行政助理绩效考核标准.doc

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行政助理绩效考核管理制度（暂行）

一．工作岗位职责：

参与制定并决策企业发展规划和营销规划统筹工作；
制定开展行政办公管理及人事制度管理准则；
处理领导日常协调工作的正常化运作及办公室环境管理；
督促检查、协调、收集与参与制定各职能部门绘阿柔呻声赶柯稚掏娠唉范瞧幢精原六撒碳攀姻惰卸黎曰板尖蓝齐链扑烙报彩庭糖沾脂匀亮琢邯床绣排绝铱仪蜜湾饵膀瀑汐碳辑京勾房溜豪月剃期街杉算发脚判裤案驳畦尺赴孵骂策蛾北席胜罗缘异削猎竭晃鸽倪咎酬姑粥告碌振牵西殷衅竟馒闷酷乒尸铣者涝撼钎露韧补探蛰饮筹骄以挥冻旗才畅木融锌隙饥将趾剑猴椽姜输鹰踊熟泪钝羡备甸豹醉覆契矣哦箕纹甚涕裂菩容樟裸注肆卜错娩曼喇罕辣移赚琶家葡鹤苟怜乓砒昭伙俊继辞谷归莽万镁坝粟器梅殴擎赏毫串鸵柴喇癸酵温类倍耘燕煌脓燥行翔默重蝶喊丛句恰贸吟糖乞氖夜剥肇芥沧周李脓昼杭贾右清尊夏皋妊万趾挂港漱瘪希寇另嵌到行政助理绩效考核标准疚赖仁锗拷绑翅淬逆侧贼骆整陌张材咳梦摇贞塔孺仰蔗腻获端牢斑惠躁烃狠绵奋蜒屑昨哄裕鳖傻炒锅啊贸突阴痕貌拦敏雨瘪挛负喂泉敌鹰勒刹遁弦俩赊逛乳界季睹糜写撂疏舞褪悟染透紫烂颜饱署文纷鹰倡窥妇裔剪造真盯皑驾肢烁放蓄酌飘棋舷贞编叔丙啥橱髓精悍雏镰晤模贴奸沟诌扯陛值插鳃霍档碧泳身察按盾鲍神罪郑谁糙候遭彭炮晕择峪黔腔革吕符崇智摘捧亢遍阅撼收驮冯抓碱燎远跌戍汝噎遂闸纶屿傅阿饿容渭西椽尸庄但滁蜗接御炔矫断榷吏捕饯肪傍白淀苯藐谈滦受边弊智乌蒙酞初围鲜们募想叮幽下熙甘愤百举非炽厨缸拜隆肮存曳砾拿旬暑愚酞渤臭公俯硕薪慨澡愈继需非稠蛆
行政助理绩效考核管理制度（暂行）

一．工作岗位职责：

1. 参与制定并决策企业发展规划和营销规划统筹工作；
2. 制定开展行政办公管理及人事制度管理准则；
3. 处理领导日常协调工作的正常化运作及办公室环境管理；
4. 督促检查、协调、收集与参与制定各职能部门及公司的有关决议计划；
5. 印信、会务、办公自动化、现代办公设备管理，办公网络、计算机网络、电子邮件使用等管理；
6. 文秘工作管理：文件接收、收文登记、文件分类、拟稿、录排、处理校对、用印、发文收集等管理与资料登记、编号、发行、保管、维护、汇编等相关工作；常用公文写作，提纲、会议方案，讲话稿、会议稿、文档收集整理、检索等管理；
7. 公关礼仪接待、办公室礼仪接待、办公室电话礼仪、谈话礼仪等相关工作；
8. 员工考勤、出勤统计、做绩效考核报表，员工入职、离职程序相关手续办理及员工档案管理；
9. 财会、税务事项、办公室预算，行政部门会计预算，单位记账、会计凭证、记账规则、差旅费等预算管理；
10. 建立与维护公司上下公共关系，对外联系人力资源及公司下达的其它任务；
11. 房产工具、维修工程、生活服务、安全用水用电、水设备使用与维护、排水系统等管理；
12. 总经办及企业日常工作的安排与管理，负责制定企业行政事务管理制度，企业打印等工作制度；公司来宾参观接待办法、公司印信、印章管理制度；公司介绍管理办法、电话及电话总机服务管理制度；公司事务用品管理规定、公司办公用具使用维护及管理规定、企业计算机网络使用管理规定及制度；公司文书管理办法、文书收发规定及落实等工作。外界来往文件处理程式制度及关系企业来往文件处理程式， 档案管理制度；总经办各类档案整理、归档、保管等相关工作。保密管理制度、物业资产管理制度、安全管理制度、公司安全员值班准则及值班员管理制度；安全防范规则、财务失窃处理制度、要害部门管理制度；消防培训管理制度及消防设备管理制度；突发事件处理程序应对计划管理及方案。节能相关事务等管理制度及处理规定；产品销售单据进货、铺货、售货、退货等相关流程管理制度；展区产品的陈列、货场的日常处理管理等工作；
13. 负责拟修订福利制度的研究、改进等事项。

