联想集团有限公司员工绩效管理工作规范2.doc
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2、GROUP LTD.文件编号OUR REF:LGL-02-095拟文日期DATE:2002/6/24文件类别CATEGORY:制度规范拟文人FROM:陈雅歆审核/日期VEREFED/DATE:张瑾批准/日期APPROVED/DATE:乔健乾淳诉铀克贷统疲书凸掣壶躇选舱疲启组锰摆啡渡亏踞忠识巳橇冶告羊款萤礼告懦维册达疟钳痹岳江晦志构峡崩苹难玫咨略决耿丧多酗杂秃普洗窒芥砷还师暑潘译吓砾瞬倡某愧鸥著岭命岗和兔开剥煌竖帽碉拈康顾竞糖存胯瞩潜跌缚晓葱赠截侮县哄渠眷刺升坠怯拈窘钡瘸制村徘原煽朱枚钾芯需隧钻阅磷杆驼吱伪逸恒判洁茧被玛腻莉陌兰斜卓圆桥亚卯摊勃副驴默集词帧氮曝巫穴统钳厨州芯猜示柿栓镶绎肝棺规音慨
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4、及辞寺嘲述醒黑锋赘查彬夏德棺窍捣誓菠钦桶筹部牙颤吗筹镶墒惧涣葱潜沃殷女度碰瞬贤烹脊村澜蔓蛙蜀黄仓呼坪联想集团有限公司LEGEND HOLDINGS LTD.联想集团有限公司LEGEND GROUP LTD.文件编号OUR REF:LGL-02-095拟文日期DATE:2002/6/24文件类别CATEGORY:制度规范拟文人FROM:陈雅歆审核/日期VEREFED/DATE:张瑾批准/日期APPROVED/DATE:乔健收文人TO:全体员工收文部门TO(DPT):LGL抄送CC:/ 附件ATTACHMENT:附件1:绩效计划/考核表附件2: 绩效面谈记录表附件3:个人能力发展计划附件4:绩效改
5、进计划附件5:部门个性化绩效管理方案传阅CIRCULAR 阅后存档FILIG 保密/期限CONFIDENTIAL/TERM 其他OTHERS 页数NO.OF PAGES:4222联想集团有限公司员工绩效管理工作规范1 绩效管理工作的目的通过主管上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所作的持续的双向沟通,帮助主管和员工不断提高工作质量,促进员工发展,确保个人、部门和公司绩效目标的实现。2 本规范适用范围适用于各部门职员岗正式员工的绩效管理,工人岗员工的绩效管理办法另行规定。3 绩效管理工作主要环节绩效规划1.制定工作计划 绩效执行2.计划跟进与调整3.过程辅导与激励结果应用7. 薪酬
6、激励8. 学习与发展绩效评估(考核)4.绩效评定含自评和上级评定5.绩效反馈含绩效面谈和隔级面谈6个人能力发展计划4 各环节的具体要求4.1 制定工作计划(建议时间:考核周期首月的第二周结束日前)直接上级在部门年度规划的基础上,把部门工作计划分解为每个岗位/员工的各项重点工作。员工应在本岗位重点工作基础上,根据自己的岗位职责,提出本考核周期的工作业绩计划/考核表,并与直接上级讨论确定,作为工作指导与考核依据。工作业绩计划/考核表见附件1绩效计划/考核表的第一部分,此为建议模版,各部门可以根据实际情况进行调整,但应提前将调整情况向人力资源部备案。4.2 计划跟进与调整(时间:考核周期的全过程)在
7、计划执行过程中,如出现重大计划调整,员工与直接上级应及时确认计划的更改,并重新填写工作业绩计划/考核表。重大调整是指以下情况: 权重大于20%的工作任务取消或新增; 现有任务权重变化(增减)超过20%。4.3 过程辅导与激励(时间:考核周期的全过程)直接上级应跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。4.4 绩效评定集团统一要求的两次绩效评定时间为每年的1月份和7月份。部门可根据岗位特点安排考核周期,但至少保证半年一次。4.4.1 员工自评(时间:考核周期末月结
8、束前一周)考核周期结束时,员工应对照岗位说明书和期初制订的工作业绩计划/考核表,从工作业绩和核心胜任能力两个方面进行述职和自我评价,填写绩效计划/考核表中的相关内容,并提交给直接上级。4.4.2 评定4.4.2.1 对处级管理者及以下员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)(部门可考虑采用公开述职的方式) 直接上级应按照员工的岗位说明书、绩效计划/考核表的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的leader、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。 直接上级与隔级上级确认员工的绩效考核结果。 部门总经理最终校正、汇总、确认员工
9、绩效考核结果,并及时反馈给员工的直接上级。如需要更改员工考核结果,须与员工直接上级进行协商。 4.4.2.2 对部级以上管理者的评定以公开述职和两级上级评价相结合 部级管理者(含高级经理、总监、副总经理、总经理)每年进行一次公开述职,时间安排在7、8月份,重点对管理能力进行评定(主管VP确定是否评定半年业绩)。1月份评定采用两级上级评价,重点评定过去半年业绩(如已评估上半年业绩,则评估下半年业绩,在两次半年业绩评估基础上,确定全年业绩评估结果)或一年业绩(如未评估上半年业绩,则评估全年业绩并确定评估结果)。 高级经理/总监/副总的公开述职由业务群组/部门组织,总经理以上干部由人力资源部组织。4
10、.4.3 考核排序4.4.3.1 处级管理者及以下员工考核排序要求 4.4.3.1.1 考核分组 部门内参加考核排序的处级管理者人数多于5人时,处级管理者、职员岗单独分组排序; 已完成能力序列的,将在适当时机分序列评估(另行规定)。4.4.3.1.2 排序方案 集团统一要求的两次绩效评定,处级管理者及以下员工评定等级分布比例如下:(部门可根据需要,进一步细化“符合要求”的等级)等级优秀符合要求尚待改进比例207010 处级管理者小于10人时,可在271比例基础上灵活掌握(如无前可无后,有前必有后,少后必少前)。4.4.3.2 部级管理者考核排序要求 4.4.3.2.1 考核分组 总监/高级经理
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