外科护理工作中的潜在风险与对策分析.doc
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1、外科护理工作中潜在风险与对策分析 【摘要】目:探究外科护理中存在潜在风险及对应对策,以提高护理质量,减少医患纠纷。措施:选择 6 月至 8月我院外科病房住院患者 180 例,调查住院患者对护理人员工作满意度,并对外科护理中存在潜在风险进行分析评估,以制定对应对策。成果:通过实践调查,发现外科护理工作中存在某些护理风险,制定对应对策是行之有效。结论:实践证明,针对外科手术中存在潜在风险进行分析,制定与实行对应有效措施,可明显加强外科护理安全性,使外科护理管理愈加规范化、科学化和原则化,从主线上为患者提供了更安全、有效和满意护理服务。【关键词】外科护理;风险;对策 【中图分类号】R9145【文献标
2、识码】B【文章编号】1004-4949()05-0349-02 外科护理由于其复杂性与特殊性,在护理工作中有着极为重要地位1。近年来,伴随国家法律法规制度日益完善与健全,人们健康意识与维权意识也明显增强,外科护理工作中所带来风险问题也对应增多,这规定医院管理人员需要尽快加强外科护理工作中潜在风险管理。因此,为应对新形势对外科更高层次护理需求,需对外科护理在平常工作中存在潜在风险进行深入分析,制定并实行对应措施,以提高患者满意度,增进医患关系,增进社会友好发展。本文中,笔者就外科护理潜在风险及制定对策进行总结分析,现将成果汇报如下:1 资料与措施 1.1 临床资料 选择 6 月至 8 月在我院外
3、科病房住院患者随机抽查 180例,作为研究对象。其中男 82 例,女 98 例,年龄 26 岁-78岁,平均年龄为(42.53.7)岁。1.2 措施 工作人员对外科病房患者进行查访,搜集患者或其家眷对外科护理工作意见,每次调查 20 位患者,分 9 次调查,间隔时间为 1 个月余,针对调查成果对外科护理潜在风险进行评估。2 成果 通过工作人员调查,发现外科治疗中存在风险有护士缺乏对应风险意识不认真履行岗位职责护士告知不到位对病情发展变化分析和判断能力欠缺引流管扭曲、脱出、堵塞护理文书不规范。外科护理人力资源配置不合理 3 护理风险事件对策 3.1 加强护理人员有关法律意识 除加强专科护理知识学
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