明鑫员工手册排版.doc
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4、章 职场纪律8二入职指引篇第一章 入职程序13第二章 薪酬福利.16第三章 学习与发展.22第四章 绩效管理.26第五章 奖励与处分. .27三员工关系篇第一章 劳动合同.31第二章 员工关系与沟通. .。.34第三章 员工健康与安全.35四职务行为篇第一章 职务行为准则. .37欢 迎 辞欢迎您加入郑州明鑫,共同参与公司未来的发展,在此谨祝您工作愉快!明鑫过去的每一点成就,都有赖于明鑫员工的努力。明鑫明天的每一个进步,从今天开始,都与您的努力密切相关。现在,请随我们一起,走进明鑫本手册将向您陈述郑州明鑫汽车零部件有限公司可以享受的权利及应该遵守的规则,可以让您了解公司的行政管理的政策程序,以
5、及职业发展路径。衷心希望您能够喜爱我们的企业文化,尽快融入它,乐于建筑它,与我们一起分享它,把这里当成自己的家。本手册主要涉及员工工作常见之内容,如需要了解更多的内容,请与公司行政人事部联系。公司介绍篇:公 司 简 介 郑州明鑫汽车零部件有限公司(原郑州明鑫玻璃钢有限公司)坐落于交通便利、经济发达的郑州市中原西路,占地33335平方米,总资产3000万元,是专业生产公交车座椅、汽车饰件、玻璃钢制品、塑料制品、金属冲压件、ABS板材的专业厂家,公司率先通过ISO9001:2000质量体系认证、ISO9001:TS16949质量体系认证、3c强制性认证。并先后荣获“质量、信誉双保障示范单位”、“中
6、国十佳信誉单位”和“河南市场质 量信得过产品”等荣誉称号。 公司拥有先进的设备、雄厚的技术力量,满足客户的不同需要。拥有多项座椅制造的专有技术, 一直以来,我们凭借在此行业的专业水平及完善的售后服务,成为国内多家大型汽车集团公司的主要供应商和客车制造公司、公交公司的配套服务商,并建立了长期友好的合作关系。 公司生产的公交座椅是由专家针对国内城乡交通路面状况及人的体形特点,精心设计制造而成,座椅的背面符合人体工程学的设计要求,制造工艺采用现代化吹塑设备,座椅规格多样,由多个配件组合而成,色彩可灵活调配,外观设计简洁、大方,适合于各类大、中、小型交通车辆使用。 公司专门设立了工程技术研发中心,具备
7、超强的研发能力,拥有专业技术人员20人,其中高级工程师8人,并配备了造型设计师、机械设计师、电器工程师和工艺师,采用三维造型软件(RHINO)和三维工程设计软件(PRO-E、UG等)进行产品研发,具备了为客户提供全方位技术服务的能力和水平,客车座椅的技术水平和生产能力在国内同行业中处于领先地位。 我们坚信唯有发展,才能致远,以优质产品、诚信服务、满意回报、价格合理、供货及时为经营理念,为用户提供全方位的服务。 公司组织机构图(附图)公司企业文化公司企业文化是我们必须坚持的事情,包括:公司经营理念优质产品 是我们合作的基础诚信服务 是我们合作的保障满意回报 是我们合作的目的社会环境方针遵守环境法
8、律法规 预防减少环境污染全员参与节能降耗 持续改进环管体系建设环保花园工厂 创建企业绿色品牌产品质量方针准确理解,跟进和传达客户需求全员参与,致力于做对第一次和每一次持续改进,以最合理的成本满足客户要求社会责任方针遵纪守法,持续改进社会责任体系关爱员工, 营造健康安全的工作环境员工守则篇第一章 员工守则1. 基本守则1)遵守国家的法律法规。2)遵守公司的规章制度,服从领导,不越权行事。3)员工之间应相互尊重,构建团结合作、积极进取的工作氛围。4)顾大局,识大体,自觉维护公司的声誉和权益。2职业道德守则1)崇尚“敬业、勤业、精业”精神,努力做到“诚、正、勤、俭”;工作尽职尽责,积极进取,努力不懈
9、。2)不断学习,增广知识,以求进步,做一个称职的员工;对所从事的工作,应以专业标准为尺度,从严要求,主动高质量完成本职工作。3)一切从公司利益出发,切忌因个人原因影响工作。4)对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见和建议,对有损公司形象的消极行为,应予以制止。5)未经公司授权批准,不得以公司名义进行考察、谈判、签约;不得以公司名义提供担保证明,不代表公司出席公众活动。6)在工作交往中,不索取或收受对方的酬金、礼品,不得参与吃请或请吃的活动。7)工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。8)保守公司商业秘密和技术秘密。3日常行为守则1)严格遵守公司考勤制度,不迟到,不早退
10、,不擅离职守。2)工作时间着装仪表应整洁得体,符合礼仪规范和工作需要。3)工作时间不做与工作无关的事情,无重要事情不接打私人电话。4)完成领导安排的工作任务后,应及时、完整、清晰地汇报。5)工作中要做到语言文明、举止得体。6)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料和其他私人物品。7)不在工作场所接待因私事来访的亲友,不把与工作无关的人员带入工作场所。8)借用公司物品,应提前申请,并说明归还时间,使用后及时送还并归放原处。9)爱护公司财物,做到正确使用和维护,不得挪为私用或故意损坏。10)随时保持工作区域和生活区域的卫生清洁,不堆积垃圾及其他杂物。11)公司用餐不得浪费,用餐时保持环境卫生。4保密
