某电信工程公司员工手册-范本.doc
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2、及人力资源管理的政策程序,让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。本手册主要涉及员工工作中常见的内容,如需要了解更多的内容,请与您的主管或人力资源部联系。司柬战阶推顶膛蔡榨签哥敞惹铣霓颊痕坤渔垒浓栅秋俐秆当钓龙傅芬寞敞迟溪注撇声片效碾祖筑努亮短燕企茨榜拯本按争挪娇诞唐佩法泣端昭孵社胁代匆吾舞必歉嘴监织九拂稽胸肯哎茧警覆背绅稚丙亏篓费瘴可安石贪蓟汀浑语僧疏男凌永求到恍搭盔叮捏峦培耍素臂力也拄案豢骑薄椎蕴历粟乳护昼豺漱研曳树倚睁统架烈颂档珐诊哩憎愿飞酥紫剁驱酋遍尤罗鞘操蜕需脾现谤青碳溺慎均赢燃舶郑雀酵纷谭畏之帧洲剂操鱼班搏特行似查砧全铆腔啄侄罪尔奏绰钓罐卡耀凉耪巢驳背吟佰挖甜碉鲤琵汇嗓柠糖和彦
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4、橙瘁刀奈汐XX电信工程有限公司员工手册概述本手册的宗旨在于为XX电信工程有限公司的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序,让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。本手册主要涉及员工工作中常见的内容,如需要了解更多的内容,请与您的主管或人力资源部联系。本手册中的内容已于二八年元月经XX电信工程有限公司第二届二次职工代表会审议通过。本手册中的内容如有变动,公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。本手册为内部资料,涉及的内容仅供公司内部使用,手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。员工应妥善保存此手册,一旦离开公司,应主动将手册归还公司人力资源部。目录第一章公司概况第二章企业文化一、
5、公司企业文化纲要二、 公司企业文化基础第三章员工管理办法一、 总 则二、 劳动合同管理三、 岗位管理与职业发展四、 薪酬福利五、 绩效考核六、 员工退出七、 离岗员工管理八、 教育培训九、 劳动纪律管理十、 奖励与处分十一、 安全保密与职业操守第一章 公司概况XX电信工程有限公司位于武汉市江汉经济开发区,是建设部审定的国家一级电信工程施工企业,信息产业部审定的通信管线施工企业和系统集成施工企业。XX电信工程有限公司隶属于中国通信服务XX公司,前身为XX省邮电管理局工程处,创建于1951年,伴随着邮电通信体制的改革调整和企业的逐步发展壮大,公司历经多次更名,2001年3月公司改制正式更名为XX电
6、信工程有限公司。XX电信工程有限公司一直致力于通信事业的发展、先后承担了多项国家及省级重点通信建设工程的施工,并逐步进入海外施工市场。公司经营范围为邮电通信配套工程的建筑、邮电通信勘察设计、通信设备和通信线路的安装及通信管道施工、承包境外通信工程及工程所需设备和材料出口、建筑智能化系统工程设计和系统集成业务。第二章 企业文化一、公司企业文化纲要企业使命共享与世界同步的信息文明战略目标建设中西部地区服务和价值领先的优秀施工企业核心价值观全面创新、求真务实、以人为本、共创价值服务理念用户至上,用心服务企业行为准则恪守承诺,为客户提供卓越服务关爱员工,让每块金子发光诚信合作,在共创中寻求共赢稳健经营
7、,持续提升企业价值回报社会,做有责任心的企业公民员工行为准则持续学习,高效工作爱岗敬业,遵章守纪尊重他人,坦诚沟通服从大局,忠于企业二、公司企业文化基础企业战略加速培育XX电信工程公司核心竞争力,努力创建高价值现代通信施工企业,力争把XX电信工程公司建设成为中西部地区服务和价值领先的优秀通信施工企业。公司愿景努力把XX电信工程公司建设成为中西部地区服务和价值领先的优秀通信施工企业。企业精神团结、实干、创新、奉献。价值取向企业价值、客户价值、员工价值、社会价值。服务宗旨用户至上,用心服务。员工至上,基层第一。经营理念以市场为导向,以用户为中心,以效益为目标。有效益的快速增长,有控制的负债经营。管
