2002年4月自学考试警察组织行为学试题.doc

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全国2002年4月高等教育自学考试
警察组织行为学试题
课程代码：00859
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)
1.下列人性假设中，含有辩证法思想的是( )
A.经济人假设 B.社会人假设
C.自动人假设 D.复杂人假设
2.动机的强化功能又称为动机的( )
A.维持功能 B.始发功能
C.指向功能 D.选择功能
3.与参照群体相对应的群体类型是( )
A.假设群体 B.一般群体
C.松散群体 D.正式群体
4.警察领导者要有高度的事业心、强烈的进取心、坚强的意志和稳定的情绪，这是有效领导者( )
A.品德方面的心理素质 B.智力方面的心理素质
C.非智力方面的心理素质 D.组织管理方面的心理素质
5.在领导行为四分图中，效果最好的领导方式是( )
A.低工作高关系 B.高工作低关系
C.低工作低关系 D.高工作高关系
6.激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和( )
A.期望型激励理论 B.行为改造型激励理论
C.高成就激励理论 D.双因素激励理论
7.提出“双因素理论”的是( )
A.麦克利兰 B.马斯洛
C.亚当斯 D.赫茨伯格
8.下列各项中，不属于组织理论发展新趋向的是( )
A.把组织视为信息处理系统 B.对系统理论的采用
C.对控制论的采用 D.采用权变观点
9.部门内部结构的要素设计不包括( )
A.准备阶段 B.工作定向分析阶段
C.人员定向分析阶段 D.总结阶段
10.人们把警察组织文化具有使警察成员从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应，称为组织文化的( )
A.激励功能 B.约束功能
C.目标导向功能 D.凝聚功能
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。)
11.警察组织行为学研究的体系主要包括警察组织中的( )
A.个体行为 B.群体行为
C.组织领导行为 D.协调统一行为
E.特征行为
12.我国古代关于人性观的理论派别有( )
A.性善论 B.性恶论
C.性无善无不善论 D.性有善有恶论
E.性三品说
13.警察行为过程系统包括( )
A.指向 B.需要
C.动机 D.行为
E.目标
14.影响警察个体抱负水平的外部因素有( )
A.社会和集体的影响 B.人际关系的影响
C.距离目标的远近程度 D.角色的影响
E.对指标提法的影响
15.社会认知的效应有( )
A.第一印象 B.近因效应
C.晕轮效应 D.社会刻板印象
E.升华效应
16.态度的心理结构主要包括( )
A.认知成分 B.情感成分
C.能力成分 D.性格成分
E.意向成分
17.按信息沟通方向可将信息沟通划分为( )
A.上行沟通与下行沟通 B.单向沟通与双向沟通
C.直接沟通与间接沟通 D.平行沟通与斜向沟通
E.语言沟通与非语言沟通
18.人际关系的基本规律主要有( )
A.吸引接近规律 B.趋同离异规律
C.互需互酬规律 D.交往深化规律
E.交互中和规律
19.一般认为，衡量管理层次、管理幅度合理化的标准有( )
A.权威的有效性 B.监控的有效性
C.信息沟通的灵活性 D.责、权、利的一致性
E.层次与幅度的平衡性
20.影响组织效率的基本变项有( )
A.独立变项 B.居间变项
C.从属变项 D.过渡变项
E.精神变项

第二部分 非选择题
三、填空题(每小题1分，共15分)
21.马克思主义认为，________________是人的本质属性。
22.态度的改变有两种，一种是方向性的改变，另一种是________________的改变。
23.需要和________________是警察最基本的行为动力。
24.人们把群体成员为了达到预期目的而从可供选择的行动方案中，有意识地选定某种方案的活动称为________________。
25.领导效率是领导者、被领导者和________________三者之间相互作用的结果。
26.领导生命周期理论的特点是领导者的行为要与被领导者的________________相适应。
27.调动人的积极性的实质就是激发人的________________。
28.阿德佛的《E·R·G理论》把人的需要分为生存需要、相互关系需要和________________。
29.佛鲁姆的《期望理论》认为，一个人积极性被调动的程度取决于________________和期望值的乘积。
30.归因可根据一贯性、普遍性和________________三个标准来进行推断。
31.依据运用权力、权威的控制程度，可将组织划分为功利型组织、规范型组织和________________。
32.工作设计是指对组织中某一具体的________________的设计。
33.管理幅度是指上一级管理人员所直接领导和管理的下级人数，表现为组织的________________。
34.组织效率是指组织管理工作投入的劳动量与________________之间的比率。
35.警察组织管理精神世界中最核心、最本质的是________________。
四、名词解释(每小题3分，共15分)
36.目标导向行为
37.角色理论
38.从众行为
39.群体沟通
40.挫折
五、简答题(每小题5分，共20分)
41.简析个体行为动力与动因的区别。
42.简述费德勒模式的实质是什么?
43.简述目标管理法的作用。
44.简述警察组织设计的重要意义。
六、论述题(每小题10分，共20分)
45.如何运用气质、性格、能力方面的知识做好警察组织管理工作?
46.试论正确的领导决策应遵循的原则有哪些?

