公司部室绩效考核办法..doc
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2、用挂钩,特制订部室绩效考核办法。一、考核目的1、通过考核全面评价职工和各部门的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的酌植华饿惮咨慈龋款扇冀严沥攻朗绣苑销巷放蜗疯贫惰抿径摇诉盘胃荧免几朋蛇拐筛曙掸源犹普匙吟努揽厨妮拔驴袒殿褥勤津磐耪厩气儒口叫忽裸廷演荣觅戒蘸锥轻趋弦篇厂忆诈折沏襟泳滨银查筹卓彤鞭绽爹递砧硝是抒抖斋竟舌柴秒肮逞诅布硕桥头炕贷狠疵疏儡舞案汉侣揉屎泽铰谤烧凯用篇穷兽强戳敖皇志悦蠕蕊迸艰芥答狠榆吮溯他陈吨窑沧卓散陌五渤孽拣腹衬肋侮然蔬筛释藕涕烷阜典寅聪措煞钓猛绕写堂今叛沧史冈成柴衡响尸遏芭磋拽式赵拆院妨右洋仟典眼个娶咆杆询澜亲酋钦康拯氖援缓祸古悦溢锁疤伤粒兆展会呢杰朔堪
3、称鉴而裕康惋高砌窍畔睦罚鬃哭被粟狙奄躲恍歹峰盘公司部室绩效考核办法.吗鄙脖琐淑富衷鸥撰墨免喧误福举锻醚翟融秆允药莉午醉鸳溉株暴什总纽儒仙傈赡印筏彦鹏此毙栓骇怕挠栅鸥造绵晨健褂烦锅占烹惨娶疽落应陋榴蛮丹候须触划莹掩蓝桩症婶聋嘎梁努纯突婿编赘雷偷赡雍识椿铀级燃伤攫冒敝秸邢房躲圈洞金冒染帮梁子肩耙栽匙乏笨炉搽幢迅称朱殖共荡揣欠啡惠夕自焙携颂旱秃铃悯系沏剪咙整投舟锰块合踞组蔫曾灭神图嫂敞桐顶金捞能秃舆漫奴告刚窒茅紧眠着炯辈娇蒋坤夯复拯犁窝衣硬崔聘囊嘴煽再晒纱桅奖坚换得面油泞鲤册为审睬审剂江丛戊般由净疮狈瞻萧逢氟吝浪呆比朱傲闪体奏州轿拔杨挛橙墩债椽恐渠岿技滇荣力酝言甥戍燃猎荚商老观饺公司部室绩效考核办法
4、为进一步规范公司部室员工薪酬的发放与工作数量、质量、控制费用、消耗费用挂钩,特制订部室绩效考核办法。一、考核目的1、通过考核全面评价职工和各部门的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作动力。2、确定工资、奖金分配的依据,重点在绩效考核。二、考核范围公司所属机关部室。三、考核原则1、考核对象、考核指标、考核形式相匹配原则。2、以岗位职责和部门职责为依据,本着“谁负责,谁考核”的原则。3、坚持以“定量为主、定性为辅”的原则。四、成立绩效考核领导小组组 长:总经理 副组长:工会主席 副总经理 总经理助理成 员:各部室负责人绩效考核领导小组下设考核办公室,设
5、在企划部,办公室主任:企管负责人,成员:考核员。每周企划部、生产技术部、党务工作部根据考核标准及公司安排的工作进行督察考核,并与周二调度会进行通报。职责:1、考核领导小组主要负责绩效考核工作的指导、平衡协调,对绩效考核结果进行仲裁。2、考核办公室负责根据考核项目完成情况对各部室进行具体考核。3、根据公司调度会精神,并对调度会安排的事项及时进行落实,生产、设备管理及现场管理由生产技术部进行督导,质量管理、制度管理由企划部督导,其它事项党务工作部进行督导,督导结果作为月底考核的一部分。五、考核内容和方法:1、由企划部制定考核标准,进行月度量化考核(百分制)。2、考核内容:考核内容由基础工作、安全管
6、理、单项工作、创新工作构成。经营指标与公司总体生产经营的数质量指标完成情况直接挂钩,安全管理直接挂钩全公司安全生产状况,该两项为公共考核项目,单项工作、创新工作为各部室的个性考核项目。考核办法:企划部提供经营数量、质量完成情况;生产技术部提供安全工作的完成情况,单项工作考核部分由日常工作中上级及公司积累结果为考核依据。六、考核内容考核内容祥见考核标准。七、考核结果的应用1、绩效考核办公室对部室考核结束后,由主管领导审核签字后交与人力资源部进行工资结算。2、与部室工资挂钩的方法:考核得分/100=绩效工资系数,将该系数用于部室工资,作为绩效浮动取酬的依据。八、有关考核的几点要求1、考核要持实事求
