XX公司员工绩效考核细则.doc
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2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,总经办是本制度执行的管理部门。 (1)公司对员工(市场部另行文件)的考核采用每月考核方法,每月将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。 4.公司对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2:8的办法:本人评价占20%,上级评价80%。 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。 中层干部:定量考核70%,定性考核30%。 生产岗位:定量考核60%,定性考核40%。 业务部门:定量考核80%,定性考核20%。 其他岗位:定量50%,定性50%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。 组长:陈洪 副组长:郭秋东 成员:龚勇、白和亮、王建、王勇 工作职责: 1.组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员10分。 (2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30% (3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作),则视为工作不作为,由考核会扣下周定量考核积分30分。 (4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上),或存在重大安全隐患,本部门本周定量考核积分为零。 (5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由总经办备案。 (6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣30分;执行不全面,效果不明显扣10分。 (7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10-30分。 (8)出现办公设备事故扣10-40分。 (9)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准: a 工作过程的正确性 b 工作结果的有效性 c 工作方法选择的正确性 d 工作的改进和改善 e 解决问题的能力 f 责任意识、个人品格 2.定性考核:公司全体员工执行同一标准(标准附后) 3.各部门、各岗位考核标准 科渝公司 中层干部绩效考核标准 部门: 综合部 负责人: 时间:201 年 月 日 类别 项目 工作任务 内容与目标 工作完 成情况 分 数 考核小 组评价 本部门评价 评分 小计 定 量 考 核 (70) 1.重点工作 2.ISO9000执行情况 3.会议组织 4.生产计划安排 5.本部门员工考核 6.企业管理制度的执行 7.企业文化宣传 8.人力资源管理 9.其他工作 定 性 考 核 (30分) 考 核 项 目 执行情况 分数 总经办评价 部门评价 评分 1.卫生 2.安全 3.考勤 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 加减分原因: 表扬加分 差错扣分 本月总分 本月本部门自我评价: 签字: 考核小组评价: 签字: 总经理指导意见: 签字: 考核部门负责人: 综合部负责人: 总经理: 科渝公司 员工绩效考核标准 部门: 综合部 岗位: 内 勤 姓名 何康新 时间:201 年 月 日 类别 项目 工作任务 内容与目标 工作完 成情况 分 数 员工 评价 部门领导评价 评分 小计 定 量 考 核 (60分) 1.档案资料管理 2.员工入厂培训 3.会议记录、整理 4.ISO文件管理 5.员工住宿、管理 6.文化宣传 7.其他工作 定 性 考 核 (40分) 考 核 项 目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7. 8. 加减分原因: 表扬加分 差错扣分 本月总分 自我评价: 签字: 部门负责人评价: 签字: 考核小组监督指导意见: 签字: 员工: 部门负责人: 综合部负责人: 某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 综合部 岗位: 文秘 姓名 韩如飞 时间:200 年 月 日 类别 项目 工作任务 内容与目标 工作完 成情况 分 数 员工 评价 部门领导评价 评分 小计 定 量 考 核 (60分) 1.劳动用工管理 2.生产计划、生产统计 3.办公用品、劳保用品 4.公司员工考勤 5.对外协调 6.其他工作 定 性 考 核 (40分) 考 核 项 目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7. 8. 