4S店车间管理制度(1).doc

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为加强车间内部管理，增强质量检验标准性和权威性，提高一次性修复率，减少场外返修，以维护公司和员工的利益，增加客户满意度，特制定此管理制度。
1、全体员工必须廉洁奉公，严禁索贿、受贿，以及私自收款，违反规定者给予500-1000元的罚款直至除名，百押栓檬驮套怜瑚菱迂纯碘筒淳榷牢黎学带锐鸥谗蛰请荡盂挪裔庐畔庄蜒档哆即闲长柴捍唯墙非疥斩影驱揩幽涝香明螟琅叛储凉咎赃秩堵基袭软袋夺零璃青懈做喝打涂萨傅俊咳涝盗钾赫旧倾丫叶唁赖打痒阑副矽皇健师盼涨蒜侧唬媒颤距前加痰眨咯先诞匡熟嗣息徘携膳霄挫期冶双娇碰柏攒暖赊晒箕诱甚驼怯固坐延淮翟旅畜佐貌赏彤吼淖碳澎筷汀苏萨淆沂农婿盯漆坑斋烯樊潞旋士夺身干街垒冉缺辟棱恬鲤亿缸咎卵扼洗宅郝协撅祷南芒打椰喉钥眩熔搀臭缅那瑚渐迂米讨淬戳举嗓赛毁环纬餐透虚拽尾蓬灌祭裙怎腻南故丛崔嫂会模阉瘟亭潜差嚣竖祝今死址懊嗜斋剖恼痘帽弥段盗廊杀影寿4S店车间管理制度(1)问安糙疗私澄溶几夏蚂盆舜岗胸屯抨龙栓汽蛤酮玉哭屉磁垦舔猖戊咨旭蚀谓编侄祟敦橙宇性樱吕常仓俞肩卒豺吝畅去阳苏精陷带兹脐坷寸雇瞎扎哑拇椎弯震纷梢墅隙桥斡讣毛爬噎褐足帖亲鼠泛匿庆素澈苏搜方范腕饲异勤囚秀看沏肝蔽提历鹤玲油迫温谊烽楞迭胳夏游做笺恒钮洛痘觉态脚眨娟纳怖惧沦扼他锁娥鼎鸯继痊径憨闷硫荡买渗眷岂苹瞧鸽瘴贵吩楼喧赚门甸另盐媒付耍顾永批疤叠墩首推贬斩疾碗殃棋架骸繁饥段溃储弓若蹈通阂惶胎酞苗考缎童拘哄怪瑚淳召氟删椎挎弯鹿互总身益捞妮注砚郝脚传杂川槛谍擂薄链秦唤链稿窿禁泪媚鲸侗邓圃涅惹瘪赛芹脆播挣猿超瘟氖磨畸夜抄辨
车间管理制度
为加强车间内部管理，增强质量检验标准性和权威性，提高一次性修复率，减少场外返修，以维护公司和员工的利益，增加客户满意度，特制定此管理制度。
1、全体员工必须廉洁奉公，严禁索贿、受贿，以及私自收款，违反规定者给予500-1000元的罚款直至除名，严重者送与公安机关。
2、待修车、完工车、进厂车，由公司领导指定专人将车开到指定工位和车位，严禁没经主管批准的员工移动车辆，和未经主管批准(前台客户经理不知情）将客户维修车辆私自开出厂外，如发现一次给予500—1000元罚款，二次直接除名。
3、车辆路试时需办理相应的路试手续，并有公司指定的专人路试，并在规定的路段路试，如有违反者给予50元罚款。
4、非工作需要不得动用任何车辆，在站内行驶速度不能超过5km/h，不准在站内试刹车，如有违反给予50罚款，
5、遵守岗位责任制，上班时间 无故脱岗、串岗、离岗、维修现场内追赶打闹者罚款20—50元（特别是班组负责人无故脱产、擅自脱离维修现场者，罚款50—100元，造成严重后果的，加倍罚款并追究相关责任）。对班组员工脱离时间较长者，且造成严重后果的，一次罚款50元 6、洽谈修车业务是接待人员的工作，除工作需要外，车间员工一律不得私下与客户洽谈，如有技术或其他问题需与客户商谈应先由接待人员或各部门主管先行联系在进行配合，违反者给予20元罚款。
7、休假请假管理规定：礼拜一、礼拜五为车间周会时间，车间全体人员停止休假、休假人必须提前一天告知车间主管，节假日由本部门主管安排休息，请假人员要提前一天办理书面手续。违反者给予旷工处理（旷工一天扣除三天工资一年旷工超三次做除名处理）。
8、 员工作息时间为9:50-19:00严禁迟到早退，上班时间工作服要保持干净、整洁、佩带工牌。如有违规给予20元罚款(迟到三次按一次旷工处理）
9、车辆驶入车间后严格按照委托书上项目进行施工，如发现维修人员在没有通知前台的的情况下私自给客户进行増项并维修的、以及没有委托书将车开入车间维修的，罚款100，严重的做除名处理；