11、制度4.1保密范围:凡在本公司就职而产生和获取的公司专用文件、资料、稿件、图表等,以及有关客户资料、财务信息、员工薪酬信息,无论是口头、书面或是电脑文档形式的,无论是客户还是本公司的均属于商业秘密。4.2保密规则4.2.1所有信息必须妥善保管。4.2.2不得将公司信息用于不属于公司业务之用途。4.2.3客户的信息、公司的关键业务不得作为闲谈话题。4.2.4下班后,桌面、复印机、打印机、公用电脑等处不得公开留有关键资料,尤其是有关策略、推广、收款、报价等文件,包括草稿,不再有用时要及时销毁。4.2.5任何业务信息的透漏与公布都必须由部门主管或总经理决定。4.2.6不打听同事与工作相关的其他信息及
12、薪酬收入。第二章 职场纪律一、职业礼仪1.仪表1)头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜过长。2)指甲:指甲不能太长,应经常修剪;女性员工涂指甲油宜选用淡色。3)胡子:男性员工应经常修剪胡须,不宜过长。4)口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或尽量不吃有异味及刺激味道的食品。5)女性职员可着淡妆,应给人以清洁健康的印象,不能浓妆艳抹或用香味浓烈的香水。2.着装1)工作时间应穿着公司统一工作服。2)鞋子应保持整洁,如有破损应及时修补。3)女性职员要保持服装淡雅得体,不得过于华丽和暴露。4)男性员工不得穿短裤、背心及拖鞋上岗。3.姿态动作及言行1)站姿:腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,两臂自
13、然,不耸肩;重要场合,不把手交叉抱在胸前、背手或将双手插在上衣、裤子口袋中。2)坐姿:坐下后,应尽量坐端正,尽量不翘二郎腿,不得懒散傲慢地把腿向前伸或向后伸,严禁将腿放在桌子上。3)走姿:走路时要做到头正、肩平、躯挺、步幅频率适度;双手自然下垂摆动。不摇头晃脑,不傲慢踱步,不勾肩搭背给人以懒散的感觉。非紧急情况下不奔跑、跳跃。4)握手时用普通站姿,并目视对方眼睛;握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应等地位高或辈长者先伸手,异性间应等女性先伸手。5)出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻的敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,
14、要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。6)递交物件时,如递文件等,要把正面文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖朝向自己,使对方容易接住。至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。7)走通道、走廊时,要放轻脚步,不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等,遇到上司或客户要礼让,不能抢行。8)办公室内交谈及接打电话以听清为宜,或去僻静处接打;咳嗽、打喷嚏等动作时,声音要尽量压抑或以手掩口鼻,以免影响他人。9)办公场所工作以轻静为宜,避免产生噪音。二、办公礼仪:1. 使用电话应在三响之内接答,并先行问好;应注意使用礼貌用品,并言简意赅;2. 代接同事办公位电话,做好必要
15、记录并及时转达;3. 办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;4. 不在办公区域声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行;5. 注意保持整洁的办公环境,不乱扔烟头及废弃物,文明使用卫生间,自觉维护公共卫生;6. 适时调整您的手机铃声,办公区域内适当调低,培训/会议中则请取消铃声。7. 您的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存,以免丢失或损坏。三、考勤制度1. 公司执行每月双休的工作制度(不含国家法定节假日),公司员工在双休日,节假日或公司有重要工作安排时不允许休假。2. 凡公司录用的员工,自入职之日起,每天按照公司规定时间考勤,作为出勤记录。3. 每位员工都应自觉
16、遵守早上点到考勤制度,由行政人事部负责监督审核,并于每月26号将考勤纪录计算出,形成出勤报表交于财务部。当月26日至次月25日为计薪周期。 4. 考勤时间为:a) 春夏季为:每天上午:8:00前、12:00后,下午13:30前、17:30后。b) 秋冬季为:每天上午:8:00前、12:00后,下午13:00前、17:00后。5. 员工须严格遵守考勤制度,不可弄虚作假,修改记录。一经发现,对当事人给予通报批评的处理。6. 对于员工无故迟到(早退)30分钟以内,按事假半天处理;1小时以上,按事假一天处理。7. 每位员工每月允许请2天以内的无薪事假,如员工连续旷工3日无情况说明的,公司将视其为自动离
