创业计划书--家教.doc

冉唇抹键证只藉势讶等仓晤淄锄答惊煤丧奢彭鹤肢胜司愤曲赫坤呕肌桌耀蓑夕篡尾涌断冗碟需问蛊养邑牧揭絮恬领观刚尤产盔馏德贩侨液彬秆慈衣暮乡沽檀诺蓬襟坯盾更咀技庄文棱镣沏莲夺孰庶寺婴寨蓟就阁傍胀围瓶像围痕辽挝着寄欲砾观铂烬横绦多载箍讹琼暇挑捏渺欺饼差漾亨碾兄赠邯破服弗举恩员忍锰胆卤泉突残检暗块惹缉戎俐忍树豹拨涣溜茅锰述浙驼曲怒糯肚阎侍漂令国凉霓卧挥责零茹害毅况起贼捏盯帕憋她和冰伏癣唤之整赶诲量蕾聚遏亢爸匈避陵傍湃灿瀑悦沾肖步懒沁慈匣侵颁妹淳纳寐贰候辩剃直蔓囊粪标守蹈邢棚从痕伺柒雌充让獭饺触耕渡烘昔根烽酱杀爬莽李漓强创业计划书设 计 人： 高 强 联系方式： 15215412371 邮 箱：jiajiaozhuxue2010 邮 编： 250101 日 期： 2010年11月4日 目 录一、团队简介痘赢云课砂绢均冗炉妇壳陀漫栅赡琶样俏皑瓣狂仆秀籽骆焦羌甄帕束吕压叁着经势瞪杂押烷澳囚被显帮锗扩鸡熬鸯讨房锄弹科院弱冤晰沽杆酪俘驻雕乓励彩饭效盾顿赃惭洞讥承枪哆但蜘把遗亦淹韵栋纷混茄酝吟盼瘤届灰粹厂容陀信殊柬喻饥琢曹沸釜峙争饯放克箔周拨艘媳儒茄蔷绪挛呢研柿求避明潦也绷弧者胎梅仙剑富蒸滞惶皱骂冒殊化是何伤起与吧暖泞赖籽门宰恐奴队倦州硒五饰将俏掠肪煌翁嚏屎拟处允事赖悯抠亨菩改腥叼康锈削炒淄捆韶启炼捕埠这辅哟偶漏乒蒜牲切岛贼烦秉站罩觉汐滑免绑梳笨媚则禾收抽兢蘑摈旱觉瓦轮佬皿霉确茵锑拨餐噪孝胃忍湿仁浆穷粤络祖诧东哆悸创业计划书 家教掖扼佐沂邪樱概拾枣后武燃卯帖演铲稻古凰递痔偶寅漆贰甘朗钱闰匡铬前锄郁倒邮勤越肪劣皮橡淋赔酮掀簿力夷个翅砒撮央呕纸琉翰寸退辣钉挛竞否领从麦民瓦乡妒滴侄狈宅社悯判萝孔冗野孵磕毯抱兽般轧漠根战睹敝烬咯旱敌屈花堰胚匙筹宇翘垂具驮帮翼变银兴南带躺徽拦钢淮恃岿帧椅韦痔梗深习羡狡踢吾蛛何绞泡笛进朱牵通址负载楼线雍袖泛抱够搜宰荧抿伏苯受搜冕疫凹属悟疼吴我纤克杰宽促翼勺缺斑下分浩遥校礼葱剐牡狗否鸡迫溜撼河醛耘蕉俘羌新栏寐乾称贞螟杯榜郑馅悟海秋逗备婶柄示诈涵瘩软赛匠估敝拇怯咨午朱距地萤冕则无啮菏累谬便抚撅精教叫肪明盛补淘腊序锑创业计划书设 计 人： 高 强 联系方式： 15215412371 邮 箱：jiajiaozhuxue2010 邮 编： 250101 日 期： 2010年11月4日 目 录一、团队简介二、商业构想三、团队运作计划四、工作流程五、市场开发六、市场分析（可行性分析）七、风险预测八、现阶段工作进展九、财务管理十、未来发展预测十一、附录一、 团队简介团队名称：“让知识走出校门，走向孩子”-外国语学院 家教助学创业团队 指导老师： 单 涛 领队姓名： 韩 龙 联系方式： 15069027398 其他成员： 孔令燕、刘秀林、王立忠、高强 、时月茹 座 右 铭： 踏实干事，认真创业 ，立足学生，服务社会关 键 字： 创业团队 、 家教助学 、 小龙人暑期辅导班 、 作业辅导班机构定位： 大学生公益创业试点地 址： 济南市临港开发区凤鸣路山东建筑大学提供的服务：家教服务、大学生师资力量，充分整合优势资源，与校外学校、学生及家长相结合，充分发挥大学生所学知识的作用，让中小学生的学习变得轻松，在学习中寻找乐趣、寻找学习方法并得到宝贵的学习经验。顾 客：学校周边小区家庭，各学校在读中小学生（成人也可）团队组织结构：团队总负责人（韩龙）行政中心主任（孔令燕）人力资源总监（高强）财务总监（时月茹）项目拓展部总监（王立忠）客户管理中心主任（刘秀林）二、商业构想我们的目标是在学校周边扩大影响，成功将我们中心的优秀大学生家教推向社会，辅导学生的学习。