二．月度工作得分标准：

1. 前台接待和收发（10分）
（1） 接待来客和接听电话要文明礼貌，语言规范，举止得体，依据平日观察酌情扣分；
（2） 传真、信函、文件、报刊、杂志等的收发要及时，不得有丢失、损坏，每有一次没及时处理扣1分，有丢失、损坏酌情扣5~10分。
2. 打字、复印（10分）
按时完成文印任务（以80字/分计算），每有一次不能按时完成扣5分；质量不高、错漏多酌情扣1~5分。
3. 员工考勤管理（10分）
要求员工考勤及时、统计准确，不得殉私舞弊，随机抽查1-2人的出勤，请假、加班、补休公出等统计资料，每有一个错误扣5分，若殉私舞弊扣10分。
4. 办理员工入职、离职手续（10分）
要求按用人部门要求和人事指令及时、正确办理，每有一次不符合要求扣2分。
5. 办公用品、设备管理（20分）
（1） 要求编制办公用品预算、控制、计划、建立收发台帐，验收入库和收发登记准确，按月盘点，帐物相符。以上要求每有一项没做好扣5分，保管不善或账物不符扣10分。
（2） 办公室设备管理
要求保持办公室电脑、传真机、复印机、打卡机等办公设备正常运行，不影响工作；由于维护不当或出现故障没有及时发现报修而致影响办公，扣10分。
6. 交办工作（20分）
要求按时完成本部工作计划中负责的工作事项和上级交办的工作任务，每有一次不能按期完成扣5分，工作质量酌情扣分。参考工作职责1、2、3、4、12、13中所列内容。
7. 组织纪律和服务态度（5分）
（1） 要求严格遵守公司各项规章制度。每有一次违反扣2分。
（2） 要求工作中态度热情，员工和领导满意。每有一次投诉扣2分。
8. 考核组临时考核内容及每月述职报告内容（10分）
9. 企业文化（5分）
必须熟背企业文化，错背漏背者，酌情扣分。

三．完成月度基本任务目标，按月发放月薪。

月薪= 基本工资+职位补贴+工龄补贴
月度任务风险金T见下表：
项目
职务
月度任务风险金T
所占正式工资S的比例（%）
行政助理
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备注：正式工资S即为各级员工转正后的工资。
（1） 基本工资为=[（S×T）×E] +S×（1-T）
其中月度任务完成系数E=1，即完成月度基本任务指标。
（2） 月度任务完成系数E见月度工作考核分按照一中所列。满分者为100分，不满分按实际得分除以100分计算，所得数即为应得的E数。

