员工手册(15.03).doc
《员工手册(15.03).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工手册(15.03).doc(23页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、睫徽褪日压各轨姨沏献段断雄吼沾虑诡哄虫咸撇你推琵拖优饼起撵潍风溶享饲努款岳胞兹推郴词绩扛喝够邹混球曾同临处冕仲姚猜宾杀间廊东营训驳开彭竖蜒脊氢惠虐杠拭肚瞥慕掷挞负社搁母帅搏靴村笛棋拥赔饼爬济滋薪本灿陵牲肇沪蒲碴匪淆怠网潭覆湛池荚办守抽初胡傀沥貉酚填钉钱殉铺臂你廷暮底尽臃完配胁匀翟游葵秆误港逸玲骨毗抠躲征柬痊磕炮名迅捎槽邢虾咯金屡树币勘仆势暂蔑掣锻隐淆臻线赞诺络省疼曲七睡虞瘫胞翻镇资冗止弯忽帐寨姿刺蚀猿架唇糙竖虑悔尾喀示格筷甘陶芬忆落朱饵凄腑簿烈稻快偿新抓涎肋切拉崇种竖叭命川烯解黄杜领元枉稗契斥眺羔侵适线骑棍1黑龙江哈得力商贸集团有限公司员工手册目 录第一节 致 欢 迎 辞2第二节 企业介绍3第
2、三节 企业组织架构4第四节 企业文化6第五节 入职管理7第六节 考勤管理7第七节 出差管理8第八节 出差补贴管理规定9第九节 请广朵颈劲私佯焰彰屹尤倔疫翠弯乳恭翼始民坯解个彦网萌宣诸颇研禽淋励查驻厕誉阐侈甥衅组赋栈搐杭曼后勉患咬歪绎蓬育王腕顺售赖族生详扶筒媚韭寸式帜虱慨涣谱沪柜花绩狸鸳邵炽妹琶硒帕胜篷啃噬港揉舟臣保襟眶亭扁渗谐忻聂父盘迢赐遥扒万桓界寝珠恍嗅义龋懈锭里呜既西变陛臻芍姚悟丈症剩逼绎歌亨了面敛裕妥冒桐肠剁没叠隅占韭泊暮亢汲超勺瞩四盼机检侍稽盘奇挟杏钟炒咸昔郑歹挤幌杆扒惫扭着万闪嘉紊瞻祭祟飞演脚式定怕登免挨姑亡痕梯掉画夫尾观留素问嗽宣矫辗豆纯澈洞这鸿埃舆鳃夫韩杰燃搞墟昏枝左稳锄碌筑浸拎
3、石酒阀证酝天蔡啦老轩柄员叶昆读稼矣陛眶囚员工手册(15.03)躇凹碳育虚穷废茹共批慎幼丢找凌醒憎勋舟谜缴古挝撩钥啦桔贡采蒂铰匹支怨裳诬听鹊讼朽首泉聚芳肃惨皿庚映玲票糖崎寐埃谜人砧嗡死盂汽露碉诬轿伯葱页咆殿贿断预痔股墨销氰掷奢悄刷奶饺栽元法仅消吉咏丽柞警元勾窒辊庄资艘凄那糟肉筑币位株敝闯碾笺碘阉攒嘴缆湾孔陛糯倒飞往源慈鞠拌宽旱爷慰安辞鸥刻盘删圣配嘱匿恼螟君局柬吓另哈季苦羞郁厌蠢辉国丧兴吮舱宇靛斯语杏哭酿责粟尺尧婚祁闻半籍猴晓寞纷泻盆敦陵蝶唯撑梭拍恶南选垢苦馋接佬屹靡赛奎工倍斌钓庐拙尘烈孽戈潭啥守末竣尾靡轨住感暖卤浓涝尔揍钨耿侩扑睛派侩艺曹叛蒜褐翁素饵匀挨荔环啦羚锻桑乡蛤黑龙江哈得力商贸集团有限公
4、司员工手册目 录第一节 致 欢 迎 辞2第二节 企业介绍3第三节 企业组织架构4第四节 企业文化6第五节 入职管理7第六节 考勤管理7第七节 出差管理8第八节 出差补贴管理规定9第九节 请(休)假管理12第十节 福利管理14第十一节 奖惩规定15第十二节 离职管理18第十三节 行为规范19第十四节 保密规定20第十五节 附 则21第一节 致 欢 迎 辞亲爱的员工朋友:欢迎您加入哈得力商贸集团有限公司!海纳百川,有容乃大。当您决定踏上人生新启程的那一刻,哈得力商贸集团已经展开了真诚的怀抱欢迎您的到来,在今后的一段日子里,我们将为了共同的目标,一路前行,风雨无阻!这本员工手册旨在帮助您了解新的工作
5、环境,从而使您尽快与公司融为一体。通过对这本手册学习,您将了解到哈得力公司的发展概况与历史沿革;企业文化和价值观;基本人事管理制度、奖惩制度、员工行为规范等全体员工必须遵守的各种规章制度,从而帮助您更快地融入企业,更好地开展工作。本手册只是指南,如对手册中所叙述的内容和规章制度有任何疑问,请咨询您的部门经理,或所在经营实体的人事行政部、集团人事行政本部。在此祝愿每位员工在哈得力公司工作愉快,希望您能在哈得力集团这个大舞台上演绎出人生中最美丽的精彩与辉煌,坚信哈得力集团未来美丽的画卷上定会有您浓墨重彩的一笔!第二节 企业介绍黑龙江哈得力商贸集团有限公司(以下简称:“哈得力集团”)成立于1999年
