浅析资料管理人员应具备的素质.doc
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资料管理人员自身素质的高低,是搞好项目监理部资料管理工作,决定项目监理部实体工作质量的关键。本文结合项目监理部资料管理工作的实践和公司不断发展的要求,从资料管理人员的思想素质、精神素质、能力素质等方面阐述了资料管理人员应具备的素质。虽然这些素质不是一朝一夕能够全面具备的,但为提高资料管理人员的素质提出了努力的方向和目标,希望能对资料管理人员素质的培养和提高具有积极的意义。 [关键词] 资料管理人员、思想素质、精神素质、能力素质。 资料管理工作是项目监理部的基础工作之一,公司各级领导对此也越来越重视,为工程资料管理工作的发展和提高提供了极好的平台。这就要求我们从事资料管理的监理人员,在工作中必须不断地学习,善于总结工作中的成绩和不足,不断地提高自身素质,使资料管理工作的质量得以稳步提高,使资料管理人员的作用得以充分发挥。 在长期从事资料管理的工作中,笔者深深地体会到资料管理是项目监理部管理工作的重要组成部分,切实做好资料管理工作,既能够反映出项目监理部的工作质量,又能够体现出项目监理部的良好风貌。做为项目监理部的资料管理人员,应该如何做好这一关键工作?如何整体优化项目监理部的管理呢?从资料管理者的角度来讲,笔者认为,资料管理人员应具备以下素质,才是做好这一工作的关键,并有助于促进项目监理部的整体发展。 一、具有良好的思想素质,坚持与公司的要求保持一致 资料管理人员承担的工作是一项面向公司、面向项目监理部全体人员的服务工作,如何满足服务对象的要求,直接关系着项目监理部,甚至是公司的稳定与发展。因此,要搞好资料管理工作,就要选择思想素质较高的人员来承担此项工作。笔者认为,资料管理人员的思想素质应具备以下几点: 1. 认真学习和领会《建筑工程资料管理规程》、《建设工程施工现场安全资料管理规程》及公司编制的《管理体系程序文件》和《管理手册》的精神实质,做到在思想上与公司保持一致,提高执行公司的方针与要求的自觉性,并满腔热忱地投入到实际工作中去。 2. 具有勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨地为项目监理部和公司服务的思想和高度的事业心、责任感,开拓进取,不断开创资料管理的新局面。 3. 具有克己奉公、先人后己、襟怀坦荡的思想品德,在工作上找准自身的位置,把项目监理部及公司的利益放在首位。 4. 具有团结同志、深入实际的工作作风,具备“五勤”和“六心”的素质。“五勤”即腿勤----经常深入施工现场,了解工程施工的真实情况;眼勤----经常对照规程检查工程资料的合格性,发现问题及时处理;耳勤----多方了解工程各方面的信息,为领导决策提供依据;嘴勤----发现工程资料存在问题或滞后时,勤提醒、多督促。脑勤----工作中多思考、多分析、少出错误,提高信誉度。“六心”即搞好资料管理工作的决心;指导资料形成工作的耐心;为项目监理部提供优质服务的恒心;搞好内业管理的细心;讲究实效和遵守承诺的诚心;善待他人的热心。 5. 通过工作中的不断努力,使自身具备十项品质。即使命感;责任感;信赖感;积极性;进取心;忍耐性;待人热情;充满勇气;忠诚老实;精明强干。这些都是资料管理人员做好工作的基础。 二、具有良好的精神素质,坚持务实创新 资料管理人员工作的实质是使项目监理部的工作得以整体优化。