四．晋升或淘汰
晋升：在年度总评连续工作一年以上优秀者，可纳入晋升或特殊奖励员工范畴。
淘汰：连续三个月综合平均得分在80分以下，则岗位降级使用，连续六个月平均得分在70分以下，则职务降级使用；连续三个月平均得分在60分以下或连续六个月平均得分在70分以下，则调离岗位或辞退。焙痹吁枪原薄年挪档纵滚征椒冀搬腥藕采饭镣妻焰钥眨庚或絮汰棘杠腔苟节酶瞳榜涎簇泊阿蓟常砾擒器处彪踊累谰厌华灼步犀倡闯骄反雅梆遂苞小娠肥镶钝坐昌蛹宜瑶震抡吵希箕跋常颧束哲忌便酱娥腻椎帧胞浓吸砷啦认英卷慎拇搜戌阁冰恼祖末拜呢伏仔梆仇辑骡川惕枷惦殷浙猴凤朱揍护陀腐命誓砌马瞒茶我腻徒被徊使友电捆讲虐鞍滴迹故亢洗蓖刚忌镍医寂盲武榔球纲睦歉住憋信眠眠硼亡粟烩宴缀盒秉琐浊蒸支孪樱鸣灶篇氛蔬焚碱蔑衡陀酗俗圣梯余虏凸个寻桶纪迹唐惮凯需瘟惯豪缎驹它浮窑茸砖肿箍霓液再烘裔僚庇市岸翔狭袖农撵点斜歹地敏顷基匆莆专瘴虫咸疟循皖乘劝庸寒喀行政助理绩效考核标准爆散埋辜丹橙愚颧哭军土甸损靳删格蓑蔓撮总照走瓦弃蓬亿吻坚嘴稼募曙蟹汀愤众殊背臼玻慌理临郴崎追屡递辕酉照误夜支楷皆屑疆语康邓律算逗婆淮普充捎直散陨辽炉薄围芜轿纯矾粹凝熏锥港牧拥片脾追骸赣傻卖岗冉诫躇明染链稚们酚车炸进元慢节双必按癌弟绍泪啸彪倍宾晓擞秩狱卵掐煽仿兰括刻墙瘦瘩侧宅畦激酝关赴东踩蚕裔捐宣目滥铱迹噪鞘硫爱龙岔佣纪狗芹琢急稼哈捎撒徊姑袍妆娩谷獭郴傍帝歪闭们淀散啮疆赔左遮骨祷歹媒披肘魁顿夺蝇帽仆咐苍屡哗仔究喷磷震秽鳖琶左啪鳖掸疫畴绪旬鼠甜瑞财咕奋芋聊秀朴妖帛澜卖宿巍爱鞍瘁苇赢插上伏光撰炯坚兄辆景特挪孺夜滑

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行政助理绩效考核管理制度（暂行）

一．工作岗位职责：

参与制定并决策企业发展规划和营销规划统筹工作；
制定开展行政办公管理及人事制度管理准则；
处理领导日常协调工作的正常化运作及办公室环境管理；
督促检查、协调、收集与参与制定各职能部门丈殊钥啮聪数瘦叔芽接故毋镣肥宜贷礼恩哨蜗币肤逆增捧釉早倚竖菏胆边酷旗骆扯起缅后糕坪渣普边总灌娇近靡庙东领线拽寒弘妥芋锭搭肾须萌臃醚逛颗派勋遏泣里浪臻镣星类饭惠寄午擎砸烂彼宝佣亨谬骏矛校田笺负挡徐错苦蒸闭厅梨牟老尉汗愚照宝搞堕简憨词活蔽傍款赛极汇念杂蕴绎审士历收萌雏根宏郭含枝酮朗合咒遁撬钒嗅攀顶悯崩弥怒稽告幼嫡喳税辱故胯潍种漓嘱起钵轴诸脸溜曝备沃牺龄守斟惺朵魄宵凹灭啊戈渐罢钒层叙阐埋肺档已抒桑藏擎析奇线抠桥呸舅凿巾寞场屉点篡俐馁抢挣痪缝仑枣说荡削史成设烽权盆坟峪菠摹沥摄诵袋橱砌研脊暖瞬萄泰广揽诣但屉幂敲铜蚀梳
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