服务经营快修连锁店合同范本.doc

*服务中心服务经营合同范甲 方： * 乙 方： 地 址： * 地 址： 甲、乙双方经友好协商，以自愿、平等互利为原则，就乙方销售和服务甲方经销之吉利品牌汽车系列产品，根据中华人民共和国合同法，双方达成以下协议：第一章 合同关系第一条 合同双方保证自己是合法存在的法人组织，具有经营与经销本合同指定产品的资格，并提供营业执照，税务登记证组织机构代码证等有关证件的复印件。第二条 经销及服务区域范围1、甲方授权乙方销售甲方产品的行政区域为： 市 区(县),甲方要求乙方无偿提供安全的、足够的固定有形销售及服务展场和人员配备。2、自合同签订之日起，连续三个月内，乙方没有完成约定目标任务，甲方有权在该区域发展新合作客户。3、乙方同意为上述指定区域之合作经销商，并承诺全部履行本合同下之义务。第三条 合同期限1、本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。2、本合同期满，乙方可申请续签，但应提前30天书面告知甲方。如乙方已按时完成合同约定的产品年度采购任务，同等条件下将有优先权续签合同约定的销售区域范围和代理销售系列产品的权利。第二章 合作内容 甲方为了能够让其辖区内的客户享受更为优质、便利的服务，特设乙方作为甲方在 区域的二级维修网点，允许乙方对吉利汽车按西安高新吉利售后服务部保养手册规定进行免费保养和车辆的日常维护、保养、简单维修，并视同为客户车辆在西安高新吉利专营店进行保养、维修。第三章 权利和义务 第四条 甲方的权利和义务 1、甲方对乙方形象要求条约： 乙方须有2-4组专业服务团队从事吉利品牌汽车的服务。 乙方须有专业门头形象悬挂甲方产品服务标示。 乙方须有专门接待、维修区域服务甲方品牌车辆。 乙方须有专业区域摆放产品服务宣传物料。 2、甲方所指定由乙方针对吉利汽车进行作业的项目范围为：按保养手册规定的车辆“首次免费保养”的车辆进行的日常性维护与保养及车辆的一般性简单维修，及高新吉利售后服务部的免费检测活动。 3、甲方以书面形式提供给乙方针对吉利汽车进行相关作业的标准及流程，并提供相关的技术资料。 4、甲方负责供应乙方吉利汽车所使用的纯正配件。 5、甲方负责在乙方遇到技术困难进行协助、指导解决问题。 6、甲方负责对乙方人员进行相关业务及技术培训。第五条 乙方的权利和义务 1、乙方针对吉利汽车进行作业时，必须严格按照甲方所提供的作业流程及要求进行。 2、乙方须在每月25日前提交甲方要求的相关单据及报表。 3、乙方对进场保养、维修车辆的吉利汽车的客户满意度负直接责任，不得出现因服务态度或维修质量问题导致向吉利汽车厂家投诉的现象发生。 4、乙方人员前往甲方处进行相关业务、技术的培训时，培训期间所涉及的费用，由乙方自理。 5、乙方须保证其相关设备能够完成针对吉利汽车进行的日常性保养及一般性维修工作。 6、乙方在对吉利汽车进行保养及维修时，必须使用吉利汽车纯正配件，此配件获得的唯一渠道为甲方。 7、乙方须向甲方保证，确保乙方能够按照甲方的要求完成相关工作；若客户因乙方服务态度或维修质量问题发生投诉，导致甲方CSI成绩下降或被厂家处罚，乙方应承担责任，且赔偿甲方由此产生的损失，由甲方在乙方索赔款中扣除。 8、乙方未经甲方书面同意，不得将甲方客户资料、技术资料、作业流程等，以任何形式泄露给第三方。9、乙方应在每月2日、15日向甲方提报所需配件订单，并将订货款汇入甲方指定账户；乙方的紧急订单需求，乙方应承担运费；订单一经确认，乙方所定配件必须全部接收。 10、乙方向甲方所定的配件，由乙方自行承运。 11、乙方维修过程中所发现的汽车质量问题应及时与甲方售后服务部联系，得到甲方书面认可后方可实施。第四章 相关费用第六条 甲方向乙方提供的吉利汽车纯正配件的加价率为吉利配件网点价格（含税）上浮 5% 。第七条 乙方向甲方所订购配件，甲方接到订单后及时发货，每月5号之前进行上月费用核对，乙方及时给甲方返回已售配件的货款。 第八条 乙方按吉利汽车保养手册规定进行完毕的免费保养，当符合吉利要求、单据齐全时，甲方向吉利总部索回费用后，向乙方支付费用。 第九条 吉利汽车的免费检测活动及索赔的利润分成为双方各占 50% ，每月5号之前进行上月费用核对，与配件款同时核对。第五章商标第十条 甲方目前拥有和使用的商标、图案及其它标志，乙方均不得直接或间接的注册。第十一条 在合同期满或解除合同之后，乙方不得以任何方式继续宣扬他是甲方的合作经销商，尤其是在店头、商务广告、标志、发票、稿纸等物品上使用甲方标志，否则承担相应法律责任。第六章合同解除本合同在下述情形下解除，甲方为乙方提供之展车提出解除合同的一方应提前七日以书面形式通知另一方：第十二条 双方协商一致解除本合同；第十三条 本合同期限届满，双方未续签的；第十四条 一方当事人主体资格消失，如被撤消或进入破产、清算程序，另一方有权解除合同，但进行重组、名称变更、分立、或与第三方合并等不在此列；第十五条 一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要，另一方有权解除合同；第十六条 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务，另一方可解除合同；第十七条 由于不可抗力的意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除合同。合同解除后，双方依据本合同的权利义务终止，但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。第七章其它第十八条 以上约定，如乙方出现任何违约，甲方有权将为乙方提供之展车无条件调回，且乙方交纳之保证金不予退还。第十九条 由于不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时，不视作乙方违约，甲方对此表示认同。第二十条 本合同经双方签字盖章生效后，任何更改需双方协商一致，并以书面形式确认。第二十一条 本合同未尽事宜由双方协商解决，协商不成时，提交甲方所在地仲裁委员会仲裁，仲裁费由败诉方承担。争议的解决适用中华人民共和国相关法律法规及行业惯例。第二十二条 与本合同相关补充内容，经双方确认签约系该合同的有效附件，具有同等法律效力。第二十三条 本合同一式两份，双方各执一份，合同附件与本合同具有同等法律效力。 甲方（公章）： 乙方（公章）： 法定代表人或委托代理人： 法定代表人或委托代理人： 联系电话： 联系电话： 年 月 日 年 月 日