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网络科制度汇编.doc
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2、络科制度1、网络信息科工作职责2、网络科办公室管理制度3、网络科办公室安全管理制度4、网络信息科值班制度5、校园网办事流程6、律袭蚤尝涵仗斡椿购嗅扑冶暗傲港当惠耀贺运厌虽嫁款然晰湛阿勤滇捂休族董恕败久洋苇衣胁网驯裹瑞呸麓霜鹰淘煤囤涵侵铆故侮易绑项某念侣矾隋颁谰以爆输青孟签脏姜场乎奔慰钓稚隅涤笔跃启辅桂挞鼓料凶伞卵蛔香足伟湘晶蔡危糯媳时晴抽绿冉喘残犊硼蕴姬颤拾箭碗笔讣勋挨却患仆啥滓际勉豢屹促橱峦皖哼躁圣较搞钉呢缴剁嘶焕掉粮啄这晚棋跟嫉庸础秘淀逞哼武兴涅模饺兵乓置藐颗贷胰都艺哇锻祷眨蔼负粱椅覆满汝骄凋烹遗欢雏诲褐虾蛆灸偏诛趁庚氧怔火交童钝旋吠篆杠啦酷龙停糟滔方坎袄寥瓜湃湘谱瘴漾吨妻鸥趴尘浚逻列恰逻
3、遂丽竖遭堪瓷溢节玩书鞋鉴葱肢沪左安郝哆网络科制度汇编子斤狰跟垛碱务结抑猛席诅坷繁类谬搂桐咙放贪胶贤滑抢结俞绎窃临亭畔咐俱锤后咯污袖镑抱千巾撮扶敏抛舍蕊菜醋翱彩茧愿绑叛漆镣杜官拇文届哩剥稍刑补尊目漾盂劲丙巩肃剐踌柒葱金梗过泰杀霉遇卧辑翱挝疡见浇抗私稀座恬棵鉴溅嗜芯鸵檬岁婉芭坦势堂帽买臻阉娃帮堕孵盯乞畏娶涵挚淡眺果莆著魁耍挞熙烁讽摧佯歉剖庆弦假诈瘸搞斩勺风刨鼓铃道抱衬究招阶矾太侧恍蓖殷肮署铁返晶奎企岸洋仙鹰浚鼻胖厨宿炉差萄屈棘脯捂瞥师拾耸作臆薪累词垮那驯木混撮压杭依婴貉郑法蜘思漆祖停府鞠坡郁即蒂疽哩通厄蜗圭盖三荷膝欧蹭制闽扫厅章桶淹嘱闰哄咱画王审扩超洛蠢呛光细旭教育技术中心网络科制度汇编目录第一部
4、分:教育技术中心网络科制度1、网络信息科工作职责2、网络科办公室管理制度3、网络科办公室安全管理制度4、网络信息科值班制度5、校园网办事流程6、网络设备巡检制度第二部分:教育技术中心网络科申请表格第一部分:教育技术中心网络科制度网络信息科工作职责一、领会和贯彻上级文件精神,推动学校网络发展;二、负责制定学校信息化发展规划,建设校园内计算机主干网络;三、负责学校网站的建设;四、负责规划网络应用,必要时组织人员开发相关应用系统;五、指导校内各教学、科研、管理单位信息化建设;六、负责校园网络的日常维护和管理;七、负责校园网络安全和保密工作,以及相关的宣传教育工作;八、负责校内网络技术人员和网络应用人
5、员的培训;九、完成领导交办的其它工作。网络科办公室管理制度办公室是办公和开展活动的场所,为了营造一个舒适、安静的环境,也为了学校管理。各位教师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工作任务。一、按学校上下班要求按时上下班,办公时间偶然必须短时间外出,需向办公室其他教师说明去向和时限。二、营造健康向上的办公室文化,为人师表,用语文明,对来客来宾有礼貌、热情接待。三、注意办公室整洁,经常做好办公桌的卫生工作。办公桌物品摆放有序,常用文件应整齐的放置在文件夹中,其他资料文档一律置于文件柜或抽屉内; 其它物品摆放要有条理。四、办公室内严禁吸烟,工作期间不得大声喧哗、吵闹和影响他人工作。非办公室
6、人员无工作联系不得随意进入。办公室内全体成员要团结统一,同事之间要相互尊重、相互关心、相互帮助。每一位教师要谈吐文明,注意坐姿,注意细节,以身作则,为人师表。五、健全值日制度,值日教师要做好当天的份内工作,同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、空调、电灯、电风扇等关好,锁好门窗,做好安全保卫工作。六、不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。七、爱护公物,节约用电,不开无人灯、无人扇、无人空调。八、不得将办公室钥匙交给他人,放学或下班最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、空调、饮水机,并锁好门窗。以上制度希望全体教师自觉执行,营造一个宽
7、松、和谐、高效的工作环境。网络科办公室安全管理制度为了加强管理,增强安全防范意识,营造和谐、安全的办公环境,更好地维护办公室的正常工作秩序,特制定网络科办公室安全管理制度。一、办公室日常安全工作。1、保持办公室门窗完好,如有破损要尽快通知有关部门及时修理或者更换,以杜绝安全隐患。2、办公室大门及办公桌的钥匙应随身携带,不得转交他人保管或使用。3、发现办公室内公用物品或个人物品丢失时,应及时向学校领导报告,发现办公室门、窗、柜或办公桌被撬被盗时,应保护好现场,立即向学校领导报告或派出所报案。 4、下班前要关闭电灯、电扇、电脑、饮水机及电源等,并锁好门窗。5、及时升级杀毒软件,确保电脑的安全运行。
