安徽工程大学物流管理专业实训论文.doc

模拟企业实训报告

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指导教师：
实训时间：
实训地点：
成 绩：

安徽工程大学管理工程学院
2011.01.09

模拟企业实训报告
一 实训目的及意义
⑴ 实训目的
通过模拟实训理解ITMC-ERP软件的内容，了解ITMC-ERP软件软、硬件要求，以及ERP系统的各个模块的功能，实际工作中各个模块部门的职责及日常工作流程，了解实际工作中各个功能模块的遇到的困难及相应的解决方案。

⑵ 实训意义
通过对各个模块功能的亲身操作，更全面的认识了各个功能模块涵盖的范围，管理职能及相关单据的实际操作，使我们对实际各个功能部门中的管理困惑有了深刻的认识，最让我们受益匪浅的是对管理困惑的解决方案的提出，那种提出方案的思路很值得的我们去学习、借鉴。采用仿真的企业生产经营过程，深化学员的企业管理思想，将企业信息化管理的基者提供参考仿真企业生产的信息管理,加强学员的企业信息化管理意识，掌握企业实际的信息符合市场对人才规格的需求。通过模拟企业的实践，学员不仅可以提高实践能力，管理流程。增强企业信息化管理能力，而且对于开阔视野、提高综合素质大有裨益。通过模虚拟企业的运营，测试并检验企业流程再造的运行状况和经济效果，为决策本原理在模拟企业的实践活动中加以运用，有助于提高学员的学习和实践能力。

二 实训主要内容
⑴ 采购管理
① 概述
采购工作主要是适时、适量、适质、适价的为生产部门提供生产所需要的原材料以及其它物资，ITMC-ERP中的采购管理就是对企业采购的整个过程进行管理和监控的软件系统。
② 主要业务流程
在进销存模块中，采购管理是其重要组成部分，它要跟供应商、财务、生产、仓库等部门进行业务交往。采购部门的工作职责：a：编制采购管理制度；b：制定采购战略，进行采购计划管理；c：进行采购预算，确定采购方式；d：进行采购管理等; e: 进行采购认证管理; f: 进行采购绩效管理。

③ 采购管理困惑
a：如何实现对物料库存量把握？如何实现对在途量、可用库存量、实际库存量准确及时的获得？b：怎样制定准确的采购计划？实现对采购订单过程的管理，对订单的完成情况，用什么手段可以及时的掌握等。
④ 解决方案
ITMC ERP系统中的进销存管理系统，是以物流为中心，企业的物流、资金流、信息流一体化的管理系统，通过物料的编码，有序的控制与管理每种物料的进、出、存等各种变动情况，能及时对各种缺料、库存不足量、采购量进行预警，有效的防止物料的大量积压或短缺现象；通过MRP的分析产生采购计划，可实时的计划和管控采购实施、成本变动及供应商的交货履约等情况，从而可以让企业选择最佳的供应商、采购策略，确保采购工作高质量、高效率、低成本执行，使企业具有最佳的供货状态，与库存、生产、财务等模块系统无缝衔接，保持了数据的一致性。

（2） 库存管理
① 概述
库存管理是指企业为了生产、销售等经营管理的需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理，如对存储的物品进行接收、发放、存储、保管等一系列的管理活动。库存既有作用又存在弊端。因此，需要一套有效、合理的企业管理软件来进行库存管理，以使其达到最优化。
② 主要业务流程
库存管理是进销存模块的重要组成部分，它要跟客户、厂商、财务、销售、生产、采购等进行业务交往。

仓库部门的职责:
（1）建立、健全岗位责任制度、经济责任制度、盘点制度、奖惩制度等各项规章制度.
（2）规划与配备仓库设施，提供良好的保管条件，进行科学的保养与维护. （3）负责工厂所有原料及成品的入库、核对、保管；
（4）按销售工作需要、及时调配车辆，准确安全的组织发货，保证发货准确无误；
（5）按时与账务核对数量。
（6）掌握库存原料及商品信息
③ 库存管理困惑
（1）如何控制物料的收、发和结存，提高库存准确性？
（2）如何获得货物的收发依据？
（3）库存管理混乱，货物收发管理混乱，如何用管理工具加强库存管理？（4）对特殊的物品能否进行专项管理和批次跟踪？
（5）怎样知道仓库现有物料能否保证产品生产正常进行？
（6）盘点的方法有几种？如何根据盘点的结果及时调整库存？
④ 解决方案
ITMC ERP系统中的进销存管理系统，是以物流为中心，企业的物流、资金流、信息流一体化的管理系统，对企业存货的出入库进行核算，可以及时、准确的掌握商品的库存情况，并可动态反映存货资金的增减变动，为企业的决策提供基础数据。与采购、生产、财务等模块系统无缝衔接，保持了数据的一致性。
具体方面：
（1）对企业的原料、半成品、成品、辅料等设立各级仓库，可实时获得各仓库货品的数据
（2）系统通过收集进出库的原始单据，可以生成各种统计分析报表，为公司提供决策依据
（3）严格控制货品的成本
（4）通过系统的控制，可以有效的防止物料的积压或短缺，降低成本
（5）通过预警提示功能，可以保证各货品的安全存量

