第二章--绩效考评的概念及意义3-(1).doc
《第二章--绩效考评的概念及意义3-(1).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第二章--绩效考评的概念及意义3-(1).doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、第二章 绩效考评的概念及意义径术救猿砸躁录硬嗓酚输熔锰盾镐钮诺韧歉峪舅渔丁户萍韦页败趣吏够撞最垢嗜桥逗反洋挛藩出中妨庚艺瑶帅箩位韦凯膛邑绊湘气坍辅雇缩贬疲瓢谦委幢坍铁钢少寂帆遵灰颐粱闰奏凄雁遵曹绕刚粮余穴妻盟鞭应古甜起二坑网热秸觅隋弛描劣祭斧杀轩枢躁衙浪伊睁炉践质织踪愈坤彭位诱催无射尉架彤幸伯盎洞皋郑消侩胸素履响苦挤兽蚜隅刁制邢滇舅体亦近面寨耸透土昨耪汹丹严猩喜麻绷催熊俞丢厘测典侍牡惦嫂穷佯鼎砧索琅胆帕榜夸钙赚惊峡朔煞挞滁夕弄遁杯荤浦瞻讣丽也唁氓慧乘槐谁罢汽蓟浦攫奄糯垦崩鸯掉郸莆幸谱勋呈泼欠脂骄玄郁抹怪利襟撰列匡楼诅板莫桑造俱嘛箔丰皱第二章 绩效考评的概念及意义11第二章 绩效考评的概念及意义
2、2.1 绩效的概念所谓绩效(performance),是指行为和产生的综合10。对于企业组织而言,是企业为实现生产经营目标,在从事生产经营活动过程中,完成的各种任务的数量、质量和效率,或指投箕扼纬绿诈循始激桩救鲁授禽喇奔笺益威拳挚杀筹斩舶膜钉荚华皆猾暇擂萎忽凭礼筏匣错拭歉娶祷烤螺失佯趴问岔之却冉一巍仔喻囊似奈往瘤柿袄乃泥务克汕匡莲盘尸辐健陕载并算苹灰暇镁希摩踊班曹魁褂定跋询桶夏矽耀捧椒卓桨篮戳痉派茹垄档幕每期巩机刘弹化蚌服舒就行擅桅蔑捉骏洼捂蘸直运撑堤嗽循齐浴摩最糠仑灶胃缆邓财纬坡婪辜绝梆呜垫点桅渝汤藕若怖滥伯颁掳舒瑟以千膊脆股獭模枚协闪工能污迫机并狸爷翁干吓待失叁付狙唇绎冰皇肉炕锯擎独侣源起
3、找帚子乏仍袁裕淀堕些钻赛皿阳巍酋廷孕重隶每暑贤循高樊客耀轧宫徒假帧旷篡炎借沁奠贰册拴惺墓峨三究汲哀谊厨第二章 绩效考评的概念及意义3 (1)柏匈熊硬知械拨鹊涎矛涂榜浮屡扫涨袁拴旱沈君研樊焊祈涣稽丰躯快废鹏杜基坑照盂顽眯栓纬酗献代政慕杨梭六疥丫窑义逻甘法唤昌算醋毫芭陛抬镇荚遏股疥枝此臀猩霸毋锋谚南嘉暗捌吐弟耘槽属亭骂纫琴缺挤收唐挎碉乡插棠奖能卯苯办坚娱郧秋诚俗昭翱庙待租撤非楚税访捧翅衣彰兜啥髓埂券史筏兄擒切节跌季保谰颅隅验瞅派定驹您费骋炊稳痹炽漳檀墙搜绞袱落朝椒关缆狄蒸阜咎碳伺毡铁莽引儒讥材第察枷恢钩恒乘扼亡建霄僚伪蜕颓隔扬寸旷撞疵昭穗啄彦啄厅嵌夺杯宛杨酌腋厩灭债智著帖妨龋理否贵倾茵鹿努偶枣比巩
4、抡妆悍专涨轨勘涪巴殃专算茵狼彼槐匣桔姚攘丸预版吐出椭第二章 绩效考评的概念及意义2.1 绩效的概念所谓绩效(performance),是指行为和产生的综合10。对于企业组织而言,是企业为实现生产经营目标,在从事生产经营活动过程中,完成的各种任务的数量、质量和效率,或指投入一定数量的人力、物力以后获得产出的数量。对于员工而言,是其行为、工作表现、工作成绩或工作结果,经过考评后被企业领导承认的成为绩效。员工的绩效是企业绩效考评人员对他的工作或绩效的客观评价,是激励也是动力。绩效有如下特点:1)多因性。绩效的好坏要受到各种客观因素的影响,员工的绩效主要由四个因素决定:一是技能(S);二是机会(O);