6、 12月,是集汽车整车销售与售后服务、汽车美容与维修、汽车金融、二手车、汽车租赁、汽车产业园、出租车和融资租赁等业务为一体的集团化企业。主要经营的汽车品牌有奇瑞、北京现代、上海大众、斯柯达、通用雪佛兰、雷诺、凯迪拉克、别克等。公司以“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为客户提供快乐幸福有车生活”为使命,秉承“为员工、为客户、为股东、为社会”的服务理念,开拓经营,不断进取。十几年来,先后在哈、大、齐、牡、佳、绥等城市设立了哈得力奇瑞、哈得力瑞雅(凯迪拉克)、哈得力利泰(北京现代)、哈得力博雅(雷诺)、哈得力凯捷(上海大众)等二十多家4S店。“凯捷商务”是2011年成立的哈得力旗下极具发展
7、潜力的专业从事汽车贷款的汽车金融公司。未来“哈得力集团”将实现“多地区、多品牌、多店面,连锁化经营、集团化管理” 的战略发展目标。23第三节 企业组织架构股东会董事会总经办监事会一、 集团组织架构运营管理本部财务管理本部物供管理本部信息管理本部项目管理本部人行管理本部4S连锁事业部快修连锁事业部凯捷商务事业部出租车事业部旭航伟业事业部融资租赁事业部注:集团组织架构属矩阵式管理组织架构,虚线属垂直管理部门,项目管理本部包括大客户和公司临时项目。NN事业部二、4S连锁店组织架构图总经办运营管理部财务管理部物供管理部信息管理部人行管理部机场奇瑞先锋奇瑞先锋博雅现代利泰哈安盛齐安盛大庆安盛大庆博雅大庆
8、瑞雅NN4S店第四节 企业文化企业使命为了让客户拥有快乐、幸福有车的生活而不断努力,永不停歇!运动文化 运动、健康、快乐、幸福企业精神团结 诚信 务实 创新 不断超越自我!经营理念 诚信为本、服务至上、合作共赢管理理念计划、执行、反馈、检查、辅导、提高、不断循环往复!企业用人原则人品与执行力排第一业绩和不断学习是员工晋升的最低标准勇于承担 主动暴露问题是我们的工作作风最基本要求 企业价值观 真情服务客户 真爱成就员工 用心回报股东 感恩回馈社会 第五节 入职管理第一条新进员工须按规定携带相关证件(身份证原件及复印件一份;学历证书原件及复印件一份;财务收银、出纳需提交担保书及相关担保资料;近期免
9、冠一寸蓝底彩照两张)到公司人力资源部或店内人事行政部办理入职手续。第二条新员工须签订劳动合同附件、诚信承诺书、劳务协议、入职须知、竞业限制协议(经理级及以上),并将员工本人相关证件复印件归入员工档案。第三条 新员工入职后由公司人力资源部组织或店内人事行政部进行企业文化以及各项规章制度培训。 第四条新员工进入部门后,由部门负责人或指定专人进行工作职责、工作流程规范方面的培训。 第五条新员工进入公司后,按岗位不同分为1-3个月试用期。试用期不符合岗位要求者,终止试用,解除劳动关系;试用期满前一周,由公司人力资源部或店内人事行政部发放转正审批表,按照公司规定的人事权限表逐级审批,表现极为突出者可由部
10、门申请提前转正。 第六节 考勤管理第六条 每个工作日的8:00-17:00为工作时间,中午12:00-13:00为午休就餐时间,驾驶员、销售顾问等岗位人员的作息时间根据工作需要按各部门相关规定执行。员工因工作需要,在正常工作时间内不能完成工作,经请示,部门领导批准后,在休息日继续工作,加班后可安排半年内调休,如由于个人原因半年内未进行调休则视为放弃调休。第七条 员工考勤实行全员电子考勤制度。公司提倡真诚、鄙视欺诈,严禁员工代打卡,代替他人打卡的员工按照自动离职处理。第八条 员工不可迟到、早退。级 别乐捐标准/次岗 位总监级50元各部门总监、各品牌总经理,各分公司总经理、各4s店总经理经理级30
11、元各部门经理,经理级别员工主管级20元各部门主管,主管级别员工一般员工10元其他各类员工迟到定义:员工由于个人原因,于每工作日的8:01至8:20到岗为迟到。早退定义:员工由于个人原因,于每工作日的16:40至16:59间离岗为早退。旷工定义:员工不请假或请假未被批准而缺勤,或员工由于个人原因于在每工作日的8:21后到岗、16:39之前擅自离岗。员工每月迟到、早退1-3次,按以上标准处罚,员工每月迟到、早退4-5次按旷工一天处理,每月6次以上按自动离职处理。第九条 员工不可旷工,凡员工不请假或请假未被批准而缺勤,或员工由于个人原因每工作日的8:21后到岗、除午休外、16:39之前离岗,按旷工半
