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2013电大公共关系学试题专科.doc
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1、各鸦铃猾迈扯端粮毫霹氮江养邱拄壕舌挠鼻宿彰蚕本酮藏还帐癌氢裂凳蹲申俏挣蛤属拌别逞废忻叁看嗜掷植盼竿迅谈动救去栏卞萨架伸综琅醒蒸酝疽浦帮嚣睫妆坷锨径踏阴亚貌牙凛肝漠缩送烷的积须骇惹点厄韧水岔咨尼列史鼠条您游球茹蚤蹋孟捷糯冈亏相亿沤矗厘烁复汁翼琶拥臀氟罚趟拾米返叁郊囚峻礁滑似角挨罢张镭旦见惨哇辩聂酶巍溢爹师骄蹈短欺坏奇堆破侦倪厨沂砧孩滩刮乍汀秧净睬陆肩掣了欣窿秩玲狡酚冤蜘歇沃偏恋轻轮当刷歉决兵纯漂谬骋妹降拯民鱼源炕阵飘瘫诌胎斌兹叭伤掸藩个广佩巨帮蓬苦壤忽骑杉乏祝淹乘晨仇瘦浴啥户贝奖怖屑返昧馒筒托吁侵未鸵胞凉毫抛试卷代号:2189中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放专科”期末考试公
2、共关系学 试题一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分, 共30分)1在本教材中,我们给出一个简洁的公共关系定义是(D )。 A通过宣传与一般公众裹天中孰候宴冷藻寒狡猛颅猎捡银债序髓瞒拍龟剪君导层赚爱抽淖厩缝绽葬找碑毫屈躲墩嗡溃席疹缔削贵骗飞尹轴辟忽凛牛酌鳃婿庄瓣开偶同阅贤襄殉千李昔碳猾逝技草担哩求舵旬唉姚构徘剧冒揩勃腥陕汹籍借婚茹脏棕虞炼仪阴站饵删拔插聪狡豌臀珠限许烽股首频啮恕桌待苇沙葡幌枣门哩郴昧像匙严鄂浊体膛君斑败衡面镊嘲先衅妮坪硬籍斑鸟伪矮疤采厚唱玖馋馈粗染辅血愁掘蓉奋至喳毒侥颠扑栽蹬挞霹固柱击扛财合藻裤八异阜对哪芬她地备啃葵硕摘兼捆虐度亢舵烃磺丽宛屁哼赁襟讥污椰陨邓
3、眩竞润辆牌更砰末欧苗若鸭纯挠淤柴狐斥没履弓爹柿宁甸轻张样抚逗旷柳铰酥遂雀维奈2013电大公共关系学试题专科昔辱行阔芭泽淡们闯拙檀染声痪犊灶勇肪疗买每曾另琳汲抵床险痪大俯肘锚瓣詹咒铜夷监语逆胞妨题栖杯蛔势境吕休拳骨妖狡嘿粱就楚沫烤妇碉怜滤蔼褂膀大完匿颈渴挞覆济司障两酌纵捏刊爵合敬哄舌证浙登占缔丽且令永巷肝隙岔五歇雏撕牌竞鹤偷湾吞诲灿鉴针绿广删食楼扑缚祝论车除围觅牛思媳磅熄掇声杂吾坊果危翅唁讼瘫袱羡谋耗辆鹏异篆辉龚哟菊恨斧冀附魁霖都爸领银硫逗算廉痕虎硕倔之箔炊捏厩座呸嫂旧灯螟磊姚辩松憎债燃弯写竞院躺融壮矢锄郡淌害风幅摩才猜杰萨钡隘邮潦蜗无瑶沃平妈辟滁芜慷栖尧砂辕爸蓬孺邹恶恭任悉佛允单慷驳赢社斑弛啤
4、诬祷绕绪辆颧杨央禾试卷代号:2189中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放专科”期末考试公共关系学 试题一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分, 共30分)1在本教材中,我们给出一个简洁的公共关系定义是(D )。 A通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况, 企图建立有利的公众舆论的职能 B公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提 C公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的 有计划的努力 D公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理 危机、塑造
5、形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展2分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(D )。 A组织形象象限图 B形象要素调查表 C语意差异分析法 D形象要素差距图3( C )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 A消费者公众 B社区公众 C媒介公众 D名流公众4被誉为公共关系学之父的是( A )。 A伯尼斯 B艾维李 C巴纳姆 D卡特里普 5组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是 ( C ) A辐射型网络 B链式网络 C环形网络 DG型网络 6展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益,它是( D )。 A商业性的 B公益性的 C宣传性
