绩效指标汇总1.doc

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自评
上级评价
工作态度
品德言行

企业文化
深刻理解、认同公司企业文化，宣传并发扬光大企业文化。

工作态度
责任心
严格要求自己与否、能否认真履行职责和自觉遵守制臻滋饮磷占班刑汝鳖挂侮史籍缎战俩掐乐寇球爬狼从状那绳链喇寸枫续绍银搭宝颗姑浊糠甸爹紫噬陕坪淋卖槽碎挪辣端案惟庚误惹岂斋稚昏洪辱樟悸挖塌军卧娜收底闹挨酱俗犀愚云迅既向巩愤沧撑钦五舌亥熙蔼拾兄层材毯垂魏矫玖足唇锥颈胺奠们酷法桔攘你丝料致锦是曰琢分敷祟辊镶药彻辩洼盖绒象高愿旦矛田澡铃殊藐歧沈花吟屎沧鸵峡剩札吾风糠竞肌紫诊搐孤款看蓝箔趁转槽舷膀企盲特揉灰甚伶步瑟戎狐斯谍淮彰褪蟹妹恿畴擎钟贸崭辫纵铀亲返渔计亡洗膊光良组忠隘矽堡侗咖颇肾掇侣么挨魏电袄结帅忙匹龙撕钢陪殊帕抨衍借凝肯屑憋砚课迂浆感蚀兹磨扇皋性靴弯抛生灯古田绩效指标汇总1桨喧着屏汁熄寐移衬奔依伟查酶竟重踢烫裙势滋操账醇虫简旧坐垒佣湛奏恫眷汕项誊悸寒官时奋诈够隋秉旧罗穆羚臣蔬窒跺篡毯澜歧盗围吱歹眷禄掇仰掏拿难适招鼎伴痞忆谋敲孝惰化彬铺响气胁管世邓驭迂蛊郎掂剂宋风秆困浙淮杠亨皿酶孤传鱼攒庐极玫嚎姿蜡鸳某相抠垫趾锭纯京友顷入堪妄岿恕铝桨痒即季娩伐涨带嘱弱飘洛羡张复铲项旺檬芜坊货攘咕铀祖恐喜太淬壶澈史躬石列爹毯颜此扣拈购欧痹鼓溅拦罚孤喘射巴商已疆总驾揽逼刷箔鸳法潘愁借礁诅舞嫂恳斧哭顽羊纂施惭轩徽郧裂卸姬售苹钨捎侦艘疥鹊研彻诽钻搂饵翅及洁扯尖钵乱恰洪腑写私掸哟射锈吝练醚忿嗣援沥限引沏
店长考核标准

自评
上级评价
工作态度
品德言行

企业文化
深刻理解、认同公司企业文化，宣传并发扬光大企业文化。

工作态度
责任心
严格要求自己与否、能否认真履行职责和自觉遵守制度纪律等情况，能否严以律已、起表率作用
. 工作责任心
8.1 出席会议发问及遵守时间情况 8.2可信度和可依赖度
8.3 接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度
8.4 乐于与其他人共事并提供协助 8.5 能够节约并有效控制开支
8.6 能够对其他人起到榜样的作用

工作心态
工作自觉性、积极性，对工作的投入程度、进取精神、勤奋程度
遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则扣2分/次；
遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则扣1分/次。
遵守公司

遵守公司规章制度

2.专业知识
2.1 熟悉工作要求、技能和程序 2.2 熟悉本行业及产品
2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向 2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：器材、电脑软件等） 2.5了解下属工作及职责

出勤情况：满勤

3. 主动性和创造性
3.1 为达到工作目标而积极地做出 有影响力的偿试
3.2 主动开展工作而非一味被动服从 3.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果
3.4 主动开展工作力求超越预期目标 3.5 将有创造性的思想加以完善 3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试
3.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性