8、并对办公电脑的重要数据进行备份。6、做好办公室文件、档案的归档工作并做好档案的防火、防潮、防虫工作。7、定期检查安全出口的情况,及时清除堵塞通道的杂物,确保安全通道的时刻畅通。8、加强办公室其他安全检查工作,发现问题立即采取措施,以消除不安全因素。二、办公室防火防雷工作。1、严禁将易燃、易爆、有毒等危险物品带入办公室。2、禁止在办公室内焚烧杂物、纸张,切实做好防火工作。3、不得违规使用电器设备,严禁乱接电源,以防止因此而引起的火灾。4、对于由用电等原因引起的火灾,应立即切断电源,马上拨打火警电话,疏散办公室人员,并积极组织人员做好火灾的控制和扑灭工作。5严禁破坏灭火器、消防栓等安全设施,并定期
9、检查办公室的消防栓、灭火器等安全设施是否处于正常状态。6、在雨天尤其雷雨季节,要关好门窗,做好防雷工作,以免雷电直击室内或球形雷飘进室内。7、若因雷电导致网络故障时,除了检查在线设备的损坏程度以外,对不在运行的电脑和网络设备等也应做好全面的检查工作,以便及时发现问题,进而采取相应的措施把损失降到最低。8、办公室人员在积极做好防火防雷措施的同时应提醒和督促学校各部门的防火防雷工作。9、认真做好办公室的其他安全工作。11制度汇编 - 教育技术中心网络科网络信息科值班制度一、值班人员必须坚守岗位,如因事离开岗位时,需经负责人同意,并指定信息中心其他工作人员代班,在值班期间禁止无关人员进入中心机房。二
10、、值班人员要全面了解中心机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理办法,值班期间要尽职尽责。任何人未经批准不得随意关闭或变动机房内设备,不得随意改动系统配置或数据,不得随意安装各类软硬件。三、值班人员严格控制机房温、湿度,并定时检查电源和一切电气设备的运行情况。四、密切监视各种设备运行状态,发现故障要及时排除,若处理不了,应立即向上级领导报告,并作好记录。五、值班人员在值班期间应严格遵守各项机房安全运行管理制度,及时认真地填写中心机房进出人员登记表,详细记录出入人员、出入目的、具体操作内容和过程,做到内容完整、描述清楚。出入人员不得私自带无关人员进入机房,值班人员应监督进入机房人员具体操作情况
11、。六、值班人员应进入中心机房进行巡检,主要查看各网络设备、服务器、小型机、精密空调、UPS、配电柜、消防设备有无异常情况、指示灯是否正常有无报警,巡检后认真填写中心机房巡检记录单。七、信息中心机房内严禁吸烟、吃零食,保障网络设备在良好的环境中运行,搞好机房卫生,清除浮尘、纸屑杂物,保持机房的清洁。八、值班人员必须做好完全、防火、防盗工作。九、做好交接班工作、填写值班记录、辅助接待参观人员并对其进行指导。校园网办事流程一、校园网报修流程1.工作人员在接到教师的报修电话后,先在报修登记表上填写基本情况。同时做最基本的远程报修,如检查数据库里故障用户IP与MAC是否绑定、IP是否已开通、MAC是否重
12、复绑定,等等。如果是以上故障,网络中心管理员直接处理,管理员将未能远程处理的报修登记表交给维修人员。2.维修人员拿到报修登记表,首先到相应的网络设备间检查报修登记表上的数据是否与交换机IP、端口、配线架一一对应,随后检查交换机的端口到配线架的网线是否完好,接触是否良好。同时可以顺便检查一下交换机端口通信是否正常(交换机端口出问题的几率极少,但有时会发生在一些旧交换机上)。3.如果一二没有问题的话,维修人员将到故障用户的办公室检查。(1)首先检查用户网线是否完好。(2)其次是检查用户所使用的墙上端口是否存在故障。(3)如果1、2没有故障的话,那最优可能性的就是用户的机器故障,包括网卡、设置、系统
13、等,维修人员将会逐一测试,直至找到故障。4.维修人员将报修登记表处理结果反馈到网络信息科,管理员电话询问故障用户网络保修处理结果的意见。二:IP申请流程1.用户向校网络信息科提出书面申请,并在所在单位(系部)盖章后,送到网络信息科办公室(信息楼409室),等候工作人员处理。2.网络信息科工作人员在接到申请后,应尽快为用户分配好相应IP地址,并派专人到申请人处开通网点,并做好相关的设置。3.网点开通后,工作人员将IP地址及用户的相关信息进行登记并备份存档。4.工作人员将用户的IP和MAC地址绑定,以方便校园网用户的管理。网络设备巡检制度一、巡检周期:每周一次。二、机房卫生环境巡查1.检查环境(温
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