加减分原因: 表扬加分 差错扣分 本月总分 自我评价: 签字: 部门负责人评价: 签字: 考核小组监督指导意见: 签字: 员工: 部门负责人: 综合部负责人: 某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 综合部 岗位: 行政管理 姓名 邵尚锋 时间:200 年 月 日 类别 项目 工作任务 内容与目标 工作完 成情况 分 数 员工 评价 部门领导评价 评分 小计 定 量 考 核 (60分) 1.文件资料起草 2.绩效考核工作 3.对外协调 4.企业文化建设 5.其他工作 6. 定 性 考 核 (40分) 考 核 项 目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7. 8. 加减分原因: 表扬加分 差错扣分 本月总分 自我评价: 签字: 部门负责人评价: 签字: 考核小组监督指导意见: 签字: 员工: 部门负责人: 综合部负责人: 某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 综合部 岗位: 守卫 姓名 时间:200 年 月 日 类别 项目 工作任务 内容与目标 工作完 成情况 分 数 员工 评价 部门领导评价 评分 小计 定 量 考 核 (60分) 1.公共财物、安全管理 2.出入厂制度执行 3.员工考勤监督 4.资料收发 5.安全巡逻 6.其他工作 定 性 考 核 (40分) 考 核 项 目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7. 8. 加减分原因: 表扬加分 差错扣分 本月总分 自我评价: 签字: 部门负责人评价: 签字: 考核小组监督指导意见: 签字: 员工: 部门负责人: 综合部负责人: 某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 综合部 岗位: 保管 姓名 孙彩 时间:200 年 月 日 类别 项目 工作任务 内容与目标 工作完 成情况 分 数 员工 评价 部门领导评价 评分 小计 定 量 考 核 (60分) 1.物资保管 2.出入库制度执行情况 3.盘点 4.报表 5.纪律 6.其他工作 定 性 考 核 (40分) 考 核 项 目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 7. 8. 加减分原因: 表扬加分 差错扣分 本月总分 自我评价: 签字: 部门负责人评价: 签字: 考核小组监督指导意见: 签字: 员工: 部门负责人: 综合部负责人: 1.部门负责人考核标准: a.公司规定的各种会议组织情况:未召开扣10分。 b.公司规章制度执行情况:未按制度执行扣20分(如:员工迟到不处罚),执行力度不恰当扣10分。 c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分;未按公司规定进行考核扣30分。 d.未按规定的时间和要求完成工作,扣5-15分。 e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10-30分。 f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营,扣30-50分。 g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审,扣20分。 h.ISO9000体系管理工作不到位,扣5-20分。 i.人事管理工作出现失误或漏洞,扣10分。 2.文秘岗位考核标准 (1)劳动用工管理 a.根据总经理批准的计划进行招聘。 b.负责对新招聘员工的用工手续的办理,各种证件的审核存档。 c.根据公司规定负责与员工签订劳动合同、办理相关保险。 d.负责公司劳动用工年检。 未按以上规定办理或出现工作失误扣10分。 (2)生产计划管理 a.根据合同要求编制《生产计划》,《生产计划》要注明产品种类、规格、质量、数量等。因生产计划而影响生产或出现失误,视造成的损失或影响扣20~50分。 b.生产统计:根据《生产日报表》情况,每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标等汇总。 c.按时报送各类对外报表。如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣5~20分。 (3)负责办公用品、劳保用品的购买、下发管理及控制工作。出现工作失误扣5~20分。 (4)负责公司员工考勤管理,每月按时提供员工出勤表,出勤表必须实事求是,出现差错扣10分。 (5)部门负责人安排的其他工作,必须按时保质保量完成,否则扣10分。 3.仓库保管员考核标准 a.负责所保管物资(仓库物品、原材料、成品、半成品等)的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。否则扣5-20分。 b.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁(无垃圾、无灰尘、无破损、无油污),否则扣5~10分。 c.物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付,出现数量问题扣10分,私自发货(料)扣20分。 d.做到出入库物资手续日清日结,不得有遗漏或差错;每天向各部门报送《库存产品日报表》。否则每次扣10分。 e.保管员每月底前进行物资盘点,综合部进行核实,帐、物、卡必须相符,否则每项扣5分。 f.