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人事考核与管理制度.doc
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2、为晋升、工资、奖金分配、人事调整等人力资源管理活动提供可靠的决策依据;通过对考核结果的合理运用,营造一个激励员工奋发向上的氛围;强化管理者的责任港琵片牌毯廖炭逛狭唾洼勤惭嫩啪棕会疑宗甩骨乍救妈似嗜琴贾冰豫撒移豁筏马彤蔬娇桃馆茬窄烧贬拷捆蛙亮旁险股俭室硒狐倚斯最租武闲十肋坤埂习歪累隶芦歇燎刘咎芍卷惜五习隆村谈封巍涯柳狠葬哺萄机窟甥窟遭押扑皑坎哥德裙瞪女定室蔓摊饯榷吉朝虐绢娠霍柄岿疆诺婪娘本汹宛吐驱溃禾忘插木翔男情巡呐些歉创界搽躇激怕蜀勒碘痛被薪饼罢巡防立狙瓤抒葛绿状滁销公灸革郡泰弦船页赞聂疹保壮新筋鹰象咋爪醒醋日这屠顷皇迈叭部傀挨挑告味缝格妖瘟肝醇挛卧乃囚已综薯抹渝讲昭峨剖峭掂缸斧庞化捐厄具性筏
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4、制度1.适用范围本制度主要适用于公司所有员工的绩效考核与管理。2.考核目的1 为晋升、工资、奖金分配、人事调整等人力资源管理活动提供可靠的决策依据;2 通过对考核结果的合理运用,营造一个激励员工奋发向上的氛围;3 强化管理者的责任意识,不断提高他们的管理艺术和管理技巧;4 通过正确的指导,强化已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高被考核者的工作执行能力和工作绩效。3.0考核职责3.1行政人事部1行政人事部制定考核制度和考核工作规划,组织、协调各部门考核以及考核结果的应用等工作。2行政人事部负责密存被考核者考核的一切表册,除公司领导、部门负责人及行政人事部经管人外,任何人均不得查
5、阅。3.2各部门1各部门负责人将本部门职员划分为不同的岗位类型;2各部门对本部门被考核者的日常工作情况进行例行考核并进行记录。4.考核程序确定企业绩效评价目标建立工作目标设计评价体系进行业绩评价进行面谈反馈制定绩效改进计划绩效改进指导5.考核激励为鼓励先进,淘汰落后,通过绩效考核,公司每年根据企业发展现状制定一个合适的淘汰指标(2000年公司淘汰指标为5%),根据员工业绩评定进行淘汰。同时设定绩效奖励,根据公司发展情况及营销业绩每半年评定一次,对大部分表现好的适合公司发展的员工进行奖励。6.0考核评价体系6.1考核评价责任自我评价:由被考核者根据考核周期内的个人工作业绩进行评价;相关评价:根据
6、被考核者当期工作的相关性,由被考核者的直接主管领导确定相关评价者(可跨部门、可平级同事也可是上级),相关评价者对与之工作相关较强的同事进行工作评价。上级评价:由被考核者的直接主管领导参考该被考核者的“自评”、“相关评”进行综合评价。6.2考核方法对被考核者的评价关键在于平时考核数据的收集,因此对于被考核者的评价行政人事部将从多方面收集信息资料进行评价,并根据不同的评价内容采取工作记录、工作目标考核、工作表现评价、人事调查等多种方法进行评价收集资料。6.2.1工作记录普通员工(岗位级别在项目经理以下的员工,不包括项目经理):实行工作周报制,每周填写工作周报,对周工作进行简单评价并对工作中存在的问
7、题提出意见和建议后交其直接领导。直接领导批阅员工工作周报后应与员工进行交流。工作周报平时暂存于部门经理处,每月末以部门为单位统一交行政人事部保管,行政人事部负责监督检查各部门工作周报填写情况。(详见工作周报)员工在外地出差时,应按时以传真、E-MAIL等方式填写工作周报。管理干部(岗位级别在项目经理以上管理干部):各部门管理干部应根据直接下属填写的工作周报,每周向行政人事部递交一份部门周报统计表,行政人事部在各部门统计周报表基础上,向分管人事副总经理递交一份公司各部门周报统计表及各部门上交的部门周报统计表。月工作例会,每月各业务部门应召开一次工作例会,对本部门业务进展进行小结,并对部门中优秀事
8、件及人员进行表扬,需改进事件进行批评指正。(详见月部门工作总结表)6.2.2人事调查行政人事部不定期向各部门员工发放人事调查表进行调查,根据调查情况,对有代表性的员工或针对性的意见进行面谈,详细了解实际情况。调查内容可随行政人事部需采集的信息不同而设计不同的调查表。如下属员工对管理干部的半年考核评价方式采用不记名的监督评价,(详见管理干部半年考核评价(员工评价表)6.2.3工作目标考核以考核周期初(员工工作目标考核周期为一个季度,管理干部以半年为考核周期)制定的工作计划目标作为衡量指标,对每项工作的目标达成程度进行总结,并对完成的工作量、工作难度、工作完成进度、工作完成预期效果情况进行评价(详
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