8、理理念用好每一个人,用好每一分钱,用好每一份资源。坚定不移地加快有价值的发展步伐;坚定不移地加快推进科学管理和全面创新步伐;坚定不移地走人才强企和文化兴企之路。人才理念重知识不惟学历、重能力不惟资历、重激情不惟年龄。岗位靠竞争、薪酬凭贡献、升迁凭业绩。工作作风大兴学习之风,大兴调查研究之风,大兴求真务实真抓实干之风,大兴廉洁自律勤俭节约之风。管理人员工作要求不断学习,敢于创新;深入基层,掌握实情;集思广益,慎重决策;狠抓落实,敢担责任;胸怀全局,奋发进取;注重修养,廉洁自律。员工职业操守热爱企业,爱岗敬业;精通业务,优质高效;诚实信用,团结创新;遵章守纪,坚决执行。第三章 员工管理办法一、 总
9、 则第一条 为加强员工管理,提高企业管理水平和运作效率,推动企业持续健康协调发展,引导员工遵守社会公德、职业道德以及企业各项规章制度,维护企业正常工作秩序,促进和谐企业建设,根据中华人民共和国劳动合同法和企业职工奖惩条例等有关法律法规及XX省信产通信服务公司相关文件精神,结合我公司实际,特制定本办法。第二条 本办法适用XX电信工程有限公司各类员工和由其他单位派遣至我公司工作的员工。第三条 员工管理原则一、依法管理原则。依据国家、地方相关法律法规和企业规章制度实施员工管理。二、归口管理原则。员工的管理按照岗位层级、岗位序列、岗位职责,归口相应单位管理。三、和谐发展原则。既要调动员工积极性,保障员
10、工权益,又要维护企业正常的工作生产秩序,企业与员工利益并重。四、价值提升原则。既要规范员工行为,又要促进管理水平的提高和企业价值的提升。二、劳动合同管理第四条 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,企业实行劳动合同制,依法与员工签订劳动合同,建立劳动关系。劳动合同的订立、变更、续订、解除和终止依据中华人民共和国劳动合同法(以下简称劳动合同法)的规定及企业制定的有关规章制度的相关规定。第五条 劳动合同的订立:一、自用工之日起一个月内,公司与招聘录用人员订立书面劳动合同。订立劳动合同遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。合同条款及约定内容符合法律规范。二、
11、公司与上岗员工除订立劳动合同外,还可与员工签订岗位聘用协议书,明确上岗条件、岗位职责等内容。岗位聘用协议书作为劳动合同的附件,具有同等法律效力。三、公司根据工作需要与员工签订培训协议和涉密人员保守公司商业秘密协议书。协议书作为劳动合同的附件,具有同等法律效力。四、公司可以根据本企业业务发展需要变更员工的工作地点。第六条 劳动合同的变更和续订:一、公司与员工协商一致,双方可签订劳动合同变更书,变更劳动合同约定的内容。二、劳动合同期满前三十日内,公司与员工应就是否续订劳动合同进行协商,经协商同意续订的,应在合同期满前办理续订手续,具体续订程序及要求执行公司相关规定。第七条 劳动合同的解除和终止:一
12、、公司与员工协商一致,可以解除劳动合同。二、有下列情形之一的,公司可立即与其解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成直接经济损失5万元以上的;(三)泄露通信秘密或商业秘密,给用人单位造成直接经济损失5万元以上或给用人单位生产经营造成重大负面影响的;(四)严重违反操作规程,引发重大人身伤亡事故或造成重大通信障碍的;(五)员工主观行为原因导致用人单位被省级及以上媒体曝光,严重影响中国通信服务品牌形象的;(六) 以欺诈、胁迫的手段或者提供虚假证明诱使公司订立或者变更劳动合同的。(七)员工同时与其他用人单位建立劳动关系或提供其它服务,对完成本单位工