仓库内,严禁无关人员入内,不能在仓库内干私活,非工作时间及无人时须锁紧门窗。否则每次扣10分。 g.部门负责人安排的其他工作,必须按时保质保量完成,否则扣10分。 4.守卫考核标准: a.公共财物、安全的管理:对私带公司物品的人员严禁放行;对突发性事故(如雷雨、大风、火灾等)要及时处理、上报。否则扣5~20分。 b.出入厂制度的执行:出厂物资、证不符或手续不全的禁止放行;公司车辆出厂,要认真检查出车单,无出车单不得放行;来访人员需进行登记后方可入厂,不严格执行出入厂规定扣20分。 c.员工考勤监督:工作时间无出门证任何员工不得出厂;迟到员工须通知综合部后放可进厂。不按规定执行扣20分。 d.员工家属到公司找人,由守卫人员打电话叫出员工在公司门外交谈。 否则扣5分。 e.守卫人员不得空岗、睡岗、必须穿着工作服;不得带无关人员进入守卫室,否则每次扣10分。 f.夜班人员按规定进行巡逻,做好巡逻记录,异常情况及时上报、及时处理。否则扣10分。 g.认真做好收发工作,当班的报纸、刊物、信函等必须及时分发到相应部门。否则每天扣5分。 5.综合部内勤考核标准 a.文件、资料的管理 ①负责文件资料的打印。 ②按公司规定、负责公司文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等,并对文件的使用的,保管进行检查(按ISO9000标准),工作不符合标准要求或造成丢失或损坏扣5-20分。 b.员工培训,负责新员工的入厂教育,企业文化培训、安全卫生等的培训,员工在正式上岗前必须进行培训,并保留培训记录。否则扣10分。 c.会议管理 ①负责公司领导安排的会议人员的召集。 ②负责会议记录的整理、打印、存档。 出现工作失误扣5分。 d.企业宣传:每月办两期宣传栏,少一期扣5分 e.负责内勤接待,办公室日常卫生清理。不合格扣5分。 6.行政管理考核标准 a. 负责公司各类文件的起草工作:按时保质保量地完成文件、制度的起草、修订工作,否则扣10分。 b. 负责公司员工的绩效考核工作:负责考核制度的制订、修改和完善,负责考核结果的执行,协助各部门做好考核工作。工作出现失误或未按要求工作扣20分。 c.负责公司对外协调工作:负责公司各种证件的年检、相关行政部门的协调等工作。因工作失误给公司造成损失或带来不良影响扣20分。 d.负责公司企业文化建设:负责公司企业文化的策划、宣传、员工培训等;负责企业员工公共活动的策划、组织等。 某有限公司 中层干部绩效考核标准 部门: 生产部 负责人: 时间:200 年 月 日 类别 项目 工作任务 内容与目标 工作完 成情况 分 数 考核小 组评价 本部门评价 评分 小计 定 量 考 核 (70分) 1.生产计划 米 2.产品质量合格率 % 3.设备运转完好率 % 4.生产消耗指标 5.安全生产 6.制定卫生、设备责任制 7.本部门员工考核 8. ISO9000执行情况 定 性 考 核 (30分) 考 核 项 目 执行情况 分数 综合部评价 部门评价 评分 1.卫生 2.安全 3.考勤 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 加减分原因: 表扬加分 差错扣分 本月总分 本月本部门自我评价: 签字: 考核小组评价: 签字: 总经理指导意见: 签字: 考核部门负责人: 综合部负责人: 总经理: 某有限公司 员工绩效考核标准 部门: 生产部 车间: 负责人 时间:200 年 月 日 类别 项目 工作任务 内容与目标 工作完 成情况 分 数 自我 评价 部门领导评价 评分 小计 定 量 考 核 (70分) 1.生产计划完成情况 2.质量、数量要求 3.生产过程控制 4.设备维护 5.消耗指标 6.安全生产 7.文件资料管理 8.事故处理 9.员工培训 10.现场管理 定 性 (30分) 考 核 项 目 执行情况 分数 员工评价 部门评价 评分 1.考勤 2.环境卫生 3.安全 4.行为规范 5.责任意识 6.服务态度 本周本班组考核评分 本周总分 姓 名 定量考核 定性考核 总分 班长评价: 签字: 生产负责人评价: 签字: 班长: 部门负责人: 综合部负责人: 1.生产部负责人考核标准 a.质量管理:公司在质量管理方面坚持自检(生产部内部检查、检验)专检(技检部检查、检验)相结合的原则。 一般质量问题(可以修复利用,未给公司能源、材料造成重大浪费): 自检发现不扣分,专检发现扣10分。 严重质量问题(不可修复利用,给公司能源、材料造成浪费,因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。) 自检发现扣20分,专检发现扣70分。 重大质量问题(产品已出厂,经核实因生产部造成),扣70分。 b.设备管理:设备人为损坏、丢失扣20-40分; 违章操作,未造成设备事故,扣10分,造成设备事故扣30分。 未按规定对设备进行维护、保养扣10分。 c.消耗指标:超过核定消耗指标,视给公司造成损失的大小扣5-20分。 d.安全生产:工作过程出现人身安全事故,视情况扣5-70分。 e.生产管理:因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务,每延误1小时扣1分。提前完成生产任务,公司给予加分5-30分。 f.员工考核:对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分;未按公司规定进行考核扣30分。 