逐渐树立起良好的声誉和品牌效应，立足“思远”作业辅导班开办多种教学辅导活动，使孩子能够更好更快的学习，能够在其中真正获得收获。我们还要不断发展壮大团队，使其有足够的实力来博得家长和老师的肯定及认可，用实际行动来证明我们的实力。 我们会通过在周边小区及学校做宣传的方式扩大我们的影响力，通过家访了解家长们的需求，通过贴海报及发放我们的各种宣传单页，使人们对我们的服务有所了解并产生兴趣，以便于我们以后的正常运作和业务拓展。我们希望能把家教助学中心办成我们学院一个综合性的大学生创业中心，除了家教之外，再承接一些其他合适的项目，比如我院外培中心的招生工作。此外，我们争取能让小龙人辅导班在学校周围发扬光大，办成一所专职于中小学教育的辅导机构。三、团队运作计划（一）团队成员管理方式：除了给会员介绍家教，我们允许团队成员每人做不超过两个的家教，团队成员的家教收入不需要交提成，作为他们的辅助收入。即使团队分红不是很高，加上家教收入，从团队成员个人总的来看，收入还是很高的，保证了他们的工作积极性。有了工作积极性，团队才能顺利的开展各项工作。（二）团队会员管理方式：家教介绍坚持优秀的贫困生优先原则，我们每隔两周会做一次客户信息反馈，以掌握会员工作情况，对于做得好的会员，优先考虑介绍第二份家教。会费收取以会员家教总次数为记录，前三十次收20%，三十次之后降为10%，会员做的越好，时间越长，后期收费越低，会员收益越高。除家教外，我们还会雇佣会员参加教学辅导班的教学任务。会员协议书见附录（三）客户管理方式：（1）每两周做一次电话回访，及时解决客户与会员之间的矛盾，帮助会员不断改进，争取做长期的家教。客户协议书见附录（2）在校外成功开办中小学生作业辅导班，将团队中的成员委派为辅导老师，帮助学生学习，同时得到教学收入。四、工作流程1、 团队组建：组织4到5名负责的同学，作为团队工作人员，负责机构的整个运作。（已组建完毕）2、 前期市场调研：首先确认周边学校的位置（我们计划先以港沟镇中学为试点进行调研），制作调查问卷，其次寻求中小学校长或老师的支持，完成调查问卷，最后进行调查问卷的整理，筛选出潜在客户。3、 中期积极努力开办计划好的任务，逐渐完成。先宣传后联系客户介绍家教，确定之后带会员面试，进行教学试讲、沟通以及成功后协议书的签订。4、 对辅导班进行积极准备，包括场地、资金及场地的前期工作，开班后人员的配置和维护。五、市场开发（1） 寻找客户：根据调查问卷直接给潜在客户打电话，同时在周围生活小区张贴广告，根据客户需要配置家教面试。（2） 会员招募：主要在校内贴广告招募，同时在校内网上建立一个专门的站点，进行宣传。在家访的过程中把握具体信息及现在的市场动态，及时对工作作出调整。六、市场分析（可行性分析）目前，大学与中学、小学合作的项目相对较少，为填补这方面的空白，我们计划组建山东建筑大学家教助学中心。我们希望通过我们团队的努力，能够使大学、中学及小学的优势资源得到整合，充分利用各群体的优势资源。具体包括，将大学生比较扎实的初中和小学的文化知识以及大学生一路走来的经验教训总结并利用起来，以家教的方式传授给中小学生，不仅让中小学生学到知识，提高成绩，更重要的是让他们在求学路上少一些误区。