众分析对你演示有什么指导？第66页【案例与训练】【案例与训练】【案例与训练】【案例与训练】作业布置作业布置(讨论题讨论题讨论题讨论题)现在，你能够利用此次培训班所学到知识和技现在，你能够利用此次培训班所学到知识和技巧，针对以下关键点修改你以后演讲稿，并准备进巧，针对以下关键点修改你以后演讲稿，并准备进行一次出众演讲。行一次出众演讲。听众（是谁？他们希望听你讲什么？）听众（是谁？他们希望听你讲什么？）内容（你要讲内容（你要讲3-43-4个观点）：个观点）：怎样开场：怎样开场：怎样在讲话中引发和保持听众兴趣：怎样在讲话中引发和保持听众兴趣：怎样结束讲话：怎样结束讲话：你讲话提要：你讲话提要：房间、桌面布置：房间、桌面布置：使用视觉辅助伎俩：使用视觉辅助伎俩：发表讲话（怎样使讲话成功）发表讲话（怎样使讲话成功）第67页 第四节第四节 演讲基本功八部训练演讲基本功八部训练第一部第一部 练练胆与情胆与情胆与情胆与情第二部第二部 练练呼吸呼吸呼吸呼吸第三部第三部 练练发声发声发声发声第四部第四部 练练语气语气语气语气第五部第五部 练艺术练艺术手法手法手法手法 演讲稿演讲稿第六部第六部 练练态势态势态势态势第七部第七部 练练格调格调格调格调第八部第八部 练演讲练演讲实践实践实践实践 控场、应变、应用控场、应变、应用 第68页 演讲实践大家谈演讲实践大家谈 （请踊跃自由讲话）（请踊跃自由讲话）第69页 点评参考关键点点评参考关键点 我们每一个人都听过讲话，所以，你不难回答好与不好讲我们每一个人都听过讲话，所以，你不难回答好与不好讲话，想一想演讲者在以下方面值得我们学习地方，或出了什话，想一想演讲者在以下方面值得我们学习地方，或出了什么问题。么问题。1.1.形象和行为举止：形象和行为举止：2.2.视觉辅助设施使用：视觉辅助设施使用：3.3.目光接触和面部表情：目光接触和面部表情：4.4.声音：声音：你例子可能包含你例子可能包含1.1.形象和行为举止：站在原地不动，不停地用手抓头发。形象和行为举止：站在原地不动，不停地用手抓头发。2.2.视觉辅助设施使用：调整投影仪费时过多。视觉辅助设施使用：调整投影仪费时过多。3.3.目光接触和面部表情：眼睛盯着窗外，看上去有些担心。目光接触和面部表情：眼睛盯着窗外，看上去有些担心。4.4.声音：太小或太平淡。声音：太小或太平淡。第70页演讲实践大家演讲实践大家（请踊跃讲话）（请踊跃讲话）讨论活动：关键点提醒讨论活动：关键点提醒 一、怎样观察他人演讲一、怎样观察他人演讲 注意观察几个演讲者，想想他们形象好坏主要取注意观察几个演讲者，想想他们形象好坏主要取决于哪些方面？决于哪些方面？演说家主动形象主要来自以下方面：演说家主动形象主要来自以下方面：得体衣着外表得体衣着外表良好姿势良好姿势热情洋溢热情洋溢真实、自然真实、自然第71页二、怎样二、怎样保持听众兴趣保持听众兴趣 现在我们了解到，一直保持听众兴趣是优异演说现在我们了解到，一直保持听众兴趣是优异演说家主要特征，你能列举几个保持听众兴趣演说技巧家主要特征，你能列举几个保持听众兴趣演说技巧吗？吗？你列举内容可能包含以下方面：你列举内容可能包含以下方面：把有力材料放在开头，方便一开始就是听众跟上你把有力材料放在开头，方便一开始就是听众跟上你思绪。思绪。适当改变讲话速度和节奏。适当改变讲话速度和节奏。依据听众反应做即席调整。依据听众反应做即席调整。适当设问和反问。适当设问和反问。善于使用视觉辅助方法。善于使用视觉辅助方法。第72页 三、你怎样认识目光接触主要性三、你怎样认识目光接触主要性 目光接触主要性能够保持你和听众交流。讲话人目目光接触主要性能够保持你和听众交流。讲话人目光巡视不但能够激励听众参加，而且使他能够了解听众光巡视不但能够激励听众参加，而且使他能够了解听众反应，并做出必要调整。反应，并做出必要调整。第73页 四、四、在你列出演讲提要中，你将怎样分配给在你列出演讲提要中，你将怎样分配给定演讲时间呢？定演讲时间呢？演讲提要开场白开场白正文正文结束语结束语时间比率时间比率%掌握好时间会使你演讲有条不紊地进行，才能防止掌握好时间会使你演讲有条不紊地进行，才能防止最终因时间不够而仓促结束讲话。最终因时间不够而仓促结束讲话。第74页 在你列出演讲提要中，你将怎样分配给定演讲时间在你列出演讲提要中，你将怎样分配给定演讲时间呢？（参考答案）呢？（参考答案）演讲提要开场白开场白正文正文结束语结束语时间比率时间比率%108010第75页五、五、请说说优异演说家主要特征：请说说优异演说家主要特征：回想你观察一位成功演讲者，除了良好外表形象，回想你观察一位成功演讲者，除了良好外表形象，他们讲话还有哪些显著特点值得学习？他们讲话还有哪些显著特点值得学习？你评论中可能包含优异演说家以下主要特征：你评论中可能包含优异演说家以下主要特征：讲话清楚、准确讲话清楚、准确坚定、充满信心坚定、充满信心一直保持听众兴趣一直保持听众兴趣第76页 六、六、请朋友说说你演讲时