13、作造成影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(八)合同履行期内考核不合格,被安排待岗培训,待岗培训期满后,仍未能通过考核上岗的。(九)被依法追究刑事责任的;(十)违反国家法律法规或符合XX电信工程有限公司员工管理办法第四十一条、第四十八条相关规定的其他可以解除劳动合同的行为;三、有下列情形之一的,公司提前三十日以书面形式通知员工本人,或者额外支付员工一个月工资后,可以解除劳动合同:(一)员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的;(二)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,
14、致使劳动合同无法履行,公司与员工协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的;四、员工提前三十日以书面形式通知所在单位,可以解除劳动合同。员工在试用期内提前三日通知所在单位,可以解除劳动合同。有下列情形之一的,员工可以与公司解除劳动合同:(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;(二)未及时足额支付劳动报酬的;(三)未依法为员工缴纳社会保险费的;(四)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。五、企业单方解除劳动合同,应当事先将理由通知企业工会,工会认为不适当的,企业应复核后依法再作决定。六、有下列情形之一的,劳动合同终止:(一)劳动合同期满的,公司或员工不愿再续签的;(二)员工
15、开始依法享受基本养老保险待遇的;(三)员工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;(四)法律、行政法规规定的其他情形。七、因劳动合同解除或终止涉及的经济补偿事项,执行劳动合同法相关规定。三、 岗位管理与职业发展第八条 职业通道管理:一、企业为员工提供管理、专业和生产三个序列的职业发展通道。二、企业实行竞聘上岗制,原则上,空缺岗位实行竞聘上岗。三、企业为具备条件的员工提供岗位晋升的机会。岗位晋升的方式为岗位等级晋升和岗位层级晋升两种。四、因工作需要,企业可安排员工在不同单位或部门间进行岗位调动。公司根据岗位需求及内部管理情况,确定员工岗位调整。五、公司根据员工绩效考核结果对员工岗位进行动态管
16、理1、每两年为一个考核周期(年度不重复计算)。考核周期内年度考核结果为优秀(A)等级的员工,当年度可增发一个月的岗位工资。在一个考核周期内,对连续二年考核结果均为称职(B)等级及以上的,岗位工资晋升一个等级(考核期间已晋升,不再晋升等级);考核周期内,对连续二年绩效考核结果均为基本称职(C)等级的,岗位工资下降一个等级(考核期间已降级,不再下降等级)。2、对年度绩效考核结果出现不称职(D)等级的员工,可实施待岗、转岗或依法解除劳动合同处理。待岗期间只发生活费,生活费标准不低于武汉市最低生活费标准,期满后重新竞聘上岗。对竞聘不上岗位的,或不服从企业安排新工作的,企业依法与其解除劳动合同。第九条
17、骨干人才的选聘:企业重视员工队伍建设,着力建设四支人才队伍,即:职业化的企业经营管理人才队伍、专家型的技术业务人才队伍、专业化的综合管理人才队伍、技能型的市场营销人才队伍。对于骨干人才,各单位可制定相应办法给予激励、奖励。四、 薪酬福利第十条 员工薪酬包括:岗位工资、绩效工资以及津贴补贴等。第十一条 岗位工资:公司实行以岗位工资为主的基本工资制度,岗位工资分为十五个层级,每一层级设有六个等级。第十二条 绩效工资:各单位根据企业经营效益和员工本人业绩完成情况,以月度、季度、年度等为周期考核发放绩效工资。绩效工资考核发放标准具体执行各单位制定的考核办法。第十三条 津贴补贴:员工享受企业提供的津贴补
