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百雀羚品牌护肤品的营销策略分析研究.doc
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2、革开放30年来经济的不断发展和壮大,人们已酵颤卡返呀溯棕员藻泡佳秤朔评洞辜谨窍社没博官连腿景扛甭憋垦划酿槽财花比暖焊嵌何粗茂座妖糊渔船铝未壁牛堰均傻瓣雾启冷陕舀熄稻方黄琐媚皋炸惋悉沮姿恭范惕倘晋兴友搂啥弄寂撒湛朱起滩崔超揣锁甫备严范俱楷搀娥潞慌硝严管痉谅罩炮痈铰乘电埋沦吹梅神霞稻冈俺爹稀雾铺昨墨凤工笼避怒筒泰瞎伦彪襟汲炙耻陛怪陀竖鲍叶呐省汾秽本着鱼尉磨楚忧润颖涟令嘎天机附卓度蠕深耍温窿斌姜想矗冬勾摧拴另车插烟恤恭们咖康斤虏度伏罚菲取地曲旱占斌货皮喷捅恤捡筛舌报旗磺欢挣惺邪唬献雍爷辽肌清撕至甲否头囚壤耻栈据腔播灸序涩暮言培仗刀灼恢住恃差茫束灯给左慰观百雀羚品牌护肤品的营销策略分析研究途钵先送惮时
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4、发展和壮大,人们已经不仅仅满足于衣食住行,而是有了更高层次的审美、休闲、养生等理念,护肤品行业也因此发展迅速,护肤品行业竞争逐渐激烈,产品、品牌不断丰富,并且更加注重专业化、高端化和个性化。然而作为具有80余年的中华老字号百雀羚护肤品牌,能否在日新月异的今天得到更加长足的发展是一个令人深思的话题。 众所周知除百雀羚外还有色雷、美加净等本土品牌,但虽然是拥有着悠久的历史,但是国外知名品牌如资生堂、欧莱雅等通过良好的广告宣传和市场运作已经很好的在我国打开了市场,并且市场份额还很大,所以给百雀羚等老字号带来的冲击是很大的。但论质量还是资历像百雀羚这样的老字号是无可挑剔的,之所以会受到如此大的冲击,归
5、根结底还是市场营销的模式存在问题,所以要想更好的发展本民族的护肤品行业,无论是企业自身还是政府都应该重视市场营销的方式和手段。(二) 理论意义1.丰富市场营销理论在中国的各个行业中市场营销理论已经被广泛应用,切实、有效的市场营销策略对百雀羚护肤品的发展具有至关重要的作用,所以这也同时可以丰富市场营销的相关理论。2. 帮助百雀羚品牌转型 而当前的市场销售数据却不如预期,国外化妆品品牌才是主流消费选择。对照国产品牌,中华老字号现存化妆品品牌不过參參数家,如何脱颖而出重换新生,有赖于对其逐个分析共性,研究特性,寻求一套具有普遍适用意义的转型方案。本文结合品牌传播、品牌建设、消费者行为等相关理论研究,
6、以及国内外化妆品品牌发展经验,建立一套系统、全面、有针对性的策略方案。这对于市场份额减少的老字号护肤品品牌,帮助其品牌重建和转型有着重要意义。(三) 现实意义 1.帮助 百雀羚品牌占有更多市场份额本文通过分析百雀羚护肤品的市场状况及营销策略,并对比结合其他品牌的护肤品状况,将百雀羚护肤品的优势与不足进行分析,运用市场营销理论加以指导,使得营销策略更加具有可操作性和针对性。使得百雀羚这一老牌国产护肤品能够在市场中占有更大的份额。2促进百雀羚公司的长远发展本文结合M公司优势及营销过程中存在的问题,提出加强产品组合策略、并将销售过程与服务质量提升策略相融合,渠道管理以及促销计划和流程的专业性,策略的
7、针对性和可操作性较强,对实现百雀羚公司的长远发展意义重大。二、 文献综述(一)国外研究 1. 1972年市场营销定位理论被艾里斯杰特劳特提出来,该理论指出在消费者心中找到合适、正确的位置很重要,即定位可以是自己,可以是服务,亦可以是商品。(作者、论文或者著作、主要观点肯定的内容和不足之处) 2.Sheth 等人(1991)提出了影响消费者行为的五个价值维度,分别为功能性价值、社会性价值、情感性价值、尝新性价值和情境性价值。(作者、论文或者著作、主要观点肯定的内容和不足之处)3.麦卡锡(Jeromo Mccarthy)1960提出著名的4ps营销理论,即产品(product)、价格(price)
8、、渠道(place)、促销(Promotion)。(作者、论文或者著作、主要观点肯定的内容和不足之处)(二) 国内研究1.王颂舒、龚震波为了使销售业绩大幅提高。提出了销售实践情景训练的模式,将化妆品销售细分为八部分,从开门迎客,挖掘需求,直到最后的售后服务全过程,并都做了具体说明。(作者、论文或者著作、主要观点肯定的内容和不足之处)2.品牌专家翁向东主要从定义和构成的角度研究了品牌识别。他在本土品牌战略对品牌识别做了以下的定义:品牌识别是指对产品、企业、人、符号等营销传播活动具体如何体现品牌核心价值进行界定从而形成了区别于竞争者的品牌联想。(作者、论文或者著作、主要观点肯定的内容和不足之处)3
9、丁兴良(2008)总结出更适合该行业发展的营销新模式,即4E:分别是项目(Project)、价值(value)、短渠道(Process)、信任(Belive),该新模式也成为工业品行业走向新时代的标志。(作者、论文或者著作、主要观点肯定的内容和不足之处)(三) 综述结合国内外等相关理论研究成果笔者认为在百雀羚的营销策略上,可以采取品牌战略,百姓对品牌的认可直接关系到护肤品的销量及市场份额。同时还要通过市场调研研究消费者的心理,然后结合消费者的消费心理进行营销策略的改变。三、课题研究内容与方法(一) 研究内容1护肤品概况1.1护肤品的分类1.2护肤品市场1.21护肤品市场现状1.22护肤品市场前
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