17、职。8. 员工一般不得请事假,特殊情况下,可填写请假单报部门负责人审批。审批后的请假单当日应交行政人事部备案。事假超过2天的,由部门负责人审批后需再经主管(副)总经理审批。事假获准后,员工应在离开工作岗们之前安排好本职工作。9. 病假须于上班前电话报告所在部门的负责人,并于病假后上班的第一天填写假单及出示主治医师的诊断证明,并交行政人事部备案。10. 事假期间,员工的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在1个月之内,事、病假超过3天者,将不能参与当月奖金的分配。一年之内,事假累积15天以上或病假累计30天以上者,不能参与当年年终奖金的分配。11. 因工作需要,员工外出办公时,须事前报请部门负责人,
18、禀明外出原因及返回时间,经领导同意后,到行政人事部填写(外出申请单),方可外出,否则按外出办私事处理。外出不能回岗者,需部门负责人签字证明,行政人事部记录备案。12. 员工加班必须由部门负责人提前向行政人事部提出申请,经总经理批准后方可按加班处理。无加班申请单及加班记录则视为无效。公司办公室管理人员实行薪资责任制,不计加班费。13. 对于疏于管理其部门员工,以致员工多次(3次以上)出现迟到、早退,缺勤空岗、漏报、谎报等不良行为的部门负责人,公司将追究其连带责任。 入职指引篇新人报到,最怕不得其门而入;了解入职程序,帮助您从容办理各项手续。第一章 入职程序一、报到1. 接到录用通知后,请在指定日
19、期到公司行政人事部报到,如因故不能按期上班,应与行政人事部门取得联系,另行确定报到日期。2. 入职需提供个人资料证明报到后,您需要向公司行政部门出示以下证明:1) 身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)原件及复印件1份。2) 婚姻状况证明(结婚证)、计划生育证明(独生子女证或流动人口计划生育证明)原件及复印件1份。3) 三个月内医院体检健康证明(体检项目:乙肝两对半,血常规,胸透)。4) 免冠近期1寸彩色近照2张。5) 与原单位解劳动关系的证明文件。6) 公司行政人事部要求提供的其他资料,同时将个人社会保险缴纳情况、告知行政人事部门。3. 办理入职手续:(1)到公司行政人事部领取工作牌、办公
20、用品,及其他相关资料。 (2)与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。4. 员工的人事档案存放问题请与公司行政人事部商洽确定,原则上公司不负责保管。二、试用1. 入职引导人试用期间,公司会为您指定入职引导人,帮助您接受在职培训,熟悉与工作有关的各项具体事务,包括:向您介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况:讲解您的本职工作内容和要求。此外,任何与工作有关的具体事务,如确定办公室、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐等,您都可咨询入职引导人。2. 接受脱产集中培训行政人事部会在您办理入职后统一安排您参加新职员入职培训。3. 用餐待遇公司为员工提供就
21、餐福利。公司对员工用餐实行补贴制,具体办法另行公布。4. 上班时间公司实行每月双休的工作制度(不含国家法定节假日)。 春夏季上班时间为8:0012:00,13:3017:30,秋冬季上班时间为8:0012:00,13:0017:00。每年五一、十一为作息时间变更点。5. 新员工入职试用期为:(管理人员三个月,普通员工一个月)。在试用期间新员工应尽快融入到公司的工作氛围中去,充分展示其才干。而这三个月也是员工与公司互相了解,互相适应的过程。试用期内,如果您确实感到公司实际状况、发展机会与您预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果您的工作表现无法达到
22、公司要求,公司也会终止对您试用。6. 试用人员如有品行不良,或职业操守较差,公司可随时停止试用,予以解雇,试用不满3日(含)者,不予结算工资。7. 应届毕业生试用期内开实习工资,实习期内按工资的80%发放,实习期满后根据工作情况定岗。三、转正1. 试用期满后,试用员工须提出书面申请并填写转正审批表,经所在部门主管和行政人事部主管审核,通过主管部门的副总审批后,转交总经理批准后,转为公司的正式员工。在试用期间,若工作能力表现突出,部门负责人推荐,经行政人事部主管考核申报批准后,可缩短试用期,提前转正。2. 员工一经正式录用即签订劳动合同,双方共同遵守。3. 试用期内请假超过三天以上者,员工的转正
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