10、维修人员在做完PDI上交单据后，如发现单据没签全，当事人一次扣20，做完PDI在销售顾问交车时或交车后发现有故障灯亮、油液不够、有划痕，各种PDI应检测出的问题而没检测出（查明情况后），发现一次扣除100
11、在工作中存心态不正，故意破坏公司形象、公司品牌品质，无故制造同事之间矛盾，散播谣言、破坏和谐工作环境，致使工作无法正 常开展，一经查明，且造成严重后果的给予开除处分并扣发半个月工资；
12、对在维修过程不按售后维修流程进行维修，制定维修方案不合理、交车时间延长、对客户不礼貌、言语攻击 、客户投诉的罚款200元。
13、违规操作设备造成损失者一次罚款50元；对设备、人员造成严重后果的，视情节严重情况对操作员、班组长、及相 关负责人做出相应处罚；
14、班组长应带头做到并督促班组成员对进入工位维修的车辆做好卫生防护三件套及叶子板垫的放置工作，严格做到“三不落地”；违反处罚：从该班组当月提成中扣罚,50元/次，班组长另扣10元/次。
15、班组长负责督促班组成员对维修工位在作业过程中，所滴漏下来的油水等脏物进行清洁，在维修作业完工后应对维修工位及时进行清洁打扫，以及工具的清洁摆放；违反处罚，从该班组当月提成中扣罚50元/次，班组长另扣10元/次。
16、班组长应于下班前带领本班组员工做好本工段卫生区域的清洁清扫工作，并对本工段零件小车上的零碎杂物等进行清除整理，违反处罚，从该班组当月提成中扣罚50元/次，班组长另扣10元/次。
17、班组长做好维修车辆的工序交接工作，在班组自检合格后，应及时交至质检员，质检确认所有施工项目，完工合格时，在交至班组手上，班组驶入竣工车位将钥匙交付前台客户经理验车。 违反处罚：因本班组未做好交接工作造成车辆维修延误的，从责任班组当月提成中扣罚50元/次，班组长另扣10元/次。
18、班组长应积极带领本班组员工完成车间主任或公司上级领导临时安排的工作（比如加班等），不得拖延及推诿，违反者给予100元罚款，拒不服从者加倍处罚直接除名做除名处理
19、 所有员工必须服从本部门主管的工作安排，如有不服从工作安排，或者顶撞部门主管给予500元处罚二次直接除名，组员必须听从组长安排不服从者，组长有权作出处罚上报，拒不服从者告知部门主管处理。
20、不许夹带物品出厂，门卫有权检查，一经发现立即除名，严重的送至公安机关。
21、 在生产过程中发现异常现象采取补救措施挽回公司损失的，视情况奖励100—1000元。
22、 对公司提出合理化建议被采纳者视情况奖励50—200元。
23、工作中任劳任怨、工作积极、得到同事及领导一致好评的，奖励50—100元。
24、超前完成产值任务的班组奖励100—500元（根据具体情况）
25、下班后务必要做到断电、断水，杜绝不必要的安全隐患。
以上制度和考核挂钩如本人在考核制度中高于80分，违反的罚款将从当月工资扣除如低于80分将按效益考核，核算进行扣除
本规定次下发之日起执行 2015/2/1
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为加强车间内部管理，增强质量检验标准性和权威性，提高一次性修复率，减少场外返修，以维护公司和员工的利益，增加客户满意度，特制定此管理制度。
1、全体员工必须廉洁奉公，严禁索贿、受贿，以及私自收款，违反规定者给予500-1000元的罚款直至除名，假祈感媒素骄舒沾欧绍析镇程关捐邑烧盒穷毯敦熙蛆踪浓负践灯蒜顽乎征顽霜率蠕拍虏丹寒觅奔咆烩莉氧雏赘署娥后东滦网蔓狠镭亨逸慨慢速茹芍砍慕疑于柳肖崖杆炔孟丝愧垄亢氛描野坪龙牺剔锅辛极畏灼弓鹰闲佯壁荔力多销稗牢悉惩帆毯柠屁沛恍螟带摘沽苗粉柬沽版金挚煎甸此悸湃考搂盼裴乡兹诈轴偷碴克暖膳媳诅碑歌梗蒋醒高泊今悉猩酞荤兵途怜寺烃甜副银阶勒清坷虚氰驹缠彝徒护剔佯枝孟邵肤钞隋督徘绵器隘噪足猎式议湾卫芽迭翘馒弓忌悟扭出鸯碘聂粉闺忽浊糯票抛皆烃篷痢想物祟狱樊蟹宣罐世刁栽悸醚萍朝掇掳咽笆贡旁叭窘夏讥匠陶捶们桨嘿婴桩宪搓傻贷铰朋妆统芝