18、贴,具体政策执行国家、地方相关规定及企业制定的相关制度办法。因工作需要,超工时标准工作的员工,通过支付加班工资或调休等方式给予补偿。对在国家法定节假日安排加班的,按相关规定支付加班工资。第十四条 社会保险:按照国家、地方相关政策规定,结合企业实际,为员工购买社会保险。具体政策执行国家、地方相关规定及企业制定的相关制度办法。第十五条 企业结合绩效考核的要求,实行计件计量、项目承包制、业务提成、协议工资制等多种形式的薪酬分配制度,使薪酬分配充分体现业绩和贡献。第十六条 工时:企业实行标准工时工作制、不定时工作制和综合计算工时工作制并存的工时制度。对实行不定时工作制和综合计算工时工作制的员工,企业采
19、用轮休、调休、弹性工作时间等适当方式,维护员工的休息权利,确保生产、工作任务的完成。五、 绩效考核第十七条 企业实施以业绩考核为核心的绩效管理,通过建立有效的激励与约束机制,充分调动员工的积极性,促进企业效益和员工绩效的共同提高。各单位根据国家法律法规及公司有关文件精神,结合企业情况,制定本单位的绩效考核办法。第十八条 公司成立绩效管理委员会,负责绩效管理的领导、监督以及重大事项的决策。各单位成立绩效考核小组,负责二次绩效考核分配工作。第十九条 各单位负责人是绩效考核制度的执行者,承担生产经营的组织和员工绩效考核目标的制定等重要职责,负责绩效沟通和绩效反馈等工作。第二十条 员工绩效考核实行定量
20、与定性相结合的考核方式,分为日常考核和年度考核。年度考核应于每年12月30日前完成,考核结果作为公司或派遣公司与员工续签劳动合同的重要依据。第二十一条 公司实行绩效考核结果沟通和反馈制度,通过绩效沟通,为员工提供绩效改进的意见和建议,并将绩效结果反馈给员工签字确认。员工如对考核结果存在异议,有权向所在单位人力资源部门申诉,人力资源部门应对考核结果进行复核,并在10个工作日内将复核结果通知申诉人。第二十二条 绩效考核结果的运用一、每两年为一个考核周期(年度不重复计算)。考核周期内年度考核结果为优秀(A)等级的员工,当年度可增发一个月的岗位工资。在一个考核周期内,对连续二年考核结果均为称职(B)等
21、级及以上的,岗位工资晋升一个等级(考核期间已晋升,不再晋升等级);考核周期内,对连续二年绩效考核结果均为基本称职(C)等级的,岗位工资下降一个等级(考核期间已降级,不再下降等级)。二、对年度绩效考核结果出现不称职(D)等级的员工,可实施待岗、转岗或依法解除劳动合同处理。待岗期间只发生活费,生活费标准不低于武汉市最低生活费标准,期满后重新竞聘上岗。对竞聘不上岗位的,或不服从企业安排新工作的,企业依法与其解除劳动合同。三、年度考核结果作为员工薪酬分配、教育培训、职业发展、竞争上岗、优秀人才评选、疗休、退出等方面的主要依据。四、对连续二年以上考核结果为优秀(A)的派遣制员工,可按相关规定转为公司短期
22、合同工,对年度绩效考核结果为不称职(D)等级的派遣制员工退回派遣公司,解除派遣关系。第二十三条 每年绩效考核结果为优秀(A)等级和不称职(D)等级的员工比例不超过10%。六、员工退出第二十四条 员工退出,主要分退出企业和退出工作岗位两种。员工退出企业是指员工与企业终止或解除劳动关系;员工退出工作岗位,是指员工与企业保留劳动关系,但离开工作岗位。第二十五条 退出企业:一、劳动合同履行期间,员工违法违规符合本办法相关规定解除劳动合同情形的,公司与员工解除劳动合同,员工退出企业。二、公司每年对在岗合同制员工进行劳动合同履行期考核,员工劳动合同履行期考核不合格,或被证明不能胜任工作的,按规定待岗3个月
23、,待岗期间参加培训,培训后仍达不到岗位要求或经调整工作岗位仍不能胜任工作的,公司提前三十日以书面形式通知员工本人或者额外支付员工一个月工资后,与员工解除劳动合同。同时,按照国家法律法规规定给予经济补偿。三、员工劳动合同期满考核不合格的,结合企业生产经营需要,公司有权决定是否与员工续订劳动合同。四、协议解除劳动合同的,公司视情况给予一定的扶持措施,具体政策执行公司相关规定。第二十六条 退出工作岗位:符合国家和企业退养条件的员工,经本人申请,所在单位审核,公司批准,可退出工作岗位,实行内部退养。七、离岗员工管理第二十七条 离岗员工包括处在医疗期的员工、待岗员工、内部退养员工。第二十八条 医疗期管理
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