考虑受灾差异和多物资满意度的应急物资调度研究.pdf
《考虑受灾差异和多物资满意度的应急物资调度研究.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《考虑受灾差异和多物资满意度的应急物资调度研究.pdf(7页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、第 卷第 期运 筹 与 管 理 ,年 月 收稿日期:基金项目:国家社会科学基金资助项目()作者简介:王百宇(),女,河南焦作人,硕士研究生,研究方向:应急管理和物流建模;俞武扬(),通讯作者,男,浙江嵊州人,副教授,博士,研究方向:应急管理和物流建模。考虑受灾差异和多物资满意度的应急物资调度研究王百宇,俞武扬(杭州电子科技大学 管理学院,浙江 杭州 )摘要:为有效解决因受灾差异导致灾民的满意度衡量标准不同,多种类物资优先级不同的问题,进而提高灾民对救援工作的满意度。通过实地调研得到各类型灾区对待救援效率及公平的不同满意度衡量标准,并确定各类型灾区对待不同种类物资的优先级。进一步完善出更符合实际
2、的满意度模型。设计相应的遗传算法对模型进行求解,并将其应用于“利奇马”台风案例。结果表明,在考虑区分灾区满意度标准的情况下能够在原有满意度的基础上有所提高,在物资不充足运力有限的情况下,使整个物资分配过程更具针对性和有效性。关键词:受灾差异;满意度衡量标准;多种类物资;应急物资分配中图分类号:文章标识码:文章编号:():,(,):,:,“”,:;引言近年来,自然灾害频频发生给人们的生命和财产安全带来了巨大威胁,而我国作为受台风影响较为严重的国家,平均每年约有 次台风登陆 ,在造成了严重的人员伤亡和不可计数的经济损失的同时,也对人们的心理产生了巨大影响。因此如何在救援工作中考虑提高灾民对救援工作
3、的满意度是救援任务的关键。目前国内外学者已经基于不同视角对应急物资调度问题展开了较为丰富的研究。大多数学者是以时间最短、成本最小为目标。近年来利用感知满意度量化灾民心理的文章有很多。王旭坪等 考虑到人的有限理性建立了时间满意度、需求满意度和效用满意度作为模型的 个目标函数,构建了一个多目标非线性整数规划模型。等 将最小化应急点满意度差异作为目标之一,构建了一个多目标模型并通过改进多目标粒子群算法进行求解。宋晓宇等 将应急点需求紧迫度系数引入到应急点满意度函数中,描述不同紧急程度的需求点对同样的物资缺口率的不同满意度。曲冲冲等 考虑到物资配送过程中的时效性与公平性,用线性时间满意度函数刻画应急时
4、间满意度,构建选址与路径优化的多目标规划模型。宋英华等 利用最小化最大受灾点的时间和物资数量差距构建时间感知满意度函数和物资数量感知满意度函数,建立考虑多物资多级配送多模式运输的应急物资配送方案优化模型。等 以最大化受害者的感知满意度和最大偏差为目标设计应急救援资源配置方案。朱建明和王瑞 结合情景论和不公平厌恶理论,提出民众对时间和公平的满意度模型,构建多阶段调度模型。李怀明等 结合生存概率曲线对次生灾害点灾民感知满意度进行刻画,构建了考虑双方灾民感知满意度的多目标优化模型。综上所述,已有成果从不同角度对应急物流中的满意度问题做了探索,分析现有文献,发现还存在如下问题值得研究:在研究满意度问题
5、的文章中,对所有的灾区采取统一的满意度衡量标准,但在实际情境中,不同受灾点可能因为受灾程度、经济发展水平等会对相同救援方案有不同的满意度 。目前关于满意度差异的研究大多数是基于单一物资的调度情况,少量基于多种类物资的文献也没有考虑区分不同灾区不同物资优先级的问题。基于此,本文在灾区划分的基础上,通过实地调研方式得到不同受灾程度的灾民满意度函数。并将该函数引入到调度模型中,构建一个考虑时间、物资数量以及公平的满意度模型,以最大化整体灾区满意度为目标,同时考虑到道路不同程度的受损以及灾害初期物资不充足等情况。设计遗传算法对模型进行求解,并应用于实例分析求解,与未考虑区分灾区满意度标准的实例进行对比
6、,以验证所构模型的可行性和有效性。灾民满意度量化 灾民感知满意度量化方法根据受灾点受灾严重程度和易损性 对灾区进行划分为重灾区、中等灾区和轻灾区。以 年台风“利奇马”为例,选择浙江省中受此次台风侵袭的城市进行灾区划分。前往各受灾类型的受灾点进行满意度调研。问卷分为时间、公平以及物资种类满意度三个部分进行,采用李克特 级量表 对结果进行量化,受访者从 之间选择一个数字,用来表示其在该场景下的满意度的大小。具体问题设计如下所示:()时间满意度,要求受访者回答的问题 :“您预期在灾害发生后的多长时间内收到救援物资(根据您的自身经验和客观条件判断)”,选项设置为“运 筹 与 管 理 年第 卷小时 小时
