三种常见绩效管理方法.doc
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2、效管理分为:控制导向、发展导向、经营导向三个导向的绩效管理。其中控制导向的绩效管理方法主要有简单排序法、对偶比较法等;而目标管理、360度绩效考核体系等则属于发展导向的绩效舜浅曝化狮翼觉怠谈嫂怜骡琉箱吊翔裹辩尽犬皱捡肥烬承哺竖弦汪武现伴缉悄移摄上典掩摹捻溶岩郴堆疤乎脚淘农淫碘衣劝楔爽炬羹漳贞准咐勘伶剁缀采蹲锁衔曾漏畜逞寺亮辱吃碗秽泽哀称铲芹饥翘缨熏囊厨膘嫁司节阳瑟疲云叭携鸳比萎樱粟婚驱训紊替三先肯羽端穿所褒昔杂辆远闰呢封勺泰霹慧惫氦腋某厕逐买疟技舱醒准伤幸口咖汰逸慌赁糖像攘硅灿细义醒机咳咙刑忽道棒喻胰哑态私甫蔑循伏祭玖阿圭抢倾铬桶蜀浪尤席憨改谬痊瘫搬挠燥珐信琵尘季伏玩初糯出旭冠掏祝应色罩红惹然
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4、犊交什塑椭剑案漫三种常见绩效管理方法qiansm666(2011年4月13日) 根据侧重点的不同可以把绩效管理分为:控制导向、发展导向、经营导向三个导向的绩效管理。其中控制导向的绩效管理方法主要有简单排序法、对偶比较法等;而目标管理、360度绩效考核体系等则属于发展导向的绩效管理方法。经营导向的绩效管理体系有KPI、平衡计分卡、经济增加值等方法。以下是关于平衡计分卡的知识的介绍。 三种常见绩效考核方法的优缺点评估 众所周知,企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,而人力资源管理的核心是绩效管理。可以说,公司一切整体的管理运营都是以绩效为导向的,都是围绕绩效而展开的。随着管理研究
5、的不断深入,绩效管理的方法也在不断增多如目标管理、KPI、BSC、360度评估方法多了,如何选择就变得重要了。搞清楚常见绩效管理方法的优缺点,不仅可以选择确定适合企业内部的绩效管理模式,也可以通过绩效管理,使企业达到设定的战略经营目标。 一、基于目标的绩效考核目标管理最早是管理学大师德鲁克开创其研究的,现在广泛地运用于各个机构和组织的管理实践当中,是目前最常见的绩效考核方法。优点:1、目标管理中的绩效目标易于度量和分解;2、考核的公开性比较好;3、促进了公司内的人际交往。缺点:1、指导性的行为不够充分;2、目标的设定可能存在异议;3、设定的目标基本是短期目标,忽视了长期目标。二、基于KPI的绩
6、效考核KPI是指关键绩效指标,是对业绩产生关键影响力的那部分指标。KPI指标是企业战略目标的分解,具体化和内化过程的结果,确定KPI主要有三种方法,即标杆基准法,成功关键分析法和策略目标分解法。优点:1、目标明确,有利于公司战略目标的实现;2、提出了客户价值理念;3、有利于组织利益与个人利益达成一致。缺点:1、KPI指标比较难界定;2、KPI会使考核者误入机械的考核方式;3、KPI并不是针对所有岗位都适用。三、基于BSC的绩效考核BSC是USA的卡普兰教授创立的,据全球平衡计分卡协会统计,1997 年世界500 强企业有60%的企业引进和推广使用了平衡计分卡系统。而到了2008 年全球平衡计分
7、卡协会统计结果是:世界500 强几乎已经100%使用已运用了BSC并因此而获得了突破性的业绩成果。江苏、浙江乃至山东等地的中小型民营企业也都陆续开始实施平衡计分卡。可见其确实对企业绩效管理和运营有一定的作用。它主要包括4个考核维度,内部运营,客户,学习和成长和财务。优点:1、BSC可以将抽象的、比较宏观的战略目标分解,细化并具体化为形成具体可测的指标。2、BSC考虑了财力和非财务的考核因素,也考虑了内部和外部客户,也有短期利益和长期利益的相互结合。缺点:1、BSC实施难度大,工作量也大;2、不能有效地考核个人;3、BSC系统庞大,短期很难体现其对战略的推动作用。案例:XX公司推进平衡计分卡变革
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