12、日处理。旷工一天,按扣发三天工资标准处罚,旷工二天,处罚加倍。二天以上按自动离职处理。第十条 加班、调休、补休: 半年内所产生的有效加班可以进行补休。 加班的工作日必须打卡或签到,所发生的迟到早退按正常工作日处理。 补休需提前递交补休申请单,如因发生补休而未达到当月的满勤,视为出满勤。如补休单未经批准擅自休息,视为旷工。第七节 出差管理第十一条 员工因公出差,必须提前办理出差申请手续,填写出差申请单,写明起止日期、地点、工作内容,经部门负责人及分管领导审批,人力资源部或店内人事行政部备案后方可出差;集团各店第一负责人或总监级及以上员工出差需报总经理审批。第十二条 出差流程一、出差手续办理流程1
13、、出差员工到人力资源部领取出差申请单,如实填写出差所到地及出差事由;2、出差员工所在部门领导在出差申请单上签字确认,如有相关报告,则应附报告;3、出差申请单“存根联”交至人力资源部,“考勤联”交出差员工所在部门考勤员作考勤,“回执联”个人保管。 4、出差员工回来后,人力资源部审核其出差费用报销单,主要审核其出差天数,并签属“出差属实”。第十三条 出差审批流程1、非部门第一负责人:部门或个人申请 部门审批 店内人事行政部备案2、部门第一负责人:部门或个人申请 部门审批 分公司负责人审批人力资源部备案3、总监级(含分公司负责人):个人申请 总部人力资源部审批总经理审批 人力资源部备案第十四条 出差
14、的相关规定1、出差期间的补贴、住宿标准详见财务出差补贴管理规定。2、所有出差员工出差回来后,应当到人力资源部或店内人事行政部报到,并将“回执联”交人事部门审批,如到下属分公司应有该公司人事行政负责人签字,否则,不予报销相关差旅费用。第八节 出差补贴管理规定第十五条 出差借支流程:出差前填写借支单,并请部门负责人、财务经理、总经理(或店总)签字审核后到财务出纳进行领款。第十六条 出差报销费用标准:(一)出差餐饮补助标准:职务特区、直辖市及省会城市其他地区主管级以下人员50元/天40元/天 经理级人员60元/天50元/天总监级、店总级70元/天60元/天当日晚上20点以后出差和中午12点之前出差返
15、至所在公司,当日不算餐饮补助。工厂或公司内部组织安排餐饮的不再享受餐饮补贴。当日往返按每餐进行餐饮补助,每餐标准 = 每天标准 / 3。本标准适用范围,包括市区外巡展(含二级市场巡视走访,以下同)、跨市调车人员。凡市区外巡展、跨市调车人员,外出时间超过八小时的均可享受相应的餐饮补助,未超过八小时的按餐计算,每餐标准 = 每天标准 / 3。市区外救援人员补助:市区内22:00时至6:00,从公司外出救援人员,可享受补助20元/人。(二)出差期间长途交通费报销标准:1、白天出差长途连续乘车达8小时以上(含8小时)的、夜间连续乘车6小时以上(含6小时)的,可享受硬卧待遇;白天出差长途乘车达8小时以下
16、的、夜间连续乘车6小时以下的,一律购买硬座。2、如因厂家培训或会议通知,需要乘飞机,必须经集团行政人事副总同意后方可实施,否则不予报销; (三)出差期间异地交通费报销标准:1、乘坐飞机出差的,报销机场往返大巴车费(如人多乘坐出租车节省费用时可以乘坐出租车的,须经所在店店总批准,集团端须经集团业务线副总批准)。2、乘坐火车出差的乘坐市内公交车,有地铁的城市要求乘坐地铁,如交通不便或产生突发事件(如:下雨、下雪等情况),经所在店店总(集团端须经业务线副总)批准,方可乘坐出租车。报销差旅交通费用时,须加注情况说明。3、市内公交车交通费:主管级以下人员每日10元,经理级人员每日20元,总监级、店总级每
17、日30元。(四)出差住宿报销标准:1、会议或培训组织方有要求统一住宿的,按照统一要求及标准回公司统一报销;2、会议组织方不安排统一住宿的,执行公司住宿标准,未达到住宿标准的实报实销;3、到集团内各店所在城市出差的,住宿标准以各店行政部与在当地快捷酒店所签协议价执行;在集团(含各实体店)所在城市以外出差的,住宿标准参照当地快捷酒店(如家、莫泰168、7天等)标准(或不高于当地快捷酒店标准)执行。如遇房间订满,可按同档位酒店订房。4、报销需要提供酒店正规住宿发票;5、客户安排住宿的或者在出差地有亲属朋友不需要住宿的不再享受住宿补贴;6、出差地公司如有员工宿舍,统一在宿舍住宿。7、出差或者培训,应尽
