影楼加盟部绩效考核表..doc

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时间： 年 月 日 回报人：
区域：
考核项目

新增业绩
客户服务满意度
客怨、客诉率
按时按量配货率
客户回访率
目标计划

实际完成

完成程度

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加盟部绩效考核表
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原因分析

如何改进

创新及效益

组织部门培训情况（培训了多少员工，培训的内容）及效果

部门考核情况
第一名： 最后一名：
部门淘汰情况

本周总结

对其他部门意见
及改进方案

与其他部门已沟通和解决的问题

下周计划
新增业绩
客户服务满意度
客怨、客诉率
按时按量配货率
客户回访率

巡场人员一周抽查汇总情况（总扣罚）
区域仪容仪表
区域卫生
物品摆放
员工状况
三米微笑
服务态度（对内、外）

行政部抽查情况
没按要求做：
（次数）
没按时交表格记录：
重大活动完成情况：

造成的重大事故：

按派工单要求完成工作情况：

是否服从安排：
本周考核结果

总经理评分及意见

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