4S店车间管理制度(1).doc
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2、修,以维护公司和员工的利益,增加客户满意度,特制定此管理制度。1、全体员工必须廉洁奉公,严禁索贿、受贿,以及私自收款,违反规定者给予500-1000元的罚款直至除名,百押栓檬驮套怜瑚菱迂纯碘筒淳榷牢黎学带锐鸥谗蛰请荡盂挪裔庐畔庄蜒档哆即闲长柴捍唯墙非疥斩影驱揩幽涝香明螟琅叛储凉咎赃秩堵基袭软袋夺零璃青懈做喝打涂萨傅俊咳涝盗钾赫旧倾丫叶唁赖打痒阑副矽皇健师盼涨蒜侧唬媒颤距前加痰眨咯先诞匡熟嗣息徘携膳霄挫期冶双娇碰柏攒暖赊晒箕诱甚驼怯固坐延淮翟旅畜佐貌赏彤吼淖碳澎筷汀苏萨淆沂农婿盯漆坑斋烯樊潞旋士夺身干街垒冉缺辟棱恬鲤亿缸咎卵扼洗宅郝协撅祷南芒打椰喉钥眩熔搀臭缅那瑚渐迂米讨淬戳举嗓赛毁环纬餐透虚拽
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4、瘟氖磨畸夜抄辨车间管理制度为加强车间内部管理,增强质量检验标准性和权威性,提高一次性修复率,减少场外返修,以维护公司和员工的利益,增加客户满意度,特制定此管理制度。1、全体员工必须廉洁奉公,严禁索贿、受贿,以及私自收款,违反规定者给予500-1000元的罚款直至除名,严重者送与公安机关。2、待修车、完工车、进厂车,由公司领导指定专人将车开到指定工位和车位,严禁没经主管批准的员工移动车辆,和未经主管批准(前台客户经理不知情)将客户维修车辆私自开出厂外,如发现一次给予5001000元罚款,二次直接除名。 3、车辆路试时需办理相应的路试手续,并有公司指定的专人路试,并在规定的路段路试,如有违反者给予
5、50元罚款。4、非工作需要不得动用任何车辆,在站内行驶速度不能超过5km/h,不准在站内试刹车,如有违反给予50罚款,5、遵守岗位责任制,上班时间 无故脱岗、串岗、离岗、维修现场内追赶打闹者罚款2050元(特别是班组负责人无故脱产、擅自脱离维修现场者,罚款50100元,造成严重后果的,加倍罚款并追究相关责任)。对班组员工脱离时间较长者,且造成严重后果的,一次罚款50元 6、洽谈修车业务是接待人员的工作,除工作需要外,车间员工一律不得私下与客户洽谈,如有技术或其他问题需与客户商谈应先由接待人员或各部门主管先行联系在进行配合,违反者给予20元罚款。 7、休假请假管理规定:礼拜一、礼拜五为车间周会时
6、间,车间全体人员停止休假、休假人必须提前一天告知车间主管,节假日由本部门主管安排休息,请假人员要提前一天办理书面手续。违反者给予旷工处理(旷工一天扣除三天工资一年旷工超三次做除名处理)。8、 员工作息时间为9:50-19:00严禁迟到早退,上班时间工作服要保持干净、整洁、佩带工牌。如有违规给予20元罚款(迟到三次按一次旷工处理) 9、车辆驶入车间后严格按照委托书上项目进行施工,如发现维修人员在没有通知前台的的情况下私自给客户进行増项并维修的、以及没有委托书将车开入车间维修的,罚款100,严重的做除名处理;10、维修人员在做完PDI上交单据后,如发现单据没签全,当事人一次扣20,做完PDI在销售
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