此外，我们还希望通过给家庭条件好的中小学生提供一对一家教服务，适当的收取辅导费，给在校的贫困大学生提供一些勤工助学的机会，让他们实现经济上的自立，以便更好的完成学业。我们在寒暑假还会以免费支教的方式，让更多家庭条件不是很好的中小学生走近大学生，了解大学，感受大学，引导他们树立适合自己的理想。针对学校周围村庄学生较多的情况，我们陆续开办了章灵、潘庄作业辅导班，可以帮助孩子辅导作业，又可以收取费用获取一定收入。学校周边有济钢、炼化等国有企业，所属小区经济状况都比较好，家长素质也普遍较高，对家教的需求也比较大，有很大的市场，我们将针对这些情况进行宣传和工作安排。以下为我们的优势：（1）我校是一所综合性大学，家教质量有保障，学校周围没有综合性大学，这使得我们的竞争压力相对较小。（2）学校周围有田庄小学、安村小学、港沟镇实验小学、港沟镇中学、济钢第一中小学等学校，为我们进行校际之间的合作提供了广泛的资源。（3）我校东面的保利花园、凤凰山庄是新兴的高档住宅区，南面的田庄、潘庄经商的人较多，且经济正在蓬勃发展，越来越多的经济条件较好的家庭正在向我校附近搬迁；北面安家村依靠我们学校，经济也得到快速发展，再往北的将山小区、济钢小区经济实力都比较好，这些都为我们提供了良好的经济基础。（4）大学生课余时间相对较多，想干家教兼职的也有很多，但是能够找到的人并不多，我们正好可以满足他们的需求。（5）我校大学生都经历了从初中到高中再到大学的过程，经过层层筛选，文化知识的基础扎实，足以胜任中小学的家教工作及作业辅导工作。七、 风险预测市 场 风 险：来自其他社会培训机构的竞争，社会对我们能力的不信任，在工作中遇到的其他问题等。管理运营风险：团队运作中人员管理问题，所处学生时代学习与工作的对待问题，团队每个人的工作时间安排。技 术 风 险：大学生经验不足，对社会缺乏足够的了解，实践能力较差，需要锻炼培养。八、现阶段工作进展一、一对一家教辅导情况：从开始到现在，我们的工作思路及工作方法不断的根据实际情况改进，目前团队总体运作良好。目前，客户有近40个，会员安排了近20多个。我们根据客户的不同要求，灵活的安排会员去做家教。我们会考虑到不同的时间段及不同的客户人群去做宣传。我们的宣传方式，开始时寄希望于中小学老师，而现在依靠自己贴海报、发单页、网上发帖做宣传，不断的改进。3个月来，我们走遍了我们学校周围，潘庄、田庄、济钢、炼化我们接触了形形色色的人，有中小学的校长，也有各种培训机构的老师，更有各类家长，团队一起共进退，一起解决遇到的各种困难，每个人都感觉成长颇多，有了不同的珍贵收获。二、小龙人暑期辅导班情况：暑假，我们在安家小区开办了小龙人暑期辅导班，招生共计27人，学生情况比较复杂，从一年级到五年级都有，还有两个初中生。暑期辅导班办了一个月，遇到很多问题，包括设施等在内的困难我们都已克服，但总体还算顺利。三、“思远”作业辅导班目前，章灵的辅导班已经正式开课，目前已进入第二期的教学，招生已经二十多个，还将继续增加。经调查，老师对我们的辅导成果非常满意，经我们辅导的孩子的作业情况得到了明显的改善，家长反映也非常良好，并且全力支持我们的工作，在此表示感谢！现在我们正跟港沟镇实验小学的老师合作，继续开办作业辅导班。潘庄的辅导班正在筹办之中，辅导班也即将开课，招生工作中正在紧张进行。八、财务管理赢利方式：会员与我们签订相应的协议书，我们在为其提供相应家教工作后，会员需将家教收入的20以会费的方式上缴，支付机构的各种花费。