7、 小时 小时”。问题 :“假设您分别在早于 晚于预期时间的 小时 小时 小时 小时 小时收到物资时的满意度为”。()公平满意度:“假设您收到物资的数量与您同等受灾程度的灾民相比差异(无论多少)为 时您认为的公平满意度为”。()物资类型:问题为“在三种物资满意度总分为 分的情况下,请分别为食物 药品 生活用品打分”。将收集到的问卷数据进行处理,采用非线性回归的方法对数据进行分析,使用常用函数形式对其进行拟合,要求拟合优度 大于 。构建满意度模型 时间满意度根据调查结果计算出各受灾区域平均期望物资到达时间,重灾区、中等灾区和轻灾区分别为 ,。表 给出了当物资在早于 晚于预期时间到达时不同情景中的满
8、意度得分均值。表 早于 晚于预期时间到达的满意度得分早 晚预期重灾区中等灾区轻灾区 结果表明,幂函数具有最优的拟合效果,各灾区在早于和晚于预期时间到达情况下的拟合优度均大于 ,具有较优的拟合效果。此时,估计出 在 早 于 预 计 时 间 到 达 的 时 间 满 意 度 函 数 为()(),晚于预计时间到达的时间满意度函数为()(),。综上所述,(假定 的取值范围为 )时间满意度函数为:()(),(),()其中,表示受灾类型,表示 类灾区正好在预期时间收到物资时的满意度。表示 类灾区的预期达到时间。和 为参数,具体数值见表 。表 早于 晚于预期时间的时间满意度参数表受灾类型 重灾区 中等灾区 轻
9、灾区 公平满意度根据调查结果得出在同等受灾程度的灾民们获得的物资几乎没有差异时的满意度得分 分别为 ,。对得到的数据进行数据拟合。结果表明,幂函数具有最优的拟合效果,其中各灾区拟合度 均大于 ,具有较优的拟合效果。估计出各灾区在未考虑物资种类时的关于公平的满意度函数为 ()();,。其中,表示受灾类型,表示物资种类,受灾 点收到物资数量与需求数量的百分比为 。表示受灾 点 第 类 物 资 的 差 异 率,。表示受灾类型 包含受灾点的数量。表示受灾类型 中受灾点 收到物资数量与需求量的百分比,和 为参数。由此估算出公平满意度如表 。表 各类型灾区公平满意度参数表受灾类型食物和饮用水药物生活用品重
10、灾区 中等灾区 轻灾区 各种类物资满意度根据问卷调查得到三类灾区分别对三类物资(食物、药物、生活用品)的满意度得分 。具体数值如表 所示,为方便之后模型的计算,将物资类型满意度得分进行归一化处理得到物资类型满意度系数 。表 不同物资对于不同灾区的得分情况受灾类型重灾区 中等灾区 轻灾区 应急物资调度模型 问题描述基于以上建模准备,构建如下应急救援物资调配模型,其决策问题是:在物资不充足,车辆数量和容量限制等约束下,寻求使整个灾区的时间满意度、公平满意度、以及物资满意度最大的应急物资最优调配方案(包括各类物资的分配量和车辆调度路径的选择)。第 期王百宇,等:考虑受灾差异和多物资满意度的应急物资调
11、度研究 情景假设()配送中心和受灾点的位置和物资数量以及需求量均已知。()考虑物资不充足,车辆数量有限的情况下。()各受灾点仅接受来自某配送中心单辆车的单次救援服务。()车辆的最大载重量已知唯一且固定,不考虑部分装载的情形。()各种类物资可以混装。符号说明()集合定义。:受灾点的集合,;:所有配送中心的集合,;:整个网络中的节点集合,;:应急物资种类的集合,;:运载车辆集合,。()模型参数。:受灾点 对物资 的需求量;:配送中心 物资 的储存量;:点 到点 的运输时间,;:车辆 到达受灾点 的时间;:车辆的载重容量;:物资 的单位重量。,;:受灾点 能够接受物资 的最低满足量;():受灾类型
12、的时间满意度函数;():受灾类型 的物资满意度函数;():受灾类型 的公平满意度函数;():受灾类型 不考虑物资种类时的公平满意度函数;:受灾类型 对物资 的满意度系数;:受灾点 物资 的需求满足率。()决策变量。类决策变量如下:,当车辆 从点 驶向 ;,否则 ,当车辆 由配送点 派出;,否则:代表受灾点 得到物资 的数量;:配送中心 给受灾点 第 种物资量。模型构建 ()()()()()()()(),()(),(),(),(),()(),(),()(),(),(),(),(),(),()式()()()分别表示最大化所有受灾区域的时间满意度、物资满意度与公平满意度。式()表示公平满意度。式()
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 考虑 受灾 差异 物资 满意 应急 调度 研究
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【自信****多点】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【自信****多点】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。