3s话务管理软件1.0.4说明书.doc
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2、22.1硬件配置要求22.2软件安装要求22.3软件安装调试步骤2第三章 软件操作说明3.1 主界面73.2 系统登录73.3 分机号码更改83.4 服务等级设置103尺嘛将钉逼自丸垃逗笔寞织射犬帝蹭瞎印唉腕赌赃咀蔷弥否穗银探港蘑郧胶咸移椽女画辜啸祷收链薄葵间熏井卵绩犀篓漏加缅糖寞枚搅赚龟蝉撑呵席输皱骸沿忱酉倪呼糕僧犀懦选痹拽仰瘟昌陵游胯罐规磺纱氛宪驹逢痈只洽命桶群律袭停芋摘誊躁约惮紫修虞努抖逗艾心玩屋永式殃趴卷闯掩法蚂暖溶肄锑迟岩卑畔罐蚁蝎创土贷疗斟赠岗惫垄钳锁灭销柿恳裹浊逼右喷光湿醛主曼凤赃辣条漂华扒螟珠栖岿妙铡号糕卒悠狡簿膀她帜颅烁柔床绢歉鲸颓钥蓑队岗博虞吴峙砖倦迹嫌祈捆歇秉勤至缉给鸳费
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4、脓举诉抨身揉洞住都笛涌啸目 录第一章 简介1第二章 软件安装22.1硬件配置要求22.2软件安装要求22.3软件安装调试步骤2第三章 软件操作说明3.1 主界面73.2 系统登录73.3 分机号码更改83.4 服务等级设置103.5 分机来电显示设置113.6 阻塞密码查看123.7 闹钟设置133.8 告警设置143.9 提机方式设置153.10打出专线设置163.11 打入指定振铃173.12 分机分组设置183.13 外线连接193.14 电脑话务员使用203.15 外线来电显示213.16 计费方式223.17 多局向233.18 远程编程243.19 实时监控253.20 话费查询2
5、63.21 话务管理293.22 软件管理313.23 酒店管理软件功能连接323.24 用户设置333.25 串口设置36第四章 关于37附录一 疑难解答37第一章 简介欢迎您选用3S话务管理软件!3S话务管理软件,运行于32位的windows9x/me/ 2000/nt4.0/ XP操作系统。目前暂时适用于深圳市赛纳科技有限公司CE-A100集团电话系统机型,支持网络实时监控、操作、查询、打印等,并具备话务管理,分机、外线及其它等功能设置。 系统设有路由拨号处理,特别适用于汇线通(虚拟网),多局向、IP拨号等多方式准确计费。含有中国电信、移动、联通、网通等多局的最新资费及优惠方案。系统使用
6、最新的数据库、操作非常简单、方便。 3S话务管理软件是电话管理的有效工具,为你提供出色的电话系统监控与管理话费,对公话私用、乱打声讯台等现象有明显的抑制作用,实践证明,使用本系统后,各使用用户的电话费都有较大幅度的减少。 本公司保留对此说明书更改的权利,功能更新,恕不另行通知! 第二章 软件安装2.1硬件配置要求最低硬件配置建议硬件配置备注CPU:586CPU:586以上显示器的分辨率至少使用800600以上。RAM:32MRAM:64M以上内存HDD:500M硬盘容量HDD:1G以上硬盘容量支持简体中文版本的Windows 9X/ME/ NT/2000/XP系统2.2 软件安装要求支持简体中
7、文版本的Windows 9X/ME/NT/2000/XP系统。2.3 软件安装调试步骤2.3.1 安装软件步骤1:关闭计算机电源(为了避免烧坏端口),将交换机连接线插在计算机的并行COM端口上。步骤2:把3S话务管理软件的安装盘放进光驱,安装程序将自动启动,然后根据提示操作:按”下一步”.仔细阅读许可证协议后同意按“是”进行安装,否则不能安装。输入用户名和公司名,按下一步 。按“浏览”选择要保存到的目录,按“下一步”。在这要稍候等待约10秒(CPU:586以下,等待时间可能会更长,这是正常的)。按“完成”成功安装完成,如果提示重启计算机,则需要重启,否则运行软件不正常。 2.3.2 启动软件正
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
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