付雅萍-绩效考核公开课(7月22-23深圳).doc
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7、导师:付雅萍国内最务实的绩效驱动专家【课程背景】历时数月的绩效项目已经结束,绩效指标提炼业已完成,为什么推行绩效考核的时候部门经理开始埋怨绩效指标有问题?当初提炼绩效指标的时候都是参与者,研讨确认的时候也没有意见,怎么到了指标落地的时候开始反悔?真的是指标有问题?还是部门经理不敢面对绩效考核?还是推行绩效项目的时机未到?又或是就不该导入绩效考核?重重疑问困扰了启动绩效项目的部门,到底什么原因导致企业的绩效项目搁浅?绩效驱动工作室首席顾问付雅萍,将带您一起探索企业绩效考核受阻的原因,厘清本质,有效地应用考核工具帮助企业解除绩效考核的障碍。【课程目的】 分析绩效考核受阻的原因 厘清绩效考核冲突的实
8、质 学习绩效考核的核心知识和实操应用步骤【研究B-3K模型,整合为绩效使用工具】 掌握绩效考核运行的原理 实现简单、直接、明了的绩效管理【课程信息】主办单位:深圳市企业管理顾问有限公司时间地点:2011年7月22-23日 (两天一夜) 深圳课程对象:总经理、副总、各部门总监、直线经理、人力资源总监、经理课程费用:3500元/人,含培训费、教材资料费、餐费及茶点费用。住宿统一安排,费用自理。(深圳区域也可自行安排)。联系人:张建文 联系电话/传真:0755-2586 6060 13602558544 Email: zhangjw【课程大纲】开篇:绩效考核受阻的原因分析 案例:引进绩效项目错在哪里
9、 描述:绩效考核受阻的六大特征第1节 绩效考核为什么方向走偏 分析绩效考核走偏的三个障碍点:F 战略方向不理会F 考核目的不明确F 立项莽撞 研讨:考核如何不走偏的三条路径:F 明确战略方向F 清晰战略主题F 设立战略指标 学习:制定战略地图的方法并熟悉:F BSC平衡计分卡的价值F KRA关键绩效领域界定的价值F KSF关键成功因素界定的价值F KPI关键绩效指标的功效 掌握:制造型企业三个典型战略地图销售型企业三个典型战略地图研发型企业三个典型的战略地图案例分享:战略性绩效指标的设立案例研习:如何设立战略型的绩效指标第2节 绩效考核为什么冲突不断 分析导致绩效考核冲突不断三个障碍点:F 夹
10、生的体系F 夹生的工具F 夹生的概念 研讨如何减少绩效考核冲突的三条路径:F 了解绩效管理体系F 研习绩效管理工具F 理解绩效管理概念研习:绩效管理的基本工具-编制经营计划F 公司的经营计划F 部门的经营计划F 职位的年度计划理解:理解绩效管理PDCA的四环素第3节 绩效考核为什么流于形式 分析:导致绩效考核流于形式的三个障碍点:F 有概念缺技术F 有工具不系统F 有困惑缺方法了解:三代考核的关键因素 研讨:让绩效考核成为常态的三条路径:F 区分绩效考核与其它考核F 研习绩效考核的工具F 学习绩效考核的基本方法练习:职位绩效指标的提炼练习:三种典型的绩效考核方式第4节 绩效考核为什么怨声载道分
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