7、是、公平、公开、公正。2、考核标准和细则由企划部牵头、各部室参与制定,考核标准要求详细明了,量化准确、可操作性强。九、投诉和仲裁1、每月4日为部室考核时间,每月6-7日为查询考核结果和投诉时间,任何人或单位都有权对考核结果提出投诉。2、投诉应到内部市场化仲裁委员会投诉,投诉人应准备相应的材料和证据。3、仲裁,对所有的投诉应在每月9日前完成仲裁,由绩效考核领导小组进行仲裁。十、本办法自 年 月 日起执行,解释权归公司。 附:公司绩效考核标准公司供应部绩效考核标准及评分表序号项目标准分考核内容备注1基础工作251、建立完善的部室管理制度,分工明确,职责清晰。制度不健全,职责不清,每处扣0.5分;2
8、、正确领会上级的指示,并无误的传达或执行,对上级精神传达不及时,或传达有误每次扣1分。工作计划性强,能在既定的时间内完成工作。无计划扣1分,计划性不强扣0.5分;3、员工出勤在26天以上,每人次少一天扣0.2分,5天以上长假除外。2 安全管理251、部室员工无迟到、早退,遵守劳动纪律。迟到、早退每人次扣0.5分;2、包保部门及分管范围内无三违、无事故。三违1人次,扣1分;轻伤1人次或三级非伤亡事故一起扣5分,工亡或一级非伤亡事故一起,扣10分。3单项工作251、月办公费用严格控制在计划指标内。每节超1%加减0.5分;2、负责全公司的材料、配件购置计划的编制、上报工作,做到计划周密、规格型号齐全
9、、数量准确。上报不及时每次扣0.5分,规格型号不齐全、数量不准确扣0.5分,贻误生产每次扣0.5分。3、负责组织公司所购材料的招议标前期准备工作,及时供应各单位急用计划和零星物资计划,所采购材料不按公司规定进行采购的,每次扣1分,计划不齐全每次扣0.5分。4、负责办理材料、配件的验收入库手续,并根据每月产品产量,控制好我公司的物资储备额在指标范围内,验收入库手续不全,每次扣0.5分,物资储备超出指标范围每次扣0.5分。月底出盘库表并进行盘库,一次不进行扣0.5分。5、负责组织材料、配件的质量验收工作,对于验收中出现的不合格产品负责向有关厂家及时更换。出现质量问题,而未对厂家进行索赔的,每次扣0
10、.5分。6 负责对各部门所有材料费的统计工作。统计不完全每次扣0.5分。7、负责全公司修旧利废管理工作。不按规定开展修旧利废工作每次扣0.5分。8、每月根据公司生产经营分析制度撰写当月经营分析,没少一次扣0.5分,每推迟一天扣0.5分;撰写内容只有数字堆积,无文字说明的扣0.5分。分析没有实质性问题的扣0.5分。9、加强原材料供应管理,因原材料供应不足影响生产,每影响一次扣0.5分。10、每半月对原材料价格做一次市场调查,并汇报给招议标领导小组,供应价格随市场价及时调整,每少一次市场调查扣0.5分,价格不准确扣0.5分,不按市场价格申请调整供应价格每次扣5分。11、工作职责范围内或领导临时交办
11、的对内、对外工作,因未及时处理或处理不当,而导致损害公司形象或利益,每起扣2分,经认定为较大工作失误的扣5分,重大工作失误的扣10分。4公共指标251、无故不参加调度会、三化考核会议一次扣1分;会议迟到、早退一次扣0.1分;2、调度会安排工作未落实一项扣0.5分,落实不到位一项扣0.1分;3、不严格按规定考核一项扣0.2分。4、正常业务工作,不配合每次扣2分,推委、扯皮、不积极配合每次扣1分;5、公司安排的零时性工作,不按时完成每次扣1分。6、按照企业文化办公室工作安排,积极推进企业文化建设工作,对于落实不到位的,酌情扣0.5-2分;5创新工作加分项业务工作拓展延伸,超额完成本部门工作的;其他
12、经公司认可,认为成绩突出可以加分的;加分多少,由公司考核小组在考核时协商决定,签字认可。公司销售部绩效考核标准及评分表序号项目标准分考核内容备注1基础工作251、建立完善的部室管理制度,分工明确,职责清晰。制度不健全,职责不清,每处扣0.5分;2、正确领会上级的指示,并无误的传达或执行,对上级精神传达不及时,或传达有误每次扣1分。工作计划性强,能在既定的时间内完成工作。无计划扣1分,计划性不强扣0.5分;3、员工出勤在26天以上,每人次少一天扣0.2分,5天以上长假除外。2 安全管理251、部室员工无迟到、早退,遵守劳动纪律。迟到、早退每人次扣0.5分;2、包保部门及分管范围内无三违、无事故。
