电脑维护上门服务合同.doc

电脑维护上门服务合同甲方：乙方：成都市流光电脑科技有限公司根据中华人民共和国合同法及国家有关政策规定，就甲方和乙方电脑服务合同一事，经双方友好协商，一致同意签订以下条款：一、 乙方提供的服务项目：电脑软件部分：1、操作系统常用软件的安装与调试；2、查杀病毒及整理文件；3、操作系统和一些常见软件故障的排除；4、多台电脑联机、网络连接的使用、设置；5、连接Internet保证正常上网浏览信息，下载软件及电子邮件的收发。电脑硬件部分：1、 硬件故障保修、加装、换件服务；2、 硬件故障二级维修服务；3、 多台电脑联机及布线服务；4、 清洁保养服务。二、 乙方的服务细则：1、服务合同签订之日起，在接到甲方的报修请求后，乙方将在24小时内到达现场，紧急情况将在2小时内到达（限16：00点以前报障）；2、到达甲方处进行现场服务并将电脑修复；如当时不能修复，乙方取机回服务机构维修，并将修复后的产品再送回甲方处；3、甲方电脑硬件在保修期内出现故障，电脑硬件是乙方销售的，乙方提供代用品以保证甲方电脑能够正常使用；若甲方电脑硬件非乙方销售的，乙方视故障配件酌情提供代用品，期限最长为20天，超过期限乙方有权（1）、收回代用品（2）、甲方付费，代用方式转为租用方式；4、甲方电脑硬件在保修期外出现故障，如果该硬件存在二级维修的可能，二级维修的费用另计；如果电脑硬件不能再维修乙方应提供新的配件，并免收人工费、交通费；5、维修完毕，甲方在服务维修单签字后，表示验收合格同时确认服务完成；6、在提供服务的过程中，因意外导致乙方无法按照上述承诺进行修复的，乙方将与甲方协商解决。三、乙方维修的正常营业时间是：每周一至周五，工作时间是：8：3017：30。四、遇到以下情况乙方维修服务可能顺延，由此带来的维修延迟，不能算作乙方违约：1、暴雨、台风等恶劣气候或不可抗力；2、国家法定节假日；3、公司员工集体活动或全体休假（将提前电话通知甲方）。五、服务收费标准1、乙方购买的服务时间是2011年3月10日至2012年3月10日，服务费是一年（￥600元/年）；服务项目为海口市港海幼儿园办公室和郑总家共贰台电脑的软、硬件服务。费用于鉴合同当日一次性由甲方付清，总计人民币陆佰元整（600元）。六、乙方免费条款1、甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责；2、在接受服务之前，甲方务必及时将认为重要的信息采用其他存储介质（如刻录机、MO、ZIP、闪存盘、软盘等）进行备份。以免丢失！乙方不负责赔偿使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失。七、合同争议的解决方式本合同在履行中发生的争议，由甲乙双方当事人协商解决，也可由工商行政管理部门调解，协商或调解不成的，接下列方式解决；1、提交劳动仲裁委员长会仲裁；2、依法向人民法院起诉。此合同一式贰份，甲乙双方各执一份，自签订之日起，该合同即具法律效力。甲方： 乙方：成都市流光电脑科技有限公司甲方代表： 乙方代表：周青松盖章 盖章年 月 日 年 月 日 乙方联系电话：[phone] e-mail：tsingsongo3