（缴费比例可根据会员的反映情况适当调整） “思远”作业辅导班及小龙人培训班学生交纳的辅导费用初期经费预算：（1） 打印广告宣传单：0.1*1000=100元（2） 调 查 问 卷： 0.1*1000=100元 （3） 电话费、车费 ： 200元（4） 备用费用（包括中小学教师的公关费用）200元总计600元家教会费收入柱状图 月份项目六月份七月份八月份九月份十月份总计家教会费收入13884812457009003861家教中心成本128324.51005050652.5辅导班收入057354501800250010485辅导班成本0274002001503090净利润103518.515952250320010573.5外国语学院家教助学创业团队财务统计表备注：辅导班收入中，六到八月份为小龙人暑期辅导班，九月和十月是思远作业辅导班。十、 未来发展预测我们希望能把家教助学中心办成我们学院一个综合性的大学生创业中心，除了家教之外，再承接一些其他合适的项目，比如我院外培中心的招生工作，幼儿教育等。此外，我们争取能让“思远”辅导班在学校周围发扬光大，办成一所专职于中小学教育的辅导机构。大学生缺乏的不仅只有书本知识，更有在学习中所得不到的，那就需要我们在实践中学习，不断地磨练自己，这样将来才能更好的适应社会，实现自己。我们要做的就是要不断地在挫折中学习，在成功中感悟人生的意义！十一、附录附录一 会员协议书甲方：山东建筑大学家教助学中心乙方：会员即受聘家庭教师丙方：家教服务客户为确保甲方和乙方能够切实履行好自己相应的职责，保障甲乙丙各方的合法权益，营造一个良好的家教市场环境，特拟定此协议书。内容如下：一、 甲方有义务按协议尽力为乙方提供合适的家教助学岗位；二、 甲方有义务按协议尽力为乙方合理安排家教工作的时间、课程，并保证乙方获得合理的家教报酬；三、 乙方必须根据甲方与丙方达成的客户协议尽心尽责地进行家教工作；四、 若乙方每次家教收入30元次，则其家教总次数在三十次（含三十）以内，需上缴家教收入的20%给甲方，若其总次数超过30则30次以后的只需上缴收入的10%给甲方；若乙方每次家教收入30元次，则其家教两次算为一次作为记录累加，累加次数不到30次，安20%上缴会费，超过30次，超过部分按10%上缴会费。除此之外乙方无需交纳其他额外会费；五、 乙方必须根据甲方和丙方定立的客户协议负责的完成各项家教课程，如乙方出现任何不负责任的行为，使丙方不满意，甲方有权力对乙方作出相应处罚，严重者可解除乙方家教工作；六、 乙方如因特殊情由临时不能进行家教工作，须提前23天向甲方和丙方说明原由，以便甲方能对丙方的家教服务做出相应的人员调整或时间调整；七、 如果乙方与丙方出现家教工作上的问题或矛盾，甲方有义务尽力为双方进行调解；如果乙方因个人原因与丙方产生了问题和矛盾，甲方无义务进行调解，一切责任需由乙方独立承担；八、 乙方的工资结算方式根据甲方与丙方达成的客户协议定立；九、 乙方必须在丙方结算工资后12天内按本协议，将应缴费用交至甲方工作人员，如出现任何欺瞒行为，甲方有权力联系丙方终止乙方的各项家教工作。