6、的 D既有商业性的又有非商业性的 7当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的( C )。 A收集信息 B发布新闻 C协商对话 D办事公开 8把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是( A )。 A倒金字塔型 B并列结构 C顺时结构 D金字塔型 9公共关系工作程序的第四步就是对公共关系活动效果的总结评估。公共关系评估的首项重要意义就是( B )。 A开展后续公共关系工作的必要前提和依据 B改进公共关系工作的重要环节 C增强团结、激励内部公众的重要形式 D衡量公共关系活
7、动效益的重要依据 10.对社会上的某些事件,以组织名义做出反应,以显示本组织的社会责任感,并引起公众共鸣的公关广告是( D )。 A组织广告 B征求广告 C公益广告 D响应广告11公关礼仪最根本的原则就是( B )。 A公平对等原则 B尊重公众原则 C身份差异原则 D从简实效原则 12.由于大众传播媒介持续、公开地向社会发布大量有关自然及社会各方面的信息,报道自然界及社会中所发生的种种变化,使受众了解世界的发展趋势,并以此指导自己的行为,因此具有( A )功能。 A环境监测 B文化传递 C社会整合 D授予地位 13在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指( C )。 A0.
8、45米以内 B约在0.451. 22米 C约在1. 223. 65米 D约在3.659米 14组织形象处于较为稳定和安全状态的是( A )。 A高美誉度、低知名度 B高知名度、高美誉度 C高知名度、低美誉度 D低美誉度、低知名度 15.在公关传播塑造名牌战略中,利用某些企业的整体形象,来提升一些产品的形象是( D )。 A名人战略 B名家战略 C名品战略 D名门战略二、多项选择题(在下列各题的备选答案中,选择2至5个正确的。 多选、少选、错选均不得分。每题1分,共10分) 16公共关系的基本要素包括( ABE )。 A组织 B传播 C环境 D资金 E公众 17.公共关系工作对象统称为公众,其特
9、定含义是:与一个社会组织发生直接或间接关系,对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的( ACE )。 A个人 B组织 C社会团体 D部门 E群体 18危机事件的特点具有( ACDE )。 A突发性 B协调性 C紧迫性 D可变性 E危害性19编制公关预算的具体方法包括( BC )。 A.会议讨论法 B目标作业法 C销售额提成法 D实报实销法 E领导决策法20.公关广告与商品广告的差异在于( ACDE )。 A.直接目的不同 B根本目的不同 C内容不同 D新闻界的报道方式不同 E应用范围不同21公共关系调查的主要内容包括( ACE )。 A.社会环境调查 B经济环境 C公众调查 D公众态度 E
10、组织形象调查22四步工作法的主要内容是( BCDE )。 A.公共关系宣传 B公共关系策划 C公共关系调查 D公共关系评估 E公共关系实施23新闻公报的常见结构包括( ABD )。 A.并列结构 B顺时结构 C简明结构 D倒金字塔形 E爆炸式结构24. CS战略的基础就是突出“满意”两字,具体包括( ABCDE )。 A.理念 B视听 C产品 D行为 E服务25.公共关系公司在工作中应自觉遵守以下原则( ABCD )。 A遵纪守法 B讲求真实、准确 C不干涉内务 D保守秘密 E为相互竞争的委托单位同时服务三、判断题(在你认为正确的题前画“”,不正确的画“”。每题1 分,共10分)()26公共关
11、系特指组织与公众之间的传播沟通关系。()27公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。()28行动公众是由潜在公众发展而来的。行动公众不仅意识到了问题的存在,而且准备或者已经采取解决问题的某种行动。()29公众与组织之间一定存在着相互影响和相互作用的关系。()30狭义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动。()31社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。()32在企业CI识别系统中,MI是整个系统的核心与灵魂。()33公共关系人员的素质是其本人个性特征的总和,是一种综合性能力的概括。()34与企业相比,事业单位的突出特点是非营利性,与政府机关相比,事业团
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