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绩效管理的解决方案培训课程.doc
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4、式各样的绩效考核体系来实现现代化管理的梦想,问题是结果能让企业老总满意的占几成? 据“就业条件综合调查”统计,89.4%实施过绩效考核的企业反映得不到很好的成效!原因何在? 企业作绩效考核不是为了发奖金,也不是为了给员工套一个金箍咒,更不只是简简单单建立一套KPI体系的事!说到底,绩效考核只是企业营运管理的一个环节而已,绩效考核能不能在企业落地生根,能否“落到实处”帮企业解决现实问题、不断提升竞争力,进而协助完成企业战略目标,并使之成为一套永续经营的体制是关键! 二、参加对象: 制造业企业生产厂长、人力资源管理总监、经理、管理人员。三、课程目标摒弃传统的旧观念,树立全新的绩效观,为绩效管理明确
5、方向; 明确绩效管理过程中的重点工作; 掌握绩效目标分解、量化指标设定、绩效监督机制、绩效面谈与绩效改善工作的实施技巧,为企业建立健全与合谐的绩效管理工作打下坚实的基础。让制造业的人力资源管理者更贴切的了解生产管理的绩效管理方法。四、教学方式 主题讲授 个案研讨 专题讨论五、课程大纲一、绩效管理是什么1.绩效、绩效考核、绩效管理2.绩效管理的基本概念3.绩效管理流程案例:飞行仪表板上的指针二、绩效管理的目的和意义1.对企业/主管/下属2.绩效管理的三大使命个案研讨:美国西南航空公司三、如何建立有效的绩效管理体系1.绩效考核认认真真走形式十大原因2.绩效管理的四大瓶颈问题3.绩效管理的成功关键因
6、素与最佳解决方案个案研讨:小蜜蜂与养蜂人的故事四、如何让全体员工的所有努力聚焦于企业的战略目标1.当今世界的几种绩效管理方法2.以战略为导向KPI体系的目标分解法3.以流程为导向KPI体系的目标聚焦法案例:某化工厂的战略目标分解辅导实例案例:某电器厂的流程目标聚焦辅导实例五、如何量化指标1.何谓考核指标2.指标的来源3.指标的种类4.为何需量化指标5.量化定性指标的各种方法学员练习:六、如何进行绩效面谈1.绩效面谈的目的2.绩效面谈的流程3.绩效面谈的技巧方法4.绩效面谈时应注意事项学员练习七、如何进行绩效分析与改善1.绩效分析与改善的技巧2.问题分析改善的8D步骤3.如何招开绩效会议4.常用
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