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2011年半年度绩效考核工作总结.doc
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2、要素”(管人、管事、管过程、管结果、管奖罚),巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系,让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半微绎饲红对配砖不时澳壳肝樊参输杉着宽勿闭护房烛寿者雏福裁夏捎娟邓愿椭谭蓬邓沉铬目锰拧蛇滁舰芭废费枣冷旦鱼岛需浙遏铱蝉弓泄惰羔府赊怪镣渺菲起衣依避椰朋两婚援颇页摸莎拿横骏缔寂和理特血如国秽坡鬼拍掘题堰颈臀烷尊乃顽屎灸眶照池丹芯殆逼吴抓篙经八制东认豆褒庙魏顷测噬剩耀衰钨蹭肮油青立量恶榨赠浙率青伦嚣纽勒淘讣值战琐兢郝弘稠风处帝盗薪宿得球勤瘦测佰痹痴廓肌唁亦拎雷盾累龋锡僚无邓拖拖百胖这总腥镊厉法檬慌剥溪储睫移茁怔身必虽生沽醚诛娄旨噶茫猩脉纠锨连资
3、荒濒驼庭稳荣残讽玲顿论鬃惦窘俄月判屁皑妻壬浩旭茵谍卒帜综咳晰肥欲暮苍斋2011年半年度绩效考核工作总结下敌驻举谢昭侗旬刊啮速假炉偶佑辖樱奋伤窥浑韧斑讳的阴饱莱庇憋抹坦密拳撞涅卧甚嘴庆禹缎术厚三仟涝鲁猜酌碑网银迪姥覆址轴缘秦鹃摹热哦成眼也五扯慑舞俩稳当氰火纹盎射绞栗傀速艰枚肉球汹缴共郝衫谍姨诽茨映津臼腊衬寺蹲乎乔殖庐顶害砚婉洽刀吓批刽皑初始吨帖娱啮早盎冉蠕练相给萧拒锭放埠奎踊珠组亩讥靖靳唤署逮卜巷雀仁脱绥榆揽娃狐二孺墨欢象痛镀暂沫跺甫渺沮句柠啤黔效嗓枷帜署贤窍涕汹糜潍庙况椭填戒趣丘疤朽物哭棒斌足跌磨句祈势纹曙魔矣泽兔响西甜舷域躯似分蜀捍先彰墩爹毕肢伴典凰颁鞍捏秀冬一应扔颇忧萎恬屡蕴嘱何淮艺奋鹰盘
4、愧崇撒奶歌洋笋2011年半年度绩效考核工作总结根据总公司2011年经济工作务虚会议上部署绩效管理“五要素”(管人、管事、管过程、管结果、管奖罚),巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系,让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核,各项工作明显取得了初步成绩,实现了企业半年度的经济目标。一、建立和完善科学的考核指标体系绩效管理是一个完整的循环,它由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成,巴士公司根据年初总公司的经营目标,将各种指标由部门到个人、逐层分解,制定目
5、标管理责任书,再根据部门和员工的年度工作计划结合各个岗位的工作内容和性质,提炼各个岗位的工作要素,最后结合员工在工作流程中扮演的角色、责任及上下关联的工作关系,最终确定各个岗位的考核指标,并且调整考核方案加大考核力度。一是根据目标管理责任书考核细则逐月对各部门对照考核,对营运部门1、2、3部进行排名实行奖优罚末,排名最后的部门罚5分,排名最前的奖励5分;二是各部门必须建立健全考核体系,确定绩效考核责任人(暂定部长),每月对部门所有人员进行严格考核,考核依据对照本部门人员岗位责任书;三是根据“定量+定性”的考核方式对员工绩效考核进行A、B、C等级评定,考核分排在本岗位前20%为A级,在中间的60
6、%为B级,在最后的20%为C级。通过本绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力。二、半年度绩效考核成果1、企业战略目标在绩效考核中实现。实施绩效考核的出发点是通过绩效考核全面实现企业管理目标,巴士公司2011年上半年完成运营收入4892万元,其中无人售票车收入4573万元,承包车收入38万元,租车收入163万元,的士车收入118万元,整体完成全年计划的54.12%。运营成本4573万元(管理成本、摊销成本为匡算),节约年初计划成本41.3万元。利润控亏节约指标108万元(年初控亏指标2227万元)。2、转变绩效考核观念。绩
7、效考核工作要取得成功,必须要企业领导重视在第一位。2011年巴士公司以总经理牵头、副总经理为主管领导组成绩效考核机构,组织管理人员学习绩效管理理论知识。谢总经理着重剖析绩效管理“六大误区”:一是正确的认识各级管理人员才是绩效管理的主角,各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者),又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。即:各部门部长既是考核者又是被考核者,他既承担公司对本部门的考核,又作为本部门的考核责任人,每月底按时对部门员工进行公平公正的考核评价;二是阐明绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效,保证企业目标发展的实现,正确评估员工的绩效,以便有效进行激励,突出绩效管理的重要环节。即:绩效管
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