服务器管理制度.doc

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服务器管理制度
1 目的
目的在于用友服务器和文件服务器的使用，包括服务器的放置、口令管理、操作管理等。

2 范围
此程序只适用用友服务器和文件服务器服务器的使用管理。

3 职责
3.1. 行政人事部经理负责监督服务器的使用。
3.2. IT工程师负责服务器的操作和管理。

4 管理制度
4.1服务器的放置
1）服务器统一放置在公司机房，禁止搬出。
2）机房钥匙由IT工程师管理。
3）禁止私自对服务器硬件拆装，需申请行政人事部批准后方可进行。

4.2口令管理
1）服务器口令由IT工程师保管。
2）服务器口令的设置规则：
最少7个字符；少于5个以前没使用过；1天内没有更改过；不包括自己帐户和全名；包含英文大写字母、小写字母、数字、非字母数字字符；4个字符组中至少有3组。
3）口令修改后，必需到行政人事部备案。

4.3备份策略
1）服务器数据应每周四采用硬盘备份一次，备份完成后，应检查备份文件的完整性，填写《服务器数据备份及检查记录》。备份硬盘应保存在适宜的环境并专人管理，注意防磁；涉及企业秘密的备份媒体，只有授权的人员才可以访问，并保存在上锁的文件柜或其他安全储存场所。
2）IT工程师每半年做一次恢复测试。进行数据恢复前，相关人员必须先制定数据恢复方案（内容包括进行数据恢复的原因和理由、恢复何时和何种数据、使用哪一套备份磁带、备份数据、恢复的方法和操作步骤等），经行政人事部主管审核同意后执行。恢复测试内容包括备份数据恢复、系统恢复、故障排除等内容。如果发现不能恢复的数据，则需要及时进行检查，确保备份数据的有效性。
4.4操作管理
1）IT工程师负责服务器操作配置，其他人员禁止操作。
2）如需对服务器做重大操作，需提前做数据备份。
3）操作完毕应及时关闭锁定机器。
4.5服务器容量管理
IT工程师应每季度对服务器容量进行估算，超过硬盘容量的 70 ％应报告行政人事部，采取相应措施。
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