全国2002年4月高等教育自学考试
警察组织行为学试题参考答案
课程代码：00859
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
1.D 2.A 3.B 4.C 5.D
6.B 7.D 8.C 9.D 10.A
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
11.ABC 12.ABCDE 13.BCDE 14.ADE 15.ABCD
16.ABE 17.AD 18.ABCDE 19.ABCE 20.ABCE
三、填空题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)
21.社会性
22.强度性
23.动机
24.群体决策
25.环境
26.成熟程度
27.创造性思维
28.成长需要
29.目标的效价
30.特殊性
31.强制型组织
32.工作岗位
33.横向结构
34.劳动效果
35.组织文化
四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
36.是指在主导动机支配下，为了达到目标所表现的行动。
37.按照人们所处的地位、身份，并根据人们对角色的理解、期望和要求以及与之相关的群体来解释人的社会行为的理论。
38.指个体的行为顺从于群体行为，或者说，它是由于别人的压力所引起的行为变化。
39.是指组织内部人与人之间的信息传递和交流，以达到相互了解、相互认识的过程。
40.是指个体从事有目的的活动时，在环境中遇到不可克服的障碍或干扰，致使其动机不能获得满足时的情绪状态。
五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
41.行为动力是指行为的推动力，即动机，它与需要密切联系，不可分割；行为动因有两种解释：一种是针对人的行为而言，指个体行为动力产生的原因，分为直接原因和间接原因；另一种解释则泛指导致人某种行为的主要原因。
42.费德勒提出一种“有效领导的权变模式”即费德勒模式。这种理论认为，任何类型的领导方式都可能有效，关键是要与环境情景相适应，有效领导者必须是一位具有适应能力的人。他认为领导行为效果的好坏，主要取决于三种情景因素：
①领导者与被领导者之间的关系；
②工作任务(工作结构)是否明确，即被领导者对组织任务的理解程度；
③领导者所固有的地位和权力的大小。
费德勒根据上述三个条件把领导者所处的环境从最有利到最不利分为八种类型。三个条件都齐备是最有利的环境，三者俱缺是最不利的环境，有一项或两项具备是一般环境。
43.目标管理法对于激发组织成员的积极性和达成组织目标有重要作用：
①有助于上下级之间建立起相互信任的体制。
目标管理过程含有目标的制定、目标的实施和目标的考评三个环节，在每一环节的具体操作中，都需要上下级之间的充分的、坦诚的协商，才能保证目标管理的顺利进行。
②有利于个体行为的自我控制。
目标管理是自主管理，它要求目标执行者根据目标管理卡进行自我检查、自我分析和自行纠正偏差。这样能够增强目标执行者的主人翁责任感，调动其工作积极性。
③有利于成员看到自身的价值和责任。
在目标制定中，会明确自身的工作目标及责任；在实施目标中，会想方设法去实现目标；在目标考评中，会看到自身价值，从行为结果中受到激励。
44.①它是警察组织选人、用人、合理调配人才的依据；
②它为警察组织建设提供了基本框架；
③警察组织设计结果的制度化和稳定性使其具有可信度；
④合理的警察组织关系是发挥警察组织系统功能的基础。
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
45.(1)搞好警察组织管理工作要注意气质类型的差异。
①管理者帮助警察个体了解自身气质特点，发挥自己气质中的积极品质，克服消极品
质，培养个性健康发展；
②选拔、培训警察个体时，应当测定人的气质特征，为职业选择和人员淘汰提供心
理上的依据；
③对警察个体进行管理时，必须根据个体不同的气质特点，采取因材施教，个别对待
的方法。
(2)警察组织管理工作应注意性格差异。
①重视个体优良性格的培养；
②了解掌握个体的性格类型及其特征；
③根据个体不同性格特点采取不同的教育方法。
(3)警察管理依个人能力差异而进行。
①确定公安工作的能力标准；
②掌握个体能力阈限，使能力与工作相匹配；
③处理好工作能力与知识的关系；
④重视培训，提高个体能力水平。
46.领导的正确决策应遵循如下几个原则：
①信息准确全面原则；
信息是决策的基础，如果没有准确、全面的资料、情报、数据等信息做依据，并对其进行分析、比较、归纳、整理，领导者就不可能作出科学的决策。
②可行性原则；
决策的可行性是衡量决策正确性的标志。只有从实际出发，对与决策有关的各方面情况进行全面分析，经过周密论证，慎重审定、评估，确定其可行性，决策才有成功的把握。
③对比择优原则；
对比择优是指把若干个方案分别进行评估、比较，择其优者而取之。一项成功的决策必须建立在对多种方案对比选优的基础上。
④系统分析原则；
任何决策对象都是一个完整的系统，因此领导者只有树立系统观念、运用系统理论对决策进行系统分析，才能作出科学的决策。
⑤时效原则；
它是指领导决策的效力必须有一定的时间期限。任何一项决策，只有在一定时间内作出，并得到执行，才是有效的。过了这个时间期限，就会丧失其效力。合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责

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