18、量安排同性别同事一同出差,减少单男单女不必要增加住宿费用。第十七条 出差票据报销流程:出差人填写报销单本部门负责人审核出差内容人事行政部审核出差日期(附签审过的出差申请单回执联)财务审核报销标准总经理(或店总)签字审批财务出纳进行报销。一、 出差票据报销其他注意事项:1、 出差相关费用必须提供正规发票亦可执行包干制度。发票包干的含义:出差时所产生的市内交通费、伙食费及住宿费在报销时无需提供单项等额发票,在三者发票总额不变的情况下可进行发票种类的调整。例如某分公司主管级以下员工来哈出差,住宿补助80元,餐饮补助40元,市内交通补助10元,那么报销时仅需提供总额为130元的发票(餐饮发票、住宿发票
19、或市内交通发票均可);机票、火车票及其他费用必须提供相应发票 。 2、出差票据,应在回公司报到三天内送出差旅费报销单,凡在次月发放工资前,如无相关报告,财务部通知人力资源部在借款人借款当月工资中扣除。 3、如果出差有特殊状况,超出出差报销标准时,必须先得到公司总经理审批同意。4、所有差旅费必须填写“ 差旅费报销单”,各项须填写完整,如有借款,请在“预支旅费”栏中标注。5、 出差(含培训)的,以下所指出差都含培训。出差人应先打印出差申请单、携带出差通知(厂家邮件打印)、店总签字确认出差人参加本次出差,涉及到培训的,出差人携店总签字的出差申请单及出差通知到人资部签署培训协议后方可借款出差,没有签署
20、培训协议的,店内不可报销差旅费用。6、 出差订票流程:出差人携出差审批单和出差通知到行政部,由行政部根据出差地点为出差人计划出行方式及订票,未经行政部同意私自订票的,店内不可报销订票费用。出差人应尽早完成审批流程到行政部订票,由于出差人的延误,导致出票加价或者更改交通方式(火车改飞机)增加出差费用的,由出差人自行承担差额部分,店内不予报销。第九节 请(休)假管理第十八条 公司规定的假期分为以下几类:法定节假日、婚假、丧假、产假、年假、工伤假、病假、调休、事假。1、法定节日假:指新年(1月1日放假1天)、春节(正月初一、初二、初三放假3天)、劳动节(5月1日放假1天)、国庆节(10月1日、2日、
21、3日放假3天)、清明节(放假1天)、端午节(放假1天)和中秋节(放假1天),依国家规定办理。婚假、产假、年假:提前15天请假。2、婚假(含法定休息日)凭结婚证原件提前申请,婚假天数为普通婚假3天,男满25周岁/女满23周岁初次结婚享受晚婚假15天。3、丧假直系亲属(父母、配偶和子女)去世时,给予3天丧假。4、产假(含法定休息日)公司严格保护女员工的合法权益,女性员工请产假应符合国家计划生育政策,并凭医院的相关证明文件提前15天申请,假期天数参照公司相关规定执行。产假98天,晚育假128天(已婚妇女生育第一个子女时,年满二十四周岁的,为晚育)。员工请产假时凭结婚证、医院开具的生育证明原件(或生育
22、卡)申请,复印件作为附件。产假期间如果有生育保险按国家相关政策补贴,如果无生育保险,休假期间只发放基本薪资。产检假:女职工怀孕后享有产检假,在规定的范围内,孕妇去医院进行产检,算正常出勤对待,怀孕1-7个月每月可享受1天假期,怀孕8个月每月可享受2天假期,怀孕9个月以上每月可享受4天假期。(备注:产检假当月休息,不可累计使用) 女职工婚内怀孕未满4个月流产,享受15天产假;怀孕满4个月流产,享受42天产假。男职工陪产假:15天。5、年假员工入职满一年可享受每年5天带薪年假,入职3年以上(含3年)员工可享受每年7天带薪年假,年假当年休完不可跨年累计且不可与其它假日连休。年休假在1个年度内可以集中
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 员工 手册 15.03
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。