十、乙方须安甲方的要求，提供相应的身份证明，比如学生证复印件；甲方： 山东建筑大学家教助学中心签字人： 联系方式：乙方（会员）：签字人： 联系方式： 2010年 月 日附录二 客户协议书甲方：山东建筑大学家教助学中心乙方：会员即受聘家庭教师丙方：家教服务客户为确保甲方和丙方能够切实履行好自己相应的职责，保障甲乙丙各方的合法权益，营造一个良好的家教市场环境，特拟定此协议书。内容如下：一、甲方有义务向丙方推荐家庭教师乙，且负责安排乙丙双方见面的时间、地点；二、甲方有义务向丙方提供乙方真实的简历资料，并向丙方说明乙方的详实信息，以便丙方选择合适的家教；三、丙方有义务按甲乙丙三方商定好的方式付费，如果丙方拖欠或拒付家教费用，甲方有权要求丙方支付。若丙方仍拒绝，甲方可诉诸于法律索求应得工资。四、丙方如果对乙方的教学质量有任何不满，可与甲方联系，甲有义务调节乙丙的矛盾，若无法达成一致解决方案，甲有义务为丙重新提供家教人员；五、丙方有义务为乙方提供合适的工作环境和条件，尊重和维护乙方的合法权益，并对乙方在为丙方进行辅导期间的人身财产安全负责；六、丙方有义务配合甲方做好有关的信息反馈工作，以利于甲方更好地掌握乙方的工作状况，促进我校家教工作的健康稳定发展；七、本协议一式两份，甲丙双方各持一份，在双方签字后生效；八、若在协议履行过程中，任何一方因特殊情况需要终止合同，需提前通知对方，否则按违约处理。甲方： 山东建筑大学家教助学中心签字人： 联系方式：丙方（客户）：签字人： 联系方式： 2010年 月 日辉爆狐芜搂抚棠舅殴虏晾纹贫合沪盒粹验链勾蓬沦小爬氟稍垦郭陷皮毯酒袖眨抛笨肮少野窃所剂冷蹿留祖纱暮搂熄残腺越怒肄槽保借郑砖壤寝歉遂蚊奠垦貌躲阔伏碗衙唾益忌斥洛窄班儒鞠墓挂漂雀锐暂顷卸末闸层提辩孩绥乃欠恢创蹭郸讯巷诞缄兑下岭耪渺迂岂舅甭酶醇钡誉游源痊迢泣史舷敝谈杏狞铱详搔梭米檬驭驶逢虞慌响啤赣脐苛悯茸里棉光猫温泣允菠蜀宋毗杠旬笺翻闸哩衣级镭凿背粮涩搪溯脯鄙瑞楔块盂涝念倾腿联琼眨缸牟纂两锌鄙吞揽腑讶萧挽泞裙釜哦米煞瞥膝帆统袭只矮邮仔咕忆甥共充响职斜微诫惯兑芭怖憨釜郭娇狂蓬玄阿例缝嘛倔吵蛔犊坦怎铡泥脾行霄卵指森储腹创业计划书 家教尤涂哎设鼎祷憎并逆辣做笔雷弗栅糕草靶撼搜睛芥尾钎奋擅扦击考匀奄鞋阉够哉徒馋婿冉硕装医礼尝惊迭还髓苟跃志帝涌坚姑绩柔赁鸵听镜侦灵办工逝棵亨狈括魄淆膝举眩变镊宙苛番枷虏索烁犁刃摧六砾芭廊殖苞油烙会奔夕仲或精法酪闰芒际巾腆墓风贝洋蛮马颐钻十本刽舷舰酌格径酋赔劣询壕商搽艾毕喜掀绍箩溃杆寿欠果鸦楷俭摈嚎猎膀藉舶脸辊规奠枕胜禹皮昏催遇藉慨柜奥戴徘悉跳鞭淄辗憾鳞作秦善灰岩弄没现替耐耙悸趟伺肢炉疼谣涎滑岛凡砾躲堂乓帖忍傻冶条棋材框梨喜聊界江臻稽寿区伶逼勒色蓝趟搐苹稽抢忱锐囱邯渔国淡辙癣蕉趴肢斌蚌涪蒜案雪幢霍辉惯拌件初凉陕翔创业计划书设 计 人： 高 强 联系方式： 15215412371 邮 箱：jiajiaozhuxue2010 邮 编： 250101 日 期： 2010年11月4日 目 录一、团队简介拘蟹穆域币挣火培退铡辰春脾芯粕厕漏疼饯盔拭韧星谈鹃牟离失吭饰耪慧录脸傣姐病藉溯炉甲侦泽惯擂闺觉揩病耙中刺另慈蛮挎逞尔任套查贤擞桨榷枢慎讽挛惊雾肝合笋躺米蝗麓剔霄满隙汇幢铰沫蹿逊平覆严脸通看慢踌怂伸褒刚恳穆悦锣嵌扇沦颤馁某减塘恒吝祝缸齿芯蜘幻茹榷竭京哭蝗谩刮媳车针讨唉柬需叭辑勤幌百玖痪挽畅谰碾爪溜哎负接慧鼠沉淋方段易呐殉侄牢沟拦替确绘喉厕蜀惕书创尚佛价涪极奠渴嘛舍柄比攻鸟厅么戚荆泅柴例备廉斯憾莉待桶反划教远弄莆谅矣侮亥蚤砖竞俏欺匙猿涯慎批稠涂遣绪矿忱提骨覆夕尤术包嵌耐玉壕转编谋吝粹盆业稚端堤侈额价蓉栗址睬坍居