石家庄书香导游服务有限公司导游人员和质量奖惩制度.doc
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4、简称公司)注册登记申领导游IC卡,与公司签订委托管理合同,接受公司安排的导游带团工作的半执业导游人员。第二章 表扬与奖励第二条 得到旅游局、旅行社或客人表扬信加2分。第三条 导游服务质量反馈单为“优”的加2分。第四条 对公司的管理提供有价值建议的加2分。第五条 凡代表公司参加各级导游大奖赛进入决赛或获奖者,给公司带来一定荣誉者,加6至10分,并均给予一定的奖励。第六条 不计较个人得失抢挑重担(如政务接待、老年团、儿童团等)的导游可酌情获不超过10分的加分。第七条 在公司工作多年,且一贯认真负责者,平时不争团,节假日不挑团的导游,可酌情获不超过5分的加分。第八条 为了公正的体现导游员业绩,导游员
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