( 3 ) 销售管理
① 概述
销售管理模块是对企业产品受的订、销售等相关业务进行管理的系统。主要包括：销售计划管理、销售过程管理、销售报表分析三大部分。企业销售人员可以通过本系统进行客户管理、产品价格管理、销售计划和规划管理、报价管理、退货管理、销售过程的控制、统计分析等一系列经营管理活动，并自动生成各种销售查询与分析报表，实现对产品销售的全面有效的管理。
② 主要业务流程
在ITMC-ERP中可以从报价单到受订单，然后再到销货单。在报价单中提供完整的报价作业。可立即产生受订单及预估本报价单毛利表；受订单提供订金给付的功能。当订金需要退付时可在受订退回单中输入。受订单与销货单资料实现无缝链接，可多张受订单转入同一张销货单，并可管制已交数量、金额，已交货完毕者电脑将自动结案，并可打印受订确认单。

③ 销售部的工作职责
a：销售部组织结构建设；
b：市场管理制度建设；
c：市场调研和预测管理；
d：产品管理；
e：销售管理；
f：营销管理等。
④ 销售管理困惑
a：如何加强报价的依据，如期交货，避免销售库存量严重不足？
b：如何协调生产部门困难等。
⑤ 解决方案
ITMC ERP系统中的进销存管理系统，是以物流为中心，企业的物流、资金流、信息流一体化的管理系统，提供BPR流程，可自由设置受订、出库、销货的业务流程，将企业的业务流程优化，提高企业的整体运营能力。与采购、生产、财务等模块系统无缝衔接，保持了数据的一致性。
（1）可以方便快捷的录入销售订单﹐掌控客人的受订量﹐随时提供接单日报表
（2）提供订单在线生产状况分析﹐可以准确了解当前的生产状况﹐快速回复客户交期
（3）真正做到了资源共享﹐客户的订﹑出货所有相关信息一目了然
（4）系统提供产品检验、发货报检、质量部对发货检验、合格销售出货等检验环节，层层控制产品质量，杜绝不良品出库，提高客户的满意度。
（5）可按期间﹑存货﹑客户提供销售趋势分析报表﹐了解销售趋势﹑市场走向﹐为未来的生产﹑销售计划提供第一手资料
（6）随时随地掌握销售订单的预警报警信息
（7）提供核准单价管理﹐提供交易历史单价查询﹐可以了解单价的异动状况

三 实训心得体会
在模拟企业实训的这几天里，通过不同角色的扮演，运用企业经营治理理论和信息化治理技能，进行市场选择，投资决策和生产运营…给我留下了非常深刻的印象。通过模拟企业实训，置身于仿真的办公环境中，完成自我创业和建立公司的体验。以及与其他部分的协作，作到边学边练，学用结合，迅速置身到企业浓郁的氛围中。感受现代化信息技术的魅力。
作为一名大三的学生，平时的在校学习，也仅仅是局限于理论知识的学习，没有机会也没有相应的经验来参与项目的研究。所以在实训之前，会计职业对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么来分工以及完成该项目所要的基本步骤也不明确。经过这次实训，我明白一个好的公司，必须有优秀的团队来做贡献，规划怎样制定？职员怎样分配？应该怎么执行？并在每个阶段中进行必要的总结与论证。一个公司所需要的财力、人力都是大量的，假如没有一个好的远景规划，对以后的开发进度会产生很大的影响，严重时导致在预定时间内不能完成该项目或者完成的项目跟原先计划所要实现的项目功能不符合。
这次实训让我深刻了解到，不管在工作中还是在生活中和老师，同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的题目。对于自己这样一个即将步进社会的人来说，需要学习的东西很多，而他们就是最好的老师。
实训的几点心得：
第一、通过这几天模拟经营实训，不但完成了高质量的学习，还在思想深处发生脱胎换骨一般的变化，跨越性的完成从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理、从内窥式管理到开放型管理、从反应式管理到运筹式管理的思想转型，从而培养一个作为管理者的全局意识和系统思考能力，更新管理者的决策模式，提升管理者的思维格局。
第二、通过模拟实训，够迅地速熟悉了企业全面管理系统，了解企业整体运作流程，理解不同职能依存关系，如何去谋求企业系统运作的最佳效率。
第三、对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。在经历模拟企业3-4年的成功与失败过程中，锻炼协作与沟通能力，树立本职服从全局的管理理念，培养顾大局、观大体的思想。
第四、通过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使我获得在多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。通过实战模拟，进行市场细分和选择目标市场，学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。学习制定以市场为导向的业务战略计划，认识营销战略对于经营业绩的决定性作用，体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源，理解客户终身价值的意义，从注重产品与推销转变为注重客户满意。2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：