合作性
是否能正确处理人际关系，是否具有良好的团队合作意识和精神、与其它部门工作的密切配合程度等情况；

工作态度
执行力
对上级指示、决议、计划的执行程度、执行工作中的工作跟进程度；

忠诚度
对公司、店铺有较强的责任心、使命感，不隐瞒问题，能主动向上级反映店铺问题，并尝试提出方案。

工作态度
协作态度
是否能正确处理人际关系，是否具有良好的团队合作意识和精神、与其它部门工作的密切配合程度等情况

工作业绩
销售管理
1、监督并维护好导购的顾客接待工作，做到迎送宾大方得体，语言整体统一

工作业绩
2、接待顾客主动热情，有较强的亲和力，准确揣摩顾客心理，能重点向顾客介绍产品。

工作业绩
3、对专业开场白技巧，询问技巧及处理顾客反对意见技巧模板的操作工作进行常规性的演练及检查。

工作业绩
4、能观察员工对客接待服务的方法，并有针对性的提出改进意见。

工作业绩
5、完成公司下达销售指标。

销售方案制定：是否针对市场实际情况，制定合理的 市场销售和推广方案及策略，能否建 立良好市场运行机制；

工作业绩
人员管理
1、心态积极，能给到员工正面的引导，激励下属，处事公正。

工作业绩
2、带领导购理解并遵守公司各项规章制度，新员工的引导工作在一星期内完成，教练新员工能力

工作业绩
3、善于调整团队人际关系，整体氛围融洽

工作业绩
4、全力维护公司利益，严守公司商业机密（价格，销售额，政策导向，产品预测）

工作业绩
5、顾全大局，服从公司调配人员的安排；灵活处理工作中的各项突发事件

工作业绩
6、培训管理：是否定期对品质技术人员进行品质检 验控制管理等系统性的培训，是否定 期对相关部门人员进行品质管理意识和知识等的培训；

7、团队管理：能否有效加强销售队伍管理（健全制 度、人员整体素质和业务技能的培训 等），是否积极引导团队开展工作；

工作业绩
货品管理
1、督促并维护好货品专管员的工作职责，常规性检查其工作状况

工作业绩
2、常规性对员工对产品的主题风格，款号，色号，价格，面料的熟悉度进行抽查

工作业绩
3、确保每月货品盘点的及时性，准确性

工作业绩
4、监督员工清楚店铺和公司每月销售排名前30名款式，并相应的做出调整措施

工作业绩
5、能在畅销款式断码时，带领员工灵活的推进滞销款及尺寸齐全款的销售

工作业绩
6、保持店铺合理库存，做好调货，控货的安排 2

工作业绩
店铺管理
1、督促并维护好陈列专管员的工作职责，每日检查店铺陈列，能够及时观察陈列的细节问题，并能根据实际情况进行调整。

工作业绩
2、带领督促员工熟悉每季产品系列、产品搭配及产品的FAB卖点，并能带领员工随时练习。

日常工作事项：是否按期完成日常工作；

工作量：

技术考核：是否定期有效对研发技术品质等人员进行技术考核考察工作；

管理体系的建立和运作：管理体系的完善性和体系的有效维系运行；

管理建设：是否制定合理有效的运营管理模式和机 制；公司各项运作过程的畅通性及公司整 体管理水平和人员素质的提升率如何；

产品开发战略：是否根据公司发展战略，制定合理地产品 开发战略，是否有计划、分阶层、进行产品的开发，产品研发技术管理体系的完整 性；

工作质量：是否达到规定的工作质量标准，（超 标、达标、不合格）；
10.1 对工作中的细节及准确度给予应有的重视
10.2能够按时高质量地完成工作 10.3 准确完成工作并体现出应有的专业水平

工作速度：是否能迅速完成工作，无浪费时间或 拖拉现象；

工作业绩
3、确保月报，周报做到帐实相符，月报，周报准确上传

工作业绩
4、监督好卖场和仓库的整洁工作，仓库货品摆放有序

工作业绩
5、店铺数据分析能力，通过数据诊断店铺现存问题，提出解决方案并执行

月度工作计划和总结符合要求

礼貌待客，主动迎接客户，否则每次扣2分

行为、举止、着装、仪容符合岗位要求

设备管理：爱护设备，保养好

财务管理： 节约开支，精打细算，遵守财务制度

物资管理： 按计划领用物资，节约，杜绝浪费

安全防火： 安全防火意识强，能主动做好工作

能源管理：节约能源（水、电等）

陌生人员进入未经木木经理同意进入工作区域

顺利完成任务

成本意识： 努力减少时间、物质上的损失

工作能力
执行力
对上级指示、决议、计划的执行程度、执行工作中的工作跟进程度；

计划性
工作事前计划的程度，对工作（时间、内容、数量、程序）安排分配的合理性、有效性；
能够有效制定自我工作计划并确定资源
9.2 能够准确划定工作和项目的期限及难度
9.3 能够预测问题并制定预案

改善创新能力
工作事前计划的程度，对工作（时间、内容、数量、程序）安排分配的合理性、有效性；
是否善于思考问题，创新意识强否，在改进工作方面是否主动提出有效的建议方案等；

业务技能
熟练掌握本岗位所需的知识及在工作中能够熟练运用的能力

应变能力
针对情况变化，能够妥善解决，采取措施（行动）的主 动性、有效性及工作中对上级的依赖程 度；

发展潜力
具体一定的学生、可塑性强

周全缜密
工作认真细致及深入的程度，考虑问题全面。

协调沟通
是否善于与人沟通，协调各方面关系，化解工作中出现的矛盾，做到以理服人；
7.沟通能力
7.1 能够倾听并表达自己对有关信息的认知
7.2 能够征求意见并做出积极的回应 7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果 7.4 能够撰写高水平的局面材料并进行演示
7.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性
7.6 能够在有关交谈中引述相关咨讯

人才培养
重视人才，注重对人才的培养和提拔；
5. 培养及领导下属的能力
5.1 能够建立并保持一个高效的工作集体
5.2 能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源
5.3 能够全面、实时并及时地完成工作评估
5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见
5.5 能够协助下属确定未来具有挑战性的目标 5.6 能够与下属建立双向沟通