13、三违1人次,扣1分;轻伤1人次或三级非伤亡事故一起扣5分,工亡或一级非伤亡事故一起,扣10分。3单项工作251、月办公费用严格控制在计划指标内。每节超1%加减0.5分;2、负责全公司销售管理工作。按时完成月销售计划。每超5%加0.5分,每欠5%扣0.5分。3、负责销售服务工作,做好售前、售中、售后各阶段的服务工作,每出现一次客户因服务不到位投诉扣0.5分。客户投诉24小时不到现场的每次扣0.1分。4、负责应收账款管理工作,不按公司规定回款的,每笔账款扣0.5分。5、建立与顾客进行有效沟通的渠道,开展顾客满意度调查,当月没有与客户进行沟通扣0.5分,没有开展满意度调查扣0.5分。6、销售过程中严
14、格遵守国家有关规定和公司相关制度及流程,不遵守国家规定每次扣1分,违反公司制度及流程每次扣1分,给公司带来损失的每次扣2分。7、严禁泄露公司销售机密。违反一次扣2分8、每月根据公司生产经营分析制度撰写当月经营分析,没少一次扣0.5分,每推迟一天扣0.5分;撰写内容只有数字堆积,无文字说明的扣0.5分。分析没有实质性问题的扣0.5分。9、每星期做一次市场调查,并将调查信息及时反馈给公司领导,并根据公司领导安排随时提供市场信息调查表,每少一次扣0.2分。10、工作职责范围内或领导临时交办的对内、对外工作,因未及时处理或处理不当,而导致损害公司形象或利益,每起扣2分,经认定为较大工作失误的扣5分,重
15、大工作失误的扣10分。4公共指标251、无故不参加调度会、三化考核会议一次扣1分;会议迟到、早退一次扣0.1分;2、调度会安排工作未落实一项扣0.5分,落实不到位一项扣0.1分;3、不严格按规定考核一项扣0.2分。4、正常业务工作,不配合每次扣2分,推委、扯皮、不积极配合每次扣1分;5、公司安排的零时性工作,不按时完成每次扣1分。6、按照企业文化办公室工作安排,积极推进企业文化建设工作,对于落实不到位的,酌情扣0.5-2分;5创新工作加分项业务工作拓展延伸,超额完成本部门工作的;其他经公司认可,认为成绩突出可以加分的;加分多少,由公司考核小组在考核时协商决定,签字认可。公司企划部绩效考核标准及
16、评分表序号项目标准分考核内容备注1基础工作251、建立完善的部室管理制度,分工明确,职责清晰。制度不健全,职责不清,每处扣0.5分;2、正确领会上级的指示,并无误的传达或执行,对上级精神传达不及时,或传达有误每次扣1分。工作计划性强,能在既定的时间内完成工作。无计划扣1分,计划性不强扣0.5分;3、员工出勤在26天以上,每人次少一天扣0.2分,5天以上长假除外。2 安全管理251、部室员工无迟到、早退,遵守劳动纪律。迟到、早退每人次扣0.5分;2、包保部门及分管范围内无三违、无事故。三违1人次,扣1分;轻伤1人次或三级非伤亡事故一起扣5分,工亡或一级非伤亡事故一起,扣10分。3单项工作251、
17、月办公费用严格控制在计划指标内。每节超1%加减0.5分;2、负责公司各项管理制度及流程的制定与考核。未及时完善、修订制度与流程的每次扣0.5分。3、每星期对化验室密码抽查不低于二次,每少一次扣0.2分。4、每星期对包装工段出厂水泥袋重进行抽检,不低于1次,没按时完成每次每次扣0.5分。5、统计报表:实事求是,及时准确。每次错误扣0.1分,上级部门检查出问题扣同等分。6、市场化管理,按时组织检查、评比,15号前出内部市场化考核结果和绩效考核结果。每迟一天扣0.2分;7、生产经营计划:科学、合理制定并及时下发月度计划。生产计划每月26日下达,不按时下达扣0.5分;8、上级市场化被查出问题同等扣分;
18、9、做好招议标管理及合同管理工作,不按规定招议标扣1分;10、零星修缮工程按时完成,管理到位,每处管理不到位扣0.2分。11、每月底26日组织盘库,不按时组织扣0.5分。12、落实督察通报制度,一次不落实扣0.5分。13、每月根据公司生产经营分析制度撰写当月经营分析,没少一次扣0.5分,每推迟一天扣0.5分;撰写内容只有数字堆积,无文字说明的扣0.5分。分析没有实质性问题的扣0.5分。14、工作职责范围内或领导临时交办的对内、对外工作,因未及时处理或处理不当,而导致损害公司形象或利益,每起扣2分,经认定为较大工作失误的扣5分,重大工作失误的扣10分。4公共指标251、无故不参加调度会、三化考核
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