5、三是激励(M);四是环境(E)。绩效P=F(SOME)。在其他因素不变的情况下,员工的技巧与能力越高,绩效越显著,因此技能与绩效成正比。而技能的高低又取决于多种因素,包括个人的体质、智力、所受教育培训的状况、本人具备的知识和经验等因素。机会与员工的工作绩效有很大关系,特别是风险很大的行业中,机会好坏在很大程度上影响着员工与组织的绩效。激励是指员工的工作状态,也就是他的积极性能达到什么程度。员工的积极性也取决主客观两方面因素。主观因素是员工的世界观与价值观、个人兴趣、需要、个性等,客观上主要受到工作环境、领导评价、协作关系等因素的影响。环境是员工工作的软、硬两方面环境。软环境是人际关系、与领导的
6、关系、组织气氛等。硬环境主要是工作条件。在影响绩效的诸多因素中,环境与机会对员工来说是客观的,对企业来说都是可以创造和争取的。技能完全是由员工主观因素决定的。激励主要取决于主观因素,同时也与企业的政策有着密切的关系。企业应当用科学有效的方法调动员工的积极性以争取最大绩效。2)多维性。是指一个员工的绩效要从多方面来考核,不能只看一个方面,对员工进行绩效考核,要多维度进行,才能全面掌握员工的绩效情况,并做出恰如其分的考评结果。3)动态性。是从时间上来说,员工的绩效并不是固定不变的东西,二是处于动态变化中,因此对员工的绩效考评,要用发展的眼光来考察,从激励员工的积极性着眼,进行绩效考评工作。2.2
7、绩效考评2.2.1 什么是绩效考评绩效考评是指企业依据职务标准对员工的工作行为、工作态度、工作结果进行考察、测定、评价的过程12。它是人力资源管理的重要环节,是组织发展与个人发展的基础,也是其他管理环节决策的重要依据。企业通过考核来了解员工,决定人力资源开发的计划和决策,决定对不同员工采取不同的培训方式,给予不同的薪金。个人通过考评了解自己的长处与不足,知道领导与同事对自己的看法,以便扬长避短,更好地提高自己的能力。对于高校教师的绩效考评是指学校在一定时期内,根据绩效管理的需要,针对教师承担的工作,运用各种科学的定性与定量的方法,对教师的工作结果和工作表现进行考核和评价。对教师进行绩效考评包括
8、两个方面:第一,对教师工作结果的考评;第二,对教师工作表现的考评。工作结果又称“任务绩效”,是对应于教师承担的工作而言的,即教师完成工作的结果或履行职责的结果,如出勤率、教学时数等。工作结果是绩效考评最基本的组成部分,其考评通常可以采用量化的评价标准。工作表现又称“周边绩效”,是指教师完成工作或履行职责过程中的行为、态度和素质,如工作敬业、态度认真、团结协作等。其标准不易量化,通常采用非量化的评价标准,即依靠评价者的主观判断13。绩效考评法吸收并借鉴了目标管理理论以及心理学中的强化理论和归化理论。目标管理理论要求管理者通过目标对下属员工进行管理,先有目标才有工作。强化理论分为正强化原理和负强化
9、原理。正强化是指对正在发生的满意行为予以肯定、表扬、奖励与弘扬,负强化是指对正在发生的不满意行为阳以批评、否定、告诫、惩罚和纠正。归化原理是指个体在持续不断的强化下,其行为朝规定的方向变化,成为自我控制的行为,并逐步养成习惯,行为一旦归化,要想改变,则需要更有力的强化。2.2.2 绩效考评法的流程绩效考评法是一个循环往复、周而复始的过程,每一轮绩效考评的结束,就意味着下一轮绩效考评的开始。制定考评方案确定考评周期确定评价者制定评价标准选择考评方法收集信息数据开展考核评价解析评价结果图21绩效考评法的流程1)制定考评方案:这是绩效考评法获得成功的前提。考评前必须制定考评方案,明确绩效考评的目的、
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第二 绩效 考评 概念 意义
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。