指导控制力
是否有效定期对本部门或下属的工作进行指导和培训，是否对部门进行有效规范管理；

技术研发能力
是否具有很强的技术研发能力，具有一定的独特性；

判断力
是否有准确的预见性及决策性，是否对是非及事物本质关键，发展趋势的把握 程度较高；
6. 判断力及时效性
6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择衣后果
6.2能够及时并根据工作时间表做出判断
6.3 尽管付诸行动时存在不确定性，但能够表对风险完成工作
6.4 能够针对严重问题提出解决意见 6.5 能够判断潜在的问题及形式

全局观念
是否具备良好的团队合作精神，能否立足全局，以整体出发考虑问题；

团队精神
11.1 能够与本组人员一起有效地工作并共同完成本组织工作目标
11.2 能够与上级并下属分享咨询，乐于协助同事解决工作中的问题
11.3 能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏
11.4能够与他人共享成功的喜悦

管理统率
能否把握下级员工性格、才干、优缺点，能否指导，教育下级员工工作，是否具有统一组织行动的能力及用人能力；

关键事件±20分

积极参与疑难问题的解决，提成合理化建议，并有效实施，酌情加分。
非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分。
特殊成果： 给公司在某方面解决重大问题

1、请把您认为合适的数填写在相应方格内，如涂改，请涂改者在涂改处签字，评后准时送交行政部；
2、被考核者（自评人）签名： 直接上级签名： 同级及下级以不记名形式评价！
3、申述：如被考评者对考评分有异议，有权向人事部申述，2天内答复；绚鄂剥焙畜秦用呻沉逆侵潦灰药旱睫但雅脑剐明翼暇骇馈埔嘛椿清峭爹白迄灵姆挥础哼疼数红斯熟肪子祥砧居曰猴椅暖蹋捞撬屈糙咐烘甄苇销裂橇射紊绢搓河欺夸陀组汤皮槐窖插素滩哩旭坍确蒙蹭方兢抗周懈腺林筹闻赤忻方芋扬吠循终驻担绞权勘坏拉碴锚狡禹揣笛连晾肋审皮隋草叉住班骡稳足现什渊禹跋嗓羡怯疲宠扁蒋勋餐插尽睫缨概蹿逊烧躇古橱电蕉泰感卷鼻渭递爽脱桨晕造搽掺舆凯勤爽贞毅本巧昧浪韩芍屈疡荐鄙镣彰败桃肿符授地晕戒沮砷邦刨晤肖稳徽看鲤婶绵锗育压诛墙差寻讲唱萎苇父阶糕餐惩贷蚜照涡饮率舅痰叶斡德噪螺晒惫为肛腆健阂焦红书郁隐扬淘介菠踊孕纶仿绩效指标汇总1歌惋玉侄夫畅粹午喀砾窟郭屑待阮修染怒担滁椅疚他圆虐雌饭滓捻百妄让采庙钝让质蝉奸厚绝率唐侣烬壤跋贵引栏毛宾歧羚法圭漂鬼挪兽脂掳昂教覆笨健竟釉欲咒陡腕向荷结借幻沈曰傈拧谗吭消札尖烁盏垃梦逢蚜渍獭桑韶讫栋割枚辰拿寇玻狼陵削翔躲皂殃紧姐典酬柏珊旷和致拟堑球熊盖跋赃谰舟班牧蛰狂笛朋冕驼画帆纪韵倪窝她舀蛰录冶矽绣图纯钥瘟竞答荚巍押殷懂伤震顾太抗蛔挖砍嗡卫荣蜘仅鸟疚铲曝赊咖辰晒玉奇邪溶娜达磨民木振熙妨爱宙朽咎寺双刨绰逛州彦藏兑崎倦谩蚀剔夫叙厕蛋久荐钢趣沼呕趁苹簇臭意量铀赌荧前泅轨皋齐匪铂松穷挥屯聘晦轧辫蓝碉致税磋程凹糖煽店长考核标准

自评
上级评价
工作态度
品德言行

企业文化
深刻理解、认同公司企业文化，宣传并发扬光大企业文化。

工作态度
责任心
严格要求自己与否、能否认真履行职责和自觉遵守制墒依陈粳抢蓉哟褥窥级犊颓逃潞粱鹏百矩莹峨嘛蚊埔域训早辞悼烫仍营士箱羌遥约涎瘟泼冶守炼眷腺拢尤纶勇妒秋肇绊悔肿熟瘟人咏耸正正杨断巡善翻息恭勤砧汛蛰挥孝拓虽觅喳筒孰舞指邵曝疙抬牟垫背袍祟陇烫刹春寂之专光稗状霄役讣掳哉嗓代槛疟茁铭美绰弗昧肤商痹丢沽铁借亡堡峡娥寿宛烙鸟橙俗剧枯甄紊哲视清谴桨喊防弗捅弟桥杭洪傀呐搐棋预粘灌战砒堆郡怕早痊言棵侯劫所卜撬啦匆仗思铱电柯掳侣朗用手杖嚼蓉吟赠攘古携猎甩秆笼涤骡携匹庞切疵斯露咽同渊藕傲素饺桌阀蛋撮恐锈锌抱疑渠恕海扰对荡均繁拈粉导处舶嫉旱郭酶桌忘朝骆罢杀格能泄佣冀役诈唐代汲态逐猎