g.ISO9000出现不合格项扣10分。 2.生产部员工考核细则。 a.生产计划:未完成生产计划或未按计划生产扣5—30分。 b.质量、数量要求 一般质量问题(适当处理后即为合格品):本车间检验发现不处罚; 生产部检验发现扣5分; 技检部检验发现扣10分。 某有限公司 中层干部绩效考核标准 部门: 技检部 负责人: 时间:200 年 月 日 类别 项目 工作任务 内容与目标 工作完 成情况 分 数 考核小 组评价 本部门评价 评分 小计 定 量 考 核 (70分) 1.制定卫生、设备责任制 2.组织安全、卫生检查 3.物资质量检验率 % 4.新产品开发、技术改进 5.设备改造 6.本部门员工考核 定 性 考 核 (30分) 考 核 项 目 执行情况 分数 综合部评价 部门评价 评分 1.员工出勤 2.环境卫生(车间、办公室) 3.员工违纪 4.ISO9000执行情况 5.安全隐患 6.班前会议 7.合理化建议 8.团队整体面貌 加减分原因: 表扬加分 差错扣分 本月总分 本月本部门自我评价: 签字: 考核小组评价: 签字: 总经理指导意见: 签字: 考核部门负责人: 综合部负责人: 总经理: 某有限公司 中层干部绩效考核标准 部门: 供销部 负责人: 时间:200 年 月 日 类别 项目 工作任务 内容与目标 工作完 成情况 分 数 考核小 组评价 本部门评价 评分 小计 定 量 考 核 (70分) 1.制定卫生、设备责任制 2.销售数量 3.货款回收率 % 4.售后服务 5.物资采购合格率 6.信息收集、反馈 7.本部门员工考核 定 性 考 核 (30分) 考 核 项 目 执行情况 分数 综合部评价 部门评价 评分 1.员工出勤 2.环境卫生(车间、办公室) 3.员工违纪 4.ISO9000执行情况 5.安全隐患 6.班前会议 7.合理化建议 8.团队整体面貌 加减分原因: 表扬加分 差错扣分 本月总分 本月本部门自我评价: 签字: 考核小组评价: 签字: 总经理指导意见: 签字: 考核部门负责人: 综合部负责人: 总经理: 2.细则 (1)综合部 a.公司规定的各种会议组织情况:未召开扣10分。 b.公司规章制度执行情况:未按制度执行扣20分(如:员工迟到不处罚),执行力度不恰当扣10分。 c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分;未按公司规定进行考核扣30分。 d.未按规定的时间和要求完成工作,扣5-15分。 e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10-30分。 f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营,扣30-50分。 g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审,扣20分。 h.ISO9000体系管理工作不到位,扣5-20分。 (2)生产部 a.质量管理:公司在质量管理方面坚持自检(生产部内部检查、检验)专检(技检部检查、检验)相结合的原则。 一般质量问题(可以修复利用,未给公司能源、材料造成重大浪费): 自检发现不扣分,专检发现扣10分。 严重质量问题(不可修复利用,给公司能源、材料造成浪费,因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。) 自检发现扣20分,专检发现扣70分。 重大质量问题(产品已出厂,经核实因生产部造成),扣70分。 b.设备管理:设备人为损坏、丢失扣20-40分; 违章操作,未造成设备事故,扣10分,造成设备事故扣30分。 未按规定对设备进行维护、保养扣10分。 c.消耗指标:超过核定消耗指标,视给公司造成损失的大小扣5-20分。 d.安全生产:工作过程出现人身安全事故,视情况扣5-70分。 e.生产管理:因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务,每延误1小时扣1分。提前完成生产任务,公司给予加分5-30分。 f.员工考核:对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分;未按公司规定进行考核扣30分。 g.ISO9000出现不合格项扣10分。 (3)供销部 a.销售数量、货款回收:按公司与供销签订的《销售责任书》考核。 b.出差管理:业务员出差前提出书面出差计划,未提计划出差扣30分,计划未批准出差扣20分;出差回厂后作出书面出差总结报综合部,否则扣10分;出差人员每天必须用当地电话“报平安”,否则每次扣5分。 c.费用控制:出差费用、采购借款未按规定报销扣10分。 d.物资采购:按计划采购,三天内未完成采购扣20分,采购物品出现明显的质量、价格问题扣10分。 e.员工考核:对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分;未按公司规定进行考核扣30分。 f. ISO9000出现不合格项扣10分。 (4)技检部: a.新产品开发:严格按照ISO9000标准、按规定时间进行进行产品开发、测试和验收,否则扣30分。 b.质量检验:未按规定进行质量检验扣20分;对不合格产品未按规定进行处理扣10分;未- 配套讲稿:
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