星航酒店管理系统简介.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-星航酒店管理系统 一、系统概述: 系统采用国际通用的先进酒店管理模式,并结合中国酒店管理的实际特点开发而成,按国家星级酒店标准化业务程序流式设计,采用先进的数据库系统和开发工具。吸收国内外酒店先进的管理经验,融入星级酒店管理的科学、规范、成功的现代管理理想,结合先进的计算机技术,开发管理的大型酒店管理系统。适用于 星级酒店、宾馆等娱乐场所,酒店管理系统,酒店管理软件,客房管理系统,客房管理软件,客房软件,客房系统,宾馆软件,宾馆系统,宾馆管理软件,宾馆管理系统等多种组合方式。保证信息系统的安全可靠,充分显
2、示了本管理系统应用于酒店管理的优越性。 网络操作系统采用WINDOWS NT/WIN 2K/WIN 2003等,客户端可采用WINDOWS系列操作系统,操作方便、直观、友好,便于系统功能扩充。系统后端采用SQL SERVER 2000大型数据库,Client/Server和B/S相结合的架构,高效、安全、稳定。 二、系统特点: 从服务器端到客户端实现数据资料统一集中管理。系统运行于Win98/ME/2000/WinXP/Win2003。数据库系统具有跨平台的可移植性,硬件环境采用客户机/服务器(C/S)体系结构。网络操作系统采用WINDOWS NT/2000,客户端可采用WINDOWS视窗管理
3、操作系统。数据库采用SQL_SERVER2000大型数据库。 采用C/S和B/S相结合的结构,构造安全、稳定、快速的软件平台。利用Windows NT/2000的 C2安全级控制及SQL的大型数据库三级安全控制,保证信息系统的安全可靠,充分显示了本系统应用于酒店管理的优越性。 所有菜单,窗口,操作方式均为Windows风格。酒店可自行设置参数,适应自己的特殊需要。强大的权限,密码管理,确保系统安全。功能强大的系统日志管理功能,记录所有的电脑操作,确保客人信息的更改有据可查,以及操作日志的自动备份和查询功能。强大的模糊查询方式和报表查询。 服务器端系统采用系统自启动服务功能,处理各工作站的紧急服
4、务,同时实现自动夜审功能,根据不同客户需求可以自由设置自动夜审时间和营业日计算参数。 系统支持多种交班交款方式,适合各种酒店管理模式,交班交款简单操作,自动生成相关报表,操作人员只需根据自动生成的报表对账即可。 星航酒店管理系统已独特的优势,结合原有酒店管理思想开发了会员自助开房系统,会员持会员卡即可开房入住,简化了客人的入住流程,使客人在住房的同时享受了前所未有的自助享受。 三、系统功能: 功能强大的实时房态图,简单明了,酒店客房营业情况一目了然,显示方式自由定义;先进的预订/排房系统结构严谨,房源情况一目了然; 功能强大的帐台系统使宾客的结帐变得简捷迅速,同时又能完成部分宾客的复杂结帐处理
5、要求;支持多种结帐方式,以及组合付款方式等;支持酒店一卡通系统消费; 强大的财务应收款管理功能;采用专业餐饮软件,桑拿洗浴,部门营业与酒店系统无缝集成,餐饮系统可实现分厨房打印功能,提高点菜单传送效率,支持PDA无线点菜,点菜器点菜,IPAD电子菜品点菜等; 系统界面精心设计,直观明了,操作简单; 桑拿洗浴,康乐,餐饮收银记帐可独立运作,客人结帐可在电脑中直接记入住店客人的帐单,由总台负责结帐,或在电脑中直接记入财务的应收款帐中,方便实现一卡通;系统提供远程维护功能,可在第一时间解决系统出现的问题,保护用户利益;系统提供多中外部接口,如:短信模块、公安接口、电话计费、PMS电话等级控制、门锁接
6、口、VOD视频点播等. 本酒店管理系统采用模块化设计,可以根据不同的酒店需求,只需要设置系统的不同部门和权限就能生成一个根据指定酒店量体定做的系统. 四、功能模块: 预订 未来时间房源预报散客预订登记、选房、预订金输入、预订单打印团队预订登记、批量排房会议预订管理、预订取消、信息查询、相关报表会员预订留房、会员预订自动转入住、预订取消、信息查询、相关报表 、开机自动识别 接待 实时房态: 显示当前房态和使用信息,并可根据酒店要求自定义各种房态颜色和显示风格直接登记: 散客入住登记,团队快速登记,登记信息时自动调出已登记资料预订登记: 有预订的散客、团队登记,并可将预订金自动转预付款可在房态图上
7、实现入住登记、宾客换房、自用房及帐目设置、长包房/钟点房处理黑名单、离未结宾客登记时提醒客史档案、黑名单管理、会员管理、相关报表等。 结帐 预订金/预付款入帐/冲帐/转帐/拆分帐/消费入帐(房吧记帐、物品赔偿、洗衣记帐以及其他消费帐目入客房帐)提前结帐,单项结帐等退房结帐: 支持多种付款方式(现金、挂帐、信用卡、会员卡、支票等多种付款方式,并可根据酒店自己需要添加新的付款方式)、协议单位挂往来帐,团队集中结帐、分开结帐灵活处理,结帐单可以按多种方式显示和打印(汇总帐单、分类明细帐单、流水明细帐单、房费汇总帐单等多种帐单打印格式)在住宾客余额不足提醒、资金卡冲值总台收银报告、客房帐目余额表、收银
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