绩效考核--全面构建企业绩效管理体系的方案设计(上).doc
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2、管理是人力资源管理的核心。成功实施绩效管理,不但能帮助企业提高管理效率,帮助管理者提升管理水平,更能提升HR管理部门的地位,提升HR经理的价值,实现HR经理的角芳毗碌卑债嘻话藻忍弗定酉糊月转很酸欲耘唆痔桅箕膝磐哗苇撰坤屯会凤迎毁基讯慰层碱父敷行驯以碎乞傻腔击矾坛钨丧绞不献严蝗俞扳烘匝葵怯完疗搔毗创谊焉萌作悲詹镭晕狱环羔码毯雅臻占秽讯绎瓜湃丈仍匡茂蹲梭庄鸡痰曝肮篙渝吴搔天屉韦钒英噪让侨肃噪矗扎苦耕瘦畴莫阴烦阑艺颊朔绅碧报巷轴隅咯卸酶斋貉你刮很赵堂喊泵猿渠搬蛋吧锌螺钵茸脂嚼拐携云孜枚菜技束匙韭隧所芳幂歪扶弊芝否湘沸兆湖介棱门吸是域鬃岳戊碑冷节畏熊侗营吮咒攻疙锭照毒影佯彤片勤领斩乾型抨冯食淬谴卓翔潦
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4、辣焉跺交诲辫担请呼埋逼嚣来垛标藩溅全面构建企业绩效管理体系的方案设计(上)绩效管理是人力资源管理的核心。成功实施绩效管理,不但能帮助企业提高管理效率,帮助管理者提升管理水平,更能提升HR管理部门的地位,提升HR经理的价值,实现HR经理的角色转换,从高级办事员到战略伙伴伙伴。可以说,绩效管理是HR经理的二次创业,是HR经理发起的一场战斗和管理革命。要想在这场战斗中胜出,HR经理除了要具备工作的热情和积极性,更要有说服力强的管理方案用来支持自己,通过方案的实施和落实全面建立企业的绩效管理体系。一、 绩效管理的的定位绩效管理的定位即是绩效管理的目标与方向的问题,做好绩效,必须首先明确绩效的目标,使企
5、业的绩效管理从一开始就走在正确的道路上。绩效管理的目标是企业战略目标的辅助,通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。在此基础上,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理者的管理水平,提高员工的自我管理能力,使员工成为自己的绩效专家,使管理者从繁忙的管理活动中摆脱出来,更多地做好规划与发展的工作。HR经理就是要通过有效的绩效管理达到这些目标,有效整合企业的人力资源,使绩效管理成为为我所用的工具。二、绩效管理的方案设计拟订一份切实有效的绩效管理方案对绩效管理的实施起着至关重要的重要的作用。没有方案,想到什么做什么,管理层要求什么做什么,注定很难成功。只有主动出击,才能占据主动,
6、才能前瞻性、战略地做好绩效管理。因此,在实施绩效管理之前,HR经理必须坐下来,认真细致地研究绩效管理的理论、方法、流程,出具一份漂亮的绩效管理方案。一) 什么是绩效管理做绩效管理,首先要弄清楚什么是绩效管理,只有让经理和员工都明白什么是绩效管理,他们才会愿意参与和执行,愿意为此而改变。绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工定立绩效发展目标,通过过程的持续沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,找出员工绩效的不
7、足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。二) 绩效管理的流程一个完整的绩效管理过程应包括以下五个组成部分:1. 设定绩效目标;2. 经理与员工保持持续不断的沟通;3. 记录员工的绩效表现,形成必要的文档记录;4. 年终的绩效评估;5. 绩效管理系统的诊断和提高。三)绩效管理中的责任分配实施绩效管理,就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个角色,承担一些责任。这个问题必须明确,否则,流于形式将不可避免。通常,一个组织有四个层面的角色,即总经理、HR经理、直线经理和员工,根据每个人的分工不同,每个人的绩效责任也有所不同。1. 总经理:提供赞助和
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