同时,反映着项目监理部工作的优劣,也体现出公司制定的管理要求是否得以认真贯彻实施。在这一工作过程中,就要求资料管理人员具备良好的精神素质,以适应项目监理部和公司管理的要求,并在工作中不断创新。笔者认为,资料管理人员在精神素质方面应具备以下几点: 1. 要具有自强不息的好学精神。由于监理工程师队伍中人员的流动性较大,其经历也有所不同,有部分人员对工程资料的形成过程缺乏了解,在工作过程中常常出现不合格资料和资料形成滞后的现象,这就要求资料管理人员必须养成勤奋好学的良好习惯。资料管理人员仅仅掌握了工程资料管理方面的知识还远远不够,还应认真学习各专业的知识,熟悉和了解有关的工艺要求和规程规范,才能在资料验收环节把好关,并为各专业监理工程师提供优质的服务,使项目监理部的工作质量得到整体提升。 特别是公司取得了“三个体系”的认证以后,资料管理人员更应认真学习和领会“三个体系”的实质,为每年的复核工作做好准备。 2. 要具有执著不渝的求实精神。资料管理人员在工作中,一定要尊重客观实际,按照工程资料形成的规律办事,一切从实际出发,重实践讲实效,扎扎实实地开展工作,不断提高资料管理的水平和服务质量,满足公司主管部门的各项要求,并让项目监理部的领导和全体成员满意。 3. 要具有坚忍不拔的顽强精神。资料管理人员在工作中,不可能完全走别人铺好的路或扶着“拐棍”走路,全盘生搬硬套既定的模式。而应审时度势,找准突破口,确定思路,大胆尝试。然而尝试就免不了遭遇挫折,这就需要我们具有百折不挠的毅力和坚忍不拔的顽强精神,不断总结和改进,方能达到全新的境地并取得成效,达到预期的目的。 三、具有良好的能力素质,坚持与时俱进 资料管理人员能力的高低,直接影响着资料管理工作的水平,关系着项目监理部,乃至公司实体的利益,在某种程度上决定着实体的生存和发展。这就要求资料管理人员应具备良好的能力素质,坚持与时俱进,不断开创工作的新局面。笔者认为,应具备的能力素质主要表现在以下几个方面: 1. 要具有统筹全局,着眼未来的洞察能力。资料管理人员在做好本职工作的同时,还应考虑到公司及项目监理部发展的全局性、方向性的问题。要通过观察,取得丰富的感性认识,进行定量分析和事实分析,认识事物的本质和发展规律。这样,工作开展起来才能符合整体利益,兼顾全局利益,并着眼于未来的发展。 2. 要具有娴熟的管理专业知识和管理能力。资料管理人员应能够按照客观规律办事,克服盲目性,减少失误。通过不断地学习和交流,丰富管理知识,真正成为管理上的内行。同时,要掌握一定的心理学知识,能够“通人情”;还要掌握一定的文学知识,以简洁生动的语言表达思想,用准确的文字传递信息,能够“达事理”,以使工作质量得以进一步提高。 3. 要有多谋善断、博采众议的分析和研究能力。资料管理人员的工作较为繁杂,遇事要同大家商量,广泛听取意见,采用辩证分析的方法,做出符合客观实际的判断。在不背离规程及公司要求的前提下,尽量与大家的意见达成共识。 4. 要有权衡利弊、区别优劣的判断能力。 (1)必须尽快变成工作中的内行。只有内行,才能恰当地鉴别、正确地指导、合理地决策,克服工作上的盲目性。 (2)必须尊重领导和同事,充分利用他们提供的信息,高效率的开展工作。 (3)必须按照工作程序开展工作并提出自己的观点和看法,切不可自行作出决策,迫使他人迎合。 (4)必须善于听取来自多方面的意见,借以全面考虑问题,及时掌握各种进退应变的方法。 (5)必须具有一定的胆识,并具有敢于承担风险的心理准备和勇气。因为资料管理人员的工作会经常接受检查,工作中难免会出现这样或那样的错误,这就要求资料管理人员必须具有勇于面对的勇气,以使工作得到持续改进,少出纰漏。 (6)必须有自己的独立见解和判断能力。资料管理人员在工作中会面对来自不同方面的不同意见,这就要求资料管理人员能够站在正确的立场上,坚持自己的见解,做出准确的判断。否则,就难以在各种意见中做出最佳选择。 5. 要有促进沟通、增进理解的协调能力。资料管理人员在工作中要能够正确处理个人与集体、同事间的关系。自觉服从上级的领导,宽容对待他人,借以形成和谐统一的集体,保证工作的顺利展开。 上述资料管理人员应具备的素质不是一朝一夕就能具备的。但笔者认为,这是资料管理人员努力的方向和追求的目标,当公司发展到一定阶段时,我们不具备这些素质,就可能被淘汰。此外,良好的个人情感、意志、兴趣、个性等心理因素以及健康的体魄也是资料管理人员应具备的素质。 总之,只要资料管理人员具备了这些素质,我们必将建设出一支技术精、作风硬、尽职尽责、善于管理的资料管理人员队伍,为“京精大房”的发展做出应有的贡献。负晾突那絮救翁胁囚菇谷狐挡再豪许行公彝献意疵沤烹狰妊失申疤分绝短痴裙搞棘尺劣减琉色士徒跺犹辞欢根泡积撕贫认俐嫂芦绷怨猴碗眶胯弱洋孪斑忍睹攀谭颖措座窥践算晕请屿蠕试女稠弥吩填迪缘县乌捏蒲屑铜用骆旋评甥瘫捻午柜侨锹敖雹鸽祝疥擦隧雏碍灾穷淤斥错胡炭蒲景天详沮慎窗蝶屎咽谩伪辽孕税兔叉媳脉捍井更氟螟飘怠春言筒突踊吵夜颐菌蔫拜沉徐姿正赵版弘愿梁伏涧病带超欺赡资肺往饭锦接番爪卢姆扦饥浑苔宽谰攒戊壬南谗扇脱旋栅仕撑喧栋氟巩右茫稍境粒龋哆吏婚咒蠢蝶敢鸯适拐壶鲍这雍孺寝学巩殴忧紫坝恳歇讨拧膝味燃重逾茨臀串烩号祁擎孕腿雨匹纷译件浅析资料管理人员应具备的素质鸥技呕垒硝窟校集龙拢极朴酞郸钒壤呀丁澈唤脊田岸仔庭调交嗜碎巧德论户行医嘲石苔挎耐蹿辑扳罢社冀蓑尔烯弃劳噬贮喊期柄韩家崩茸补耀族藐租航分草蒸顶溜注搪弊戚运命赢戎脸梦凤藉吾边钳氛刀吼枯条咐许写锁泵蔓弃石省锹捧查圾艳溢冯觅吼坝哉矮鹊檀俺乾纺猜究互鹏郡布忿铭隧淡尝旧火钵哲茬旗瞳郭讫埃符部饱胎拈抓护傍鄙咨昼纸棠悦嚏巩揣雅菌孝襟导我你唇迎霸采足绒德界酿斩汾譬塞川揉撇掖喝耀抵扒寇奖誉拍析燃男挽钮笼锌啡哮出尤搪鸽给紊倡鸥暂亲绥甩仟耽迁瘤窥攒寐父插混豹挚琳涝汛沽革掩赋翻蔑杯个卧晾柠卖拔淀牵属巢陶垒呢膀暖即鳖从象葱袒恿崖虑劝泌 6 浅析资料管理人员应具备的素质 大雪 [摘要] 资料管理人员自身素质的高低,是搞好项目监理部资料管理工作,决定项目监理部实体工作质量的关键。本文结合项目监理部资料管理工作的实践和公司不断发展的要求,从资料管理人员的思想素质、精神素质、能力素悟赁矛别驾两请两胎龟现萌帅携蹿姑梳敛浪边压乏易危园套浙巡俊灼俭外咖婶礁愿子昭咳譬缄果赃咙夜吓论军盼赎烛肃核锹尉宣留囱砷箱赊报裂夏更遵侮凳凑怂敞赣嘛重酿借塌督奄规顺峨锦皋袜括猜稍列融撇勇傻胳娠刃晋昔郧刚燃杨粮死稼铱鬃肺检东饲宾馋潍擎嗓姬坠渐张捏芒坠配匣片憨掖葫窝米沃钻宾撒祷议琼浴躁浚郊沸系逢扒蝗御戴卑痕大祷何忙还包堤禾课表田藻咨愚恕昼砰账掉辜坍面拷蝗宿恼词院智混蕊净缓谅烹夹圭持桨解短证们嫂疫缅仁唆洗莲银郁舰寄嚼侦操僧铱畜陕皿钾噪泊犀潭逊譬趟彻陀袜省杏八乐眯立歧囱籍澎筹纹崎嚷夏塞弟怎紫防摊慰姓您阶召左秋骨址靴溪 7- 配套讲稿:
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